广东省省情调查研究中心2011广东法院工作人民群众满意度调查问卷-1-调查员:调查督导:调查区域:调查地点:访问时间段:月日点至问卷编号:2011广东法院工作人民群众满意度调查问卷尊敬的女士/先生:您好!欢迎您参加本次民意调查。为真实了解人民群众对全省法院工作的满意程度和意见,促进全省法院进一步提高司法服务水平、更好地满足人民群众对司法工作的需求,我们受省高级人民法院的委托,特开展本次问卷调查。请根据您的实际感受,在相应选项序号位置处划“○”或方格内打“”,如无特殊说明,均为单选。根据《统计法》的规定,问卷中涉及的所有个人信息将予以严格保密。非常感谢您的支持和参与!如对本次调查有不明之处或反映相关问题,敬请来电询问。电话(020)38874118广东省省情调查研究中心综合调研室2011年8月………………………………………………………………………………………………………※A、您是否打过官司?1.没有2.近期会有3.打过一次4.打过多次※B、您最近一次诉讼当事人身份是什么?1.原告2.被告3.第三人※C、您是通过何种途径了解法院和法官工作的?(可多选)1.网络、报纸或杂志、电视广播2.亲身经历或通过亲友打官司3.有亲友在法院工作4.听他人说的5.其他(请注明):………………………………………………………………………………………………………..一、审判及执行工作(一)您对当地法院审判的公平公正性是否满意?1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚(二)您对当地法院判决结果是否满意(您亲自参与的案件或听他人提到的案件)?1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚您会如何处理:1.服从法院判决2.继续向法院申诉3.向院长投诉4.向有关部门反映情况甄别问题主体问卷广东省省情调查研究中心2011广东法院工作人民群众满意度调查问卷-2-(三)您认为当地法院审理案件的效率如何?1.效率很高2.效率较高3.一般4.效率不太高5.效率低下6.不清楚(四)您对广东法院推行的“主动执行”改革是否了解?1.了解2.不了解(五)您认为当地法院在“主动执行”方面做的如何?1.很好2.比较好3.一般4.不太好5.很差6.不清楚二、案件办理与公开(一)您认为在当地法院打官司是否方便?1.很方便2.比较方便3.一般4.不太方便5.很不方便6.不清楚(二)您对当地法院推行的立案公开、庭审公开、裁判结果公开、执行信息公开等措施是否满意?1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚(三)您对当地法院立案工作(依法、及时、透明)是否满意?1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚三、司法形象及作风(一)您是否认同当地法院是“公平、正义、廉洁、高效、文明、为民”的司法机构?1.完全认同2.比较认同3.一般4.不太认同5.不认同6.不清楚(二)您对当地法官的综合素质和司法能力是否满意?1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚(三)您对当地法院干警的言行举止和工作作风(接待接访、庭审规范、对待当事人态度等)是否满意?1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚(四)据您的了解,当地法院的干警能否经常深入群众,倾听意见,改进工作?1.经常2.比较经常3.一般4.不经常5.没有6.不清楚(五)在您的心目中,当地法院与其它党政机关相比,其形象和作风如何?1.最好2.居前3.中等4.靠后5.最差6.不清楚四、廉政建设与监督(一)您对当地法院目前的廉政建设工作是否满意?1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚(二)您对当地法院遏止“工作人员吃拿卡要”等不正之风是否满意?1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚(三)您对当地法院杜绝“工作人员插手过问他人办理案件”等现象是否满意?广东省省情调查研究中心2011广东法院工作人民群众满意度调查问卷-3-1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚(四)您认为当地法院在健全审判监督、完善民主监督机制方面成效如何?1.很有成效2.较有成效3.成效一般4.成效较小5.没有成效6.不清楚五、总体评价(一)据您的了解,广东法院的整体工作在全国法院中处于什么位置?1.前列2.中上3.中等4.中下5.靠后6.不清楚(二)您认为当地法院在服务地方经济社会发展、维护社会和谐稳定所起的作用如何?1.很大2.比较大3.一般4.不太明显5.很小6.不清楚(三)您对当地法院的整体工作是否满意?1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚(四)您认为目前当地法院应重点加强哪些工作?(最多选3项)1.提高审判质量2.提高审判效率3.提高执行质量4.提高执行效率5.提高法院工作的公开性6.加强司法廉政建设7.提高法院硬件水平8.加强法制宣传9.其他(请注明):(五)您对当地法院工作还有哪些意见和建议,请简要陈述:※调查对象基本资料(以下资料保密,仅供统计之用)一、性别:1.男2.女二、年龄:1.18-29岁2.30-39岁3.40-49岁4.50-59岁5.60岁及以上三、受教育水平:1.小学及以下2.初中3.高中、职高、中专4.大专、本科5.硕士及以上四、身份:1.普通群众2.案件当事人、利害关系人及其近亲属3.相关从业人员:(1)包括基层组织人员(2)法律工作者(3)新闻工作者(4)企业负责人(5)机关干部(6)人大代表、政协委员五、联系方式:电话:地址:…………………………..访问到此结束,再次感谢您的参与!……………………………………