2012年中国电动车十大售后排名

2012年中国电动车十大售后排名随着电动车数量的逐渐增加，良好的售后服务则可以更好给企业带来良好的口碑，使企业获得更多消费者的青睐。越来越多的电动车企业早已经开始关注自身的售后服务，综合各种原因方面的考虑，我们总结了一下电动车售后服务排名：1、欧派电动车欧派电动车的“五心服务”——“用心、放心、省心、舒心、贴心”自推出以来，深受消费者的喜爱，获得了有关部门的广泛赞誉。欧派电动车专门在企业的官方网址中设立了24小时的消费者在线答疑，只要消费者有任何的关于电动车的问题，有关人员将都给予耐心回答，真正做到“欧派服务，全心照顾”。欧派电动车还开通了企业微博，及时与消费者进行沟通，真正做到方便、快捷、高效。欧派电动车以始终以客户为中心，为广大消费者提供周到的服务。2、雅迪电动车作为国内知名电动车品牌——雅迪，在售后方面，雅迪电动车对广大消费者有7项服务承诺，24小时维修、零距离服务等等。雅迪电动车为顾客提供最优质的服务。同时，雅迪电动车售后服务也相当的全面，消费者可以通过在线留言、用户问卷调查等方式反映自身的情况，真诚的服务受到了广大消费者的欢迎。在电动车行业中，雅迪的服务可谓有口皆碑，获得广泛好评。3、台铃电动车“有问题，找台铃110”，为迎合广大客户的需求，台铃电动车专门开设了企业服务110，客户遇到任何关于电动车的事情或者疑问，都可以直接打电话，台铃电动车将会用最好的服务态度聆听客户的需求，帮助客户解决问题。现在，台铃电动车的客户满意度已经超过了百分之九十以上，优质的服务让台铃电动车越来越受到消费者的喜爱。4、绿源电动车作为信息化的电动车示范基地，绿源电动车不仅仅将IT平台应用在生产制造和内部管理上，在客户的售后上，绿源也运用信息化的平台为消费者送去最真诚的服务。绿源电动车凭借着“绿源全国用户网”的数据库和网络实现了产品与客户之间的信息交流，让客户更加放心。5、比德文电动车“省心、省时、省力、省事”是比德文对每一位客户的承诺，比德文为更好地服务广大的客户，特设立了400亲情服务热线，并且对外宣布“不论你身在哪里，只要你对电动车有任何问题，都可以拿起电话拨打我们的电动车售后热线，比德文将会在最短的时间为你送去最好的解答。”细心的服务让比德文赢得了很多消费者的好评。6、新日电动车自创办以来，新日电动车一直坚持着“用户的满意是评价服务质量好坏的唯一标准，”在售后服务中，新日提出了一个非常大的突破，就是“1=100”只要有一位客户对新日不满意，就有很大可能是我们工作中百分之一的不满，但对于客户而言确是百分之百的不满，新日认真帮助客户解决一切问题，受到很多客户的好评。7、爱玛电动车今年四月底，在刚刚闭幕的“国家标准宜贯会暨全国品牌评价活动启动会”上，天津爱玛科技股份有限公司成为首批国家通过标准《商品售后服务评价体系》认证的单位之一，这成功显示了爱玛电动车优质的售后服务。爱玛电动车始终以消费者为中心，为广大的消费者提供良好的服务。8、新艺电动车新艺电动车拥有庞大的客户资源，因此特别重视售后服务，新艺电动车推出了六大服务保障：1.新艺电动车携手中国绿线以领先的通信及搜索技术，融合互联网、电话网和移动网，首创中国电动车行业三网合一的呼叫搜索平台，开创快速方便的售后、客服、商务绿色通道；2.由中国权威媒体《中国质量万里行》全程监督质量服务；3.专业技术服务人员和全程技术咨询系统；4.完善的售后服务网络；5.构建客户档案数据库信息化管理系统；6.标准化服务管理体系。完备的服务体系一次次让新艺获得消费者的一致好评。9、宝岛电动车在售后服务方面，宝岛电动车一直有着自己的见解，宝岛电动车在售后服务特约维修站内配置了国内前沿技术的专业检测设备，所有的技师都是通过培训上岗的，严格保证整修电维修质量，宝岛电动车一直以产品质量为根本，信誉为保障，热情服务每一位客户。10、绿佳电动车绿佳电动车一直以客户满意为最高宗旨，客户的利益对于电动车来说是第一位的。为此，绿佳电动车特地建立了一整客户服务系统，并且对每位客户人员服务水平和服务质量进行跟踪调查，在日常的生活中，绿佳关心和爱护每一位员工，让他们用最优质的服务赢得客户的满意。