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2012人力资源管理师二级知识资料及答案一、单项选择题1、对劳动的阐述，不正确的是（）。(A)对劳动力市场的运作具有不可替代的作用(B)体现了劳动既是权利又是义务的基本原则(C)它是以实现劳动力资源配置合理化为宗旨(D)所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象2、劳动法确认分动者为劳动力所有者，使劳动者在劳动力市场上处于分动力（）（A）求方客体的独立地位（B）供方主体的法律地位（C）供方客体的法律地位（D）求方主体的自主地位3、劳动力资源的微观配置是指用人单位内部对劳动者的（）的安排(A)工作地点、工作对象和工作量(B)作业地点、作业时间和作业量(C)劳动岗位、工作时间和劳动量（D)劳动范围、劳动对象和劳动量4、论证的方法很多，（）是通过讲故事、举实例，用不予来证明两个事物之间具有某种共同的特点(A)归纳法(B)类比法(C)例法(D)比较法5、不属于财务主管的鉴别性胜任征的是（）(A）风险规避和计划能力(B）分析能力和推理能力(c)组织协调方面的能力(D）相关的财务报表填写技能6、关于企业的组织文化，理解错误的是（）(A）组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会减低其对外部的适应性(B）当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革(C)组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，从而降低管理成本(D）当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险7、以下各项中，以工作成果为中心设计部门结构的是（）(A)直线制(B)直线职能制(C)矩阵制(D)事业部指制8、以下说法错误的是（）(A)“因事设岗”是设置岗位的荃本原则(B）企业战略的变化快于组织结构的变化(C）企业人力资源供求平衡即供求总址达到平衡(D）技术复杂程度决定着组织的分工和作业的专业化程度9、以下各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是（）。(A)德尔菲预测技术（B)回归分析方法(C)劳动定额法(D)转换比率法10、以下说法正确的是（）。(A)员工开发计划是企业各种人力资源具体计划的核心(B)劳动定额的两种基本表现形式是看管定额和服务定领(C）企业人力资源需求的满足，应优先考虑外部人力资源供给(D）当分公司发生资不抵债时，母公司必须对分公司的债务负责11、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是（）。(A)“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的？”(B)“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的？”(C)“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”(D)“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的？”12、笔试不具备的优点是（）。(A）可以大规模地进行评价(B）成绩评定较为客观(C）评价成本较低(D)适用于各类能力的考评13、组织在进行人员招聘录用工作时，（）。(A)首先要明确人员的招聘来源(B）补充初级岗位的需求可以从内部招聘中得到满足(C）为了组织的长期发展，组织内部的高层岗位应尽量从内部招聘获得（D）对于本组织缺少义急需的人才，应立即制定内部培训计划对内部人员进行培养14、以下说法正确的是（）。(A）招聘总成本=直接成本十间接费用(B）工作规范与工作说明在内容上不能出现重叠(C)培训与开发的需求分析由工作任务需求分祈和人员需求分析两部分组成(D)在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行15、在对在职员工进行培训需求分析时，用（）来评估其在工作中所需要的技能。(A)绩效分沂法(B)组织分析法(C)任务分析法(D)人员分析法16、撰写f培训报告时，错误的做法是（）(A)要对所有受洲人员进行调查(B)尽量实事求是地呈现评估结果(C)附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料(D)当评估方案持续时间超过一年时，需要作中期评估报告17、从前台接待到行政秘书，然后再成为行政主管，最后成为公司分管行政后勤的副总，这样的个人发展途径属于（）。(A）专业技术型发展(B)助专业技术一行政管理型发展(C)横向一纵向发展(D）行政管理型发展18、绩效面谈的质量和效果主要取决于（）。(A)考评双方的心理状态(B)是否成立了员工绩效评审委员会(C)考评双方对绩效管理制度的理解(D)考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度19、绩效管理活动实施过程中的中坚力量是（）。(A)高层领导(B）一般员工(C)直接上级／主管(D）人力资源部人员20、柳静上月产量是45件，本月是49件，比上月的工作绩效有所提高，这种分析方法是（）(A）目标比较法(B)水平比较法(C)横向比较法(D)循环比较法21、对一线销售人员的绩效考评宜采用(A）行为观察法(B）以结果为导向的考评方法(C）以关键事件为导向的考评方法(D）以行为或品质特征为导向的考评方法22、（）将员工分为有限的几种类别，但难以对个体表现的差别进行比较。(A)横向比较法（B）排序法(C）强制分布法(D）成对比较法23.绩效结果的应用不包括（）（A）培训需求的产上(B)奖金的计算和发放(C)员工个人发展规划(D)工作分析方法的选择24、一般而言，丛本医疗保险是（）。(A）低差异，高刚性(B）低差异，低刚性(C)高差异，低刚性(D)高差异，高刚性25.企业某尔度增加值率为60%,劳动分配率为20%，那么其人工费用比率是（）。（A)10%(B)12%(C)40%（D)80%26、当采用“收回利润并向别处投资”的发展战略时，企业整体薪酬水平应（）。(A)高于平均水平，与刺激成本控制的奖励相结合．(B）相当于平均水平，与高、中等个人绩效奖结合(C）低于平均水平，与刺激成本控制的奖励相结合(D）相当于平均水平，与中等个人、班组或企业绩效奖相结合27、将各种岗位与事先设定的标准进行比较来确定岗位的相对价值的岗位评价方法是（(A）岗位排列法（B)岗位分类法(C)要素比较法（D)要素计点法28、以下各I页中，不属于组织整体激励计划的是（)o(A)股票增值计划(B）员工持股计划(C)利润分享计划(D）个人发展计划29.关于福利项目设计的原则，说法错误的是（）。(A）企业选择的福利项目应当对员工的行为有一定影响(B)严格控制福利开支，提高福利服务效率，减少浪费(C)根据员工的需要和企业的特点提高多样化的福利项日(D)福利项目应强调平均性，不要和员工的业绩表现相关联30、以下各项中，不属于强制性社会保险福利的是（）。(A）失业保险(B)基本养老保险(C）工伤份保险(D）补充医疗保险31、当企业侧重了解薪酬市场的宏观信息时，适宜采用的薪酬调查方法是（）。(A)企业之间相互调查（B）委托调杳(C）调杏公开的信息(D）问卷调查32、关于有效薪酬管理的基本原则，表述错误的是（）。(A)尽量满足员工的需求(B）支付相当于员工工作价值的薪酬(C)适当拉开各等级之间的薪酬差距(D)支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平、、33、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了（）。(A)外部公平〔B)内部公平(C)程序公平（D)个人公平34、王齐在单位工作了16年，该单位提出双方协议解除芳动合同，按规定经济补偿金应发放（）的工资。(A)8个月（B)12个月(C)16个月(D)24个月35、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束(A）法定条款（B）约定条款(C）专项协议(D）补充协议36、按照承担法律责任的要件的分析方法分析劳动争议，下列选项中错误的是（）(A)要分析确定劳动争议当事人所实施的行为(B)要分析确定行为人的行为是否存在主观上的错误(C）要分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害(D)要分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在间接的因果关系37、劳动卫生规程不包括（）。(A）防止粉尘危害(B）传染病的防治(C）防止噪音和强光刺激(D）防止电磁辐射危害38、劳动者单方解除劳动合同，不同赔偿的损失是(A)用人单位支付的培训费(B）劳动合同约定的其他赔偿费用(C)用人单位在招聘中所支付的费用(D）对生产经营造成的间接经济损失39、发生劳动争议后，劳动争议调解委负会职工代表是由（）(A)工会指定(B）当事人指定(C)用人单位推荐(D)职代会或职工大会推举40、劳动争议调解委员会调解劳动争议的期限是（）。(A)7天（B)15天（C）30天(D)60天41、劳动是公民的权利，对公民来说，意味着享有包括（）在内的劳动权。(A)就业权和休息权(B）就业权和物质帮助权(C)就业权和择业权(D）就业权和享受教育权42、劳动法律关系的客体是（）。(A)劳动者(B)用人单位(C)劳动力（D)工会组织43、载人航天器沿着轨道运行，属于（）谓语句。(A)名词性（B)土谓(C)动词性（D)形容词性44、按照（）分类，电脑病毒通常有引导型、应用型和系统型三类。(A）传染方式（B)危害程度(C)表现性质（D)表现形式45、人力资源是“活”的资源，它具有（）。(A)能动性、周期性和磨损性（B）物质性、可用性和无限性(C)物质性可用性和有限性（D)经济性、可川性和无限性46、（）不属于统计的基本职能。(A）信息(B)监督(C)咨询(D)服务47、摩擦性失业是劳动力供给与需求在结合过程中（）所造成的暂时失业。(A)政策失误(B)偶然失调(C)反应迟钝（D）措施不当48、工资的教育程度差距是由劳动者接受（）所决定的。(A)教育的层次（B)教育的水平(C)教育的年限(D）教育的范围49、劳动力市场规则可以概括为（）。(A）公正、公平与等价（B)公平、等价与合法(C）公正、等价与合法（D)公平、合理与合法50、政府劳动管理的手段不包括（）。(A)劳动立法(B)劳动行政(C)劳动执法（D)劳动政策51、有关公民的劳动义务叙述不正确的是（）。(A)劳动者应当完成劳动任务(B)劳动者负有提高职业技能的义务(C)劳动者在1:作中负有互帮互助的义务(D)劳动者应当遂守劳动纪律和职业道德52、影响中观劳动力供给的因素中最重要的因素是（）。(A）企业经济实力（B)工资水平的高低(C)人的就业偏好（D)劳动要素流动性53、就业服务是就业体制（）的产物。(A）市场化（B）规范化（C）法制化（D）现代化54、下列工资学说中，属于早期工资学说的是（）。(A）工资基金论（B)供求均衡论(C)工资谈判论（D)边际生产力工资论55、统计的认识过程是（）。(A)从定性认识到定量认识，再到定性认识(B)从定量认识到定性认识(C)从定性认识到定量认识，再到定量认识与定性认识相结合(D)从定量认识到定性认识，再到定性认识与定量认识相结合56、（）是将调查数据加以整理、分类，以利于计算机处理的预处理过程。(A）数据处理设计(B)编码设计(C)信息标准化（D)模块设计57、WoRD2000中需要以打印页面方式显示文本时，应选择（）。(A)普通视图(B)页面视图(C)大纲视图(D)WeB版式视图58、国家或地方政府以及部门颁布法律法规常用的文件是（）。(A）指示(B）决定(C）命令(D)通报59、关于下行公文中批复文件说法错误的是（）。(A)批复是用于答复下级机关请示事项用的公文文体(B)批复可分为单发性批复、多发性批复和普发性批复三种(C)批复的标题一般要写明批复的内容、态度和对象(D)批复的写作格式由标题、发文字号、土送机关、落款、日期和盖章构成60、劳动合同的依法订立除要求劳动合同的内容合法之外，还要求订立劳动合同的（）合法。(A)格式（B)用人单位(C）过程(D)范围61、招聘者在招聘过程中．必须有止确的出发点，这个出发点就是（）。(A）公止(B)公开（C)热情（D)开朗62、猪头公司I:作程序要经历五个步骤：①对目标候选人进行接触和测评：②跟踪与替换：③分析客户需要；④搜寻日标候选人：⑤提交候选人的评价报告。其正确的排序为（）。(A）④③①⑤②(B)③④①②⑤(C)③④①⑤②(C)(D)④⑨①②⑤63、如果一家公司需要招聘8位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训，那么最好的招聘来源是（）(A）职业学校(B)失业人员(C)退休人员(C)学院和大学64、在招聘时