1人力资源管理概述.

2013人力资源管理人力资源管理张慧[e-mail]2013人力资源管理•《人力资源管理》（美）伊万切维奇，赵曙明，程德俊著出版社：机械工业出版社出版时间：2011-1-1•《人力资源管理案例》李作学著出版社：人民邮电出版社出版时间：2012-6-1推荐教材2013人力资源管理成绩评定•课堂出勤（10%）•课后作业、案例讨论（20%）•期末考试（70%）闭卷，笔试。2013人力资源管理教学内容人力资源管理概述基础工作分析人力资源规划日常应用员工招聘员工培训与开发绩效考评报酬体系学习型组织与团队建设2013人力资源管理教学目的能够清晰认识到自身的职业发展道路，运用所学知识帮助自己寻找到满意的工作。让同学们掌握一些HRM方面的知识和技巧；不刻意培养HRM专家。2013人力资源管理忙碌的蜘蛛一座破旧的庙里住着两只蜘蛛，一只在屋檐下，一只在佛龛上。一天，旧庙的屋顶塌掉了，幸运的是，两只蜘蛛没有受伤，他们依然在自己的地盘上编织起蜘蛛网。没过几天，佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被弄破。一只小鸟飞过，一阵小风刮起，都会让它忙着修上半天。它去问屋檐下的蜘蛛：“我们的丝没有区别，工作的地方也没有区别，为什么我的网总是会破，你的总没事呢？”屋檐下的蜘蛛笑着说：“难道你没有发现我们头上的屋檐已经没有了吗？”2013人力资源管理修网自然很重要，但了解网破的原因更重要。经常会看见忙的团团转的管理者，这些在管理中充当救火队员的管理者就像那只忙碌的蜘蛛一样，没有考虑过问题的根源是什么。2013人力资源管理•什么是管理？管理就是组织和领导被管理者用正确的方法做正确的事！2013人力资源管理作为管理者，你不一定要成为HR专家，但一定要了解HR技巧。2013人力资源管理狮子微微一笑，听说过绩效工资吗？……狮子让一只豹子管理10只狼，并给他们分发食物。豹子领到肉之后，把肉平均分成了11份，自己要了一份，其他给了10只狼。这10只狼都感觉自己分的少，合起伙来跟豹子唱对台戏。虽然一只狼打不过豹子，但10只狼豹子却没法应付了。豹子灰溜溜的找狮子辞职。狮子说，看我的。狮子把肉分成了11份，大小不一，自己先挑了最大的一份，然后傲然对其他狼说：你们自己讨论这些肉怎么分。为了争夺到大点的肉，狼群沸腾了，恶狠狠的互相攻击，全然不顾自己连平均的那点肉都没拿到。豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？2013人力资源管理狮子微微一笑，听说过末位淘汰法吗？……第二天狮子依然把肉分成11块，自己却挑走了2块，然后傲然地对其他狼说：你们自己讨论这些肉怎么分。10只狼看了看9块肉，飞快的抢夺起来，一口肉，一口曾经的同伴，直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？2013人力资源管理狮子微微一笑，听说过竞争上岗吗？……第三天狮子把肉分成2块，自己却挑走了1块，然后傲然对其他狼说：你们自己讨论这些肉怎么分。群狼争夺起来，最后一只最强壮的狼打败所有狼，大摇大摆的开始享用它的战利品。狼吃饱以后才允许其它狼再来吃，这些狼都成了它的小弟，恭敬的服从它的管理，按照顺序来享用它的残羹。从此狮子只需管理一只狼，只需分配给它食物，其它的再不操心。豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？2013人力资源管理人力资源管理概述第一章2013人力资源管理•汉初，刘邦在刚得天下的时候，曾经与群臣讨论过他之所以成功而项羽之所以失败的原因，所得的结论就是：刘邦知人善任，诸如张良、萧何、韩信等人都能充分施展他们的才华，而项羽只有一个范增，也没有给他发挥的机会。•出身于没落的皇族，以卖草鞋为生的刘备认为“举大事者，必以人为本”，通过各种途径，把诸葛亮、关羽、张飞等核心人才尽揽麾下。2013人力资源管理2013人力资源管理拿走我的全部财产，把人才留给我，几年后，我又是一个钢铁大王。——钢铁大王卡耐基许多著名企业的管理者都恪守“以人为本”的管理理念，并取得了巨大的成功。2013人力资源管理21世纪是知识化、信息化的时代，过去那些凭借某一专有技术或产品就可立于不败之地的故事已经永远成为历史而一去不复返。企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争知识的竞争人力资源管理的重要性2013人力资源管理人力资源是企业拥有的诸多资源中最重要的资源，被称为“第一资源”。因此，对人力资源的的开发与管理也就成为企业头等重要的具有战略意义的工作。谁拥有了人才，谁就拥有了市场，谁就能获得发展，在激烈的竞争中立于不败之地。相反，离开了人才，企业的发展就无从谈起。2013人力资源管理情境导入•假如你需要在两小时内完成面积为500平的草地整理工作，你会怎么做？用人就是利用人的劳动能力来创造价值。具有劳动能力的人从数量上来看有一定限度。2013人力资源管理指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。人力资源的含义2013人力资源管理病残人口②未成年就业人口③老年人就业人口①适龄就业人口⑤就学人口④求业人口⑥家务劳动人口⑦军队服役人口⑧其他人口少年人口16岁劳动适龄人口老年人口男60岁女55岁潜在人力资源4-8；现实人力资源1-3；2013人力资源管理人力资源的特点能动性再生性可变性高增殖性可逝性人力资源的耗费——人的体力与智力的耗费不同于其他资源，即其自身在一个阶段耗费的过程中会由于再生而得到补充乃至发展。人力资源的载体是人的劳动，当一个人失去生命的时候，存在于其中的人力资本也就同时消失殆尽。人力资源的智力价值——掌握了知识、技能、经验的人所带来的投资的收益，其收益率远远超过其他形态的资本投资的收益率。人力资源在形态上变化较大，在不可直接观察到的形态方面变化也很大，不同的个体可能千差万别。这是人力资源最基本的、最重要、最本质的特点。人力资源的载体是人们的劳动。劳动不仅是满足人类自己需要的一种活动，而且也是人类有目的地改造世界的活动，同时人本身的脑力、智力也在这一过程中得到发展。2013人力资源管理•人力资源管理工作到底是什么？人力资源管理工作就像盖房子：首先要有设计并形成图纸（人力资源管理规划），然后打基础（工作分析），然后施工组合材料（招聘与配置），并需要日常维护（“育”培训与开发、“留”薪酬与福利、“用”绩效管理）。2013人力资源管理指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使事得其人、人尽其才、人事相宜，以实现组织目标。人力资源管理的定义2013人力资源管理选才企业通过何种方式来招募人才？选择的标准是什么？选一个适合的人，比选一个优秀的人更为重要,适才是企业用人的最高原则。用才育才留才通过组织规划来合理组合现有的人力资源，使人力资源发挥出最大的经济效益。在企业里对人才的教育和培训是相当重要的。通过教育培训，使员工不断更新知识，积累不同的经验，才能对于千变万化的市场做出有效的应变。对于企业来说，辛辛苦苦培育的员工不能留在企业里工作，将是一大损失。企业与员工之间需要长期相互了解，才能达成一种默契，使员工心甘情愿留在公司，为实现公司的目标而努力工作。人力资源管理体系的主要环节2013人力资源管理管理涉及的项目人力资源管理传统人事管理观念员工是具有主观能动性作用的资源员工是投入的成本负担内容不仅是人员与劳动力的管理而且是人力资本的管理人员与劳动力的简单管理范围扩大到非正式组织、团队乃至组织外的人力资源正式组织内组织结构树型、矩阵型扩大到网络型视野广阔、远程性性质战略、策略性深度主动、注重开发树型或矩阵型较狭窄战术、业务性被动、注重“管人”人力资源管理与传统人事管理的区别2013人力资源管理功能系统、整合地位从决策层到全员作用决定企业前途工作方式参与单一、分散人事部门执行层提高工作效率与生活质量控制、隐秘管理涉及的项目人力资源管理传统人事管理协调关系合作、和谐监督、对立角色挑战性、动态的例行性、记载式导向组织目标与员工行为目标一致组织目标与员工行为目标分离（续前表）2013人力资源管理人力资源就是存在于人身上的社会财富的创造力，就是人类可用于生产产品或提供服务的体力、技能和知识。资本是能够带来剩余价值的价值，是劳动力得以实现价值的条件。人力资源与人力资本2013人力资源管理资源终究仅仅是财富的来源，不是现实的财富。一个社会要发展，就要将人力资源开发起来，转变为人力资本。在工业社会，战略资源是资本。在新的信息社会中，关键的战略资源已转变为信息、知识和创造性。公司可以开发的有价值的新的资源的唯一对象，是它的雇员。这就意味着整个新的重点在于人力资源。因此，人力资源在众多的资源中被称为“第一资源”。2013人力资源管理资本是能够带来剩余价值的价值，最简单的判断办法就是：当一个人的产出小于投入或仅仅自给自足时，人力资源就没有转变为人力资本。换言之，只有当劳动生产率超过一定水平时，人力资源才真正转变成为人力资本。用这个指标来衡量，我国的大量人力资源还没有转化为人力资本。人力资源转化为人力资本的根本是人的知识和创造力，因此可以说：人力资本就是行动中的、现实的知识资本。如何衡量人力资源是否转变为人力资本？2013人力资源管理美国经济学家舒尔茨曾估算：物力投资增加4.5倍，利润相应增加3.5倍；而人力投资增加3.5倍，利润将增加17.5倍。2013人力资源管理•实践任务网络上寻找一家企业资料，查询该公司人力资源部门的工作职责是什么？