00154全国2010年1月高等教育自学考试企业管理咨询试题

全国2010年1月高等教育自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．咨询顾问最核心的能力是其（）A．专业水平B．策划力C．技术能力D．影响力2．在设备结构优化战略实施过程中，为实行大批量生产，企业应提高比重的设备是（）A．服役期短的设备B．技术水平高的设备C．通用型设备D．专用型设备3．一般来讲，新兴产业的收入弹性系数（）A．小于1B．等于1C．大于lD．不确定4．一般来讲，标准产品的适宜推销方式是（）A．人员推销B．展示会C．关系营销D．广告5．企业战略涉及期限较长，一般认为应（）A．至少3年B．3～5年C．至少5年D．至少10年6．财务管理咨询的主要对象是（）A．企业经营活动B．企业生产活动C．企业资本活动D．商品流通活动7．为实现企业的目标利润而把成本费用控制在合理的水平之下的谋划与方略，属于（）A．成本结构优化战略B．成本控制战略C．节约成本战略D．目标成本战略8．山东水泥厂张才奎同志身先士卒，不图报酬，参加全厂最苦的“打窑皮”，带领全厂职工一举扭转十年亏损的局面。张才奎实施的方案属于（）A．企业员工共同信念战略方案B．企业凝聚力方案C．企业整体战略方案D．企业职工形象方案9．企业行为识别系统的简称是（）A．MIB．BIC．VID．CIS10．咨询机构在具体职位的设计中，首先应考虑（）A．工作的需要B．咨询人员的素质C．人际关系D．心理结构11．企业使命和战略目标的咨询属于组织结构内（）A．最高层次的咨询B．中间层次的咨询C．第二层次的咨询D．第三层次的咨询12．企业成长第三阶段有可能发生的危机是（）A．专制危机B．控制危机C．领导危机D．丧失活力危机13．新产品一般是指在以下哪一范围内第一次试制鉴定确认的产品?（）A．企业内B．企业所在地区C．一个省、市、自治区D．全国14．现代企业经营循环系统的中心环节是（）A．技术开发B．产品制造C．销售服务D．财务活动15．在生产系统中，输入环节的客体是（）A．生产要素B．在制品C．产品D．生产信息16．ISO9000族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是（）A．ISO9000、ISO9001、ISO9002B．ISO900l、ISO9002、ISO9003C．ISO9000、ISO9002、ISO9003D．ISO9002、ISO9003、ISO900417．间接质量成本包含的内容之一是（）A．内部故障成本B．外部故障成本C．设备质量成本D．预防成本18．某企业缺乏办学条件，同时又需要专项人才时，则应实施（）A．自主培养人才战略B．定向培养人才战略C．借用人才战略D．招聘人才战略19．企业物资部门管理的劳动手段，是企业进行再生产的（）A．物质技术基础B．劳动对象C．劳动主体D．财富源泉20．企业产品销售量与若干个竞争对手（包括本企业）的总销售量的比例，称作（）A．整体市场占有率B．相对市场占有率C．对比市场占有率D．产品市场覆盖率二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21．按企业资产性质分类，可将我国的企业分为（）A．全民企业B．地方企业C．中外合资企业D．私人企业E．中央企业22．设备寿命周期费用评价常用的方法有（）A．年费法B．现值法C．树形分析法D．控制图法E．经济批量法23．从企业经营态势看，企业可以选择的战略方案类型有（）A．专业化型B．多元化型C．稳定型D．紧缩型E．发展型24．按生产类型的不同，企业的生产战略可分为（）A．大批量生产战略B．中批量生产战略C．成组生产战略D．单件生产战略E．小批量生产战略25．根据营销组合手段的不同，可供选择的市场战略方案有（）A．维持型市场战略B．无差异市场战略C．差异性市场战略D．密集型市场战略E．多角化市场战略三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26．代理商27．企业形象28．咨询机构的内部结构29．管理咨询手段30．劳动生产率四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）31．简述企业日常技术管理的含义和基本内容。32．企业产品有哪几种定价方法？33．简述现代企业生产管理的指导原则。34．简述产品质量战略的类型。35．简述企业物资管理咨询的特点。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）36．试述设计战略改善方案时的困难。37．试述企业管理组织的特征因素。六、案例分析题（本大题共1小题，10分）38．某RL电子企业仅有员工150人，是一家中小企业。最初该企业将精密金属箔电阻器作为其主打产品，该产品需要精细加工，要把铌合金加工成2.5微米长、大约一根头发丝直径的1/30厚度的箔片，在上面点一个电阻点，然后制成电阻器。由于该企业生产的电阻器稳定性好，耐温差性强，可广泛用于多种自动控制装置，不仅在日本市场供不应求，而且国外的客商也纷纷前来订货。1989年，该企业生产的电阻器开始在美国组装生产，1994年该产品被美国宇航局正式采用。现在，该企业生产的电阻器已占本国市场85%的份额，占世界市场23%的份额。作为一名咨询顾问，请指明该企业成功的原因。并分析这些成功因素对我国企业的借鉴意义。