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市场活动策划执行流程SOP作者：钱铮杰项目接洽策划项目项目执行执行项目接洽流程项目策划流程开拓、整合资源规范、专业执行构建、完善模式流程执行流程接洽流程参与人员洽谈内容洽谈重点初步接触联络人★公司宣传册及相关资料★本公司自有优势资源、活动经验；★了解项目规模、场地及其可操作性；★了解合作方关键人物、组织机构，合作意向，资金条件★了解对方的想法和建议细节洽谈（多次）联络人、活动策划、执行统筹★自有资源、案例介绍PPT文档★项目初步策划案框架（包括：活动主题、形式、主要内容建议；执行流程安排；大体预算）★讨论策划案、获取客户对活动的具体要求及意见★获知项目的着重点及难点；★客户的倾向性项目汇报联络人、活动策划、执行统筹、活动部负责人★根据客户一件修改后的策划案（包含策划执行方案、宣传策划案；详细预算）★准备汇报用投影仪、手提电脑、方案PPT文档；★策划文案打印、装订成册；★汇报流程安排：开场人员，主要讲述人员，答疑人员。★项目汇报★合同条款认定策划流程参与部门讨论重点会后工作初次策划会议联络人、活动策划、执行统筹、活动部负责人★项目背景、需求；★是否值得继续跟进★活动感念和形式★撰写初步策划案★报策划总监与分管副总谈判后协调会议联络人、活动策划、执行统筹、活动部负责人；制作统筹、设计师、信息专员、媒介负责人★客户意见；★策划案大体框架；★形式和内容设计；★项目基本成本；★宣传炒作重点★撰写策划执行方案初稿（含策划方案、宣传方案、预算方案）、★方案由设计师进行精包装；细节谈判后协调会议联络人、活动策划、执行统筹、活动部负责人；制作统筹、设计师、信息专员、媒介负责人、部门总监★客户意见★内容、执行细节确定★现场效果图★宣传方案确定★物料方案★预算方案（成本/保价）★撰写策划执行方案定稿（包括活动内容、执行流程、人员分工、宣传计划及预算）；★拟定合作协议★确定需外包工作并开始联络（演艺、制作、场地等）★确定执行工作组合同签订后协调会议执行工作组成员★项目分解及完成时间图表（甘特图）；★安排各项工作★项目正式立项★落实各项资源、外包★执行管控管控流程管控环节具体内容时间管控时间安排表和节点控制，活动进行的时间是不可更改的，时间管理必须根据活动惊醒的时间来倒推供应管控要是指对活动的服务、设备及物质资料的供应的管理，对外包服务的管理，比如在活动执行过程中会涉及到食宿、交通、灯光、音响、舞台、服装、道具、特技、录制等，这些对专业活动运营公司大都采取外包的模式，那就需要对外包的供应商惊醒有效管理。人力管控活动现场负责人，团队的人员配置和管理，甚至包括现场志愿者的管理。风险管控风险管理覆盖了活动管理的所有领域，比如活动的安全风险，预算超支等风险等等。标准管控工具：甘特图表任务：把活动管理各个区域的工作分解成为一个个易于管理的任务或活动。时间段：对每一个任务设置一个时间段（需要考虑的因素是开始和结束的时间）优先顺序：设定任务的优先顺序。节点：因为此表是用来监控活动的进展情况的，所以对于哪些特别重要的任务要制定为节点，并在图表中标记出来。分工：每一个任务对应参与的人员，节点处找第一负责人。总结流程•财务结算•资料收集、归档•工作总结财务结算•尾款催收•演员劳务结算•制作尾款结算•项目费用结算资料收集、归档•合同•方案策划、执行台本•宣传（网络、电视、报纸、杂志等）资料收集•现场照片、录像•物料设计稿、照片工作总结•对内、对外等总结报告•参与人员评估与奖惩