1/6银行校园招聘常见问题及回答点拨1、银行面试有专业题吗?会有专业题,银行面试一般为多面,一面大多数银行都是综合题的考题,比如问,有什么爱好,这些爱好跟你的专业有什么关系?谈谈你做的最成功的事。二面部分银行会有专业考题,也有银行按照简历的不同专业进行面试分组,分为金融,法律,计算机技术等等,根据专业进行专业能力测试,比如:最近出来了一个保护弱者的司法解释,对房屋执行时保护弱者,对银行有什么影响?2、有人说多说多错,无领导小组讨论有多个人共同讨论,我少发言会有影响吗?会有影响。沉默固然是金,虽然无领导小组讨论是高压下的一种集体面试,但是相比较于结构化面试,在这种多名面试官面对一名考生的情况下,无领导小组讨论面试相对来说要轻松一些,毕竟它是考生之间,地位平等的角色之间的一场较量,在这种情境下,考生必须要向面试官展示自己,用自己的发言证明自己的思辨能力和语言表达能力。3、无领导小组讨论最后只有一个人胜出,是不是发言最多的那个人给面试官的印象最深?无领导小组讨论一场下来,由于人数有6到8人,加之自由讨论时间的限制,每个人的发言长度是很有限的。一个人长时间垄断发言权,一次性发言冗长,或者多次重复性发言,这都是很忌讳的。因为这样一方面会让小组成员无发言机会,对啰嗦者产生厌烦,另一方面,这类考生也会在面试官头脑中形成啰嗦无深刻见识的印象。考生在发言时必须表意清楚,语言凝炼,要做到每次均是有效发言。【例题】你的同事小李在上班时间炒股,你私下曾对他进行规劝过。有一天领导不点名批评了员工上班炒股的情况,小李认为是你打小报告,并组织其他同事冷落你,请问你怎么办?【点拨】这个问题是银行半结构化面试常见的人际交往类问题;这个问题是对考生与同事的人际关系的考查;此类问题主要考查考生处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调能力、倾听与沟通的能力等等。【解析】首先考生要定位此问题属于与同事的人际关系处理,而自己在其中扮演的角色是受同事怀疑的职员;其次,考生在答此题时,既要抓住主要矛盾(小李、同事),有条理地解决,也要注意此题中的次要矛盾(隐含的矛盾),即如何处理与领导之间的关系。最后,在思考处理方法时考生要坚持的原则是:自我检讨,严于自律;交流沟通,谦虚真诚;宽容大度,求同2/6存异;积极主动,寻求帮助;竞争合作,工作为重。【例题】你新到一个单位,同事对你不是很信任,领导也只是交给你一些琐碎的事情做,请问遇到这种情况你怎么办?【点拨】这个问题是银行半结构化面试常见的人际交往类问题;此类问题主要考查考生处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调能力、倾听与沟通的能力等等。【解析】首先考生需要定位此类问题属于多重人际关系的处理,包括与同事的人际关系、与领导的人际关系;所以考生在此问题中扮演的角色是下属兼同事的角色;其次,考生需要依次解决这类问题;在解答的时候先要表明自己初到单位对业务的不熟悉导致这些人际问题的出现是非常正常的,考生也要表明会用一种积极的心态接受现状,继续努力;其次,考生可以首先针对同事不信任的情况提出一些具体解决方法;然后再针对领导不重视的情况表明自己对于领导的理解和信任;考生在具体解答的时候要坚持以真心为引导、以事实为基础,表现自己的从容、乐观的心态。最后考生可以表明自己对于未来工作的信心和能够解决这些问题的自信。【例题3】你新到一个单位,同事对你不是很信任,领导也只是交给你一些琐碎的事情做,请问遇到这种情况你怎么办?【点拨】这个问题是银行半结构化面试常见的人际交往类问题;此类问题主要考查考生处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调能力、倾听与沟通的能力等等。【解析】3/6首先考生需要定位此类问题属于多重人际关系的处理,包括与同事的人际关系、与领导的人际关系;所以考生在此问题中扮演的角色是下属兼同事的角色;其次,考生需要依次解决这类问题;在解答的时候先要表明自己初到单位对业务的不熟悉导致这些人际问题的出现是非常正常的,考生也要表明会用一种积极的心态接受现状,继续努力;其次,考生可以首先针对同事不信任的情况提出一些具体解决方法;然后再针对领导不重视的情况表明自己对于领导的理解和信任;考生在具体解答的时候要坚持以真心为引导、以事实为基础,表现自己的从容、乐观的心态。最后考生可以表明自己对于未来工作的信心和能够解决这些问题的自信。【例题1】你和另外一个部门的领导有过节,他和你关系很不好,后来,这个领导被调到你们部门成为了你的领导,他对你很冷淡,你怎么办?【点拨】这个问题是银行半结构化面试常见的人际交往类问题;这个问题是对与领导的人际关系的考查;人际关系题是半结构化面试中必考的题型,它通过对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性,以及在组织中权属关系的意识(权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督)等的测评,来考查考生处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调能力、倾听与沟通的能力等等。面对人际关系中出现的问题,大家一定要找到问题的症结,即导致问题的最根本原因,只有这样才能确保问题解决的有效性,否则只能是徒劳无功。【解析】首先考生需要认识到这个问题是属于什么关系。其实这个问题涉及的是领导与被领导的工作关系;然后再对各自角色定位,很明显,在这里考生扮演的是下属关系;接下来考生要找到问题的症结,就是分析“我”和领导产生过节的原因。只要原因分析全面,再针对原因寻找解决办法即可。最后就是思考处理的方法,在处理方法上考生应该坚持以下原则:尊敬、服从、学习、沟通与汇报、正确对待批评;在回答的时候要时刻谨记的一点就是保持“阳光”心态。【例题2】4/6你的同事小李在上班时间炒股,你私下曾对他进行规劝过。有一天领导不点名批评了员工上班炒股的情况,小李认为是你打小报告,并组织其他同事冷落你,请问你怎么办?【点拨】这个问题是银行半结构化面试常见的人际交往类问题;这个问题是对考生与同事的人际关系的考查;此类问题主要考查考生处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调能力、倾听与沟通的能力等等。【解析】首先考生要定位此问题属于与同事的人际关系处理,而自己在其中扮演的角色是受同事怀疑的职员;其次,考生在答此题时,既要抓住主要矛盾(小李、同事),有条理地解决,也要注意此题中的次要矛盾(隐含的矛盾),即如何处理与领导之间的关系。最后,在思考处理方法时考生要坚持的原则是:自我检讨,严于自律;交流沟通,谦虚真诚;宽容大度,求同存异;积极主动,寻求帮助;竞争合作,工作为重。【例题3】你新到一个单位,同事对你不是很信任,领导也只是交给你一些琐碎的事情做,请问遇到这种情况你怎么办?【点拨】这个问题是银行半结构化面试常见的人际交往类问题;此类问题主要考查考生处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调能力、倾听与沟通的能力等等。【解析】首先考生需要定位此类问题属于多重人际关系的处理,包括与同事的人际关系、与领导的人际关系;所以考生在此问题中扮演的角色是下属兼同事的角色;其次,考生需要依次解决这类问题;在解答的时候先要表明自己初到单位对业务的不熟悉导致这些人际问题的出现是非常正常的,考生也要表明会用一种积极的心态接受现状,继续努力;其次,考生可以首先针对同事不信任的情况提出一些具体解决方法;然后再针对领导不重视的情况表明自己对于领导的理解和信任;考生在具体解答的时候要坚持以真心为引导、以事实为基础,表现自己的从容、乐观的心态。最后考生可以表明自己对于未来工作的信心和能够解决这些问题的自信。5/6【例题1】继虎妈之后狼爸受到追捧,称“三天一顿打,孩子进北大”。他的三个孩子都成功进入北大,有30多个孩子在寒暑假被家长送到狼爸那里接受教育,谈谈看法。【点拨】这个问题是银行半结构化面试常见的综合分析类问题;社会现象类试题是综合分析题中最常考的一类题型,这类试题主要是要求考生针对全国范围内的社会热点事件谈出自己的看法,进而考查考生的综合分析能力,逻辑思维能力,语言表达能力和解决实际问题的能力。【解析】考生思考问题时要了解这个问题是具有争议性的题目,所以考生应从大局看问题,辩证看待该现象,抓住主要矛盾。首先可以先说一下这类问题的消极面,比如这反映了部分家长狭隘的教育成功观;然后再描述积极的方面,比如这样表现了父母对于子女教育的责任和用心;再次,分析消极方面的原因和影响,比如导致孩子毫无主见,剥夺成长权利;最后,针对消极方面提出可行性的解决方案,可将不合理的教育制度作为切入点。【例题2】师徒四人西天取经,唐僧软弱无能,悟空精明能干,八戒拉拢兄弟,沙僧任劳任怨,白龙马埋头苦干,你对此有何看法?【点拨】这个问题是银行半结构化面试常见的综合分析类问题;这类题目以富有哲理的小故事为主体,来考查考生能否从故事中提炼出富有价值的面试答案,主要考查了考生的综合分析能力、归纳概括能力、揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。这类题目要求考生在备考时,在注重知识积累、能力提升的同时,还要了解所报考职位的素质要求。【解析】首先考生在审题思考时要找出这则寓言故事给我们的启示或现实指导意义,题目中提到了西游记中的每个成员的优缺点,那么从这则故事与我们的联系就可以联想到银行职员的素质要求与相应的职位匹配;然后,考生要以题目中的寓意和启示为论点,进行多层次、多角度的论证;考生要对西游记中的每个成员进行全面分析,既要分析每个人的优秀品质,又要看到他们身上存在的问题,如从对唐僧的分析看,既要看到唐僧6/6软弱无能的一面,也要看到其坚持原则的一面;最后,考生要联系生活实际,针对西游记中每个人的特征,建立与银行职员素质要求的匹配关系,即分析每个人物的哪些优秀品质是在银行工作中所需要的;【例题】谈谈你为何报考这个岗位?【点拨】这个问题是银行半结构化面试常见的自我认知问题;主要考查了考生对于银行职位特征的理解和考生对社会、工作、生活及自我的认知能力;直接考查考生的基本认知和岗位认知,间接考查考生的道德和能力。这个问题充分反映了考生考前准备充足程度。考生在考前对自己要报考的职位和单位情况要有个大体的了解。【解析】首先考生需要认识到这个问题考查的是自己的求职动机,但是每个人的实际情况不同,所以回答的内容不可能一致,但是考生一般要体现出以下几点:先表明自己选择这个职位是现实需要与社会需要、岗位需要相匹配的;然后说明自我价值与社会价值、岗位价值是一致的;接着围绕银行岗位对工作人员的基本素质要求来讲解自己所具备的能力,此处要用自己的实际经历来说明;最后在不回避物质利益的基础上适当进行升华,表明自己的职业规划和理想。