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2011年11月海南国家助理人力资源管理师（三级）模拟试卷一、职业道德基础理论与知识部分（第1~16题）（一）单项选择题（第1～8题）1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（B）（A）就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要（B）道德是做人的根本，对才能起到统领作用（C）强调道德会束缚人们的创新精神（D）道德主要是说教，不具有很大的社会影响力2、从内在属性上看，职业道德具有（c）（A）社会功能上的无限性（B）历史发展上的跳跃性（C）职业内容上的稳定性（D）表现形式上的单一性3、企业损害员工的权益，员工最好的处理办法是(A)(A)尽力通过工会组织协调解决(B)采取法律诉讼方式加以调节(C)以怠工方式进行冷处理(D)采取罢工的方式解决4、“忠于所属企业”的正确做法是(D)。(A)身为员工，坚持公司利益至上原则，誓死捍卫公司利益(B)只要公司领导对员工够“朋友”，则员工本人永远不能背叛公司(C)忠于公司领导就是忠于企业(D)坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾5、从业人员的下列几种做法中，不适当的是（D）（A）对于不能干的工作，向上级如实讲清楚（B）对上司有意见，背后找上司交流看法（C）维护上司的威信，一般不越级汇报工作（D）对上司的错误批评不予理睬6、对于上司安排的工作，你认为下列员工（A）的认识是合适的。（A）小张：上司的工作安排不合理，可拒绝（B）小王：工作安排的不合理也要干，员工不能有自己的不同想法（C）小李：员工应该服从企业上司的工作安排，不能挑肥拣瘦（D）小赵：在法制社会，工作安排不合理可以直接以法律手段解决7、关于爱岗敬业．理解正确的是(A)。(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(c)人们是为着自己而不是为着单位而工作的．爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神．干一份工作拿一份报酬就可以了8、与法律比较，道德,(B)。(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广(c)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊（二）多项选择题（第9～16题）9、从业人员之间做到和谐相处，具体要求是（BC）（A）努力完成分配给自己的任务，他人的事情不多过问（B）对感情不融洽的同事，在工作上积极配合（C）不在大庭广众之下，对同事评头论足（D）对同事故意的诽谤或伤害，要以眼还眼10、关于职业道德的作用，下列说法中正确的是职业道德能够（CD）（A）增强人们的服务意识，但不利于提高产品质量（B）提高产品质量，但不利于降低生产成本（C）提高人们的创新意识，促进企业的技术进步（D）帮助企业克服困难，实现阶段性的发展目标11、对从业人员来说，“尊老爱幼”这一民族传统美德包括(BD)。(A)没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的(B)建立和谐的人际关系．顺利开展职业活动必不可少的因素(c)我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务(D)加强个人修养、促进个人进步的精神力量12、下列说法中，不违背从业人员办事原则的是（BCD）（A）某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行招回制度（B）某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导（C）某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定（D）某美容院只给女士提供服务，不对男士开放13、从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是(ACD)。(A)“质量问题应由厂家负责，我只是卖货的．你找厂家吧”(B)“这个品牌的商品，全市实行统一售价，如有疑问，可上网查询”(C)“如果不买，最好别问了”(D)“没关系，哪便宜您哪去买好了，别在这耽误时间”（根据下列案例和所学职业道德知识，回答第14~16题）爱迪生曾多次表示，无论是睡眠还是饮食，都应该尽量节约，他希望人们少睡觉多工作，1871年圣诞节，是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子，婚礼的一切都准备就绪，但这时爱迪生在一个思考很久的问题上产生了灵感，于是他跑到到实验室工作去了，有人算过，爱迪生在实验室里度过的50年，相当于普通人工作了125年。14、关于爱迪生撇开新娘跑到实验室工作一事，你不赞同的说法是：(ABC)（A）这个故事不真实，难以置信（B）爱迪生是个只懂工作，不懂爱情的人（C）可能爱迪生对玛丽小姐根本没有感情（D）爱迪生对工作非常执着15、读了上述短文，你能赞同的说法是（BC）（A）爱迪生希望他人少睡觉多工作，不合情理（B）把精力投入到工作中，会找到很多乐趣（C）少睡一点觉是勤劳节俭的一种具体体现（D）促进事业成功，必然不能太多的顾及家庭16、通过上述短文，你认为下列说法中正确的是（AB）（A）具有天赋的人，同样需要勤劳才能取得事业上的成功（B）人有了追求，就会产生源源不断的精神动力（C）现在倡导以人为本，所以不应该总是强调克制自己，努力奋斗（D）“爱迪生工作50年相当于普通人工作了125年”的说法过于夸张二、职业道德个人表现部分（第17～25题）单项选择题17、如果你意外地获得了5000元的奖金，几个朋友来给你表示祝贺，你会(B)。(A)请他们上高档大饭店好好撮一顿(B)备几个小菜。在宿舍里聚一下(C)请他们到周边比较好一点的饭馆喝几杯(D)把钱存起来，以各不时之需．18、工作中遇到特别不顺心的事情时，你一般会(B)。(A)总是感到很懊恼，等待别人来帮助自己(B)找朋友商量。让他们帮助自己解决(C)想找人帮忙，但又怕给人家添麻烦，犹豫不定(D)独自处理，不给上司和同事添麻烦19、单位总是要求员工周末加班，你很不情愿。但单位的事情实在是太多-如果没有人愿意加班-客户要求在限定时间内完成的定货任务就无法完成。你会(B)(A)虽然不情愿，但还是接受了(B)反映自己的看法，但在没有回应前会遵守规定(c)直接拒绝(D)找理由推脱加班20、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子．而且他的缺点又根多，你会(A)。(A)委婉地指出他的缺点．要他以后注意改进(B)避免和他接触(c)绝不会指出他的缺点(D)敢于批评他，表选自己的真诚愿望21、每天下班时，我通常会（C）（A）准时离开（B）避开下班人流高峰再走（C）把明天的工作想想再离开（D）整理一下今天的工作再离开22、在日常生活中，我对那种“马拉松”式的聊天聚会的感受是（D）（A）紧张工作的有效放松方式（B）纯粹是浪费时间（C）虽然没意思，但只能应付（D）聊天聚会有必要，但不应成为“马拉松”式的23、单位来了新员工，最应该做的事是(A)(A)学习公司的章程和纪律(B)尽快签订正式的合同(C)熟悉周围的环境，如商场之类(D)访问一下老员工24、小李与张奶奶是隔壁邻居，张奶奶已80多岁了。小李因工作忙每天下班回家晚，她需要休息。但最近张奶奶家总是传来“咔咔”的声音。原来，张奶奶患有失眠症，有人告诉张奶奶一个偏方：每晚吃3个核桃可解决问题。加入你是小李，你会（D）。（A）表达自己的不满，告诉张奶奶不能影响别人的休息（B）反正就3个核桃，忍耐一下吧（C）向张奶奶提议，要她白天砸核桃，晚上吃（D）给她买个核桃夹子25、你从一则小报上看到介绍某产品的广告：东西不贵，20元钱一件。你信以为真地买来一件，一试，完全不如广告上说得那么好。这时你的感觉是(C)。(A)有上当的感觉，要求退货(B)这年头，发生这样的事情很正常，别当一回事儿(C)告诉朋友别买这东西(D)很气愤，但无能为力第二部分理论知识（26～125题，共100分）一、单项选择题(26-85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、对劳动者提供最低限度的保护。体现了劳动法对劳动者的(C)。(A)平等保护(B)全面保护(C)基本保护(D)优先保护27、劳动力供给弹性是(B)变动对工资率变动的反应程度。(A)劳动力供给增加量(B)劳动力供给量(c)劳动力需求增加量(D)劳动力需求量28、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（D）（A）某公司向职工集资而发生的关系（B）劳动者甲与劳动者乙发生借款关系（C）两企业之间签订劳务输出的合同关系（D）某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系29、依照社会保险制度的规定，社会保险不具有（D）特征。（A）强制性（B）社会性（C）经济性（D）差别性30、处理劳动争议的程序是（B）（A）调解、诉讼、仲裁（B）调解、仲裁、诉讼（C）仲裁、调解、诉讼（D）仲裁、诉讼、调解31、人力资源与其他资源不同，它具有(A)等特征。．(A)战略性、能动性和被开发的无限性(B)战略性、能动性和被开发的有限性(C)积极性、创造性、可用性和无限性(D)积极性、主动性、创造性和有限性32、从(B)看，传统的人事管理采取制度控制和物质刺激的手段，而现代人力资源管理则更多地强调人性化管理。(A)管理手段上(B)管理方式上(C)管理内容上(D)管理体制上33、劳动法律关系的主体是指（D）（A）工会代表与用人单位（B）工会与用人单位（C）职工代表与用人单位（D）劳动者与用人单位34、总量性失业是指(B)。(A)劳动力需求数量大于社会对它的供给量(B)劳动力供给数量大于社会对它的需求量(C)劳动力供给数量等于社会对它的需求量(D)劳动力供给结构小于对它的结构需求量35、从各国情况来看，当基尼系数(A)时，表示社会劳动者收入差距非常小(A)小于0．2(B)等于0．2(C)在0．2-0．4之间(D)大于0．436、最低工资是政府根据一定时期的社会(A)，所规定的保证劳动者基本生活需要的工资。(A)收入和物价水平(B)消费和物价水平(C)物价和支出水平(D)收入和消费水平37、在管理体制上，现代人力资源管理属于(D)。(A)主动开发型(B)以事为中心(c)被动反应型(D)以人为中心38、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是(A)的统一•(A)战略计划与战术计划(B)战略规划与组织规划(C)人员计划与组织规划(D)费用计划与人员计划39、(C)是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。(A)人力资源培训规划(B)人力资源费用计划(C)人力资源战略规划(D)人力资源制度规划40、(C)是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一(A)人员规划(B)制度规划(C)费用规划(D)战略规划海南海大源职业培训中心第十五期人力资源师培训班火热进行中，报名即可领取教材和视频卡。2011年9月11日开始上课，考前两个月周末集中在海南大学面授。培训包括基础理论和操作技能交叉精讲、串讲，配套有考试指南、章节重点、章节强化训练习题、历年全真试题等。更多资料请咨询：