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1益阳祥瑞科技有限公司文件祥瑞科技[2011]08号关于颁发《新员工培训方案》的通知公司各部门：现将本公司《新员工培训方案》颁发给公司各部门，请公司各部门依照本制度对新入职的员工进行岗位培训，在培训管理中有什么问题，书面报公司综合管理部。特此通知。附：《员工培训管理制度》益阳祥瑞科技有限公司2011年9月10日主题词：放假安排发：总经理常务副总经理公司各部门（共印9份）2《新员工培训方案》为使新员工到公司后了解公司、熟悉岗位情况、尽快进入工作状态，融入祥瑞科技大家庭，知悉公司基本情况和基本行为规则，特制定本培训方案。第一节培训方案的作用培训是一种有组织的管理训诫行为，为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平，提高目标效果。新员工的培训对于公司的管理非常重要，有新员工培训方案，可以在事前就考虑清楚并准备好对于新员工培训要点，针对新员工的特点，进行有效的按步就班的系统技能培训，对于人力资源更好的利用，起到一个指引规范的作用。第二节新员工培训方案内容一、员工培训目的1、让新员工了解的基本知识、公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境。2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程、与工作相关的安全、卫生知识以及应具备的基本素质。二、新员工培训程序1、对于单个员工入职，入职时先由综合部对新员工讲解《员工入职基本规则》（《员工入职基本规则》由综合部拟定）。2、人数较少时，由具体用人部门具体班组负责进行岗前业务培训，培训结果以单位和员工书面表确认为证，综合部负责抽查。三、新员工培训内容31、公司岗前培训：对新来员工表示欢迎，按照各部门特点、公司组织结构、工作性质、公司有关规章制度和公司要求基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师，解答新员工提出的问题；讲解行业历史与发展前景，公司的企业文化与经营理念，公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，工作质量标准等；公司有关政策与福利，公司有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。负责部门：此项工作由综合部负责。2、部门岗前培训：介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容，部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇、指定一名老员工带教新员工；一周内部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出具体要求。负责部门：此项工作由新员工工作部门负责。第三节新员工培训反馈与考核1、各部门制作的培训教材须经过公司总经理的审核，并交综合部存档。所进行的部门培训应在综合部指导下进行。部门每培训新员工都必须完成“新员工培训表”（详见：新员工培训表）。2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意4在实施过程中不断修改、完善。3、培训结果经综合部抽查后，统一发放培训结业证书；各部门新员工培训情况每期给综合部总结反馈一次。第四节新员工培训教材一、一般新员工培训内容：1、企业概况：公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策、培训制度等;2、员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;3、财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备、部门使用工器具的申领使用；4、上岗培训：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。二、特殊岗位新员工培训内容：对于特殊岗位新员工的培训由用人部门制定培训内容，培训资料报公司综合管理部备案。第五节新员工培训实施方案1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案征求意见，完善培训方案。2、各部门尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合公司组建从上至下的培训管理网络。3、公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让全体职工了解公司新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次（培训内容见岗前培训），然后再到具体工作部门进行岗前业务培训（培训内容见部门岗位培5训），培训合格名单报综合部备案，对培训合格的新员工由公司发放结业证书。5、公司从2011年9月开始实施新员工培训方案。第六节新员工培训所需填写需表格新进员工入职培训表（表一）姓名：部门：职位：到职日期：序号培训项目培训日期时间培训人1欢迎新进员工，致欢迎词2培训计划简介3工作环境简介41、公司简介；2、基本概况；3、公司历史、精神、经营理念和未来发展；4、公司组织结构说明。51、介绍公司同仁；2、各级主管介绍；3、员工自我介绍；61、员工手册讲解；2、相关制度介绍。7部门本职位工作内容介绍81、消防安全知识介绍；2、紧急事故及灾害处理方法。9其他6新员工部门岗位培训确认表（表二）培训日期：培训地点培训内容：培训方式：□讲课□开会□板报□广播主讲人：主持人拟参加人员：主要内容记录（可附页）考核方式：培训效果评价：□有效□一般，部分人员需继续加强□差：需重新组织其他说明：评价人员：7新员工岗位培训反馈表（表三）姓名部门职位直接上级跟进人领表时间完成时间拟完成时间培训内容入职引导人完成情况引导人签名公司概况企业文化办公环境1、公司发展，行业状况；2、经营理念及战略目标；3、公司的组织架构、机构设置；4、申请岗位情况；4、工作、食堂、住宿环境等；5、其他（具体内容需填写）入职指导1、入职登记的注意事项；2、办理入职的相关手续；制度规章1、公司的行为规范、工作纪律；2、考勤制度；3、公司福利；4、转正、离职程序及要求；4、相关的制度规定：部门入职培训1、对本职工作职责的理解程度；2、参观部门，介绍同事；3、部门规章制度；4、工作流程；5、岗位说明。8新员工培训统计表（表四）员工信息培训课程成绩统计编号姓名入职时间公司概况规章制度相关知识日常管理基本礼仪其它培训事项平均成绩总成绩名次123456789101112131415