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汇报人：xxx2011年4月15日长广蓄电池制造有限公司个人述职报告述职报告提纲一、总结部分1.基本工作情况2.工作中存在的问题3.对所存在问题的建议及处理措施二、下一步工作计划一、总结部分基本工作情况我于2011年2月10日进入公司任人事专员一职。在初入工作之时，难免会出现一些小差错需要领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，尽量避免失误的发生。在此，我衷心的感谢严总和王经理对我的引导和帮助，感谢你们对我工作中出现的失误给予提醒和指正。现从以下几个方面对我前两个多月的工作进行总结：1、对公司现有人员进行劳动合同签订或续签（除个别经理），按照合同法规定合同为一式两份，公司与个人各执一份。2、重新对现有人员进行建档，便于工作操作和核查、调动和管理，及时做好档案材料的收集、整理、归档。3、执行公司各项规章制度，加强公司行政人员请休假及加班管理。专门设立一文件夹存放请假条及加班通知单，便于日后工资的核算。4、对不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误的，经核实给予合理的行政处罚。目前为止有2人接受了公司不同程度的行政处罚，当事人均已认识到了自身的错误。5、每月月底办理员工社保及离职员工退保工作，并将每月的社保增减名单发放给制造部、行政部和财务部，便于各部门工资核算及发放。6、及时处理公司员工工伤事故的后期补偿工作，并用专门的文件夹进行备案、保存，目前为止已处理员工工伤事故补偿案例4起，共计6144元。7、协助各部门做好人员招聘工作，通过网络招聘和他人推荐等方式进行招聘，每天进入招聘网站查看简历并进行筛选，如有适合公司的应聘简历先放入公司人才库，之后给用人部门查看，有合适的给予安排面试。到目前为止陆续为公司招聘清洁工1名、保安2名、客服专员1名、财务会计1名。8、做好人员的入职与离职工作。严格按照公司相关制度办理人员入职、试用期、转正、离职手续，填写一系列表单。9、起草了关于人员入职与离职的流程表，之前与王经理已进行细致的修改并梳理。并根据的公司职位结构变动及重组，对公司的组织结构图进行了修改，并由总经理在会议上进行了解说。这使得各个部门经理能在工作中明确自己的职责和工作要领。工作中存在的问题1、部门在招聘人员时未严格按照公司规定填写《员工需求申请单》进行审批，而是随意的口头或电话通知，同时也未明确招聘的岗位要求、工作内容的描述，导致人事招聘过程中不尽完美。2、部门职责及岗位职责未修订/完善，工作内容不明确，造成忙得格外忙，闲得上班甚至玩游戏，公共环境下影响团队建设及人员心理平衡。3、岗位说明书及工作流程图资料不齐，下一步工作开展缓慢。4、部门考核管理体系未修订/完善，导致员工对工作缺乏热情和积极性。对所存在问题的建议及处理措施1、对于人事招聘这一问题，应主要在于制度的不完善，因此要进行制度建设。应由行政部做出制度建设方案，明确制度制订、修订的流程、完成时间、主要负责人等，通过集中研讨、分期修订完善现有尚可用的制度；废止不适用的制度；新增为了适应企业以后发展需增加的制度，反复推敲，经公司评审意见一致后上报公司审批，统一结册、下发、执行。2、尽快对部门职责、岗位说明书、工作流程图进行修订和完善。部门职责由行政部人事科做出限期，各部门经理修订完成；各岗位职责、岗位说明书、工作流程图也由行政部人事科做出限期，各岗位人员自行起草，各部门负责人统一收集审稿上交行政部人事科，由行政部进行初审，再由行政部会同公司部门经理组成的评审小组进行复审并终审，上交公司审批，结册、下发、执行。3、公司要建立一套以工作表现、量化管理为考核内容，以管理层人员为主要考核对象的考核管理体系，旨在鼓励先进，鞭策后进，调动员工工作积极性。应由行政部人事科做出考核标准框架，明确考核标准制订、修订的流程、完成时间、主要负责人等。各部门负责人根据本部门实际情况来罗列考核表的考核项目，并交由行政部人事科审核，审核合格再由人事科设计考核表。然后由行政部会同公司部门经理组成的评审小组进行初审、复审并终审，上交公司审批并执行。二、下一步工作计划1、对《人员入职与离职流程》进行评审，并最终得以公司审批，结册、下发、执行。2、协同各部门、各岗位对部门职责、岗位说明书、工作流程图进行修订和完善，由行政部进行初审，再由行政部会同公司部门经理组成的评审小组进行复审并终审，上交公司审批，结册、下发、执行。3、重点对公司的考核管理体系进行建立和完善。这个任务很重大也很繁琐，所以在方案的整个制作过程中都需要各部门负责人的协助。考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此在操作过程中注意纵向与横向的沟通，注重听取各方面的意见和建议，及时调整和改进工作方法，确保考核管理体系的顺利进行。4、加大检查监督力度，狠抓工作落实。最近发现公司人员迟到、早退、串岗等现象十分严重，希望各部门负责人通力协作，最大限度的动员广大员工自觉遵守各项规章制度和业务流程。及时采取措施，将检查监督工作落到实处。例如：不定期进行考勤抽查等，对于违纪行为及时给予批评指正，绝不手软。结束语2011年已过去三分之一的时光，我希望在接下来的时间里，我将不断学习新的知识、不断创新，积极配合各部门做好各项工作。1、感谢各级领导及同事的协助与支持2、请各位同仁批评指正存在的问题与不足：2012展望与规划：1.各岗位、人员结构的完善，加强岗位培训，定员定岗，加强所属员工的现场管理2.各制程工序作业程序文件、工作流程的完善，原则：只做对的并一次做好。3.把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作尤其要加强SMT生产工艺与设备维护知识的学习。4.目标只有3条：管好人、做好事、服从领导。工作亮点与创新点•1.产线建设•组建了一条具备打造高品质产品的全自动化生产线。期间，亲自组织并参与：线体架设、人员培训、设备培训、设备验收、设备调试等重要工作。•2.制造文件的出台•组织工艺部门结合自身产品属性出台了全套的技术标准、工艺文件、操作指导书、设备操作、设备维护等文件。为流程化生生产提供可指导性的依据。•3.首次试产•利用1个月时间准备首产，并顺利完成了其自有产品的试产，试产板卡均全部通过测试，从而使生产工艺达到国隔际标准水平。工作回顾--业务方面•--2010年度主要KPI指标完成状况•部门建设缺失•1.部门体系架构、任职资格、职位级别等不明确，生产部门的相关程序文件、流程文件、管理文件、基层文件不系统化，过于零乱。使得产线生产未完全工艺标准化、管理流程化、产品追溯化。•2.工艺团队未提升•利用半年时间组建一只具备先进制造技术、能打硬仗、善于总结的工艺团队，无论从SMT技术、设备操作、缺陷分析能力等几个方面都要能独当一面。•3.部门文化及凝聚力•在工作时常了解所管辖员工的：工作效率、工作状态，发现异动马上进行沟通与指导，使突发性事件防患未然，组织部门活动，带动全估动全体员工进行放松、娱乐，并从中增强团队凝聚力。使生产总门成为一只具有极强抗压能力、执行力的团队。工作中的不足•做事强势的风格需要改进，要善于平衡一切，要侧重管理与协调•对部门的一些想法•希望公司能对生产部门一些优秀员工给予晋升或出台优秀员工评比、优秀干部评比奖励措施，从而激发其个人潜能，使之带动其它员工更有效的投入到生产工作当中。2012年度工作规划•1.把相关产品工艺，并组织产品工艺的改进工作，使产品工艺得到不断的提升。•2.组织进行生产过程中各项参数的统计及生产跟踪，收集、整理、分析与生产有关的各项基础数据，为精益生产提供依据•进一步结合产线与人员的配合情况，充分融合：人、机、物、财。建立一套独有的生产体系•坚持宁缺毋滥的原则，根据情况扩充生产部人员以确保制造体系的完善。•对工作能力突出，业绩突出的员工着重培养，使之个人职业规划能够更加明确。•不断提高自自管理水平，制造工艺水平，继续钻研精益生产教材，并切合实际的运用到实际生产当中。2011年回顾（表扬篇）•KPI达成项目2011年回顾（缺失篇）•年度培训计划未执行到位•设备保养计划未执行到位•首件检验未执行到位•现场5S未执行到位•作业人员对SOP未执行彻底•人员流动率比较高我们如何改善2011年的缺失•制定年度人员培训计划•制定年度设备保养计划•制定首件确认流程，规划首件检查人员•制定部门5S评比，完善部门区域规划•培训作业人员按照SOP执行作业•提高员工士气，实施人性化管理制度•早会呼喊品质口号，稽核监督操作方法我们设定的目标•月生产稼动率不低于95%•生产不良率低于0.3%•月报废率低于0.1%•月制损不良费用低于2333台币•月制程异常处理率达100%•月首件失误率为0%•工伤事故次数为0身为一个部门主管我会有哪些作为•上司下达指示执行力度要彻底•必须要起到带头作用，建立好部门团队力量•必须要有部门之间的沟通能力•必须要有以厂为家，以公司方针力核心•执行力度要彻底•部门成本观念意识要坚强•提升部门生产产能和品质•监督好部门的年度培训•监督好部门的设备保养•狠抓安全管理目标为0•推动车间5S管理•加强生产技术管理，持续改进制程作业方法。我会采取哪些策略来带领我的团队•上司下达指示立即执行•制定2012年全年度目标与计划•完善部门管现制度和生产流程•建立和谐的团队队伍•培训多功能人才•实施产品品质评比•人人品保，树立三不良思想观念•排除部门不必要的开销，降低生产成本•消除客户端的投诉