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2006年11月中国物流职业经理资格证书考试(中级)采购与供应管理(二)(课程代码：5377)本试卷分第l卷(选择题)和第Ⅱ卷两部分。第1卷1至4页，第Ⅱ卷5至11页。．共100分。考试时间为150分钟。第1卷(共30分)注意事项：1．答第1卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号、课程代码用铅笔涂写在答题卡上。2．每小题选出答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再涂选其他答案。不能答在试卷上。3．考试结束，将本试卷和答题卡一并交回。一、单项选择题(每小题1分。共计20分)下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。1．采购手舰所包含的三个主要方面，除了采购步骤、采购政策外，还包括A)采购范围B)采购战略C)质量管理D)组织结构2．小王是一家企业的采购部门主管。今年该企业产成品销售价格预计为1000元，其目标利润率为30％，采购成本占产品总成本的50％，则小王对原材料的目标采购为A)350元B)300元C)400元D)450元3．当采供双方之间关系为战略合作伙伴且供应商也能从采购成本降低中受益时，采购方应该采用的采购定价方法为A)需求导向定价法B)目标成本法C)市场导向定价法D)产品生命周期成本法4．限制行为能力人订立的合同为A)效力待定的采购合同B)有效的采购合同C)无效的采购合同D)可撤销的采购合同5．由于数据分组太多，测量仪器误差过大或观测数据不准确等造成的呈凹凸不平现象的直方图型为A)陡壁型B)平台型C)双峰型D)锯齿型6．以某个细分的市场群体为目标，提供比竞争对手成本更低的或者更能满足顾客需求的产品与服务的企业战略类型称为A)成本领先战略B)差异化战略C)集中化战略D)无差异战略7．黎明集团6月份生产圆珠笔需要笔芯8000个，该月月初计划将入库笔芯2000个。笔芯需要预留安全库存1000个。现有库存500个。该集团订购笔芯的下单数量为A)6500个B)7000个C)7500个D)8000个8．采购计划完成率指标在采购绩效评估指标分类中属于A)质量绩效指标B)时间绩效指标C)效率绩效指标D)战略绩效指标9．实际采购金额与基准采购金额的比率称为A)指标完成率B)采购成本率C)准时交货率D)错误采购率10．采购过程中，物料定价的方法有很多种，其中最为常见的有两种，即A)平均价和标准价B)标准价与谈判C)竞争性报价和谈判D)平均价与竞争性报价11．若供应商与采购方彼此都认为对方很重要，这时供应商对于采购方是A)重点商业型供应商B)优先型供应商C)商业型供应商D)伙伴型供应商12．适用于连续批产品的抽样方案是A)标准型抽样方案B)挑选型抽样方案C)调整型抽样方案D)随机型抽样方案13．在供应细分分析法中，成本(价值)高而采购风险或不确定性低的物品类型为A)杠杆型B)关键型C)战略型D)策略型14．下列不属于广义采购主要途径的是A)租赁B)借贷C)外包D)交换15．光华公司在编制2003年度采购预算时，当第一季度预算执行完毕，根据新发生的采购价格上涨情况对后面三个季度的预算进行调整和修订，并加入2004年第一季度进行采购预算。这种预算方法称之为A)弹性预算B)滚动预算C)零基预算D)概率预算16．下列关于采购绩效评估原则的叙述中，错误的是A)评估工作要有全局意识B)绩效指标的目标值要科学合理C)评估工作的持续与长期化D)绩效指标的目标值必须达到国际先进水平17．当采购时间紧迫、投标单价低、竞争程度小、订购物资规格和技术条件复杂时，供应商评估可采用A)直观判断法B)协商法C)招标法D)供应商走访法18．下列关于供应商传统关系模式与伙伴关系模式说法错误的是A)前者强调最低采购价格，后者强调采购总成本B)前者强调短期关系，后者追求长期合作C)前者供需双方竞争多于合作，后者供需双方相互信任D)前者供需双方信息共享，后者供需双方信息封闭19．甲、乙双方签订了一份采购合同，标的为100万元，甲方向乙方付出了10万元作为定金，同时，合同还规定，违约金为合同标的15％，结果在合同履行时乙方违约，请问，乙方应付给甲方()元A)20万B)25万C)10万D)15万20．下列关于定期订货方式描述正确的是A)订货周期固定，订货量不固定B)订货周期不固定，订货量固定C)订货周期固定，订货量固定D)订货周期不固定，订货量不固定二、多项选择题(每小题2分，共计10分)在备选答案中至少有两个答案是正确的，请将正确选项填涂在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。多选、错选、漏选均不得分。21．依据标杆对象的不同，可以将标杆管理活动划分为A)竞争标杆管理B)运营标杆管理C)内部标杆管理D)流程标杆管理E)广泛标杆管理22．供应商合作伙伴关系具有的特点是A)供需双方经常讨价还价B)对用户需求变化反应迅速C)交货期控制难度大D)供需双方共担风险与机遇E)采购方不参与供方质量控制23．电子采购的实际运营模式一般有A)买方系统B)代理方系统C)卖方系统D)第三方系统E)厂家系统24．企业竞争战略可分为A)最优供应商战略B)集中化战略C)成本领先战略D)差异化战略E)投石问路战略25．采购与供应管理的作用有A)利润杠杆作用B)资产收益率作用C)信息源作用D)营运效率作用E)对企业竞争优势的作用第Ⅱ卷注意事项：1．第Ⅱ卷共7页(第5一第11页)请考生用钢笔或圆珠笔将答案直接写在试卷上。2．答卷前将密封线内的项目填写清楚，同时填写自己的座位号。三、简答题(每小题5分，共计25分)26．简述JIT采购的作用?27．企业采购谈判应包括哪些内容?28．什么是成本领先战略?实现它有哪两种途径?29．简述分销需求计划(DPR)内涵。30．简述采购绩效评估的标准。四、计算题(本题共10分)31．先锋公司2005年的销售额为100，000万元。产品总成本为90，000万元，其中采购成本为50，000万元，其他费用为40，000万元。税前利润为10，000万元。问：(1)如果利润、采购成本、其他费用所占销售额的百分比保持不变，现要将利润增加到11，000万元，那么销售额需要增加的百分比为多少?(2)假设销售额和其他费用保持不变，现要将利润增加到11，000万元，那么采购成本需要降低多少个百分比?(3)试根据以上计算结果，说明采购管理的作用。五、论述题(每小题10分，共计20分)32．什么是标杆管理?阐述标杆管理实施过程的各阶段。33．采购质量管理的内容包括：一是采购部门本身的质量管理；二是对供应商的评估、认证、监督以及产品的验收；三是采购质量管理体系建立和运转。请对第一和第三项工作主要内容进行阐述。六、案例分析题(每小题15分。共计15分)34．NES电脑公司是一家电脑制造厂，主要为医药行业提供定制电脑，在该行业中颇有声誉。其现有的主打产品是MODELA，考虑到市场需求，公司准备推出MODELB以替代MODEIA。MODELB增加了一些MODE．LA所不具备的新特征，其中包括DVD刻录机、宽屏液晶显示屏SCR、新型中央处理器、医药行业的一些定制电脑设备装置，它们皆属于外购品。DVD刻录机的采购数量占采购物品总数量的5％，其采购成本占采购总成本的6％。新型中央处理器的采购数量占采购物品总数量的5％，其采购成本占采购总成本的40％。以往采购MODELA时，用到的是PRO系列的PR03。PRO系列的中央处理器供应商在国内仅有}两家，而且常常供不应求。因此，为避免发生短缺现象，}采购部门通常会尽可能多订购一些PR030宽屏液晶显示屏SCR的采购数量占采购物品总数量的5％，其采购成本占采购总成本的35％。国内有四家SCR供应商，还有几家在发展中。市场有时会供不应求，这时可以进口一些量以弥补不足。进口的SCR质量优质但成本较高，国产的SCR质量有所改进但仍不稳定。公司以往订购普通液晶显示屏时，需要3—4周时间才能拿到货，采购部门因而设定了一个较高的库存水平以确保库存安全。采购与供应管理（二）参考答案一、单项选择题(略)二、多项选择题(略)三、简答题(每小题5分，共计25分)26．(1)大幅度减少原材料和外购件库存；(2)提高采购物资的质量；(3)降低原材料和外购件的采购价格供应商数量优化。27．(1)商品的品质条件；(2)商品的价格条件；(3)商品的数量条件；(4)商品的包装条件；(5)交货条件；(6)货款的支付条件(7)货物保险条件(8)商品的检验与索赔条件；(9)不可抗力条件；(10)仲裁28．(1)成本领先战略是指比竞争对手所提供的产品和服务的成本低，以此来吸引顾客。(2)①比竞争对手更有效地开展内部价值链活动，更好地管理推动价值链活动成本的各因素。②改造公司的价值链，省略或跨越一些高成本的价值链活动，集中于企业有成本优势的环节。29．(1)分销需求计划(DRP)是MRP的逻辑和形式应用到服务领域。(2)DRP是广泛运用于产品销售流通系统潜在的功能强大的技术，该技术主要解决分销物资的供应计划和调度问题，基本目标是合理进行分销物资和资源配置，达到既保证有效满足市场需要，又使得配置费用最节省的目的。30．(1)历史绩效标准(2)预算标准(3)行业平均标准(4)目标绩效标准四、计算题31．(1)利润增加的百分比：(110，000—100，000)／100，000=10％则销售额需要增加的百分比也为10％(2)利润增加量：11，0(D---10，000=1，000万元则采购成本需要降低1，000万元采购成本下降的百分比=l，000／50，000=2％医药行业定制电脑设备装置的采购数量占采购物品总数量的20％，其采购成本占采购总成本的10％标准元件的采购数量占采购元件总数量的60％，其采购成本占采购总成本的5％。假设你是NLS的采购经理，请你解答以下问题：(1)依据ABC分类法，为案例中所提到的采购元件进行分类，并简述分类理由。(2)请针对SCR宽屏液晶显示屏的采购与供应情况，绘制其采购战略的SWOT分析表。(3)在推出MODElB的过程中，请你采取一些更有效的措施来改善宽屏液晶显示屏SCR的采购和供应管理。(3)从上述数据可以看出将利润增加到同样一个额度，若采取增加销售额的方法则需增加10％，而若采取减少采购成本的方法则只需下降2％。这种采购成本增加很少比例就可以带来更大比例销售利润增加的现象称为利润杠杆效应。五、论述题32．(1)标杆管理是一种通过和该企业最大的竞争者或者行业的领导者进行比较，对产品、服务、流程、行动和方法进行持续评价的方法。(2)标杆管理的过程分为五个阶段：计划、分析、整合、实施、成熟。33．(1)采购部门的质量管理1)物料采购的质量管理2)物料采购的组织工作3)物料采购供应的协调工作4)物料采购供应的控制工作(2)建立采购质量管理体系1)培植现代质量管理理念，强化采购质量意识。2)加强采购全过程质量管理。3)努力做好采购质量管理的基础工作。4)建立采购质量管理保证体系。六、案例分析题34．(1)新型中央处理器和宽屏液晶显示屏SCR属于A类物品。理由：两者采购数量之和占采购物品总数量的10％，但采购成本占到采购总成本的75％，属于需要重点关注的物品。DVD刻录机和医药行业定制电脑设备装置属于B类物品。理由：两者采购数量之和占采购物品总数量的25％，但采购成本占采购总成本的16％，属于一般关注物品。标准元件属于C类物品。理由：其采购数量虽占采购物品总数量的60％，但采购成本只占采购总成本的5％(2)89强势S劣势W较稳定的采购订单采购的权利采购的声誉订单量小机遇O挑战T本土化供应源数量的扩大本土产品的质量改进合作伙伴关系供应商数量有限来自竞争者对物资的需求竞争供应质量不稳定订购前置时间长(3)宽屏液晶显示屏SCR属于A类物品。由于它占有绝大部分的采购成本，对其进行严格控制就变得十分重要。为了改善宽屏液晶显示屏SCR的采购和供应，可以采取如下措施：1)建立完备准确的需求记录、库存记录、采购记录2)分析需求以确定更准确的订货量3)开发新的供应商，扩大供应源4)更严格的收货检