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科目代码：1302011年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：心理咨询师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。第一部分，1~25题，为职业道德试题；第二部分，26~125题，为理论知识试题。4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。所有答案均不能答在试卷上。5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、本试卷册采取机器阅卡。考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地区：姓名：准考证号：劳动厅和社会职业保障部职业技能鉴定中心监制1第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第1～8题)1关于职业，正确的说法是（）。(A)职业仅仅是从业人员谋生的手段(B)职业体现了劳动者责任、权利和利益的有机统一(C)职业是公司老板设置并用来获取利润的平台(D)员工胜任职业的唯一衡量标准是职业能力2下列范畴中，属于职业道德要素的是（）。(A)职业分工(B)职业收入(C)职业荣誉(D)职业特征3职业道德的具体功能是（）。(A)导向功能、规范功能、整合功能、激励功能(B)导向功能、示范功能、整治功能、激励功能(C)教育功能、规范功能、整合功能、强化功能(D)导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能4在下列中国传统职业道德言论中，符合现代职业素质要求的是（）。(A)士为知己者死(B)君子敏于事而慎于言(C)衣食足而知荣辱(D)民无信不立5极端个人主义的本质是（）。(A)人的自私的天然本性(B)坚持个人利益高于其他利益(C)奉行今朝有酒今朝醉的处事哲学(D)脱离集体6关于职业精神，正确的说法是（）。(A)职业精神是企业员工职业理想的总和(B)追求利益至上是职业精神的本质(C)员工自主追求和对自己严格要求是职业精神的核心内容之一(D)任何企业都有自己独特的职业精神7作为职业道德规范，诚信的特征是（）。(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)规定性、模糊性、赢利性、资质性(C)规范性、智慧性、止损性、资源性(D)通识性、客观性、自损性、互利性8关于职业纪律，正确的说法是（）。(A)职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具(B)职业纪律应该由企业管理人员单方面制定2(C)遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神(D)坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现（二）多项选择题（第9-16题）9职业活动内在的道德准则包括（）。(A)服从(B)谦虚(C)审慎(D)勤勉10从业人员在职业技能上坚持“与时俱进”的要求包括（）。(A)立足时代，充分认识职业技能加快发展更新的特点(B)立足国际，实施以模仿、复制为主的职业技能提高策略(C)立足未来，践行终身学习的理念(D)立足实际，树立只有掌握高技能才能拥有一切的职业意识11下列说法中，属于职业道德修养的正确意识和方法的是（）。(A)吾日三省吾身(B)勿以善小而不为(C)己所不欲，勿施于人(D)与世无争天地宽12在中国传统职业道德中，敬业的含义包括（）。(A)执事敬(B)专心致志，以事其业(C)敬字工夫，及是圣门第一义(D)不怠慢，不放荡13“不找任何借口”是世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准之一。其意思是（）。(A)对自己的行为负责(B)把自己的事情千方百计做好(C)投入自己的忠诚和责任心(D)摈弃一切个人权利意识14同事间建立和谐关系应该遵循的原则包括（）。(A)多做事少说话(B)彼此看重对方(C)不说同事的坏话(D)同事间不分派系15对从业人员“追求真理”的具体要求包括（）。(A)要加强学习(B)要敢于牺牲(C)不盲目从众(D)不盲目唯上16对从业人员“节约资源”的基本要求包括（）。(A)具备节约资源意识(B)明确节约资源责任(C)创新节约资源方法(D)获取节约资源报酬二、职业道德个人表现部分（第17—25题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17如果你所在单位的员工迟到早退的现象十分普遍，虽然公司领导三令五申，但似乎法不责众，员工们依然我行我素。最近，公司领导又在开会时严肃强调纪律。面对这种情况，你会（）。(A)随大流(B)先按要求做，观察几天再说(C)按照领导要求的做(D)估计领导的要求不起作用18某公司技术人员为了搞技术革新，废寝忘食，夜以继日，积劳成疾。虽然技术革新取得了一定进展，但由于公司业务拓展过大导致后续资金投入不足，继而导致技术革新半途而废。假如你就是那位技术人员，你会（）。(A)很后悔从事这项科研工作(B)很遗憾没有研制成功(C)向公司申请一些身心健康损失费(D)呼吁缩减其它投资，继续推进技术革新319古时，吴王阖闾令孙子（孙武）操练宫女，孙子任命吴王两个最美丽的宠妃为队长，两个队长不执行军纪，嬉闹不已，导致操练失败，孙子愤而依纪杀之。如果你是吴王，你会（）。(A)适当惩罚孙子(B)赞同孙子执纪严明(C)后悔信任孙子(D)为两个美姬之死感到悲痛20在总经理的授意下，某公司会计秘密挪用公司资金炒股，原本想为公司大赚一笔，结果炒股失利，血本无归。公司很快就要进行财务审计了，估计事情会暴露。假如你是那名公司会计，现在你会（）。(A)向总经理抱怨：“早知如此，何必当初”(B)安慰总经理：“我们是为了公司好，没什么可怕的”(C)对总经理说：“决策是你做的，你赶快想办法解决，可别连累我”(D)向总经理建议：“赶紧向组织交代”21小王和小张俩人平时总闹矛盾，不仅影响到了工作，而且也损害了公司的形象。如果你是小王和小张的上司，你会（）。(A)把小王和小张俩人的所有缺点罗列出来，痛加批评(B)把小王和小张俩人的优点找出来，都给予表扬(C)要小王和小张俩人同时分别找自己的优点和对方的缺点(D)要小王和小张俩人同时分别找出自己的缺点22如果你向公司领导提出了一条建议，你觉得这条建议非常可行，但是公司领导并未采纳。在这种情况下，你会（）。(A)继续向公司领导提建议(B)弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因，之后再提出新的建议(C)觉得领导有点“官僚”(D)觉得自己没有用武之地23如果有同事误解了你，并说了些阴阳怪气的话，你会（）。(A)感到委屈，但会默不作声，表现出不在意的样子(B)找那位同事说理(C)想一想自己哪里做得不好并加以改正(D)一定要找那位同事私下沟通一下，把话说开了24公司规定：任何员工迟到一分钟就要罚站一分钟。如果你是公司主管，下属中有一名骨干员工因为最近工作繁忙而迟到，你对他的处理方式是（）。(A)因为这名员工是骨干，暂且不会处罚他(B)因为这名员工最近工作十分繁忙，故不会处罚他(C)为了保持这名员工的积极性，装作没有发现这名员工迟到(D)按照公司规定予以处罚25你和小王同在一家公司上班，公司主管领导对小王格外照顾，似乎小王做错了事情也从不计较。相反，如果事情发生在你身上，就会受到批评。你会（）。(A)向领导提出抗议(B)向小王请教和领导搞好关系的诀窍(C)努力和小王搞好关系(D)努力工作，顺其自然4第二部分理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26支配呼吸的中枢位于（）。(A)底丘脑(B)延髓(C)下丘脑(D)脑桥27面对外界物体时，人们总要用过去的经验对其加以解释，并用词把它标示出来，这表明知觉具有（）。(A)恒常性(B)整体性(C)理解性(D)选择性28对咸最敏感的部位是（）。(A)舌尖(B)舌边前部(C)舌根(D)舌边后部29简单任务下的注意广度是（）个项目。(A)3～5(B)3～7(C)7～9(D)5～930本能心理学的代表人物是（）。(A)W.詹姆士(B)F.奥尔波特(C)W.麦独孤(D)C.达尔文31在竞争的条件下，人们倾向于把他人的失败作（）。(A)内归因(B)情境归因(C)外归因(D)运气归因32态度的ABC模型中，B代表（）。(A)行为(B)情感(C)认知(D)行为倾向33鼓励老年人适当地参与社会活动，与他人保持必要的沟通，最重要的原因是沟通能（）。(A)获得信息(B)改善人际关系(C)交流思想(D)维持心理平衡34社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向，这是塔尔德所称的（）。(A)上升律(B)先内后外律(C)下降律(D)先外后内律35艾里克森认为成年早期的主要发展任务是（）。(A)获得勤奋感，克服自卑感(B)获得繁衍感，避免停滞感(C)获得亲密感，避免孤独感(D)形成角色同一性，避免角色混乱36中年期人格“男女同化”是指（）。(A)一种变态的人格(B)一种不成熟的人格(C)男人更加男性化，女人更加女性化(D)性别角色日趋整合37如果个体出现妄想的症状，可将其称为（）。(A)精神病性问题(B)智力缺陷(C)神经症性问题(D)人格缺陷38感觉阈限病理性降低，在临床上的表现是（）。(A)感觉减退(B)感觉过敏(C)感觉适应(D)感觉不适39适应障碍的病程特点是（）。(A)一般不超过一个月(B)遭遇生活事件后数小时起病(C)一般不超过六个月(D)遭遇生活事件后一周内起病40大多数典型行为测验是不受时间限制的，例如在（）中，受测者的反应速度就不很重要。5(A)智力测验(B)速度测验(C)人格测验(D)难度测验41在百分位常模中，应用最广的是（）。(A)百分等级(B)百分位数(C)四分位数(D)十分位数42对于选择题来说，难度的P值一般应该（）概率水平。(A)小于(B)大于(C)等于(D)接近43心理咨询室的面积一般以（）平方米左右为宜。(A)6(B)10(C)15(D)2044安全感得不到满足是（）的个体心理发展的最大威胁。(A)3岁以前(B)3~6岁(C)6~12岁(D)青春发育期45配备心理咨询室的设备时应遵循的最重要原则是（）。(A)尽量齐备(B)设施要先进(C)尽量简单(D)无干扰作用46解释临床资料的先决条件是（）。(A)资料的可靠性(B)心理咨询师恰当的理念(C)咨询关系良好(D)心理咨询师丰富的经验47确定健康心理咨询的工作范围时，心理咨询师首先要（）。(A)明确自己的胜任力(B)完成鉴别诊断(C)对临床症状进行量化(D)做出初步诊断48合理情绪疗法的局限性在于（）。(A)不易操作(B)不适用于偏执的人(C)缺少理论(D)不适用于文华水平高的人49求助者的主要问题不一定是（）的问题。(A)其最关心(B)最困扰自己(C)最先提出(D)最需要解决50参与性技术不包括（）。(A)倾听(B)内容反应(C)面质(D)具体化51解释技术的正确做法是（）。(A)准确地把握情况(B)不分对象(C)不分时间场合(D)坚持说明原因52在下列WAIS-RC的分测验中，不以反应速度和正确性作为评分依据的是（）。(A)图片排列(B)木块图案(C)数字广度(D)数字符号53CRT首先得到的是百分等级分数，然后再转换成（）。(A)标准十分(B)标准二十分(C)T分数(D)离差智商54在MMPI的临床量表中，英文缩写Ma代表的是（）。(A)社会病态(B)轻躁狂(C)精神衰弱(D)精神分裂症55一位受测者在EPQ的N量表上的T分为65分，则其情绪特点为（）。(A)典型情绪不稳定(B)典型情绪稳定(C)倾向情绪不稳定(D)倾向情绪稳定56SAS是（）量表的英文缩写。(A)抑郁自评(B)焦虑自评(C