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12005年11月中国物流职业经理资格证书考试一、单项选择题（没小题1分，共计25分）下列各题A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。1.构成信息定义的三元组是A）实体、属实和值B）数据、符号和特征C）实体、数据和含义D）内容、表述和值2.根据管理层的划分，物流信息分为操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息和A）外部信息B）战略管理信息C）静态信息D）动态信息3.数据与信息的关系是A）数据和信息是绝对的B）数据就是信息C）信息是加工的数据D）动态信息4.下列术语中，属于显示器主要性能指标的是A）速度B）可靠性C）分辨率D）精度5.某微机系统中出现“Pentium41G”标识，其中1G代表A）内存的容量B）内存的存取进度C）CPU的型号D）CPU的时钟频率6.关于EDI发展趋势的描述错误的是A）传统EDI想开放试EDI转变B）专网EDI向基于互联网的EDI转变C）基于互联网的EDI向专网EDI转变D）应用从大企业向中小企业发展7.计算机病毒通常是A）一个标记B）一个命令C）一个生物体D）一段程序代码8.下列表述中错误的是A）分组交换设备，packetswitchingexchanger,简称PSEB）城域网，localareanetwork简称LANC）万维网，worldwideweb简称）电子公告板系统，bulletinboardsystem简称BBS9.目前，流行的专用交换机PBX所用的网络拓扑结构是A）星形拓扑结构B）总线拓扑结构C）环形拓扑结构D）放射拓扑结构10.在域名中，EDU代表A）科研机构B）政府机构C）商业机构D)教育机构11.下列关于因特网的描述中错误的是A）网址是指接入因特网的计算机被分配的网络地址B）因特网上的计算机是根据其用户名来互相识别和互相通信的C）IP地址由32位（即4个字节）二进制数组成D）在因特网上域名和IP地址都是唯一的12.EAN.UCC系统中，为物流单元提供唯一标识代码的是A）全球贸易项目代码B）全球位置码C）系列货运包装箱代码D）应用标识符代码13.商品条码属于A）一维条码B）二维条码C）复合码D）矩阵码14.下列代码中属于无含义代码的是A）矩阵码B）系列顺序码C）复合码D）顺序码15.射频识别技术的信息载体A）射频模块B）射频标签C）读写模块D）无线16.使用于贸易量较少，贸易放不多的EDI通信方式是A）增值网络方式B）一点对多点方式C）多点对多点方式D）点对点方式17.GIS系统构成主要包括硬件、软件、人员、方法以及2A）数据B）数据C）信息D）图形18.一般来说，GPS接受机硬件的组成部分有主机、天线和A）网络B）软件C）电源D）系统19.下列系统中，属于GPS组成部分的是A）地面见空系统B）地理信息系统C）地面导引系统D）全球定位系统20.国际标准书号代码（ISBN）属于A）系列序号码B）特征组合码C）复合码D）镶嵌式组合码21.不属于信息分类的方式是A）点分类法B）线分类法C）面分类法D）综合分类法22.EPC信息网络系统的管理软件是A）对象命名解析服务（ONS）B）实体标记语言（PML）C）Savant系统D）可扩展标识语言（XML）23.在Windows98中嵌入的InternetExplorer4.0属于A）操作系统B）编程语言C）浏览器D）网页制作软件24快速反映（QR）是供应链管理方法之一，它起始于美国A）食品杂货业B）纺织服装行C）汽车行业D）电子行业25.某种射频标签含有电源，并且用自身的射频能量主动的发射数据给识读器。这种射频标签是A）只读型标签B）主动试标签C）被动试标签D）无源标签第Ⅱ卷二、填空题（每小题1分，共计10分）26.信息技术发展和应用的一个重要标志是＿＿＿的形成、发展和应用。27.按计算机软件系统的划分，MicrosoftOffice属于＿＿＿软件28.分布范围可达数百公里，可覆盖全世界的网络称为＿＿＿。29.在线分类体系中，一个类目对于由它直接划分出来的下一线类目而言，称为＿＿＿。30.国际物品编码协会分配给国际标准图书编码系统专用的前缀码为＿＿＿。31.物流信息技术标准可分为：物流信息分类编码标准、＿＿＿、物流信息交换标准、物流管理信息系统及信息平台标准。32.RFID系统通常由社品标签、射频识读器和＿＿＿三部分组成。34.＿＿＿是组成EDI报文的最小单元，也是描述传输信息的表示。35.GPS的定位方式按照接受机位置是否变化而分为静态定位方式和＿＿＿。三、名词解释（每小题3分，共计15分）36.物流信息物流信息是物流活动中各个环节生成的信息，一般是随着从生产到消费的物流活动的产生而产生，与物流过程中的运输、储存、装卸、包装等各种职能有机结合在一起，是整个物流响动顺利进行所不可缺少的。37.面分类法面分类法是将所选定的分类对象的若干个属性或特征视为若干“面”，每个“面”中又可分成彼此独立的若干个类目。使用时，根据需要将这些“面”中的类目组合在一起，形成一个复合类目的分类方法。38.射频识读器射频识读器是利用射频技术读取标签信息，或将信息写入标签的设备。射频识读器一般由天线、射频模块和读写模块组成。39.GISGIS是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，实时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。40.高效消费者响应（ECR）高效消费响应是当前欧美比较推崇的一种供应链管理模式，它是指供货商和销售商为了消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来最大效益而进行密切合作的一种战略3四、简答题（每小题5分，共计15分）41.简述计算机的硬件系统结构。运算器是计算机中进行算术运算和逻辑运算的部件。控制器用以控制和协调计算机各部件自动、连续地执行各条指令。存储器是用来保存各类程序和数据信息。输入设备用于从外界将数据、命令输入到计算机中。输出设备用以将计算机处理后的结果信息，转换成为外界能够识别和使用的形式。42.简要进行EDI的成本效益分析。EDI的成本主要包括：硬件成本、软件成本、通信成本、其他如人员培训、系统维护等成本。EDI效益包括提高客户满意度，提高产品市场竞争力，降低停工待料风险等。具体如下：降低纸张使用成本；提高工作效率；节约库存费用；减少错误资料的处理工作；节省人力费用等。43.请给出连续补货的定义及两种方式。连续补货是指供应商与零售商建立伙伴关系，零售商每日向供应商提供库存数据和销售信息，供应商根据零售商实际销售及安全库存的要求，替零售商下订单或补货。连续补货有两种方式：联合管理库存（CMI）和供应商管理库存（VMI）。五、问答题（每小题10分，共计20分）44.在建立射频识别系统时，要注意解决哪些问题？主要包括三个问题：（一）避免冲突包括避免识读器冲突和避免标签冲突。从一个识读器发出的信号可能与另一个覆盖范围重叠的识读器发出的信号互相干扰。这种现象叫做识读器冲突。当识读器冲突时，将使识读器不能正常识读射频标签，相应地产生识读死区，因此必须避免识读器冲突。另一方面，识读器读取多个芯片时，若同一时刻多个芯片向识读器返回信号，就会发生标签冲突，它使识读器不能清晰判断信息，必须避免。（二）识读距离识读器读取信息的距离取决于识读器的能量和使用的频率。通常来讲，高频率的标签有更大的读取距离，但是它需要识读器输出的电磁波能量更大。在某些应用情况下，读取距离是一个需要考试的关键问题。（三）安全要求对一个计划中的射频识别应用所提出的安全要求即加密和身份认证，应该做出非常精确的评估，以便从一开始就排除掉在应用阶段可能会出现的各种危险的“攻击”。为此要进行分析，此系统的潜在入侵者要达到什么目的，并采取有效措施避免入侵者攻击。45.论述现代物流在电子商务中的作用。一）现代物流是电子商务的重要组成部分。电子商务中，电子化的对象是整个的交易过程，不仅包括信息流、商流、资金流，而且还包括物流。物流电子化是电子商务概念的组成部分，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。（二）现代物流是实现电子商务的保证。主要表现在：1．物流保障生产，缺少了现代化的物流，生产将难以顺利进行，那无论电子商务是多么便捷的贸易形式，仍将是无米之炊。2．物流服务于商流。没有现代化的物流，如何轻松的商流活动都仍会退货为一低空文。3．物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。六、案例分析（本题共15分）46.伊藤洋华堂是日本的知名超市型零售企业，发展到今天取得了良好的经营业，绩这与它在1982年以后进行的三次业务革新有关，其中POS系统的导入对华堂商场的影响是相当显著的。由于POS系统是通过扫描商品上的条码进行记帐，减少了结算过程中的出错率，降低了工人的劳动强度，更重要的是POS数据能及时把握每个商品的销售动向，从而确定哪种商品是畅销商品或者是滞销商品，为管理层提供决策依据。同时，企业总部计算机可以对POS数据进行分析和处理，并结合时间、地点、和天气情况把握各门店的销售特点、顾客特性和销售动向，从而针对性的制定各种销售政策。除次以外，还利用POS系统进行进货管理，大力改善与上游供应商的关系，形成紧密、协调一致的商品生产和配送管理关队，使得商品能够在指定的时间送到指定的门店。针对上述的案例请分析：（1）什么是是POS系统？其销售过程是什么？（6分）41）POS系统是利用现金收款机作为终端机与计算机系统相联，并借助于光电识读设备为计算机采集商品销售信息的销售点管理系统。POS销售过程是：当带有条码的商品通过结算台扫描时，该商品的销售信息立刻传入商店的计算机管理系统，计算机自动查询到该商品的名称、价格等，并进行自动结算。（2）POS系统的作用有哪些？（6分）POS系统的作用a)对顾客而言，可以提高结算速度和结算准确性，节省顾客的购买和结算时间。更为重要的是它使商品零售方式发生了巨大的变革，由传统的封闭柜台式销售变为开架自选销售，大大便利了顾客采购商品，为顾客提供了更加满意的服务。b)对商家而言，计算机可根据购销情况实现结算、商品货架补充、订货、盘点等自动化管理，及时提出进、销、存、退的信息，供商家及时掌握购销行情和市场动态，提高竞争力，增加经济效益。c)对商品制造商来说，可以及时了解产品销售情况，及时调整生产计划，生产适销对路的商品。d)建立POS系统的作用是承上启下的，它不但可以促进商品条码的普及，同时可以带动商业的电子数据交换（EDI）（3）通过华堂商场对POS系统的导入给企业带来的效益，谈一谈POS系统对VMI（供应商管理库存）的支持作用。（3分）POS系统对VMI（供应商管理库存）的支持作用：通过POS系统，零售商的销售数据和库存数据可以实时更新；零售商商品数据的任何变体随时传递给供应商；供应商根据零售商商品数据决定未来货物需求数量并向零售商补货，从而实现供应商管理库存。2006年5月自考05365物流信息技术试题一、单项选择题（每小题1分，共计30分）下列各题A）、B)、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。1．按照信息的稳定程度，物流信息分为静态信息和A）外部信息B）操作信息C）动态信息D）战术信息2．主要用于企业内部以及企业供应链上下游之间信息共享的物流信息平台是A）地区物流信息平台B）国家物流信息平台C）企业物流信息平台D）行业物流信息平台3．下列数据与信息的关系，错误的表述是A）数据是易变的，信息是不变的B）信息是加工的数据C）数据和信息是相对的D）数据处理必须依据客观规律4．数值型数据包括整数型和A）字符型C）日期型B）图形型D）实数型物5．采用第三方网络与贸易伙伴通信的EDI通信方式是A）点对点方式C）一点对多点方式B）增值网络方式D）多点对多点方式6．电子数据交换（EDI）标准的发展经历了如下阶段A）专业标准→产业标准→国家标准→国际标准B）国际标准→国家标准→产业标准→专业标准C）产业标准→专业标准→国际标准→国家标准D）产业标准→国家标准→国际标准→专业标准7．在冯•诺依曼结构的计算机中，承担记忆智能