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2011年5月第一部分理论知识第二部分理论知识—、单项选择题共60分。每小题只有一个最恰当的答案26.能力是指与顺利完成某种活动有关的（B）下P218A、心理反应B、心理特征C、心理活动D、基本素质27、书面测试法的形式有论文体测试、客观测试和（D）下P352A、报告书测试B、清单测试C、作品展示测试D、解决问题测试28、企业培训教学管理人员系统包括（C）和教学辅助人员。下P337A、行政管理人员B、后勤保障人员C、企业培训师D、培训咨询师29、“没有完美个人，（A）。上P119A、个人角色突出和独树一帜B、目标一致C、责任明确D、能力互补30、从字面上理解（B）。上P49A、交换场所B、交换过程C、交换时机D交换方式31、平等是构建（B）人际关系的基础，只有在平等的条件下同事之间才能得到最大程度的交流上P135A、相互依靠B、相互尊重C、相互信任D、相互团结32、下列选项中反映职业态度的选项是（C）。上P8A、从业人员的工作能力B、从业人员的工作标准C、从业人员对所从事职业的认识D、从业人员对社会的看法与认识33、有关效果测试法中的书面测试法是评价（D）的有效方式。下P351A、智能B、能力C、潜力D、智力34、（D）方案是进行培训的具体实施计划，是开展培训工作的出发点，也是实施培训进行教学工作的依据。下P336A、培训项目设计B、培训课程设计C、培训实操训练D、教学活动实施35、通过（A）可以匡正培训项目的偏颇和局限性，并且可以增加培训项目的亮点，丰富和细化培训内容。上P66A、培训课程开发B、培训活动计划C、培训项目计划D、课程体系的设计36、在市场经济条件下（A）。上P51A、消费者的货币投资方向B、攻击者的货币头则方向C、销售商的促销活动D、生产商的广告支持37、拓展培训之所以受到追捧是因为它可以协助企业为有效地达成重组核心资源的目标而设计训练课程，帮助企业部门之间（C）。上P148A、各负其责B、分清责任C、取长补短D、责任到人38、（D）的安排受培训内容、费用、生源等其他与培训有关的因素影响。下P272A、培训方法B、培训策略C、培训评估D、培训时间39、按计划的（C）分，计划可以分为综合计划和单项计划。下P270A、性质B、内容C、内涵D、过程40、培训课程体系的内容包括培训课程体系的名称、培训课程体系设计的依据、培训课程体系的（C）。下P300A、具体课程时间和地点B、师资筛选C、具体课程名称及简要内容D、课程考核方式41、调查问卷设计的要点是阅卷的顺序、问题的表达方式和（A）。下P379A、问题的实际内容B、评估意义C、培训目的D、问卷的特点42、道德是调整人们之间关系的行为规范的总和，它主要依靠（D）等手段发挥作用。上P4A、法律B、法规C、国家机制D、教育培训43、狭义的课程是指针对（D）以某一培训活动而设计的教学内容。下P62A、教学对象B、教学目标C、各类教育学科D、某一门学科44、编写教案可以确定每一个具体教学阶段的（D）以及将采取的教学方式方法和效果评价程序。下P354A、重点目标B、训练目标C、教学模式D、教学内容45、市场经济活动在运行过程中，其表现规律之一是（D）的市场中心化规律。上P53A、财产所有B、利益分配C、资源主体D、资源配置46、培训者只有（A）并提供培训服务才能提高培训效益。上PA、提高自身素质B、抓住企业生产经营的主要需求C、提高责任意识D、具备良好的职业精神47、人力资源开发的基本工作程序是需求分析、（C）、设计培训课程方案、开发培训过程的组织及其检查、上P103A、人员素质测评B、培训计划制度C、制定开发方案D、培训实施设计48、终身教育培训的基本理念认为（B）。上P80A、培训是培训部门的工作B、培训是员工职业发展的要求C、培训是工作之前的事D、培训是消费和成本49、如果劳动力的需求量大幅度增加或减少时，引起工资水平的大幅度波动，这时就认为劳动力需求弹性（B）。上P61A、较小B、较大C、适中D、不变50、所谓群体，是指为了实现某个特定的目标，两个或两个以上相互作用、相（D）。上P122A、弥补的个体B、综合的个体C、依赖的个体D、依赖的个体的组合51、所谓人员素质测评，就是指综合运用（C）特点、行为特征等进行系统而客观的衡量评价的科学方法。下P217A、管理学、运筹学B、经济学、心理学C、心理学、测量学、统计学D、经济学、统计学、运筹学52、个人风格一般包括（C）、性格和行为风格三方面。下P218A、心理B、思想C、气质D、个性53、培训课程开发可以通过分析（C）、分析企业人员素质需求等方面来选择课题。P281A、企业扩大利润的需求B、企业发展规划需求C、预测企业进入市场的潜在需求D、预测企业发展潜在需求54、企业培训教学管理的（B）系统包括教学场所和教学设施两大方面。下P338A、组织B、物质C、人员D、支持55、企业培训教学目的的建立在对（A）系统内外环境分析的基础之上。下P339A、培训B、模拟C、教学D、生产56、备课基本原则中：教学内容的（B）指教学过程的设计要以教学的内容为核心。下P346A、目的性B、规定性C、可授性D、适应性57、编写教案要深入研究模式设计、（B）设计、问题设计、语言设计和结尾设计。下P347A、方法B、导语C、训练D、归纳58、（C）是一种课时环节教学模式。下P347A、指导法B、训练法C、讲授法D、示范法59、企业培训教学效果的检测和评价包括（A）和业务评价。P351A、效果测定B、过程评定C、课程运营D、意识改善60、根据对受训者的人格特征测评结果、给出对其培训的（A）是进行个性特征分析的最终目的。下P228A、方案设计建议B、方案可行结论C、方案执行建议D、方案细化意见61、开展课程体系设计前期工作有：确定起草部门或具体负责人员、（C）、时间安排、质量要求和工作流程等。下P295A、设定课程体系目标B、收集岗位规范C、人员分工D、确定课程体系重点内容62、培训评估中，试评的目的是检验（A）是否准确、可靠，操作是否方便、易行，结果是否符合实际。下P378A、指标体系B、评估指标C、指标等级D、权重系数63、（A）上P60A、劳动力市场B、经济规律C、供求变化机制D、就业预警机制64、（B）是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质，促进人的综合能力为宗旨的全面发展的教育培训活动。上P74A、专业培训B、素质教育培训C、技能培训D、岗位培训65、（D）是指企业在经营管理过程中有计划、有目的、有步骤地对其成员进行培养、训练活动，通过这种活动提高成员的协作精神、合作意识，使其成为企业的发展目标而努力工作。上P124A、团队作用B、团队精神C、团队利益D、团队建设66、岗位描述工作的（B）阶段，其主要任务是根据所收集的信息和调查的结果，综合提出岗位职务描述和下P201A、准备B、完成C、分析D、调查67、评测的目的是为了选拔出能够胜任工作的人，而（B）是一个人是否胜任工作的基本条件。下P218A、个人风格B、能力C、动力D、行为68、（A）是指包括信息搜集、调查分析、发现问题、提出解决问题的方案以及开发方案的论证审定等一整套环节。下P257A、培训项目开发B、课程的选择C、教材的确定D、项目的考核69、（D）是将课程内容分为一次衔接的三段：知识传授--能力训练—考核。下P285A、授课计划B、小分段C、备课计划D、大分段70、培训教材的系统性提现在教材内容既要相对独立，又要注重（D）的相互联系。下P323A、技巧上B、方法上C、理论与技能D、内容间71、企业培训（C）是指保证和满足企业培训教学实施需要的各类工具、材料和技术手段。下P339A、软要素B、教学经费C、教学设备D、教学预算72、工作中人际关系都是以执行各项工作任务为载体，因此，应坚持以（D）来处理人际关系。上P135A、工作方法为核心B、领导的嗜好为核心C、工作计划的执行为核心D、工作目标的需求为核心73、（D）是利用计算机生成的一种模拟环境，通过多种传感设备使用户“投入”面试环境中，实现用户与该环境直接进行自然交换的技术。下P443A、激光技术B、扫描技术C、打印技术D、虚拟现实技术74、（B）是对培训质量、培训工作要求的具体规定，是衡量整个培训工作的尺度。下P376A、培训评估的计划B、培训评估的标准C、培训评估的实施D、培训评估的考核75、通过分析（B）提现培训师对培训对象是否定位准确、培训内容是否界定清楚。下P406A、培训项目B、培训需求文件C、培训计划D、培训课程体系76、（B）是培训质量管理控制运行程序的最后一个环节，它要求将整个培训过程的所有信息传给企业有关部门下P417A、输入信息B、信息反馈C、输出信息D、信息搜集77、以下属于企业员工群体素质描述的是（D）。下P39A、事业心、责任感B、大公无私C、身体状况D、专业结构能力78、（D）是指学员分成若干小组参加各种户外的训练项目，然后在培训师的组织下进行分析总结，发现训练中的问题，并从中认识平时工作中的道理。下P107A、参观访问B、工作轮换C、头脑风暴法D、户外体验式培训79、劳动力市场是通过（B）的运动实现劳动力资源科学配置。上P60A、劳动力计划和政策B、劳动力供给与劳动力需求C、劳动力的报酬和福利D、劳动力的付出和所得80、以下有关企业培训的观点中，不正确的是（A）。上P79A、培训是消费B、需求调研是培训的前提C、创新能力是培训者必备的素质D、课程设计是培训的重要环节81、（C）通常由10-13人组成，他们承担着从前自己上级的一些工作责任。上P121A、命令型团队B、任务型团队C、自我管理型团队D、多功能团队82、一般职业能力测验是一种测量人们（B）的测验。下P227A、单一职业能力的倾向性B、综合职业能力的倾向性C、一般职业能力适应性D、专项职业能力适应性83、从培训项目开发内容看，培训项目开发主要有（A）、及时性开发和前瞻性开发等方法。下P261A、积累性开发B、开放性开发C、暂时性开发D、阶段性开发84、教材开发工作总体计划的内容主要包括教材开发组织工作计划和（B）两方面。下P315A、教材编写B、教材开发实施工作计划C、课程设计D、采购教材85、培训课程开发要遵循一致性原则、系统性原则、（B）原则、操作性原则和针对性原则。下P290A、核心性B、技能性C、动态性D、灵活性86、在教学系统设计要点中（C）主要是指学习活动的安排和教学方法的选择。下P335A、评价B、组织C、模式D、策略87、备课的基本要领是领会大纲、（D）了解学员和实习场地以及训练设备等。下P346A、掌握最新教法B、提高指导能力C、灵活运用教学方法D、吃透教材88、一个高效的团队不仅讲求彼此合作默契，更讲求（D），这需要通过有目的的培养、训练。上P126A、工作氛围B、工作成绩C、工作效率D、工作成效89、事例研究法大体有哈佛方式、（A）和事件处理过程训练法三种。下P360A、芝加哥方式B、大事例方式C、游戏案例法D、体验学习方式90、培训评估标准有（A）和概括性问题描述两种形式。下P382A、指标体系B、诊断性评估C、形成性评估D、终结性评估91、（A）是对培训教学过程状态及效果影响的评估方法。下P389A、形成性评估法B、反应层评估C、学习层评估D、效果评估法92、（A）是岗位职务分析的第一步，也是最为关键的环节。下P23A、岗位设定B、岗位分工C、岗位标准制定D、岗位技能培训93、培训活动的本质属性可以表述为：培训即是一种教育活动，又是一种（A）。下P64A、劳动实践行为B、领导行为C、控制行为D、评价行为94、科学的培训工作过程是（A）。下P131A、培训需求分析—制定培训计划—实施培训—考核评估—反馈和总结提高B、制定培训计划—培训需求分析—实施培训—考核评估—反馈和总结提高C、制定培训计划—实施培训—考核评估—反馈好总结提高D、实施培训—培训需求分析—考核评估—反馈和总结提高95、（B）的基本含义是寻找、发现、挖掘和处理。下P262A、项目B、开发C、审定D、方案二、多项选择题96-1251分共3