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汽车美容[百度HI群]:1308499汽车美容2[百度HI群]:1315356百度汽车美容群：1308499汽车美容行业交流群：124461170汽车美容店如何开业促销最近很多朋友在和我聊这个话题--汽车美容店如何开业促销。实在在以前的文章中也提过不少，方法也比较简单。当时并不知道为什么近期忽然这个话题又多了起来！后来想想，金九银十，是不是最近新店比较多，汽车美容店如何开业促销的话题就被提升到大家的议事日程上来了！新店开业促销，最关键的是要知道自己想要什么！开业促销和平时的促销不一样，多数情况下开业促销是为了让更多的顾客能知道有个店开业了，而且还不错！这最关键的题目，在于有个店开业了这个题目很轻易解决，但是而且还不错就有点难了！就拿目前大家多数采用的开业免费洗车来说吧！出于占便宜的心态，很多车主会来洗车，而且开业初期人气肯定很旺。可是繁华过后呢？经常是门可罗雀。追究原因实在就一条，我们的免费洗车，只是解决了有个店开业了的题目，但没有解决而且还不错的题目。简单来说，就是免费洗车，并没有给车主留下更多的记忆，能够让他们在收费以后还来咱们店里。那要让他们记住咱们的店一般有什么方法呢？第一，避免洗车质量同质化。假如是免费洗车，那就一定不能让你的洗车质量、价格、工艺，和竞争对手没有区别。否则，除了免费之外，还能给车主留下什么呢？当你开始收费以后，别人自然就不来了！第二，避免出现物超所值的洗车。既然大家都愿意在开业的时候动洗车的主意，那咱们就说洗车。有的店以为，我在免费洗车之后，开始办卡。别人100元10次，我100元12次，还送一次打蜡。但是，这样的促销无异于饮鸩止渴。由于，这样吸引来的顾客，都是淘便宜的低端消费群体。而汽车美容，恰恰又是一个嫌贫爱富的行业。这么一来，促销帮我们带来了无效顾客，即使有有效顾客也被沉没其中！一般来说，我们的资源是有限的，天天洗车的数目也是有上限的。假如不能得有有效控制，而被低端顾客充斥，那美容项目自然不好做，营业额做不上往，利润也低。第三，避免没有终点的全场8折。在没有终点的全场促销下，车主无法由于缺乏知识无从选择，咱们由于精力不够，无法顾及到所有车主的需求。另外，汽车用品由于价格透明度低，全场折扣并没有什么太大的意义，最后就成了为了促销而促销！以下，我提我的个人观点，实在以前也说过，须生重谈！第一，百战百胜的送蜡政策。实在就是把蜡送给车主，并寄存在店里，靠收取手工费的方法把顾客锁定在店里。记得我有个客户，和我聊起这个政策。他说第一我是为了多卖蜡，所以让他送。当时我告诉他，这个我承认。之后，他又说蜡的本钱太高，靠送蜡吸引车主得不尝失！这里我就来算算这个账。我们都是靠洗车来吸引顾客的，用洗车卡来锁定客户群体。而洗车的本钱有多高呢？我们来看一下，先不算房租，算人工的话，一般手工洗车（/辆）：2个人20分钟，也就是40分钟的工时，收费15元。一般打蜡手工（/辆）：1个人30分钟，也就是30分钟的工时，收费20元，除往蜡的本钱2元（低端蜡30元一盒，可以打15次），实际收费18元。通过这个比较，我们知道洗车是40分钟挣15元，合计每分钟3毛7分5；打蜡是30分钟18元，合计每分钟6毛。但从效益上来说，打蜡就比洗车合算。另外，就是打蜡的车肯定比仅洗车漂亮，这样的车更轻易吸引其他顾客！这才是真正的汽车美容店。让车主算出打蜡更实惠，比让他们算出来洗车更实惠，尽对是两个概念。前者，你是一个美容店，后者你是一个澡堂子！执行起来也比较方便，以前要发的宣传资料，在资料里加一句话，凡来店消费任意金额，均可凭此单领取**牌车蜡一盒，详情请到店咨询。坚持3个月，必然有门庭若市的打蜡氛围！第二，保持门口天天5台打蜡车。蜡不是送出往就完事了，还需要有一个档案，记录有领蜡的车主！以后每次来，需要有人提醒其需要打蜡了，有赠蜡在店里寄存着。由于，实践证实，很多车主领了蜡是会忘记的。究竟不在自己手上，忘掉也是自然，但是店里不提醒，送的蜡就没有意义了！总体说来，汽车美容店如何开业促销，终极要看的是留下了多少有效顾客。我们用的方法，是通过赠予蜡，仅收手工费的方法，让车主不仅知道有个店开业了，更知道而且还不错！这样一来，留下来的是打蜡的车主。咱们开店的人都知道，一个在店里打蜡的车主，远比一个仅洗车的车主对你的忠实度高。这个时候，你向车主倾销任何产品和服务项目，成功率将会大大高于免费洗车为你挣来的低端会员！个人观点，欢迎探讨，并拍砖！多大投资的汽车美容店容易生存2010-10-2208:04投资汽车美容店，在前10年，甚至前5年来看，都是个门槛低，风险小的项目。但是到了今天，这些传统的看法，似乎都要被扔进故纸堆里了！随着地区经济的繁荣，城市私家车拥有量呈几何级数增长，汽车美容行业也实现了井喷。像我所在的合肥，20万辆的私家车，大大小小的汽车美容店就有540多家。在庞大的汽车后市场推动下，大家都还能分杯羹喝。合肥如此，大多数城市也是如此！可是到了2009年底，2010年初，汽车美容投资发生了变化。更多不了解这个行业的人置身其中，这里不乏在其他行业已经挣足了钱，希望用现金搅动汽车美容市场的大投资者。此时，纯技术经营者开始面临到压力。因为传统的开店模式，很多城市都形成了汽车美容一条街这样的业态。诸多档次不一，分类不同的汽车服务店挤在一条街上，互相拼杀，大家的价格都很低。在人们习惯的认识中，价格越低才越有竞争力。但也正是低价，给了这些店一杯速死的鸩酒！我们经常能看到的情况是，挺着高价格在做生意的店，因为价格高利润丰富，所以服务周到，客户档次也比较高，生意好做。反而小门脸，价格便宜的路边夫妻店，不容易存活。其实，这个就是汽车美容投资的临界点！一般来说，我会劝投资人，在一个城市投资汽车美容店的时候，不应该低于当地平均投资。最好的情况是在当地平均投资的基础上，上浮20%~50%。不宜过大，更不能太小！为什么这么说呢？前几天和一个朋友聊起这个事情。朋友说，我在当地投资虽然不大，只有20多万，但是那个区域只有我一家店啊！我就问他，那为什么别人不来开店呢？他说当地还不成熟！后来我告诉他，之所以不成熟，是因为那个地方还没有形成汽车美容的气候，也就是说店太少了。你第一个去，就是第一个预热市场的，等你把当地预热成熟了，大投资也就来了。那个时候，就是你关门的时候了！汽车美容行业的投资，有很大的盲从性。大家都是跟风而上，往往忘掉了风险和自己的优势。一家店不论投资大小，什么项目都上，这个是多数投资者的通病。结果是没有重点，没用把钱用在刀刃上。一家投资500万的大型店，上了10个项目，这个时候如果你在他旁边开店怎么办呢？我会选择上一个项目，投资80万，之后他所有上的其他项目，我都外联，而且是当地手艺最好的店（类似轮胎、喷漆、维修等等）。这样一来，四两拨千斤的局就布出来了！大型店会用大而全来压制咱们中小型店，但是我们的优势在于具体项目精益求精。我们把大型店做不到的东西，我们做细。我们利用更人性话客户服务，和车主交朋友，称兄道弟！结果，我们可以花更少的钱办更多的事情。但是在这个之前，单个项目的重点投资是不能少的！归根到底，投资汽车美容店不能太小也不能太大。到这里来的，大多数是中小投资者，也包括我自己！所以，学会把钱用在刀刃上，而且尽可能多的在一块业务上大投入，才是汽车美容生存和发展下去的关键！我们的新店就要开业了，届时在合肥唯一一个纯汽车美容高端店，将深深的扎根在传统汽车美容行业的眼睛里和心尖上！汽车美容店的一些管理模式2010-08-2715:05不同规模的美容店有不同的管理方式。一般在10个员工以内的店，管理一般采用的是开放式的管理，也就是说不设置任何实际意义上的管理者。而咱们作为店老板，应该是店里的核心人物。员工之间在职务上一律平行，而其中经验丰富、技术过硬，或者销售能力强的员工，在收入上体现差别就行了。1、师徒制：一般说来，咱应该有一到两个核心技术人员（可以包括咱自己），他们必须带有徒弟，而且是不间断的带徒弟。这样，你可以保证技术人员不会缺失，即使大师父离职，店也能正常运转。2、赏罚制：赏，自然是对干得好的员工的鼓励，用努力的员工去带动懒散的员工，只要人心向善，队伍就好带。方法，包括精神和物质上两种。一般情况建议降低底薪，提高提成比例（超过行业平均值2到4倍）。能够接受这样的工薪方案，并坚持工作下去的员工，一定是积极的人，也是好管理的人。他们会把店当成自己的，和咱一起思考如何经营。因为他们知道如果店里生意不好，他们的收入就会直线下降。其实，赏还是容易的事情，关键在罚。其实很多店里做不到罚得有理有据，主要是因为分工不明确。比如，洗一辆车8个人同时工作，如果这个车没洗干净，你很难找到时谁干的。但是如果一个人洗一辆车，出了问题就比较好确认责任了。这只是个例子，所有的服务项目都可以拆散成各个小项目，落实到每个具体的人负责就可以了。3、例会制：小店不必开大会，但是小会、短会要经常开，以鼓励士气。有时喊喊口号什么的，也未尝不可。让每位员工从每天的第一辆车开始，都精神百倍。另外要对昨天产出最高的员工，进行表扬，甚至要张榜公告。让同事和客户都能看到榜样。——榜样的力量是无穷的。4、内聘制：即使是店发展了，只要不是超大规模的巨无霸店，那么中层管理者都要先考虑内部招聘，从内部人员中提拔合适的人才上岗。因为你的人，你最了解，他对你的店和员工也都了解。此外，还有一个重要的作用，就是可以给别人做出榜样——“我也可以通过努力，得到职位的提升”。5、简单销售：要想搞活一个店，除了鼓励大家多销售以外，还要给员工提供销售的方法，让他们觉得销售并不难，只要不停的说话，就有机会。所以，你要多制定好的促销政策，让员工容易驾驭。另外，每天的例会，可以让昨天销售最多的员工，谈谈他的经验，以便你对方案的调整，也方便其他员工的学习好方法。其实有很多的管理策略，小型店的管理方法往往是因店而异，所以没有常法。咱们还要在实践中多总结才可以。个人的一点看法，望拍砖！本文转自百度空间速途sotodepot汽车美容培训第一期招募中【试行】2010-10-1921:20筹备已久的龟牌蜡安徽专卖店“速途车工场”将于今年12月23日，在合肥万达广场隆重揭幕。作为龟牌在华东的第一个专卖店，走了个一个高端定位的路线。龟牌安徽专卖店的另一个重要功能就是培训，原定于2011年春节后在开始的培训，我们计划全面提前。出于开业人力资源紧张的原因，我向总部申请提前开设培训内容，全国招募学员。11月中旬即可报到。一方面解决公司实际问题，另一方面一期学员可以亲身经历我们的开业全过程。而且，一期学员公司不收取任何费用，同时提供食宿，优秀学员有机会成为我们的战略合作伙伴！具体培训方案如下：1、培训为实战学习（你也可以理解为学徒，但是这里一定让你学到真正的手艺和管理技能），我们的目的是让学员在毕业后，可以成为车主的“美容顾问”，而不是一个简简单单的“美容工”。2、培训期为一年，短期培训可以解决入门的问题，但是中长期的培训可以解决经营的问题。和龟牌员工一期参与店面工作。3、以专卖店技术骨干的标准培训新人，经选拔的优秀新人，在自愿条件下可以加入我们。4、聘请本地各店最资深的汽车美容技师，进行技术培训。龟牌蜡专业市场经理，进行营销培训。整车行业销售精英，进行礼仪培训。本人进行店面管理培训。5、试行期，免学费，免食宿费。6、报名：培训期比较艰苦，请做好思想准备的朋友，给我发一份简单的履历，我们电话沟通后，公司会有选择的接收部分学员。邮件发至：turtlewax.ah@gmail.com姜经理。并注明“培训报名”7、名额：8人详情可以电话咨询我！15805603390金昊（速途ST）汽车美容店如何开业促销2010-10-1920:44最近很多朋友在和我聊这个话题——汽车美容店如何开业促销。其实在以前的文章中也提过不少，方法也比较简单。当时并不知道为什么近期突然这个话题又多了起来！后来想想，金九银十，是不是最近新店比较多，汽车美容店如何开业促销的话题就被提升到大家的议事日程上来了！新店开业促销，最关键的是要知道