2012年内审培训资料(计算机应用技术)

内部审计计算机应用技术计算机应用技术第一章审计信息化基础知识第二章办公软件第三章数据库基础及应用第四章信息技术环境下的内部审计第五章实用审计软件第一章审计信息化基础知识审计信息化概述计算机基础知识WindowsXP操作系统计算机网络基础一、审计信息化概述（一）审计信息化发展的历程审计信息化是随着信息技术在会计与各经济领域的发展而发展起来的。在我国，其发展经历了三个主要阶段：(1)应用实用工具与应用软件实现办公自动化(2)灵活运用计算机审计技术和方法，对电子数据进行采集、转换和审查(3)以系统论为指导的计算机审计一、审计信息化概述（二）审计信息化的含义和特点审计信息化的含义：利用信息技术为手段与工具进行审计。审计数字化的特点：(1)数字化：审计信息数字化(2)集成化：审计资源的组织、管理、存储集成化(3)共享化：审计信息与成果共享化(4)知识化：审计组织与人员成知识型、学习型一、审计信息化概述（三）信息化对内部审计的影响（1）审计风险增加：①网络的开放性；②内部控制方式改变；③外部对信息系统安全的威胁；④信息介质的变化；⑤纸性审计证据的缺失。（2）审计管理方式的变化：①审计技术更新；②审计方法优化；③审计程序改变；④审计重点改变；⑤审计方式创新。二、计算机基础知识（一）信息与信息技术信息:是由各种源泉直接或间接推导得知的认识、知识或消息。信息技术:指利用计算机和现代通讯手段实现获取、传递、存储、处理、提供信息的相关技术。二、计算机基础知识（二）数据与信息一般来说，数据是指未经加工的信息，而信息是加工后的数据，可比为原料与成品。但数据和信息没有根本的区别，在许多场合下甚至是可以通用的。二、计算机基础知识（三）计算机中信息的表示用计算机处理的信息都要用二进制编码表示，二进制数的每位叫一个bit（b），它是计算机中存储量的最小单位。常用单位还有字节（B）1B＝8bit千字节（KB）1KB＝1024B兆字节（MB）1MB＝1024KB千兆字节（GB）1GB＝1024MB兆兆字节（TB）1TB＝1024GB二、计算机基础知识（三）计算机中信息的表示信息可以有数值、文字、声音、图像等，在计算机中，各种形式的信息都经编码用二进制数表示。一个数字或英文字母用8位二进制数表示，一个汉字用16位二进制数表示。二进制数与十进制数的转换：(111010)2=1×25+1×24+1×23+0×22+1×21＋0×20=32+16+8+2=58二、计算机基础知识（三）计算机中信息的表示二进制数的运算:(1)算术运算:加、减、乘、除(2)逻辑运算：与、或、非西文的编码广泛使用美国标准信息码(ASCII)，例如：A的编码为(1000001)2为十进制：1×26+0×25+0×24+0×23+0×22+0×21+1×20=64+1=65B的编码十进制为66，C为67…二、计算机基础知识（三）计算机中信息的表示我国95年发布的《汉字内码扩展规范》，收集了2万多汉字在计算机中，汉字的输入用输入码，存储用机内码，输出用字型码。“MP3音乐”采用MPEG-1层3编码。图像数字化过程大体分扫描、分色、取样、量化四步。像素是构成图像的基本单位。图像数字化的数据量决定于其分辨率和像素浓度。图像压缩编码的国际标准有JPEG和JPEG2000。二、计算机基础知识（四）计算机的组成计算机的产生与发展：第一台计算机产生于1946年。其发展经历了：(1)第一代：46-57年，电子管计算机(2)第二代：57-64年，晶体管计算机(3)第三代：65-71年，集成电路计算机(4)第四代：71年以后，大规模集成电路计算机二、计算机基础知识（四）计算机的组成计算机系统由硬件和软件两大部分组成。计算机硬件主要包括中央处理器(CPU)、内部存储器（又称主存储器，包括只读存储器ROM和随机存储器RAM）、外部存储器、输入设备和输出设备等，它们通过系统总路线相互连接组成。系统总路线包括数据总路线、地址总路线和控制总路线。每种CPU有自己的指令系统。指令一般由操作码和操作数地址组成。（四）计算机的组成存储器用来存放数据和程序。CPU只能直接访问内部存储器中的信息。ROM只能读出信息，不能写入，其中的信息在断电后也不会丢失。RAM可读出也可写入信息，只能用于暂时存放程序和数据，其信息在断电后会丢失。内部存储器比外部存储器存取的速度快。（四）计算机的组成外部存储器又称辅助存储器，常见的有：软盘、硬盘、光盘、U盘等。输入设备的任务是将计算机外部信息送入计算机，常见有键盘、鼠标、扫描仪、数码相机等输出设备的任务是将计算机内部信息输出，常见有：显示器、打印机、绘图仪、音箱等。显示器的一个重要的指标是分辨率，分辨率为1024×768，表示屏幕画面由1024×768个像素组成。计算机软件软件指计算机运行所需的各种程序、数据及其文档。从应用的角度来分，计算机软件可分为系统软件和应用软件两类。系统软件是指负责控制与分配计算机资源，帮助计算机硬件有效工作，支持应用软件正常运行的计算机程序。例如操作系统、编译程序、汇编程序等。计算机软件操作系统负责控制与管理计算机资源（包括软硬件资源），是计算机硬件与其他软件的接口，是用户与计算机间的“桥梁”。操作系统的功能有：多任务处理与处理器管理、存储管理、文件管理和设备管理等。常见的操作系统有：DOS、Windows、Linux、Unix、OS/2等。其中Linux是开放源代码的操作系统。应用软件应用软件用于实现用户特定需求，解决具体应用问题的计算机软件，例如工具软件（包括字处理软件、电子表格软件、压缩软件、杀毒软件等）、商业应用软件（如会计软件、仓储管理软件、审计软件、统计软件等）等。（五）程序设计语言与语言处理系统程序设计语言的分类：（1）机器语言（2）汇编语言（3）高级语言语言处理系统：其作用是把各种语言设计的程序译成可执行程序。常见的有汇编程序、解释程序、编译程序。（六）计算机软件的开发软件的生命周期是指一个计算机软件从其需求分析开始、设计、实现、测试、使用与维护，直至被淘汰或取代的整个期间。软件开发的生命周期模型：⑴需求分析阶段：提交软件需求分析报告⑵系统设计阶段：提交总体和详细设计说明书⑶编码实现阶段：提交源程序表和用户手册⑷系统测试阶段：提交测试计划与测试报告⑸运行与维护阶段：提交维护报告（七）常用软件介绍（1）PDF阅读器（AdobeReader)—专门用于阅读．PDF文件的软件。．PDF文件的文件格式与操作系统平台无关，在各种操作系统中都通用。（2）压缩/解压软件（winRAR）—一个强大的压缩文件管理工具。winRAR可对多种格式的压缩文件解压，但只能创建RAR和ZIP格式的压缩文件，如果文件大，它可设置压缩分卷，也可将文件压缩添加到已存在的压缩文件中。三、WindowsXP操作系统WindowsXP是微软公司推出的一个32位视窗操作系统。（一）WindowsXP的基本操作1．桌面的组成[开始]菜单图标任务栏用户可通过快捷菜单设置桌面外观、屏幕保护等属性。三、WindowsXP操作系统（一）WindowsXP的基本操作2．窗口和菜单（1）窗口的组成：边框、控制菜单按钮、标题栏、窗口控制按钮、菜单栏、工具栏、地址栏、任务栏、内容窗口（2）窗口的基本操作窗口的操作主要包括：打开、关闭、移动、排列、切换窗口、改变窗口大小等。按[Alt]+[PrintScrn]可把当前窗口复制到剪切板。三、WindowsXP操作系统（一）WindowsXP的基本操作2．窗口和菜单（3）菜单：有“开始”菜单、窗口菜单和快捷菜单。（4）菜单命令的表示：高亮的表示选中的项，暗淡的是不可执行的项，后带“…”是选择后会弹出对话框的，后有三角的表示有子菜单的，前带“√”是控制某功能的开关，前带“·”是切换不同状态。（P54）三、WindowsXP操作系统（一）WindowsXP的基本操作3．输入法：英文输入、中文输入（二）系统资源管理1．我的电脑与资源管理器2．文件与文件夹管理：可创建、重命名、复制、剪切、删除、查找文件等。文件名不能包含？\/:“＊︱等9个字符。三、WindowsXP操作系统（二）系统资源管理3．文件与文件夹的其他设置（1）属性设置：（2）文件夹共享设置：4．打印机的设置与安装:[开始]－[打印机与传真]－[添加打印机]三、WindowsXP操作系统（三）控制面板的使用在[开始]菜单下选“控制面板”项可进入其窗口。1．添加/删除程序：2．用户账户管理：3．网络与连接（1）构建局域网：（2）创建拨号上网连接：四、计算机网络基础知识（一）计算机网络概述1．计算机网络概念：计算机网络是指利用通讯设备和线路将多个计算机和有关设备连接起来，以实现信息传递和资源共享的系统。2．计算机网络的组成：主机、通讯网、通讯协议。四、计算机网络基础知识（一）计算机网络概述3.计算机网络的功能（也是组网目的）：（1）数据通讯（2）资源共享（3）实现分布式信息处理（4）提高计算机系统的可靠性与可用性四、计算机网络基础知识（一）计算机网络概述4．计算机网络的分类：按网络覆盖的范围分，计算机网络通常可分为局域网（LAN）、广域网（WAN）和城域网（MAN）。局域网：指范围在十公里以内的网络。其特点是地理范围有限，为一个单位拥有，传输效率高、延时短、误码率低，广泛使用以太网技术。广域网/远程网：是一种跨越广阔的地理范围（几十公理以上）的网络。城域网：大约覆盖面一个城市范围的网络。四、计算机网络基础知识（一）计算机网络概述5．网络的通讯协议：网络协议是网络设备通讯的规则，它由语法、语义和语序组成。传输控制协议/互联网协议（TCP/IP）是内部网和国际互联网常用的网络协议。四、计算机网络基础知识（二）Internet基础国际互联网又称因特网，是通过路由器把世界各地的计算机或计算机网络连成的一个大网络。其通讯协议是TCP/IP，它分为4个层次，依次是网络接口与硬件层、网络互联层、传输层和应用层。四、计算机网络基础知识（二）Internet基础在Internet网中各主机都拥有一个唯一的网络地址，这个地址叫IP地址。IP协议为IP地址统一了的格式。IP地址=类型号+网络号+主机号，每一段用“．”隔开。类型分A、B、C、D、E五类，前三类为主类。A类取值为1至126，B类取值128至191，C类取值192至223。四、计算机网络基础知识（二）Internet基础因为IP地址不好记，所以用一串有含义的字符来表示其地址，此字串叫域名。通讯时要把域名译成IP地址才行。域名的一般格式是：计算机名.机构名.二级域名.顶级域名。通用顶级域名有：①国家/地区域名：如中国用cn表示，香港用hk表示。②反映机构性质的域名：如商业机构用com表示，网络服务机构用net表示，政府机构用gov表示，教育机构用edu等。四、计算机网络基础知识（二）Internet基础Internet的接入方式：电话拨号接入、ADSL接入（宽带）、有线电视网接入、光纤接入、无线接入。Intranet简介：Intranet是采用TCP/IP协议、采用客户机/服务器结构的内部网，它以Web为核心应用，与Internet使用相同技术，可方便与Internet连接。四、计算机网络基础知识（三）Internet应用：Internet可提供下列服务：（1）信息服务：（万维网）服务，用户可自由地浏览信息和查阅资料。（2）电子邮件服务：通过可通过Internet收发电子邮件。（3）文件传输服务：利用文件传输协议（FTP）为用户从一台计算机复制文件到另一台计算机。（4）远程登录服务：利用Telnet可登录到Internet上远程的计算机上，进行有关的操作。（三）Internet应用浏览器的使用:网络浏览器除微软的IE外还有其他多种，多数可windows下使用。双击IE图标可打开IE窗口，进入主页。用户可利用[工具]菜单下的“Internet选项”设定与更改主页。