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ChapterOne第1章走近战略管理学ToApproachStrategicManagement王建民编著北京大学出版社2006年8月第2版2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材2人无远虑，必有近忧。——孔子Withoutastrategy,anorganizationislikeashipwithoutarudder,goingaroundincircles.It’slikeatramp;ithasnoplacetogo.——JoelRossandMichaelKami【没有战略的组织，就像没有方向舵的航船，只能在原地打转。又像四处漂泊的流浪者，没有目的地。】2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材3主要内容◆什么是战略管理学？◆为什么要学习战略管理学？◆如何学习战略管理学？核心概念◆战略(strategy)◆战术(tactics)◆战略管理（strategicmanagement）◆战略规划（StrategicPlanning）◆战略管理学（StrategicManagement）2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材4预期目标◆理解、区别战略、战术、战略管理和战略管理学等概念；◆明确学习战略管理学的必要性，增强学习信心；◆掌握高效率的学习方法；◆了解本书的结构和各章主要内容。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材51.1什么是战略管理学？1.1-1战略与战术战争意味着荣辱——“胜者为王，败者为寇”，意味着胜败——你胜我负，意味着存亡——你死我活。经济大战、商业战、人才争夺战等多种说法。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材6在军事上，“战略”，就是“指导战争的方略”，是驾驭战争的艺术。《中国大百科全书·军事》：“战争指导者为达成战争的政治目的，依据战争规律所制定和采取的准备和实施战争的方针、策略和方法。”2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材7商场与战场战场：战略是为战胜对手进行总体上的谋划。战略的概念被广泛地用于商业活动。在商业活动中存在两个不争的事实：(1)商业竞争的激烈；(2)战略的正确与否关系到企业或其他组织的生死存亡。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材8战争目的取得统治地位争夺地盘在地盘上建立政权在得人心者得天下商业目的取得垄断地位争取市场份额市场上取得利润得客户者得市场2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材9商场与战场：取胜规律及不同点战争知己知彼，百战不殆依靠正确的战略消灭对手地盘有限不可能与敌人共存商业活动内外环境的掌握和分析顺应潮流，优于对手战术需求有限，市场有量有可能双赢或多赢2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材10在英语中strategy通常有两个涵义：其一，theartofplanninginadvancethemovementsofarmiesorforcesinwar（部署军队或武装力量的方略）；其二，aparticularplanforgainingsuccessinaparticularactivity（为取得某项活动的成功而制定计划）。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材11战略可以理解为指导全局工作、决定全局命运的方针、方式和计划。军事战略是指导、决定战争全局的方针、方式和计划；企业战略为指导企业整体工作、决定企业生存与发展命运的方针、方式和计划。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材12战术战略与战术不同。二者是全局与局部、宏观与微观的关系。战略是路线、方针、政策，战术是手段、措施、方法。战略指导、制约战术的运用，战术决定、影响战略目标的实现。战术的英语词为tactics（常用复数，单数为tactic），意思是aplanormethodthatisintendedtogainadesiredresults。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材13·孙子“五事”模型法将道天地适应和利用大环境能力军队的战斗力。天时地利人和，三者最终体现在将法之中。熟悉和掌握战场的能力。令民与上同意，上下同欲“君”和“将”为军队之要。知天知地、知彼知己、修道保法，皆君将之任。制度、结构、武器与技术2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材141.1-2战略管理管理（Management），是通过计划（Planning）、组织（Organizing）、领导（Leading）和控制（Controlling）四个环节，追求活动的效率（Efficiency）和效果（Effectiveness）的过程。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材15战略管理，是指在制定、实施和评价指导全局工作并决定全局命运的方针、方式和计划活动中，通过一定的程序和技术，获取最优效率和效果的过程。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材16战略管理总是要针对一个组织（如企业、学校、协会）的整体活动，或者是组织中某方面的活动展开。主要的管理过程，可以分为战略制定、战略实施、战略评价三个阶段2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材17战略管理与战略规划（StrategicPlanning）既有区别，又有联系。战略规划一词，源于1950年代，广泛使用于1960年代中期至1970年代中期。战略管理和战略规划的运用目的也有所不同。战略管理的目的，在于为明天的发展开拓和创造新的、不同的机会；而战略规划（长期规划）的目的，则在于为明天的经营而优化今天的条件。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材181.1-3战略管理学StrategicManagement有两层含义：一是practice（实践）层次，即具体的实践活动；二是art（艺术）或science（科学）层次，即研究实践活动并上升到一门学科的层次。前者译为战略管理，后者则为战略管理学。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材19弗雷德·R·戴维（FredR.David）教授：StrategicManagementcanbedefinedastheartandscienceofformulating,implementingandevaluatingcross-functionaldecisionsthatenableanorganizationtoachieveitsobjectives.〖战略管理学可以定义为制定、实施和评价实现组织目标的跨职能决策的艺术与科学。〗2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材20战略管理学是指对战略管理实践活动模式、规律、方法和技术等问题的系统性研究。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材211.2为什么要学习战略管理学？1.2-1成功者的秘诀——人人需要战略没有战略，就没有生活目标，没有人生方向；没有战略，就不会产生前进的动力，不会在竞争中保持比较优势；没有战略，就不可能取得丰硕成果，不可能拥有多么光辉灿烂的人生！战略人人都需要！2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材22阿诺尔特·魏斯曼（AlnoldWeissman）博士：一个人若能把全部力量集中于一点，会取得令人难以置信的成就。在竞技体育中，我们看到多少记录被刷新。一个资质平平的人，将全部精力集中到他的强项上，并不断提高，定会超越一名精力分散的天才。多少人只知道一味地抱怨自己的弱点，却不知道他们要做的只是把精力集中到一个重点上。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材231.2-2领导者的必修课——运筹帷幄的学问领导者的行为产生决定性的、甚至历史性的影响，而决定行为的是其个人的思想意识、全局观念、统筹能力、业务知识、个人魅力等因素。其中，“全局观念、统筹能力”是领导者必备的宏观素质。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材24战略管理学可作为打造宏观素质的基本材料。领导者（特别是营利部门的负责人）在职培训，应该把战略管理学作为必修课。战略管理学是运筹帷幄的学问。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材251.2-3组织发展的生命线——收益最大化的条件不同的组织，有不同的收益目标。组织不同，收益不同，但追求最大化的目标完全一致。收益最大化目标的实现，必须以组织的持续发展为基础。战略管理是组织可持续发展的生命线，因而是最大化组织收益的必要条件。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材261.3如何学习战略管理学？1.3-1“磨刀”、“砍柴”两不误学习战略管理学，应该做到“磨刀”、“砍柴”两不误。先把刀磨好，然后再去砍柴。有好刀，才能砍好柴。古语说得好：磨刀不误砍柴功。这里的“磨刀”，是指掌握战略管理学的概念、理论与方法，而“砍柴”，是指开展战略管理实践（包括案例分析）。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材271.3-2“边干边学”——发现案例的价值案例分析，是一种可称为“learning-by-doing”（“边干边学”）的学习方法。以所学的概念、理论和方法为工具，剖析个人、组织或其他主体的成败得失、行为方式、运行机制和管理方法，从中一定可以发现许多有价值的东西，可资借鉴、学习或利用。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材281.3-3尽享清新、充实与时尚——如何利用本书对教师的建议是：介绍理论知识和方法时，尽量联系现实事例，可能效果更好；注意运用案例教学方法，多组织案例讨论课；注意使用多媒体教学手段，鼓励或要求学习者通过网络获取信息；要求学生多动笔，回答问题，分析案例。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材29对学生（学员）的建议是：明确目的，学习主动化；勤思考、多动笔，回答每章所附的“思考与讨论题”；认真准备案例讨论课，踊跃发言；注意从专栏中获取“知识与信息”；充分利用互联网；多读参考书。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材30要点回顾◆战略——指导全局工作、决定全局命运的方针、方式和计划。企业战略为指导企业整体工作、决定企业生存与发展命运的方针、方式和计划。◆战术——是手段、措施、方法。◆战略指导、制约战术的运用，战术决定、影响战略目标的实现。◆战略管理——是指在有关战略的活动中，通过一定的程序和技术，争取最优效率和效果的过程。◆战略管理学——是指对战略管理实践活动模式、规律、方法和技术等问题的系统性研究。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材31◆没有战略，就没有生活目标，没有人生方向；没有战略，就不会产生前进的动力，不会在竞争中保持比较优势；没有战略，就不可能取得丰硕成果，不可能拥有多么光辉灿烂的人生！战略管理学是运筹帷幄的学问。◆战略管理，可以激发创新精神和领导潮流的勇气，使组织更主动地塑造自己的未来，而不是被动地接受环境变化的考验和挑战。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材32◆案例分析，是一种可称为“learning-by-doing”（“边干边学”）的学习方法。以所学的概念、理论和方法为工具，剖析个人、组织或其他主体的成败得失、行为方式、运行机制和管理方法，从中一定可以发现许多有价值的东西，可资借鉴、学习或利用。2020年1月15日星期三高等教育“十一五”国家级规划教材33思考与练习题1.1战略、战术、战略管理和战略管理学的联系与区别？1.2学习战略管理学的必要性？1.3如何才能学好战略管理学这门课？PPT制作：李岩