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-1-AAAA有限公司人事行政部经理职务说明书一、编制状况：编号AA-HR-001版本A/0编制日期2014年07月14日岗位职务人事行政经理岗位职级经理级所属部门人事行政部直属上级总经理部门人数11名岗位职层公司核心管理层直属岗位行政助理、网管员、保安员、清洁员、小车司机职位概要代表总经理行使对公司人力资源与行政事务等方面工作的组织、指导、监督、检查、管理、考核权力。对公司的人力资源与行政事务成本控制、员工安全教育与监督、招聘、调动、培训、考核、晋升、奖惩、离职等方面的管理负主要责任，因管理不善，给公司造成损失后，负有相应的经济责任、行政责任。负责制定、实施公司的人力资源战略和年度规划，主持制定、修定、完善人力资源与行政管理方面的各项制度、相关政策及目标，解决公司人力资源与行政管理中存在的问题，不断提升公司员工的绩效水平和工作满意度，塑造“一致敬业、团结协助”的员工队伍，为公司发展提供强有力的支持与保障。二、组织关系：上级同级下级三、应具备之基本资格及条件:个人条件性别□男□女■不限身份证件毕业证/身份证年龄限制30-50周岁专业证书助理人力资源管理师或同等证书学历要求■大专荣誉证书所学专业□相关专业■不限增补原则■离职■调职■新需求知识计算机熟练运用：■WINDOWS操作系统、OFFICE办公软件、邮件系统、网络基本知识等；基本了解：■数据库知识总经理营运总监保安员小车司机行政助理网管员清洁工制造总监稽核主管财务主管PMC主管营销主管车间主管设备主管品质主管仓库主管人事行政主管-2-技能需求专长及特质1、熟悉地方相关法规,国家劳动法规；2、熟悉人力资源总体规划；3、熟悉招聘测评，培训计划，绩效考核，薪酬设计，绩效考核等专业模块操作；4、协调能力与组织能力突出，具有一定的号召力；5、紧急应变能力强；6、文字功底扎实7、人际沟通能力强；8、熟悉基本法律常识与基本法务工作流程；9、熟悉地方相关政府职能，了解政府呈项申报程序。语言要求类别听说读写相关经验1、在中型制造型企业担任人事行政同等职位三年以上，丰富的人力资源管理经验，对人力资源整体规划，招聘，绩效管理，薪酬设计，企业文化建设、行政管理等方面有独道见解；2、有政府机关工作背景者优先。精通略精通略精通略精通略国语■■■■英语■■■■其它所需训练01.公司营运规划；02.员工心理疏导；03.情绪管理；04.劳动相关法规，合同法等；05.法务处理流程；06.企业组织文化建设；07.组织设计与变更；08.职位盘点与人力盘点；09.招聘规划及测评技巧；10人力资源培训与开发；11.员工职业生涯规划；12.绩效管理实务；13.薪酬设计；14.突发事件的预防及控制；15.统计与分析；16.行政事务管理；17.其它训练。四、工作内容：序标注工作内容依据标准权责工作产出管理文件表单1☆人力资源战略规划，部门目标设定，部门预算编列及失败成本的分析与改善公司年度目标与人力资源政策执行《年度人力资源战略规划书》、《年度人力资源预算规划》等《人事行政部年度目标设定表》等2☆制定、修定、培训、执行、考核本部门管理制度及参与公司制度的拟定公司政策与授权执行/参与人事行政部各项规章制度、公司各项规章制度工作记录等3☆制定绩效政策，跟进、改善绩效考评过程，做好绩效结果的应用公司政策与授权执行《公司绩效管理制度》、《部门绩效作业指导书》、《绩效作业细则》《绩效考核表》、《绩效业绩应用结果表》等4☆制定人才招聘政策，重要人才甄选与组织考评、面试公司政策与授权执行《公司招聘管理办法》《人才增补单》面试记录等5☆预防、监督员工健康安全，做好工伤事故及职业病预防、调查、处理公司政策与授权审核/执行《公司职业病预防与监管条例》、《公司工伤管理办法》《安全事故报告单》等6☆制定培训政策与目标，年度培训计划制定、组织、执行、评估与改善公司政策审核/执行《公司年度培训计划书》、《公司员工手册》《培训签到表》、《培训效果评估与改进表》等7☆员工职业生涯规划公司人力资源政策执行《公司员工职业生涯规划管理办法》《员工职业规划表》等8☆工作分析、岗位评价与职务盘点公司人力资源政策与公司授权审核《公司职位分析标准》《岗位职务说明书》等-3-9☆人力盘点，人力资源结构优化配置公司人力资源政策与公司授权审核《公司人力资源配置标准》《组织架构图》、《岗位编制表》等10☆薪酬调查与分析公司人力资源政策执行《同行业及周边区域薪酬调查报告》、《公司薪酬状况分析报告》薪酬调查原始记录11☆制定战略性薪酬政策，设计符合公司实情的薪资结构与体系公司政策与授权执行《公司薪酬管理办法》《薪级结构与级数表》、《计件模式分段表》等12☆餐饮安全与突发医疗卫生事件处理内部管理机制管理《公司食堂监管办法》、《公司医疗急救管理办法》《食堂工作检查表》、《医疗急救处置记录单》等13☆建设、传播、发展公司企业文化，大型活动策划、筹备、实施公司政策与发展要求管理《公司企业文化》、公司各类活动策划方案等《企业文化宣传单》、各类活动策划记录等14☆与驻地政府职能机构建立良好的关系与沟通平台公司政策与发展需求沟通《部门职能》相关工作记录等15☆参与公司会议，组织部门会议，追踪会议决议事项公司授权沟通《会议管理办法》《会议决议》与《会议记录》等16☆部门人员任用，薪资定级与调整，请假，异动，奖惩等事项审核公司授权审核《部门职能》、《公司奖惩管理办法》等《公司管理权限明细表》、《奖惩通知单》等17☆公司信息化、网络安全管理与网络相关设备（材料）的申购管控公司授权管理《公司网络安全运行与信息化推进管理办法》《PC站点流量与安全监测表》、相关工作记录18☆公司考勤管理公司授权管理《公司考勤管理制度》《员工考勤明细表》、《奖惩通知单》等19○员工心理疏导公司授权执行《部门职能》员工心理疏导记录等20○劳动合同监管，劳资关系协调，劳务关系管理公司政策/国家劳动法规管理《公司劳务关系管理办法》《劳动合同》、劳务关系协调记录等21○公务接待公司授权执行《公司公务接待管理办法》相关表单与记录22○水电气供应协调与监管内部管理机制管理《部门职能》《水电气使用记录表》、水电气使用成本记录等23○人事行政部零星采购审查公司授权审核《公司采购管理办法》《采购单》审核记录24○工程修建招标、施工、合同审查内部管理机制审核《公司工程管理办法》《工程合同》审核记录等25○上级临时交办工作办理与同级临时协请工作办理内部管理机制参与《部门职能》相关临时交办事项工作记录26○公司（公用小车）车辆管理内部管理机制管理《部门职能》、《公司门禁管理制度》等《车辆进出管控记录》、油耗、维修成本记录等-4-27○公司救灾抢险及后续赔偿的跟踪与协调内部管理机制参与《公司抢险救灾管理办法》抢险救灾记录、《奖惩通知单》等28△消防安全、安全生产、环境卫生与门禁管理内部管理机制管理《公司安全管理办法》、《公司环境卫生考评细则》、《门禁管理制度》等《环安卫检查表》、《放行条》访客记录等29△餐饮，宿舍，出差，会议室，公共设施等监管与改善内部管理机制管理公司内部各项管理规章相关工作记录30△部门费用管控，表单审核公司授权审核《部门职能》《公司管理权限明细表》、相关工作记录31△公司各项证照审查，使用、借用权限审批内部管理机制管理《部门职能》《公司管理权限明细表》、相关工作记录32△ISO9000的推行内部管理机制管理《部门职能》9000内审与外审及工作推行记录等33△6S的推行内部管理机制管理《部门职能》《6S检查与评估表》及工作推行记录等3435备注标注：☆重点工作○一般事务△例行工作五、关键考核指标：序关键考核指标项说明1人员正常离职率团队考核指标，由稽核办负责考核公司各个部门及人事行政部（公司总的人员正常离职率）2500元以上安全事故的发生次数团队考核指标，由稽核办负责考核公司各个部门及人事行政部（公司总的安全事故的发生次数）3宿舍食堂检查评估次数团队考核指标，由稽核办负责考核人事行政部4人员招聘达成率团队考核指标，由稽核办负责考核人事行政部5培训计划达成率团队考核指标，由稽核办负责考核人事行政部6人力成本控制率团队考核指标，由财务部负责考核人事行政部6工作执行率个人考核指标，由总经办与稽核办共同负责考核人事行政部经理7工作违规次数个人考核指标，由总经办与稽核办共同负责考核人事行政部经理备注人事行政部的“工作产出”中，形成的考核指标，根据实际情况，可以进行有序增补！六、工作程序：-5-序项目实施内容1召开早会1.早会时间：周一至周五7：40以前召开，每次早会时间控制在5—10分钟。2.早会地点：公司办公楼大厅。3.早会内容：3.1人事行政部经理（主持人）问候部门早会人员（回应方式：好；鼓掌）；3.2清点人数，检查着装、厂牌；3.3传达公司政策、上级指令及相关会议决议内容与公布事项；3.4总结前一日的工作任务达成情况；3.5表扬与批评，宣布奖惩决定；3.6宣布当日工作任务、安全管理、环境卫生等注意事项；3.7宣布部门6S注意事项；3.8宣布早会结束（大家击掌3次后散会）。2现场走动管理1.进行现场走动巡视，检查车间的环境、安全、卫生状况，发现异常，立即拍照，采集相关证据，反馈现场责任人并提出《奖惩通知单》；2.现场发现异常能马上处理的，立即处理；不能马上处理的，回办公室后，及时记录到《工作日志》上，再根据“先急后缓”的原则，逐条处理、反馈到位；3.现场走动管理，必须携带照像机；必要时，可携带录音笔等采证工具。3工作汇报与请示1.向总经理汇报工作，听取总经理的工作指示；2.向副总经理、总经理助理请示工作，听取协力上级的工作要求及建议；3.工作汇报与请示时，必须携带好笔记本，做好书面记录。4人员招聘、面试、录用1.汇总通过审核程序的《人才增补计划》；2.更新公司网站的招聘内容及大门LED显示屏招聘；3.联系人才招聘市场，组织人员参与招聘或厂外直接招聘；4.根据招聘结果，组织好人员面试与录用工作。5社保数据的更新检查1.登录武义县人力资源与社保局官网，进入网上办理窗口（或手工填写社保申报表单，上交县社保处）；2.按照社保办理流程作业；3.按照社保工伤管理流程，实施公司工伤事件申报工作。6新进人员的《军规》宣导与安全教育卡建立与追踪1.新录用人员发放《公司员工手册》，组织学习，解答新员疑惑；2.同步建立新员工三级安全教育档案卡。7人事档案更新检查检查行政助理《公司人事档案》的更新状况，对检查出的异常点做好记录，拿出处理措施，并责任改善。8保安员、清洁工、门禁工作、车辆管理等方面的监督与检查对保安员、清洁工的工作进行逐项检查，稽核工作记录与交接表，对检查出的异常点做好记录，拿出处理措施，并责任改善。9监控器管理1.监督网管员对公司监控、安全报警器进行故障排查，发现问题，及时处理；2.调阅公司监控器，对检查出的违规点做好记录，拿出处理措施，并责任改善。10离职员工面谈1.指定时间，通知公司待离职人员到三楼会议室；2.准备好《公司离职面谈表》，与待离职人员进行逐一面谈，工作表现好的人员能挽留的挽留；确实不能挽留的，认真听取意见，作好记录；3.审核离职人员的申请、工具、借用物料等；4.统计、分析员工离职建议，反馈到相关部门，责成拿出改善意见，并监督执行到位。-6-11公司文控管理（电子档与书面档）1.按照公司《文件管控程序》，检查公司文控的管理状况，对检查出的异常点做好记录，拿出处理措施，并责任改善；2.定期对公司各类文件做适应性评审。12处理人事行政方面的各类投诉1.做好投诉登记；2.与投诉人约谈时间，面谈，认真听取意见，作好记录；3.将投诉人合情合理的诉求点，反馈到责任人，责成拿出改善意见，并监督执行到位。13参与公司会议及协力部门的会议1.遵守公司及协力部门的会议纪律与要求，按时参会，确因不可抗力不能参与的，指定职务代理人参加；2.会后，听取职务代理人的会议精神，并按要求组织落实。14组织内部会议1.按照例会时间，或特殊情况需要开会时，组织内部会议；2.传达上级精神，提出工作要求，通报奖惩情况，营造面子文化。15做好与相关部