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《配送与配送中心》课堂作业一、填空题1、配送是指在_经济合理区域范围_____内，根据用户要求，对物品进行_分拣、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达制定地点的物流活动。2、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是___商流___与_物流_____的紧密结合。3、配送作业流程一般包含了进货、储存、补货、分拣、配装、送货、配送加工等七种要素。4、第三方配送模式就是指交易双方把自己需要完成的配送业务委托给__第三方配送企业____来完成的一种配送运作模式。5、配送中心的业务管理主要包括收货（采购）管理、存货（库存）管理、发货（销售）管理、信息管理和财务管理五个方面。6、物流配送中心简单地说是指从事_配送业务_____的物流场所或组织。7、暂估入库时，入库凭证暂填任意价格。发票到达后，填写__红____字暂估回冲入库单，再根据发票价格生成一张__蓝____字入库单。8、进货分为__订货____、接收货物和__货物验收____三个环节。9、移库是销售业务流程的改进，是假定在客户处建立了一个__虚拟仓库____，货物直接从配送中心移到了该处。10、存货控制的关键问题有订购点的问题、订购量的问题和__库存水平____问题。11、分区策略中，可以按_货品特性分区_____、_拣选单位分区_____、___拣选方式分区___、_工作分区_____四种方式分区。12、时窗分批是按订单的_到达时段_____对订单进行分批的策略。13、按订单组合分，分拣方式可分为_按单分拣_____和_批量分拣_____两种方式。14、分区就是将拣选作业场地作_区域划分_____15、订单分批是为了提高分拣作业效率而把_多张订单集合成一批_____，进行批次分拣作业，其目的是缩短分拣时平均行走搬运的距离和时间。16、类似于农民在土地上播种，一次取出几亩地所需的种子，在地上巡回播撒的分拣作业方法称之为_批量拣选作业方式_____17、送货费用在配送成本中的比例最高，约占__配送总成本的35%-60%____18、按客户配送的先后顺序，配装的原则是__后送先装____19、销售物流是从__销售____到__库存发货____这一流程产生的物流。20、__组合配送____是第三方物流企业适应JIT运输提出的一种运输方式。二、选择题1、配送中心的经营管理涉及（A）三个方面A物流商流信息流B物流货流信息流C资本流商流信息流D物流资本流信息流2、采购物流中记账凭证里的金额数以（B）为准。A入库单价格B发票价格C货物实际价格D采购合同价格3、下列不属于常见储存方式的是（D）A定位储放B随机储放C分类储放D定点储放4、在某配送中心，由拣选员张某负责箱装拣选区的拣选工作，由拣选员李某负责单品拣选区的拣选工作。这是属于何种分区策略？（C）A拣选单位分区B拣选方式分区C工作分区D货品特性分区5、配送环节实际上是（B）的一部分A采购物流B销售物流C资金流D信息流6、下列哪项是配送中心按自动化程度分类的结果？（A）A人力化配送中心B食品配送中心C区域配送中心D流通型配送中心7、暂估入库是在（B）模式下的财务记账方式。A直接结算B赊欠采购C代理销售D第三方结算8、下列关于配装原则叙述错误的是（C）A重的货物在下，轻的货物在上B先送的后装C尽量用同一辆车送货，节约成本D外观相近，容易混淆的货物尽量分开装载9、下列不利于送货效率提高的是（D）A送货路线清晰B信息系统完善C中间商无存货D司机独立送货，无需同中心保持联络10、时窗分批策略是按（B）对订单进行分批A时间点B时间段C紧急程度D订单数量多少11、批量分拣作业完后，还必须对货物进行（D）A包装B贴标签C喷码D分类12、图上作业法的路线确定原则是？（B）A由远及近B由近及远C由发货点到收货点的直线距离D从发货点到收货点的自然连接13、移库的概念是在客户处建立了一个（B）A实际仓库B虚拟仓库C中心库房D租用库房14、下列不属于存货控制的目的的是（D）A保持合理的库存量，减少超额存货投资B降低库存成本C防止延迟和缺货，使进货与存货取得全面平衡D快速有效地满足客户需求15、货物配载应（A）A由远及近B由近及远C由重到轻D由轻到重16、下列属于批量分拣特点的是（D）A配货的准确度较高，不易出错B用户数量不受限制，可在很大范围内波动C对机械化、自动化没有严格要求，不受设备水平限制D订单达到一定数量时才能做出反应，会有停滞时间产生17、以下不属于物流配送中心的功能的是（D）A具有延伸服务的作用B经济高效地组织储运C使供货适合市场需求变化D储存商品，提高商品的保管效率18、物流配送中心不涵盖的职能是（D）A集货中心B分货中心C加工中心D生产中心19、配送的出现是源于（A）环节的薄弱。A干线运输B支线运输C长距离运输D大批量运输20、配送的基本职能是（A）A组配和送货B包装和分割C拣选和加工D进货和储存三、判断题1、信息流系统和配送系统是结合在一起发生作用的，是支撑连锁企业营运的两个车轮（√）2、通过GPS全程监控货物的到货时间和数量是组合配送的一个基本要求（√）3、货物验收一般包括质量验收和数量验收（√）4、补货是配送中心货物存量不足而从批发商处采购货物进行补充（×）5、分拣作业过程由生成拣货资料、行走或搬运、拣取和分类与集中几个环节组成（√）6、按单分拣和批量分拣是按订单的组合进行的分类（×）7、配送是物流系统的一个缩影，也可以说是一个小范围的物流系统（√）8、物流配送中心有广义和狭义之分（√）9、一般而言，采取自营性配送模式的企业大都是规模较大的集团公司。（√）10、分类储放较适用于周转率差别大的货物（×）11、收货管理是配送中心物流业务管理的第一个环节（√）12、互用配送模式旨在建立配送联合体，以强化配送功能为核心，为社会服务（×）13、配送就是配货和送货两种功能（×）14、功能互补不是共同配送模式的原则（×）15、目前企业基本上是采用现付的业务模式（×）四、简答题1、配送有哪些基本环节？答：配送的基本环节有：入库→存储→分拣→分类→组配→出库→送货。首先是货物入库，入库后进行储存，接到客户订单后进行分拣，分拣后分类。分拣和分类的区别在于，分拣是按需要量分，分类是按客户订单分。组配是根据客户的需要，在同一辆送货车上装上所有的该客户需要的货物，并根据剩余空间量考虑给其他客户装车。最后出库、送货。2、什么叫配送中心？配送中心有哪些特点？答：物流配送中心是指为了有效地保证货物流通而建立的物流综合管理、控制与配送的机构与设施。简单地说配送中心指从事配送业务的物流场所或组织。配送中心的特点：物流配送中心是综合性、地域性、大批量的物资位移集中地，它集商流、物流、信息流和资金流为一体，成为产销企业间的中介。配送中心是以组织配送性销售或供应，执行实物配送为主要职能的流通型节点，它既有集货中心（集零为整）的职能，又有分货中心（化整为零）的职能。为了优质、高效地配送，它还有较强的流通加工能力。也可以说配送中心实际是集货中心、分货中心和加工中心功能的高度综合。3、与一般性仓库相比，配送中心有什么功能？答：（1）使供货适合市场需求变化。配送中心可根据季节、市场需求量的变化调整其仓库的使用，其使用率保持一个比较高的水平，比企业单独建仓库利用率要高很多。（2）经济高效地组织储运。建立区域城市地配送中心，能批量进发货物，能组织成批、成列直达运输和集中储运，有利于降低物流成本，提高物流系统效率。（3）提供优质的保管、包装、加工、配送、信息服务。（4）促进地区经济的快速增长。（5）有助于扩展连锁店的经营活动。（6）具有延伸服务的作用。主要包括市场调查与预测、采购与订单处理、配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货物回收与结算、教育与培训、物流系统工程设计与规划方案的制作等。4、按运营主体不同，配送中心可分为哪几类？答：（1）以制造商为主体的配送中心（2）以批发商为主体的配送中心（3）以零售商为主体的配送中心（4）以仓储运输业为主体的配送中心5、配送中心业务流程包括哪些？答：包括销售（发货）、采购（收货）、库存（存货）和财务的业务流程。6、销售物流下，按正常业务流程，收到客户付款通知后，财务部门应做何凭证？答：当接到客户付款通知后，销售部门（或财务部门）填写销售发票，根据开出的销售发票，财务部门填写应收记帐凭证。会计凭证记：借：应收账款贷：主营业务收入应交税金。7、什么是移库？在财务上有何裨益？答：移库是销售业务流程的改进，配送中心向客户发货后，假定货物并没有移出中心仓库，而只是货物发生了物理位置的变动，从中心仓库移到了客户的库房，从而在客户处生成了一个“虚”库，货物被看作是暂放于这个虚库中。当客户把货物卖出后，才认为是货物出库，即从客户的虚拟库里出库的。移库的作用：配送中心货物出库后，财务上要产生主营业务收入和应交税金，但由于大部分企业是采用赊欠销售的模式，企业不能及时拿到货款，这就给企业带来了财务上的负担。所以，为减轻财务上的压力，配送中心便引入移库来改进业务流程。当客户确定结账时，再开据发票，填出库单，做财务账。这样，财务上相对集中，可很快收回货款，减轻企业财务压力。8、采购物流下，如供货商发票和入库单一致，财务部门应做何凭证？答：采购在商品入库后，间隔一段时间后，配送中心准备和供应商进行结算，通知供应商开发票，采购部门收到发票后，根据采购部门录入的发票和库存部门填写的采购入库单，财务部门首先核对入库单和发票是否一致，如一致则填写应付凭证。会计科目记借：物资采购应交税金贷：应付账款9、暂估入库有什么作用？如何做会计凭证？答：在赊欠销售模式下，配送中心采购货物是货物先到而发票后到，因而货物的金额很难确定，但财务部门又要根据入库单做入库凭证，因此便采取暂估入库的方式，暂时估计一个货物金额，做财务凭证。等供货商发票到达后，再根据发票金额填写入库单，并对先前入库单的金额回冲，生成新的入库单，做新的入库凭证。暂估入库解决了企业因推迟结账而产生的账面真空状态，保证了账目的按时结算，有利于企业财务状况的稳定、健康。暂估入库的会计凭证：暂估入库就是在货物入库时，入库凭证先填写任意价格，当发票到达后，再填写一张红字的暂估回冲入库单，其价格与暂估入库单完全相同，然后根据发票的价格，生成一张蓝字入库单，价格为发票价格。如：货物入库暂估入库单商品价格2000元发票到达发票价格2400元红字回冲入库单－2000元蓝字入库单2400元10、存货控制的关键问题？答：（1）何时必须补充存货———订购点的问题（2）必须补充多少存货———订购量的问题（3）应维持多少存货———库存水平的问题11、影响送货费用的因素有哪些？答：送货费用在配送成本中的比例最高，而影响送货费用的因素包括：出车频率、行车时间、行走距离、损耗程度等因素。12、配送中心为何要采用暂估入库的方式做财务账？答：暂估入库是采购物流下配送中心采用的财务记账方式，体现了物流对资金流的影响。由于目前企业基本采用赊欠采购，配送中心向供应商订购货物后一般要延后结算，因此货物入库后，财务部门无法准确地根据发票填写财务凭证，但配送中心的账目又必须要每月结算一次，不能拖账。在这种情况下，财务部门便采用暂估入库的方式记账，即根据历史价格或合同价格暂时估计一个货物的价格。等到配送中心通知供应商结账，发票到达后再根据发票的实际金额记应付账。13、配送中心为何要采用移库的方式来改进销售业务流程？答：移库是销售物流下对业务流程的改进，体现了资金流对物流的影响。在赊欠销售模式下，配送中心向客户供货后无法及时结算收回账款，而货物出库财务部门则要记主营业务收入并产生应交税金，这就给配送中心带来了较重的财务压力。因此，为减轻财务压力，配送中心便改进销售业务流程，引入移库的办法，使货物出库在理论上看作是移动到了客户处，等到客户确定结账时才认为是货物出库，再根据销售发票记应收账。这样，财务流程便相对集中，货款可以很快收回，减轻了配送中心财务上的压力。14、自营配送模式有什么优缺点？答：缺点：(1)配送效率低下，管理成本增加；(2)规模有限，配送的专