联展自考网()-中国最好的自考辅导资料网站自考网络培训班()-精品课程在线免费试听全国2003年10月高等教育自学考试国际商务谈判试题课程代码:00186第一部分选择题(共26分)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.在谈判中,把任何情况都视为一场意志力竞争和搏斗的人属于()A.让步型谈判者B.立场型谈判者C.原则型谈判者D.利益型谈判者2.在商务活动中,由于一方当事人过失给另一方当事人造成的名誉影响、人身伤害和财产损失称为()A.违约B.违规C.损害D.不可抗力事件3.应赋予谈判人员的资格是()A.自然人B.个体C.法人或法人代表D.集体象征4.谈判双方相互沟通的中介是()A.谈判策略B.谈判计划C.谈判手段D.谈判信息5.按照谈判者让步的程序,谈判风格可以分为软弱型模式、合作型模式和()A.中立型模式B.对立型模式C.温和型模式D.强有力型模式6.谈判投入少、依赖性差、占有优势的一方适合使用的让步方式是()A.坚定B.妥协C.不平衡D.风险性7.谈判中,了解和把握对方观点与立场最主要的手段和途径是()A.说B.问C.看D.听8.谈判人员精力和注意力的变化是()A.不可控的B.无规律性的C.有次序性的D.有规律性的9.气氛最紧张的、难度最大的谈判是()A.实质性谈判B.履约中谈判C.意向谈判D.签约谈判10.在商务谈判中,产生僵局频率最高的话题是()A.价格B.履约C.违约责任D.技术要求11.谈判中,同时议论有待解决各个条款的谈判方法是()联展自考网()-中国最好的自考辅导资料网站自考网络培训班()-精品课程在线免费试听A.横向谈判B.纵向谈判C.综合谈判D.全面谈判12.通过放弃或拒绝合作以停止业务活动来规避风险源,这种做法属于()A.风险损失的控制B.转移风险C.完全回避风险D.自留风险13.以下哪种风险为纯风险?()A.市场风险B.技术风险C.履约风险D.自然灾害风险14.谈判中,注重并强烈地追求目标的实现,此类谈判心理属于()A.关系型B.进取型C.权力型D.自我型15.德国人的谈判风格一般表现为()A.自信而固执B.无计划C.不讲效率D.权利和义务的意识弱二、多项选择题(本大题共11小题,每小题1分,共11分)在每小题列出的四个备选项中有二至四个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。16.谈到信息沟通的障碍主要有()A.文化背景差异B.语言不通C.谈判策略不同D.心理因素17.妥善处理谈判僵局最佳时机的技巧有()A.及时答复对方的反对意见B.适当拖延答复C.争取主动、先发制人D.以提问方式促使对方自己否定18.谈判僵局形成的原因主要有()A.信息沟通障碍B.外部环境突变C.观点分歧较大D.人员素质较高19.商务谈判切入话题的技巧有()A.迂回入题B.先谈一般原则,再谈细节问题C.从具体的议题入手D.模糊入题20.商务谈判中发问的类型有()A.封闭式发问B.协商式发问C.借助式发问D.强调式发问21.进行报价解释时,必须遵循的原则有()A.不问不答B.有问必答C.避虚就实D.能言不书22.制定谈判方案的基本要求有()A.简明扼要B.具体C.灵活D.抽象23.国际商务谈判市场信息的内容主要有()A.市场分布B.消费需求C.分销渠道D.产品竞争力联展自考网()-中国最好的自考辅导资料网站自考网络培训班()-精品课程在线免费试听24.国际商务谈判中的财政金融状况因素有()A.货币兑换政策B.外汇储备情况C.市场管制D.税法25.谈判人员的个体素质主要有()A.谈判观念B.谈判战略C.谈判能力D.谈判心理素质26.国际商务谈判与国内贸易谈判的共性表现在()A.谈判涉及的内容广B.影响谈判因素多C.以价格谈判为中心D.以经济利益为谈判目的第二部分非选择题(共74分)三、判断改错题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)判断下列命题正误,正确的在题干后的括号内打“√”,错误的打“╳”,并改正。27.如果双方的谈判实力不分强弱,则他们应处于平等的地位。()28.谈判队伍包括三个层次的人员,其中处于第一层次的人员是专家和专业人员。()29.根据心理学原理,正确的想像练习不仅能提高“彩排”者的能力,有时甚至比实际行动更有效,所以模拟谈判十分必要。()30.谈判开局是整个商务谈判的起点,它的好坏并不能决定整个谈判的走向和发展趋势。()31.在谈判开局中,如果双方谈判实力相当,在语言的表达上应做到礼貌自信、轻松严谨。()32.在确定合适的让步幅度时,对方接受者的地位或级别一般不作考虑。()33.“辩”最能体现谈判的特征,集中用在“僵局的处理”上。()34.纵向式谈判是打破谈判僵局的主要方法之一。()35.那些既能带来受益机会,又存在损失可能的风险叫转移风险。()36.当谈判对手让步的幅度已高于己方的期望值时,要立即接受。()四、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)37.商务谈判人员的团队精神主要表现在哪些方面?38.国际商务谈判中的市场风险有哪些?39.简述常用的让步策略。40.打破谈判僵局的主要做法有哪些?五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)41.论述PRAM谈判模式的构成,并联系实际进行说明。42.试述仲裁与诉讼两种解决争端方式的主要区别。六、案例分析题(本大题共4小题,每小题2.5分,共10分)43.1998年5月10日,大连甲公司向韩国中间商乙公司发盘,愿以FOB上海1200美元/公吨价销售镍铝合金5000公吨,5月30日复到有效。5月15日,乙公司来电要求价格降到1100美元/公吨。5月23日国际市场镍铝合金涨价,乙公司向甲公司表示接受,并于同日同本国丙公司签约,以1425美元/公吨销售5000公吨。5月25日甲公司电告乙联展自考网()-中国最好的自考辅导资料网站自考网络培训班()-精品课程在线免费试听公司已无货。乙公司向大连海事法院起诉甲公司。问题:①乙公司5月15日向甲公司的表示属于什么磋商行为?②乙公司5月23日向甲公司的表示属于什么磋商行为?③乙公司向大连海事法院起诉甲公司,你是法官,应如何判决?④为什么应这样判决?