2012级工商毕业论文“格式”范本

中国地质大学长城学院本科毕业论文题目白鹿温泉度假村SWOT分析与对策研究系别管理科学与工程专业工商管理学生姓名学号指导教师职称2016年4月30日中国地质大学长城学院毕业论文任务书学生姓名学号03606208专业班级指导教师职称单位中国地质大学长城学院毕业论文题目白鹿温泉度假村SWOT分析与对策研究毕业论文主要内容和要求：主要内容：近年来，温泉旅游在国内迅速发展，各个温泉度假村竞相仿效，缺乏特色，粗略开发。本文以石家庄市华莹白鹿温泉度假村为例，分析其在发展过程中的优势、劣势、机会、威胁，并提出对策。论文内容主要包括：（1）简要介绍我国温泉度假村现状并分析其存在的问题。（2）运用SWOT模型分析白鹿温泉度假村在发展过程中的优势、劣势、机会与威胁。（3）并在此基础上提出一些改进和应对的策略。要求：论文撰写要求思路清晰、内容充实、论点明确，论据充分，论证严密，语言通顺。撰写论文前应首先阅读相关的研究资料，掌握学术前沿动态，对相关理论著作要很好的把握，提高理论水平及思想深度。根据开题报告和老师提出的意见对论文提纲进行修改，确定大纲后认真撰写毕业论文。撰写论文结束后要根据老师的修改意见，认真反复的修改论文，并按照要求参加毕业论文的答辩，严格按照论文进度安排进行论文的写作。论文的格式、字数等撰写方面的要求参照《中国地质大学长城学院毕业论文（设计）撰写规范》。毕业论文主要参考资料：师守祥．度假区管理M．天津：南开大学出版社，2008．2中国温泉旅游协会．我国及西方温泉旅游产业发展模式分析EB/OL．中国温泉旅游网，2009.06.04．3Kuo-LiangLee,Wen-ChihHuang.LocatingtheCompetitiveRelationofGlobalLogisticsHubUsingQuantitativeSWOTAnalyticalMethod[J].Quality&Quantity,2009.4翁丽玲．中外温泉旅游研究与开发比较J．商场现代化，2008．5吴洁，程道品．论温泉旅游文化内涵的挖掘J．科学情报开发与经济，2007．6刘宝芝，付昕．“五一”小长假全市旅游业总收入五亿元N．石家庄日报，2009.05.04．7黄仰松，吴必虎．中国名泉M．上海：文汇出版社，1993．8张春丽，王昆欣．基于休闲经济背景下的我国温泉旅游发展分析J．生态经济，2008．9宋林琳．重庆温泉旅游开发的SWOT分析与对策J．重庆科技学院学报，2008．0郭剑英．浅谈温泉旅游的服务创新J．商场现代化，2008．注：论文集为[C]；词典类[Z]；学位论文类[D]；报纸类[N]；期刊类[J]；著作类[M]毕业论文应完成的主要工作：1．利用中国知网、维普、万方等数据库完成与毕业论文相关内容的论文的检索；利用图书馆的图书资源查阅相关的理论内容；充分的利用互联网进行资料的搜集。2．需要进行社会调查的选题要编写调查问卷或简单的调查表，并完成必要的实地考察工作；与实习相关的选题要注意在实习过程中收集相关的数据。3．开题报告之前要撰写出论文的大纲，并根据开题报告中教师提出的意见进行修改。4．确定大纲之后认真的撰写论文，并根据指导教师的意见进行修改。．5．论文定稿之后，按照要求进行毕业论文的答辩。毕业论文进度安排：序号毕业论文各阶段内容时间安排备注1确定论文题目2012年9月1日-9月12日2下达论文任务书2012年9月12日-9月19日3撰写开题报告2012年9月20日-10月10日4开题答辩2012年10月20日之前5毕业实习，搜集论文资料，撰写论文初稿2012年10月21日-2013年3月31日6将论文初稿交指导老师评阅，在老师的指导下修改论文，直至最终定稿2013年4月1日-4月30日7专家评阅毕业论文2013年5月1日-5月15日8毕业论文答辩2013年5月16日-5月27日9评定论文成绩2013年5月28日-30日课题信息：课题性质：设计□论文□√课题来源：教学□科研□生产□其它□√发出任务书日期：指导教师签名：年月日教研室意见：教研室主任签名：年月日学生签名：此页如果不满一页，要占满一页。中国地质大学长城学院毕业论文开题报告学生姓名学号专业班级指导教师职称单位中国地质大学长城学院课题性质设计□论文□√课题来源科研□教学生产□其它□√毕业论文题目白鹿温泉度假村SWOT分析与对策研究开题报告（阐述课题的目的、意义、研究现状、研究内容、研究方案、进度安排、预期结果、参考文献等）一、研究目的和意义首先，温泉度假村适应度假村市场的发展趋势，从而不断满足客人的需求，更好的增加当地的经济效益。其次，通过开发温泉度假村可为人们提供一个休闲度假场所，满足喧嚣都市里人们渴望回归自然、释放压力的心理。再次，可使温泉度假村与旅游协调发展互利互惠，形成良性循环。最后，通过开发温泉度假村，可为当地提供更多岗位，缓解社会就业压力。二、研究现状目前，对温泉度假村的研究主要集中在饭店管理、市场营销、景观规划和温泉旅游等4个学科领域，即到2009年9月为止，根据HighWire网站旅游学术期刊的文献检索，与温泉度假村相关的文献就已达到4895篇。在温泉度假村研究的专著方面，在世界著名的“亚马逊”网络书店上出售的关于“温泉度假村”的书籍有1053本。温泉度假村的发展，欧美日本等国已相当成熟，形成了具有特色的品牌之路。中国起步晚，目前已从沐浴疗养、休闲娱乐进入主题化、复合性、度假型的温泉时代，开发水准也得到了空前提升。问题主要集中在地域发展不平衡，中低档供给不足，竞争太注重价格、档次，温泉资源缺乏保护措施以及卫生质量和服务等方面。2004年，王艳平学者对各地温泉设施的雷同化以及温泉文化缺失的现象进行了阐述，并呼吁政府出台相应政策法规进行治理规范。2008年，高璐，刘玲在《浅析我国温泉旅游度假区的发展》一文中，就对温泉度假区面临的机遇提出了“大力挖掘温泉文化、提高旅游产品的动态性和参与性，加大商务旅游在温泉区的开发”等建议。目前，研究多集中于温泉旅游和旅游度假村两个宏观层面，对温泉度假村的个案研究较少。三、研究内容论文大纲：1绪论1.1研究背景、目的和意义1.2研究思路和方法2相关理论2.1服务营销的概念2.2服务营销的特点3大明眼镜营销现状3.1石家庄眼镜行业的营销现状3.2大明眼镜营销环境的SWOT模型分析3.3大明眼镜的服务营销现状4大明眼镜服务营销策略的问题及原因分析4.1服务营销理念的问题4.2服务创新方面的问题4.3服务人员方面的问题5针对大明眼镜服务营销策略中的问题提出解决方法5.1强化服务营销理念，提高服务意识5.2创新服务营销，提倡服务新形式5.3加强服务人员素质，提升服务人员形象6结论四、研究方法1．运用相关理论SWOT分析是广泛应用于旅游开发分析的一种机会——风险分析方法。SW是指旅游企业内部的优势和劣势（StrengthsandWeaknesses），OT是指旅游企业外部的机会和风险（OpportunitiesandThreats）。SWOT分析就是旅游企业在选择战略时，对该企业内部的优劣势和外部环境的机会与风险进行综合分析，据以对备选战略方案做出系统评价，最终达到选出一种适宜战略的目的。2．统计和抽样的方法利用问卷调查的方式进行研究。3．利用互联网进行研究应用互联网搜集研究资料，是网络时代进行学术研究的重要手段。除了通过互联网查询研究文献、了解各国温泉度假村发展的总体情况之外，白鹿温泉度假村研究者还在搜集第一手资料的时候，充分利用网络媒介成本低、速度快的特点，通过电子邮件、语音邮件等方式进行问卷调查工作。4．利用中国知网、维普、万方等数据库完成与毕业论文相关内容的论文检索。5．利用图书馆的图书资源查阅相关的理论内容。6．实地考察，搜集与选题相关的数据。五、进度安排序号毕业论文各阶段内容时间安排1确定论文题目2012年9月1日-9月12日2下达论文任务书2012年9月12日-9月19日3撰写开题报告2012年9月20日-10月10日4开题答辩2012年10月20日之前5毕业实习，搜集论文资料，撰写论文初稿2012年10月21日-2013年3月31日6将论文初稿交指导老师评阅，在老师的指导下修改论文，直至最终定稿2013年4月1日-4月30日7专家评阅毕业论文2013年5月1日-5月15日8毕业论文答辩2013年5月16日-5月27日9评定论文成绩2013年5月28日-30日六、预期结果通过对白鹿温泉度假村案例的研究，分析其在发展过程中的优势、劣势、机会与威胁，更好的把握SWOT分析模型，掌握温泉度假村的发展思路，进而正确引导度假客人注意力，对白鹿温泉度假村的发展提出合理化建议。七、参考文献吴丹．导游服务质量存在问题及解决方法初探[J]．商业经济，2006．2仝红星．优秀传统文化与导游修养的提高J．河南科技大学学报（社会科学版）．3董良．滨海度假村旅游策划研究[D]．青岛理工大学，2009．4梅琳，吕金兰．基于心理契约导入的导游人员管理探索J．现代商贸工业，2009．5吴洁，程道品．论温泉旅游文化内涵的挖掘J．科学情报开发与经济，2007．6任燕．旅游道德认知与旅游伦理教育研究[D]．湖南师范大学，2007．7黄仰松，吴必虎．中国名泉M．上海：文汇出版社，1993．8张春丽，王昆欣．基于休闲经济背景下的我国温泉旅游发展分析J．生态经济，2008．9宋林琳．重庆温泉旅游开发的SWOT分析与对策J．重庆科技学院学报，2008．0Kuo-LiangLee,Wen-ChihHuang.LocatingtheCompetitiveRelationofGlobalLogisticsHubUsingQuantitativeSWOTAnalyticalMethod[J].Quality&Quantity,2009.指导教师意见：指导教师签名：年月日教研室意见：审查结果：同意□不同意□教研室主任签名：年月日此页如果不满一页，要占满一页。中国地质大学长城学院本科毕业论文文献综述系别：管理科学与工程系专业：工商管理姓名：学号：2016年4月30日中国地质大学长城学院2016届毕业论文文献综述11国内研究现状国外关于温泉度假村的研究大多数集中在度假村的景观设计、温泉旅游、温泉文化、温泉服务这几个方面，尤其对温泉旅游的发展研究的比较透彻。其中比较有代表性的是欧美和日本。2.1欧美研究状况欧美学者们关注的焦点主要是温泉的发展历史，温泉度假村市场的前景以及各国的发展现状及对策等等。各个学者从不同角度介入温泉度假村的研究，具有代表性的是PeterAnderson在《温泉酒店的利润增长中心（TheGrowthOfSpasAsHotelProfitCenters）》一文中，提出改进温泉酒店的服务和设施，使客人有宾至如归的感觉。EvaOssiansson在她名为《“咱们去水疗”——哥德堡地区的温泉趋势(“ShallwegototheSPA?”—Thespatrendsingothenburganditsregions)》硕士论文里，对温泉的一般背景，目的地存在的问题做了简单的总结。重点对温泉市场从乡村和城市两方面的需求进行分析，并提出了详细的建议和对策，对温泉度假村的建设具有重要的指导意义。2.2日本研究状况日本学者们多从温泉资源的类型、特点出发，通过系统分析资源，再结合客源市场和发展趋势，从而指导温泉度假村的建设和经营。日本学者德村志成就在其2002年的博士论文中论及了温泉资源开发需要考虑的关键因素。日本学者山村顺次在总结日本温泉地的发展状况和特点前提下，认为日本的温泉旅游地逐渐由疗养型目的地转变为观光游憩型目的地。2国外研究现状目前，国内对温泉度假村的研究主要集中在以下几个方面：第一，总结国外先进的开发模式和经验，力图通过借鉴这些成功的实践经验来指导我国温泉度假村的开发。代表的学者有朱专法、邹芳芳、郑耀星等。邹芳芳、郑耀星教授就在《借鉴日本