2012年中国品牌电动车售后排名

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

2012年中国电动车售后排名电动车作为现在人们最喜爱的绿色交通工具,销量逐渐上升,然而电动车的售后如何成为很多电动车购买者考虑的主要原因之一,目前,品牌电动车都有自己的专门的售后服务点,各种网络售后服务系统,我们经过长时间调查得出最新中国电动车售后排名,希望给想要了解电动车售后的消费者一些建议与帮助。1、欧派电动车“欧派服务全心照顾”是欧派电动车的售后服务理念,欧派电动车在企业的官方网站专门设立了24小时消费者在线答疑的栏目,对于消费者任何疑难都会在第一时间内给予答复,真正做到了方便、快捷、高效。欧派电动车推出以“用心、放心、省心、舒心、贴心”为中心的“五心服务”,获得社会各界的广泛赞誉。欧派电动车积极发挥网络的最大潜能,开通企业微博,并及时与消费者进行沟通。“始于客户需求终于客户满意”欧派电动车始终坚持以消费者为中心,获得“消费者满意单位”称号。2、爱玛电动车今年,爱玛电动车销量又一路领先,取得佳绩。爱玛电动车始终以客户满意为最高宗旨,爱玛认为客户的利益永远是第一位的。爱玛电动车建有一整套客户服务跟踪系统,对每位客服人员的服务质量和服务水平进行跟踪监督。在日常工作中,爱玛电动车的每位工作人员都很好贯彻爱玛电动车为客户服务的宗旨,真诚对待客户,与客户心连心,用贴心的服务赢得客户百分之百的满意。3、雅迪电动车雅迪电动车在电动车行业内获得了很多广泛的赞誉,其电动车售后服务星级站点覆盖全国。雅迪电动车对广大消费者有7项服务承诺:1.24小时维修咨询服务;2.零距离服务(可提供代步车);3.配件价格公开,投诉电话公开,服务标准公示;4.故障排除限时保障;5.电机1年内免费换新;6.符合三包范围的100%不收费,超保期服务100%合理收费;7.定期免费检测保养。4、绿源电动车绿源电动车作为信息化示范企业,不仅仅将IT平台应用在生产制造上,也运用在内部管理上。绿源电动车在客户服务上,凭借“绿源全国用户网”的数据库系统和网络平台实现了产品信息与客户信息的无缝对接,在实施“全国联保”的同时也能为每一位消费者提供“点对点”的服务,让消费者售后更放心。5、宝岛电动车宝岛电动车一直坚持着“产品以质量求新、企业以信誉为宝”的经营宗旨,在售后服务方面,宝岛电动车也有着自己的独特之处,宝岛电动车售后服务特约维修站内配置了拥有国内前沿技术的专业检测设备,所有的技师都经过培训后才能上岗,保证了维修质量。6、新日电动车新日电动车的6s售后服务网络覆盖全国,随时随地为广大消费者提供最贴心的售后服务。“方便、快捷、诚信、亲情、舒适、物超所值”是新日电动车的售后服务标准,新日电动车的售后服务质量得到广大消费者肯定,获得“百姓购物首选品牌”称号。7、比德文电动车“省心省力省时省事”是比德文电动车的服务理念,比德文电动车致力于为广大消费者提供最好的售后服务。比德文电动车的售后服务网络覆盖全国,比德文电动车向广大消费者承诺:1.产品终身免费维修;2.三包期间,配件免费更换或维修;3.全国联保,规范服务。8、新艺电动车有着近8年电动车制造与研发经验的新艺电动车,一直以来都以高品质的产品受到广大经销商与消费者的欢迎,对售出的电动车实行三包服务。新艺电动车用5S的服务理念数次获得了观众的好评:微笑(smile)、迅速(swift)、真诚(sincere)、灵巧(skillful)、专业(specialty)将始终是新艺电动车真诚的服务理念,并且新艺承诺24小时提供免费的维修咨询服务,零距离服务。9、立马电动车立马经过多年的努力,立马公司多年以来一直保持着高速的增长。产销位于全国前列,逐渐成为电动车行业中的标志性品牌。立马电动车以市场的导向定目标,以服务人民作为发展中的战略,始终坚持把客户放在第一位,以诚信、敏锐、义务、责任、协作的行为准则打造百年立马世界品牌。10、速派奇电动车速派奇电动车有着亲情、高效、真诚、灵巧、专业、圆满的“6s”售后服务理念,并且坚持“用户的满意是评价服务质量好坏的唯一标准”。在速派奇电动车的服务观念中最为突出了“1=100”的原则,只要有一个用户的不满意有可能是我们工作中的百分之一的不满,但对于这个用户而言就是百分之百的不满,速派奇电动车尽全力帮顾客解决问题,受到顾客喜爱。

1 / 5
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功