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1X掉话专题介绍河北电信移动网优中心2012年8月中国电信广东公司综合部移动网优中心2掉话率是衡量一个移动通信网络质量好坏的一项重要指标。降低掉话率就能提升用户的满意度在CDMA系统中，引起掉话的原因是多种多样的。本课程的目的是使我们具有掉话分析的一些洞察力。概论中国电信广东公司综合部移动网优中心3学习目标学习完此课程，您将掌握：明确掉话的机制，理解掉话模版中关键参数的变化情况掌握处理掉话的一般流程掌握如何对掉话进行分析中国电信广东公司综合部移动网优中心4第1章CDMA系统掉话机制第2章CDMA系统掉话分析方法第3章CDMA掉话原因分析及优化第4章案例分析课程内容中国电信广东公司综合部移动网优中心5第1章CDMA系统掉话机制第1节前向链路掉话机制第2节反向链路掉话机制第3节系统其他掉话机制课程内容中国电信广东公司综合部移动网优中心6前向掉话机制移动台错帧移动台衰落定时器移动台证实失败前向链路掉话机制由移动台控制，移动台根据测量的前向无线链路质量来判断无线链路是否失效，从而在无线链路质量不足以保障正常通话的状态下，由移动台主动关闭其发射机并最终重新初始化，从而形成无线掉话。中国电信广东公司综合部移动网优中心7前向掉话机制移动台接收到坏帧：当连续接收到12个坏帧之后，移动台会关闭它的发射机。在连续接收到2个好帧帧之后会重新启动发射机。移动台的衰落计时器：过高的FER意味着前向链路很差。移动台设有衰落定时器。定时器的期满值为T5m（5秒），该计时器一直在倒计时一直到0；当接收到连续的2个好帧时，计时器重新开始倒计时。如果移动台在回零之前没有接收到连续的两个好帧，那么移动台将重新初始化。移动台证实失败：移动台可能在业务信道上向基站发送消息，并需要基站的确认。如果在发送消息之后的N1m（在IS-95A和J-STD-008中设置为3m，在IS-95B中建议设置为8秒）时间内没有接收到基站的确认消息，移动台将重新初始化。中国电信广东公司综合部移动网优中心8反向掉话机制基站错帧基站证实失败基站掉话机制反向链路掉话机制由系统侧控制，由于规范中并未明确规定BSS系统对掉话的控制方式，各厂商对反向链路的掉话控制策略均存在差异，一般被采用的方式都类似于前向链路掉话控制机制，有基于坏帧数的定时器超时掉话也有基于重传次数超过门限的掉话。中国电信广东公司综合部移动网优中心9反向掉话机制-中兴中兴基站侧掉话机制目前中兴基站侧掉话采用的是基站错帧计数器方式，基站在反向链路定时器超时之前收到一系列错帧后，前向业务信道会停止发射，反向链路定时器（目前集团要求统一设置为9MS）除以3并向下取整作为一个判决周期。每个判决周期为3秒，共150帧。在一个判决周期内若好帧数小于10个，则判定该周期有问题，连续3个判决周期好帧数量均小于10个帧，则产生一次掉话。中国电信广东公司综合部移动网优中心10反向掉话机制-华为华为设备基站侧掉话机制FMR向CCM上报TCHERR，CCM就会释放呼叫产生掉话。FMR上报TCHERR可能为以下几种原因值。其中，只有原因值为4、5、6的TCHERR上报CCM后，CCM会释放呼叫。原因值2只针对软切换分支，CCM会拆除该分支。1、FMR中各分支合并后300个反向帧中有270个以上Erasure（坏）帧。2、反向连续收到300个idel帧。3、markovFER过高。markovFER是将收到的帧与本地产生的帧相比，如果不同，就算一个坏帧，计算这种坏帧的比例。没有收到帧时也会统计为坏帧。默认值为500个帧（9秒钟）4、某个分支240ms没有收到帧中国电信广东公司综合部移动网优中心11系统其他掉话机制CDMA系统除了以上所述对无线链路性能监测来控制掉话的机制以外，系统还对其他如Abis接口、A接口的传输性能进行检测，当发现问题时也同样会触发掉话。Abis接口传输A接口链路发生故障人为设备复位指令BSC或者BTS设备故障中国电信广东公司综合部移动网优中心12第1章CDMA系统掉话机制第2章CDMA系统掉话分析方法第3章CDMA掉话原因分析及优化第4章案例分析课程内容中国电信广东公司综合部移动网优中心13第2章CDMA掉话分析方法第1节话务统计分析法第2节呼叫详细跟踪统计法第3节告警统计法第4节路测分析法课程内容中国电信广东公司综合部移动网优中心14话务统计法话务统计分析是网络优化工作中最常用的分析方法之一，对于CDMA无线掉话也同样适用。分析时采用过滤法，找到指标明显异常的小区来分析，对指标恶化的小区寻找共性，如果是软、硬件方面的问题也可以结合告警来分析不能只注意数值的绝对值掉话指标与其他指标相结合中国电信广东公司综合部移动网优中心15呼叫详细跟踪法CDMA的厂家都具有记录每个呼叫详细信息的功能模块。中兴被称为CDT（华为称为CDR）记录了每次通话的详细信息和掉话时移动台所处的无线环境信息，我们可以利用这些信息通过网优平台的工具对掉话进行分析。目前网优平台中兴CDTOracle数据库中工具存储话单字段363个，通过主要的参考参数分为6大类别：终端信息类型呼叫信息释放信息硬件资源信息PSMM报告信息接入扇区载频信息中国电信广东公司综合部移动网优中心16告警统计法设备告警信息能实时反映全网设备运行状态，需要密切关注。话统中的某一指标出现异常，很有可能是因设备出现告警，区别不同的告警并将其与话统指标联系起来才不至于盲目地浪费时间。Abis接口传输误码GPS、时钟故障信道板、主控板硬件故障信道板、主控板软件故障中国电信广东公司综合部移动网优中心17路测分析法路测是了解网络质量、发现网络问题较为直接、准确的方法。路测可以解决单个用户或者局部细节问题，但是通过路测解决不了全网的掉话率问题。越区覆盖、覆盖差、覆盖盲区天馈系统装反参数设置不合理前反向干扰中国电信广东公司综合部移动网优中心18第1章CDMA系统掉话机制第2章CDMA系统掉话分析方法第3章CDMA掉话原因分析及优化第4章案例分析课程内容中国电信广东公司综合部移动网优中心19第3章CDMA掉话原因分析及优化第1节前向干扰掉话第2节前反向不平衡掉话第3节覆盖掉话第4节业务信道被迫掉功率第5节接入/切换冲突掉话第6节掉话的处理思路课程内容中国电信广东公司综合部移动网优中心20闭环信号链路闭环信号链路中国电信广东公司综合部移动网优中心21掉话鉴别模板中国电信广东公司综合部移动网优中心22前向干扰掉话（长时间干扰）1、“长时间”是指发生干扰的时间超过了衰落定时器5s。2、当观察到移动台的接收功率增大，但导频Ec/Io值减小，就表明前向链路有干扰。3、当移动台衰落定时器减到0时，移动台就会重新初始化。4、原因：若移动台重新初始化一个新的导频，则掉话原因就是切换失败。若移动台进入搜索模式时间较长（超过10s），则就是高误帧率，这时可能周围有一个强干扰源。前向干扰掉话中国电信广东公司综合部移动网优中心23前向干扰掉话（短时间干扰）如果导频强度在5秒内恢复到－15dB，但是TX_GAIN_ADJ的幅度仍然保持水平，这表示移动台的发射机并没有启动，衰落计时器仍然在计时。当计时器溢出时，移动台重新初始化。发生这种情况是因为基站的掉话机制比移动台的反应要快（例如，是在2秒内而不是5秒内）。当导频恢复时基站已经停止在业务信道上发射信号，一般来说在这种情况下，移动台会在同一个导频上重新初始化。前向干扰掉话中国电信广东公司综合部移动网优中心24前向干扰掉话原因及优化措施前向干扰产生原因移动台掉话后迅速在另一个导频上初始化，是切换参数或邻区数据出现问题，可以初步判断为内部干扰，应当对响应的软硬件参数数据进行检查核实。如果移动台掉话后长时间搜索导频，那么干扰信号不是可用CDMA导频信号，应当判断为外部干扰。优化方法：如果确定是属于外部前向干扰，通过用PNScanner进行所有导频扫描，没有扫描到更强导频判断为外部干扰源，找出干扰源并排除；如果确定是属于内部前向干扰，检查后台配置，找出导致切换失败的原因，使之可以正常切换。中国电信广东公司综合部移动网优中心25前反向不平衡掉话1、一个非常强的导频Ec/Io表示有一个比较好的前向链路。而移动台的发射功率一直在升高，表示反向链路较差。这就是前反向不平衡。2、当一段时间后，3～5秒基站就会放弃反向链路，停止前向业务信道的发射。中国电信广东公司综合部移动网优中心26前反向不平衡原因及优化措施A小区前向覆盖大于反向覆盖，阴影区域为前反向链路不平衡区域，当移动台由相邻的B小区向A小区移动进入阴影区域时，由于收到来自A小区的导频信号而且超过切换门限，移动台向A小区切换，但是由于阴影区移动台发射功率不能满足反向链路需求，形成无线掉话。优化措施：可以采取降低导频信道增益、调整基站天线下倾角或方向角等方式来缩小基站覆盖范围，从而均衡前反向链路的覆盖。但缩小基站覆盖范围可能会对部分地区的覆盖带来负面影响，最行之有效的解决方案还应该通过合理的网络布局，持续的网络建设来加以中国电信广东公司综合部移动网优中心27覆盖掉话（较长时间超出覆盖区）1、如果导频Ec/Io和移动台接收功率同时减小，这就是一个覆盖边缘的特点。2、当Ec/Io下降到－15dB时，前向链路显著下降，当前向链路不能解调时，移动台就停止其发射，这时反向闭环链路功控比特就会被忽略。TX_GAIN_ADJ就会保持一个常数。中国电信广东公司综合部移动网优中心28覆盖掉话（短时间超出覆盖区）中国电信广东公司综合部移动网优中心29覆盖掉话的原因及优化措施覆盖掉话产生原因：通常是由于覆盖不够而引起的，服务基站太远或基站天线高度太低，一个或多个服务基站被树木、山丘、建筑物阻挡，FFER在一些地区是好的，但在某些场所较差，以上这些都是造成覆盖空洞的原因。从而使得移动台在进入这一区域后，因得不到良好的网络信号，导致掉话。优化措施：增加某一扇区的导频功率使之有主导频；对一个或多个服务扇区的物理参数进行优化（如：天线方位角，倾角及天线类型）；增加新站来覆盖空洞；采用波瓣宽度较窄、增益较高（比如30°、18-21dBi）的天线来覆盖某一建筑物；建筑密集区可用一个扇区特定覆盖的方式来解决，但要根据路测结果来调整天线的物理参数。中国电信广东公司综合部移动网优中心30业务信道被迫掉功率导频强度和移动台的接收功率都在可接受的门限之上(例如，导频的Ec/Io大于－15dB，移动台接收功率大于－100dB)。在这种情况中，TX_GAIN_ADJ会在5s内保持水平，之后移动台重新初始化。这表明前向业务信道能量不足使移动台不能成功解调，关闭了发射机。既然导频强度足够，我们可以断定前向业务信道的发射功率受限（前向业务信道配置的最大发射功率受限）或者已经被停止发送。当移动台的衰落计时器在5秒之后溢出时移动台重新初始化。在同一个导频信道上初始化明确地表明掉话的原因是前向业务信道太弱。中国电信广东公司综合部移动网优中心31业务信道掉功率原因及优化措施掉话原因：业务信道的功率和Eb/No目标值都限定在一定的范围内。业务信道如果不允许足够大的功率保持前向链路，即使导频可用，也有可能发生掉话。前向链路中，当Ec/Io较好，但是基站的业务信道发射功率受限，从而导致掉话。反向链路中，当基站所接收到的反向业务信道的能量达不到Eb/No目标值一定的值，基站将掉话。优化措施：1、调低天线俯仰角，用别的基站去覆盖该BTS业务信道能量达不到的地方。2、检查功控参数：使业务信道功率与Overhead信道功率匹配3、检查基站负荷（功率、CE、WALSH码）是否负荷达到最大值中国电信广东公司综合部移动网优中心32接入/切换冲突掉话中国电信广东公司综合部移动网优中心33接入/切换冲突掉话原因及优化措施软切换引起的掉话1、切换参数设置不合理导致掉话2、相邻小区设置问题导致的掉话3、目标小区问题造成切换失败掉话4、PNOffset规划不合理导致切换失败掉话中国电信广东公司综合部移动网优中心34PNOffset规划不合理，同一偏置的PNOffset的复用距离太小，导致产生ONE_WAY和TWO_WAY的现象