1员工手册目录总经理致辞……………………………………………………………………………………2第一章公司概况………………………………………………………………………………2一、公司简介…………………………………………………………………………………2二、公司宏图…………………………………………………………………………………2三、核心价值观………………………………………………………………………………2四、经营理念…………………………………………………………………………………2五、公司目标…………………………………………………………………………………3六、品质政策…………………………………………………………………………………3七、顶峰人才价值观…………………………………………………………………………3八、生活指引…………………………………………………………………………………4第二章人力资源管理政策……………………………………………………………………4一、招聘………………………………………………………………………………………4二、入职………………………………………………………………………………………5三、员工权益…………………………………………………………………………………5四、考勤………………………………………………………………………………………6五、晋职………………………………………………………………………………………8六、培训………………………………………………………………………………………8七、离职………………………………………………………………………………………9八、工资与福利………………………………………………………………………………9九、员工申诉程序……………………………………………………………………………10第三章行政管理政策…………………………………………………………………………10一、厂规………………………………………………………………………………………10文件编号:DF-GL-XZ-001版本:A/0页数:1/202二、食宿………………………………………………………………………………………12三、员工礼仪…………………………………………………………………………………13四、员工差旅管理规定………………………………………………………………………13五、消防及安全………………………………………………………………………………14六、员工行为与奖惩…………………………………………………………………………16第四章公司组织结构图………………………………………………………………………17第五章附则……………………………………………………………………………………17公司总经理致辞欢迎您加盟顶峰公司,成为本公司的一名团队成员,为客户提供优质的产品和服务。本手册简要概括了全体员工应遵守的规章制度及规范,以及拥有的权利与权益。因此您熟读本手册的内容,在了解公司文化的同时,牢记各项规章制度及其福利政策并在今后的工作严格贯切、遵守。公司是我们大家工作、学习、发展、施展才华的家园,她的正常运营、壮大,需要我们大家共同的付出和维护。新的起点,新的舞台,有新的气象。在此,祝您工作愉快!让我们携起手来,为了共同的事业、目标努力奋斗!总经理3第一章公司概况一、公司简介惠州市顶峰实业有限公司位于广东省惠州市陈江镇大道南正大路吉山工业区(陈江收费部旁),毗邻三星电子,交通特别方便。本公司集研发、生产、销售为一体,以生产电脑周边及五金加工为主,技术实力雄厚、设备先进、分析测试手段配备完善,在同行业中经验丰富,对产品质量要求精益求精。本公司愿以真诚合作的态度,凭借先进的生产技术,生产高品质的产品满足客户的各种特殊需求。满足你的要求,超越你的标准是我们的宗旨!二、公司宏图顶峰以多元化的优质产品及专业服务成为同行业的佼佼者。这意味着我们必须具备:·无畏的创新及开拓精神·快速的应变能力·团队精神,切实地在时间、品质、成本及环保方面进行持续改善三、核心价值观顶峰在持续经营的过程中,将不断推崇坚持不变的核心价值观:·通过提供优质的产品和服务,为顾客创造价值·通过员工的团体合作,互相创造价值·通过企业的发展为股东创造价值·通过工厂环境持续改善,承担社会责任四、经营理念经营理念是追求企业绩效的根本,顶峰将永远坚定:·以客为尊·以人为本·科技创新·持续改善4五、公司目标目标是公司战略的核心及决策的依据,顶峰的目标将永远定位于:·客户满意·员工满意(个人发展和福利)·合理利润·社会效益六、品质政策品质第一全员参与一流服务持续改善顶峰承诺竭力达到客户的期望与需求,并提供优质的产品与服务,为达到以上目标,我们建立及维持符合ISO9001:2008标准的品质管理体系和采取下列措施:·培训及发展公司的人力资源·规划前置工作,预防品质问题发生·确保与客户及供应商的良好沟通·不断提高客户满意度本公司所有员工均依照系统的规定履行职责,竭诚为顾客服务。七、顶峰人才价值观公司不用的人·满腹牢骚,好高骛远·惹是生非,推卸责任·得过且过,不求上进·官僚态度,只说不动·三心二意,不能贯切始终公司可用的人·将事情做对·工作认真,服从安排·遵守公司制度,诚实肯干·明白自己职责,错而能改5公司重用的人·做事雷厉风行·敬业爱岗,勇于承担责任·开拓创新,坚持做对的事·善于发现问题的真相,并持之以恒·时刻关注公司宏图和目标并努力达成·持续改善自我,不断学习与公司共同发展·心胸开阔,从大局和他人角度出发,忍辱负重八、生活指引·公司详细地址:惠州市陈江镇陈江大道南正大路吉山工业区·公司所在地附近商场:汇佳百货家乐福·公司所在公交线路:201、333、666、323、·紧急联系电话:0752-3229270第二章人力资源管理政策一招聘1.聘用基本条件·年满18周岁,持本人有效身份证及相关证书·无传染性疾病,身体健康,无不良嗜好;·具备应聘职位的基本任职要求;·有成为顶峰一员的强烈愿望;·有直系亲属关系的人员应避免在同一部门任职。2、有下述条件之一者不予录用·曾从公司离职者;(视其过往工作表现,员工经管理部经理批准,职员及以上员工经总经理批准除外)·经本公司指定医院检查身体状况不合格者。·持假学历、身份证、健康证、资格证等证件者。·未与原公司解除劳动合同者。·曾在本公司服务并与本公司发生仲裁或诉讼者。·涉案诉讼未决或负罪潜逃者。·因违纪衩公司辞退或自离者。二、入职63、个人资料提交·新员工入职报到时需提供身份证、学历证、近期免冠彩色一寸照片2张、健康合格证及体检医院所开收据。·员工没有体检健康证明或原健康证明过期(通常3个月),由人力资源科安排到指定医院进行体检,员工体检不合格,公司有权不录用。·入职员工的所有证件及填写的个人资料需属实。如弄虚作假,一经查实,公避开有权立即解除劳动合约,不作任何经济补偿。·员工地址、教育程度、或其他个人资料,如有变更,应及时以书面形式知会人力资源科。·新员工如未在公司通知指定的时间报到,视为自动放弃入职权,公司有权拒绝雇佣。4、人力资源科向新入职员工详细介绍其薪酬福利的构成,并填写《员工薪酬报告书》给新入职员工签署确认。5、由人力资源科为新员工发放临时厂证,安排食宿。三、员工权益6、凡入职公司者,需先试工3天,如试工不合格者,无工资发放。经试用合格者方可正式转正,试用不合格者随时予以辞退。7、试用期:一般为1-3个月,具体试用期入职约定。若约定的试用期不能反映员工是否适用时,视需要可延长试用期,但试用期不得超过六个月。8、试用期时间计算方法:以每月十日为准,十日(含)以前入职者,当月计一个月,十日之后入职者当月不计,自次月开始计。9、劳动合同与协议·工人级员工签定《劳动合同书》·职员级及主管级员工签定员工签定《劳动合同书》和《雇员保密协议》·特殊职位,如财务、司机等公司认定其他职务有必要提供担保的必须在入职前办理好担保手续·实习生于实习开始时签定《实习合同书》四、考勤10、工作时间·实行五天工作制、每天8小时,每周星期六上午进行工厂内部诊断。若生产及客户需要,公司奖安排适当加班、调整休息时间,员工应积极配合。·具体作息时间:上午:8:00-12:00、下午13:30-17:30、晚上加班:18:00,具体加班下班时间由部门安排。11、迟到·超过上班时间打卡均为迟到。·10分钟以内者,罚款10元。·10分钟以上20分钟以下(含20分钟),罚款20元。·20分钟以上者,按旷工半天处理。712、早退·未经批准,提前打卡下班。·早退者,无论时间长短,均以旷工半天处理。13、旷工·未办理请假手续或假满未续假擅自不上班者。·旷工半天,罚款50元。·旷工1天者,罚款100元,以此类推。·当月累计迟到3次(含3次)以上者,按旷工1天处理。·连续旷工3天,或一个月累计旷工5天,按自动离职处理,无工资领取。14、休假·公休假:国家法定假11天(元旦1天、春节3天、清明节1天、五一节1天,端午节1天,中秋节1天,国庆节3天),如在法定假上班按劳动法规定计发工资。·事假:员工因事情必须亲自处理,每月请假不能超过3天,全年累计不超过30天,特殊情况报总经理批准,假期工资扣发。·病假:员工因自身伤害、疾病或生理原因必须休养治疗者,经出示正规医院证明或假后提供证明方可,假期工资扣发。·工伤假:员工因工作时间或出差而致残、伤害或疾病不能出勤者,给予工伤假,假期工资按当地政府规定计算。(如人为因素造成工伤,按事假处理。)·婚假:职员入职满一年后可申请婚假,请假人需持结婚证明报部门经理和总经理批准,婚假不能与春节假期连休,且须在婚姻登记后十二个月内休假,可享受七个工作日的婚假(附结婚证明复印件)。假期工资按基本工资计发。·丧假:员工丧假期间,工资扣发。·产假:任职公司一年以上的女性员工,且符合国家计划生育政策,分娩前后,可享受90天产假,假期工资按当地政府规定计算。·年休假:凡在公司工作满一年的员工,均可享受年休假,具体休假办法按国家规定执行。15、请假批准权限·职(员)工请假2天(含2天)以下者,经部门主管(经理)和管理部批准;2天以上者必须经过总经理批准,员工请假条必须交人力资源科存档。16、加班·员工因工作需要加班者,由部门统一填写《加班申请表》,经部门主管/经理批准,上报管理部,否则一律不予计算出勤及进行轮休或休假。·公司不提倡超时加班,如因生产特别需要,需经过总经理批准后方可超时加班。17、打卡·上、下班必须亲自打卡,不得托(帮)人打卡,否则予旷工半日论,其代人打卡者受同等处分。·考勤卡必须按规定位置插放好。8·上、下班打卡时间必须相隔20分钟,违者按旷工半日论。·保持考勤卡整洁,严禁私自涂改考勤卡,伪造工时,违者按旷工1日论。·因公出并差当日无法打卡,翌日必须持放行条同考勤条到人力资源科签署。否则不予计算出勤。·无论何种班次,员工上班应在规定时间内先用餐再打卡,下班先打卡再用餐,违者罚款20元/次。·未经请假,擅自不打卡者按旷工半日论处。·非正常签卡(如忘记打卡、打错卡、漏打卡等)一个月不能超过1次,超过者按10元/次处罚。五、晋职18、公司定期从员工中评选“优秀员工”。获奖者公司将给予现金奖励,并颂发荣誉证书,并将作为晋职评估时的重要参考依据。19、正常情况下,公司将每年进行一次工作评估,对工作业绩与工作表现优秀突出的员工,将考虑升职或升级。20、当公司职位空缺时,人力资源科将发出内部招聘通告,员工将个人简历交到人力资源科进行考核及资格审查。合格者进入三个月的新岗位试用期,试用期满经考核合格后予以晋职。21、公司因业务发展或生产安排需要,将随时进行调配,以充分发挥每位员工的价值,员工必须全力配合,不得推诿。22、倘遇下列这一情况,将被即时进行降级/降职处理·半年内有两次书面警告处分的;·一年内有两次记过处分的;·年度工作评估或其他评估时期不合格的;·其他被认定为不恰当的工作表现。六、培训23、培训是员工的基本福利之一,公司大力倡导员工岗前培训及在职培训,鼓励全体员工“工作中学习,工作之后学习