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重庆市玉滩水库扩建工程项目枢纽、三泵站电气设备供货及安装工程质量保证体系批准:审核：编制：日期：单位名称（盖章）：三门峡水利水电技术开发公司目录第一节质量目标管理…………………………………………………1第二节质量保证体系…………………………………………………2第三节工程质量总承包措施…………………………………………4第四节施工过程质量控制……………………………………………3第五节、质量管理措施…………………………………………………7第六节、关键工序质量控制……………………………………………10第七节、质量检测标准…………………………………………………11第八节工程技术质量控制措施………………………………………12第九节保证工程质量的技术组织措施………………………………14第十节质量责任制……………………………………………………151本公司本着质量第一、安全第一的原则，严格按照施工图纸的设计要求，国家和省、市有关现场施工和验收规范进行施工，服从监督，严格实行自检、互检，加强质量控制，以抓好工序质量确保分项工程质量，以分项工程质量确保整体工质量，贯彻执行质量目标管理，完成工程质量目标。第一节质量目标管理1、质量取胜是我公司一贯的竞争思想，针对本工程的特点，我们将严格按国家现行施工及验收规范，科学管理，精心施工，超过去合格工程标准。2、工程质量目标：优良百年大计，质量第一。我公司本着“干好一个项目，取信一方业主，赢得一片市场”的经营方针，确保工程质量。在本工程的施工中，项目经理部受公司质量管理委员会的领导，成立质量管理领导小组，建立质量管理控制网络，制定严格的质量保证措施，以公司的质量方针和质量目标为指导思想，实行全面质量管理，贯彻ISO9001质量论证体系，实行质量一票否决制。3、质量控制原则及方案严格按全面质量管理要求，建立健全质量管理体系，形成科学的质量管理网络，建立各级质量保证体系。我公司拟采用以下方案：1）建立创优经验丰富的创优质量管理小组直接抓质量，明确质量管理岗位责任制。配备专职检查小组，树立质量第一的观念，负责制定工程施工的总体计划、方针和产品质量的总目标；监督检查各职能部门有关的质量工作；组织编制管理制度，施工工艺卡，质量标准的贯彻执行。2）公司工程质量管理部门落实人员，制订措施，具体负责整个工程质量和质量检查，其职责范围为检查各项质量各项质量措施的实施，深入工地现场，以预防为主，认真做好对每道工序的质量复评，督促施工班组做好“自检、互检”，认真开展“班组质量管理活动”，参加技术交底、工序交底、质量大检查、质量事故处理，对不按图施工、违反操作规程、违反验收规范的班组和个人，责令停工，并及时进行纠正。3）由丰富施工实践的专职质检员，负责施工现场管理工作，对施工质量负直接把关责任，并负责处理一般的质量事故。4）项目经理：代表公司对整个工程的质量负责，并参加一切质量活动，贯彻质量规划和各种技术措施，负责主持各道工序的复评工作；负责处理各种质量事故，严格按照施工规范和有关技术标准施工，对各种班组的施工工作情况进行总结，并及时向公司汇报工作情况。5）技术负责人：对本工程合同范围内的所有施工项目，按照施工规范及设计要求组织施工，负责解决施工中的重大技术问题，并组织有关技术人员开展技术攻关和创优活动，督促、检查各项质量计划的实施。6）确认各施工队长或班组长为兼职质量员，加强施工工序和操作规程及验收规范的执2行力度，主持本工序质量检查工作，组织本施工队或班组内的施工活动，制止违章或不按施工工序操作。7）充分发挥广大职工创优积极性和创造性，以经济责任制作为经济杠杆和工作基础，把企业和职工的经济利益同承担的经济责任和实现效果联系在一起，统筹责权利三者密切结合的经营管理制度。第二节质量保证体系本公司已全面推行ISO9001：2000标准，建立了一套包括质量保证手册、程序文件、作业指导书的质量体系文件。在该工程施工中，按照ISO9001：2000标准的全部要素组织施工，公司建立以总工程师为首的质量监督检查组织机构，横向包括各职能机构，纵向包括工程处、项目直至施工班组，形成质量管理网络。（1）质量管理体系图组长：项目经理质量管理委员会副组长：技术总负责各施工队质量小组工程技术部理现场施工组织、质量安全部理现场施工组织、物资采购部理现场施工组织、综合管理部理现场施工组织、管机械设备部理现场施工组织、质量管理工程师理现场施工组织各施工队质量小组各施工班组质量员3（2）质量管理体系要素表1技术质量准备项目工程师、技术员、质检员施工方案及技术指标，质量规范2原材料采购项目工程师、材料员原材料审定及采购3材料保管及标识技术员、材料员、质检员设备和材料收货、保管及可靠的保证4设备、材料复查技术员、材料员、质检员设备和材料安装前的检查5工序控制监理、技术员、质检员各道施工工序的组织施工及质量控制6半成品保护监理、质检员、施工队长内部质量控制及保护7质量检验及验收监理、质检员、施工队长对各工序的检查及半成品的验收8不合格安装质检员、施工队长检查出的问题整改及纠正预防措施9安装、试验验收项目工程师、质检员单位工程验收及竣工资料整理10回访及保修项目经理、质检员、技术员工程保修期内的回访和保修11质量记录质检员、资料员过程控制中所有质量记录（3）质量体系要素及职能分配表序号要素职能部门经理室办公室工程部计统部总工室物设部劳人部政工部14.1管理职责◆□□□□□□□24.2质量体系◆□□□◆□□□34.3合同评审□□◆□□□44.5文件和资料控制□◆□□◆□□□454.6.1采购□□□◆64.6.2工程分包控制◆□□□74.7设备产品的控制□□◆84.8产品标识和可追溯性◆□□◆94.9过程控制◆□□□104.10检验和试验◆□□114.11检验、测量、试验设备的控制◆□124.12检验和试验状态◆□134.13不合格施工安装的控制◆□□144.14纠正和预防措施□□◆□□□□□154.15搬运、储存、包装、防护和交付◆□◆164.16质量记录的控制□◆□□□□□174.18技能及安全培训□□◆□□□□□184.19工程服务□□◆□□□194.20工程统计技术□□◆□□主要责任部门为◆相关责任部门为□第三节工程质量总承包措施1、工程质量管理措施本工程建立以项目工程师为质量主管，项目质检员、项目施工队长为工程质量负责人的项目质量管理体系。根据确保优质的目标，制定各级岗位质量责任制，全面提高全体施工人员的质量意识。加强技术质量管理监控能力，认真学习和执行国家验收规范、规程及上级主管部门颁发的建筑法规、规定及文件，认真学习施工图纸，开好设计交底会议，对有可能影响质量和施工难度的问题尽量预先与设计沟通，取得共识，为工程打下良好的基础。加强对各施工队或施工班组的质量管理，认真接受监理单位的质量监督。项目部每周组织一次质量大检查，实行奖罚制。对质量不能符合要求的班组，坚决清退出场。在全面深刻理解图纸和设计意图的情况下，根据工程特点，编制科学、先进和可行的施工组织设计，由上级总工审批同意，并上报业主和监理单位，全面规划和指导整个工程的施工。根据工程质量目标，进行质量策划。并在工程施工前编制项目质量保证计划，报公司5审批实施。专业分包应根据工程总质量目标进行分解，制订分包工程质量控制目标。专业分包单位应根据分项工程质量控制目标进行分解，制订出保证质量的管理措施、技术措施及奖罚手段，经总包审核后，报监理审批。逐级编写作业指导书和做好技术交底工作，项目工程师应先对施工员交底，预先列出施工难点、重点进行指导，对主要分项工程和关键部位进行层层交底，扩大交底面，使每一个作业人员都掌握施工的关键所在，提高质量和安全意识。会同各有关方面按总进度计划与整体效果要求，及时进行分部分项验收、样板验收和竣工验收等。工程施工质量实行“工序质量”控制管理方法。对主要工序实行施工员事先书面交底，监护工跟踪控制质量，质检员对工序质量过程检查，做到以工作质量保证工序质量，以工序质量保证工程质量。2、总承包文件资料的管理1）文件管理①文件往来：总承包对外发出的所有文件，都纳入编号系统并实行分级管理。②总承包内部文件编号：总承包内部文件往来必须编号。③总承包对外文件编号：总承包发往业主、设计、监理等单位的文件也必须编号。2）文件的发放和传递①发文：一级文件由综合办公室负责分发；二级文件由各部门自行分发；②外单位来文，必须由综合办公室统一收文，逐一处理，原则上各部门不直接收文；③有关工程的传真文件统一由综合管理部收文、编号，分送各有关部门。3）工程档案管理①工程档案总管部门：工程档案由综合管理部统一管理，每季度末各分管部门将整理后的资料交综合办公室归档存库；②工程档案分管部门：工程档案暂由各部门按分管科目进行汇编入帐，按上级要求统一分类、编目、编号。4）档案的检查、核对及移交工程档案应定期检查核对，做到帐物相符，待工程竣工后，工程评定结束，按有关规定向有关方面移交。6第四节施工过程质量控制1、事前、事中和事后质量监控系统工序序程施工质量事前监控质量事中监控质量事后监控施工准备工作工程开工申请报告施工人员质量监控设备、材料、构配件质量监控施工所需机械设备质量监控施工方法、检验方法质量监控技术、劳动和管理环境质量监控工程设计图阅读、理解施工、安装工艺过程施工中间质量监控设备安装质量监控设备试验质量监控竣工质量检验质量检验质量评定工程质量鉴定竣工图竣工验收72、工序质量监控流程第五节、质量管理措施为了使重庆市玉滩水库扩建工程项目枢纽、三泵站电气设备供货及安装工程质量达到投产要求，检验评级为优良级，必须抓好各方面的质量管理工作，特别要重点抓好四个方面的质量管理工作：施工人员的岗位职责和施工现场的质量职责；施工工序质量检查；产品质量检查；防止质量通病的小组活动及质量奖惩。1、很抓各级人员的质量职责主要措施：各级施工领导人员运用多种形式对职工进行经常性的TQC（全面质量管理）教育，使各级领导和施工人员真正认识确保工程质量的重要性，树立“百年大计，质量第一”的思想。对施工人员进行技术培训和考核，组织学习相关施工及验收规范、公司制定的质量体系程序文件、建筑、变电安装、调试施工工法及工程质量管理制度。结合本工程实际编制《项安装、试验施工方案确定安装试验质量目标工自检序施互检工全交接检过程专职检监理工程师旁站监督进行施工技术交底质量评定进行下道施工工序监理工程师旁站检验确认不合格合格查寻原因返工处理8目质量计划书》，作为工程施工质量活动的纲领性文件件。项目部做好所担负的施工任务的质量管理工作，对所承担任务的质量负责到底，并逐级分解落实到基层和操作人员。认真贯彻“谁施工谁负责”的原则，建立健全以质量为中心的技术岗位责任制。狠抓施工人员的岗位质量责任，明确施工人员的岗位质量职责。关键项目的工程质量，要落实专人负责施工现场的质量。狠抓工序质量检查。每道工序完工后，必须进行工序质量检查，作好记录，填写工序质量检查表并经签字确认，上一道工序验收合格后，才允许进入下一道工序的施工。监理工程师对卡片的检查验收项目签字。建立工程的设备及主要材料的交接检测程序。供应的全部设备材料（包括原材料）均应符合有关标准，并有严密的检测手段和出厂合格证。材料批量运达施工现场后及时向监理工程师报验，把好原材料质量关。做到不合格的设备和材料不准进入施工现场。材料代用必须经设计同意，监理工程师确认，有关部门批准方可使用。按照国家有关规定要求，必须抓好“隐蔽工程验收检查，中间验收检查和竣工验收检查”的工作。认真做好施工原始记录和施工质量检查记录。工程移交资料的填写、收集、审核、整理及分类，做到及时、准确、齐全、统一、美观。施工中积极开展防止质量通病的“QC”小组活动。针对施工中的关键部位，薄弱环节和质量通病，充分发挥职工民主管理精神，领导和工程技术人员要亲自挂帅，广泛开展群众性QC小组活动，做到选题明确、数据准确、方法科学、原始记录齐全，收效显著。2、质量管理程序：质量管理按照“三级检查、四级验收”程序控制，严格按照质量管理组织机构，落实各级责任部门、各