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2延安万帮工贸有限公司试验室程序文件编号：WA/SYCX-01-A-2015版本/修改：第A版/第0次修改主题：保证公正性和独立性控制程序页码：第1页共2页颁布日期：2015年5月10日1目的保证试验室工作的公正性和独立性，规范员工的行为，避免卷入任何可能会降低判断的独立性和诚信度的活动，维护本试验室的信誉。2范围适用于本试验室所有场所的检测工作。3职责3.1质量负责人职责3.1.1安排经常性的监督、检查，使本程序的各项规定落到实处，执行有关奖惩规定；带头抵制来自上级和其他方面对检测工作公正性和独立性的干扰。3.1.2负责把本程序文件的执行情况纳入内审计划，组织内审员审核公正性措施的贯彻实施情况，对审核中出现的问题提出预防和纠正措施并组织跟踪检查。3.2技术负责人职责协助最高管理者工作，监督检测过程分阶段运作，使检测数据和结果报告的逐级审批制度落到实处。3.3部门负责人和监督员的职责负责监督检测人员诚实出具检测数据，严格校核，及时制止违反独立性和诚实性的行为并如实向技术和质量负责人反馈。4工作程序4.1质量负责人负责本程序文件的宣贯，使全体员工了解检测工作公正性和独立性的重要意义，并将公正性和独立性措施及举报电话张贴在试验室显要位置，接受客户和社会各方的监督。4.2公正性和独立性行为的保证措施4.2.1本试验室内部机构设置将客户服务及样品接收与检测活动区分开来，尽量避免客户与检测人员在无监督条件下直接发生业务往来。3延安万帮工贸有限公司试验室程序文件编号：WA/SYCX-01-A-2015版本/修改：第A版/第0次修改主题：保证公正性和独立性控制程序页码：第2页共2页颁布日期：2015年5月10日4.2.2本试验室出具给客户的检测数据和结果，坚持检测、审核、批准三级签字确认，从制度上杜绝个人行为。4.2.3本试验室全体人员应自觉抵制来自客户的有违诚实性的要求、商业贿赂和上级主管部门或其它利益部门的不正当干预。员工有权监督、制止违反本试验室公正性和独立性要求的人和事，必要时应及时向有关方面报告。4.2.4检测人员不得在受检单位兼职，也不得参与承检产品的研发、生产、监制、监销和有违公正性的商业娱乐活动。本单位与检测有利益冲突的人员和部门不得介入试验室的检测活动。4.2.5不向客户投资参股牟取经济利益，坚持公开、合理的收费，不暗示客户接受任何不合理的附加要求。4.2.6不对受检物品和结果进行公开评价，不留用、试用受检物品和技术资料，承诺为客户保守秘密。4.2.7将公正性和独立性要求的落实情况作为审核和评审内容，质量负责人应跟踪与此相应的纠正和预防措施落到实处。4.2.8将检测人员的公正性、诚实性行为纳入员工考核内容，对违反中心行为规范的人员，本试验室将视情节和所造成的后果分别给予批评、警告、经济或行政的处罚；对坚持原则，忠于职守，维护检测工作公正性和独立性，避免本试验室信誉受到伤害的人和事给予表扬和奖励。5相关文件5.1《纠正预防措施控制程序》5.2《内部审核程序》5.3《管理评审程序》