-1-2011年人力资源处工作总结一年来,在公司领导班子和部门领导的正确带领指挥下,我科室团结一致、努力拼搏、攻艰克难、全力以赴,出色地完成了各项任务。为认真总结本年度工作经验,安排布署好明年工作,分析新形势,明确新任务,研究新举措,推动科室工作再上新台阶,现将一年来工作情况总结如下:一、搞好人力资源管理,为公司发展建设服务。(1)采取多种方式进行招工招聘,保证企业人才供应。近几年来,受多种因素的影响,人才供需关系已在不知不觉中由原来的就业难转化为招工难。为了满足生产需求,我处积极扩大招工宣传,采取多种招聘渠道相结合,如报纸、人才网、双选会、日常报名登记等多种方式。先后在亚太广告、邯郸人才网、武安人才网等媒体发布招聘信息60余条。接待日常报名登记1700余人次,资料全部输入计算机,形成强大的外部人才库。并与武安职教中心、河北现代冶金工业学校等院校建立合作关系,在学校设立对口委培班,今年共安排委培班学生110余人进厂(武安职教中心44人,河北现代冶金工业学校70人)。严格把好进厂关,提高了进厂员工素质。为引进高素质专业技术人才,曾多次到邯郸大学、河北联合大学、北京科技大学等进行招工招聘和引进,全年共招聘冶金专业和轧钢专业类大学生27人(包括5年一贯制),其中已有7名人员确定为重点培养对象,受到各级领导的重点关注。通过一系列措施,满足了生产需求,本年共为企业招聘员工1200余人,其中大专以上学历200余人,高中学历250余人,在新员工进厂前,为每一位员工进行了体检,签定了劳动合同书,办理了进厂手续,建立了员工档案,录入了人事管理系统。为提高管理干部、重点岗位、关键岗位等人员素质,在企业内部实行公开-2-选拔招聘,全年组织内部公开招聘选拔7次,岗位涉及中层干部、财务人员、节能员、港口发货员、小车司机、计量人员等。(2)积极充实培训教材,购置培训设施,开拓多种有效培训方式,注重提高培训效果。在往年培训工作经验的基础上,我们认真总结经验,继续坚持用岗前培训、脱产培训、短期培训、业余培训、请进来和送出去等多种方式相结合的原则,推动培训工作全面有效开展。根据企业发展需要,公司为每个分厂建立了多功能多媒体培训室,分别购置了桌椅、音响、黑板、投影仪等设施设备,今年共建立培训室7处,目前全厂拥有培训室8处,同时开课可容纳职工500余人,为全员培训工作的开展奠定了良好的基础,为各单位自主培训提供了便利条件。在往年教材的基础上,今年进一步对教材库进行了充实,制定了各分厂“三规一制”,计划明年编制成册,印发6000余份供广大职工学习使用。从北京购置了《钢铁冶金学》、《金属学》、《转炉炼钢生产》等十余种冶金专业课教材共1163本,经移交宣传科整理编号后分发到各生产单位,供参加培训学习使用。近年来受多种因素影响,导致员工整体素质偏低,为从根本上解决这一问题,提高全员技能业务水平,根据公司减员增效,对富余员工轮流培训的要求,进行全员培训,制定了全员培训计划并下发执行。采取不定期检查,定期组织考试等方式,检验学习效果。各单位可以根据生产实际和员工自身情况,制定培训内容,广泛开展技术交流,自主安排学习时间,以最适合、最有效的方式组织学习。截止目前,全员培训考试已近尾声,总共组织107场考试,历时25天,2400名员工参加了考试,两次考试成绩相比较,第二次考试成绩比第一次考试成绩有了明显的进步。-3-为提高培训效果,主动加强与社会培训机构、教育机构流合作,与北京科技大学合作,30余知名教授到公司授课,举办炼铁、炼钢、轧钢专业培训班,4个分厂的中层干部和重点岗位共240余人进行了系统的专业知识培训,目前培训尚未结束,按照计划时间持续到明年6月份。与惠民技校合作,为各分厂电工131人进行了电工取证培训;为计量处、仓库71人进行了计算机操作取证培训,均通过了劳动局职业技能鉴定考试,目前职业资格证书正在办理中。本年度共组织培训325次,其中岗前培训25次,参加岗前培训1100人次;技能培训300次,参加技能培训5700余人次;外培4次,参加外培人员210人次,内培321次,内培人员6452人次,培训员工总数量6673人次,圆满完成培训实施计划。并按照ISO质量体系要求对每次培训都进行了培训效果评估,建立了培训记录档案。(3)做好人事调研及日常管理工作。为提高人力资源管理水平,提高决策依据,掌握第一手人事数据,定期对公司人力资源状况进行调研分析,每月对员工人数、机构变化、干部调整、男女比例、学历职称、重点岗位、辞职、离职、长假、调动等各类数据进行统计汇总,编制出1-12月份人员统计报表,报送了公司领导和安环、企划、食堂等相关部门,为公司和上级领导单位提供了人事数据和工作指导。根据质量体系要求,对公司450余工作岗位、250余管理岗位进行了《岗位入职要求》修订,由原来的手写改为打印,促进了质量体系管理的提高。为提高管理水平,避免人为因素的影响,对公司全体干部亲属情况进行了统计了解,共统计厂处级干部亲属140余人,科段级干部亲属380余人,其中干部与亲属在同一单位厂处级19人,科段级38人,全部完成-4-调岗处理。为适应企业发展需求,加强重点岗位监管,制定了《重点岗位人员管理办法》、《重点岗位人员调整申请表》,建立了《重点岗位名册》、《重点岗位后备人员名册》等。根据上级单位要求,组织全员填写《职业危害告知书》5700余份,全部进行编号、排序、放入职工个人档案。在日常管理中,根据实际需求,对人力资源进行科学合理分布,全年办理新员工调令930余人次,办理在岗职工调动手续230余人次。并对人员信息发生变化的及时修改人事档案,保证数据完整与准确,同时不定期进行人事管理系统数据抽查,全年共抽查9次,进行经济考核5次,考核金额共250元。全年进行违纪考核84次,考核金额18650元。登记请长假备案手续490余人次;办理辞职手续450余人次;为辞职人员申请工340余人次;办理退押金手续340余人次;根据工资方案调整情况,重新制定了《学历职称补贴与审核办法》发布执行,两次对原600余人学历职称补贴情况进行重新审核,重新确定补贴标准,全年新鉴证学历职称补贴200余人次,目前享受学历职称补贴人数760余人,补贴金额为65000余元。参加人才双选会6次,地点包括武安、邯郸、唐山、北京等。对冶金专业大学生工作情况进行回访5次。(4)认真进行减员减编工作,提高工作效率。今年下半年根据公司统一安排,首先在生产单位开展减员减编工作。为使该项工作落到实处,人力资源处进行了充分的准备,成立领导小组,现场调研核查岗位,经过各生产单位的通力合作,顺利完成了生产单位减员减编工作。本次减编800人左右,减员近500人。通过减员减编使生产单位岗位设置更趋合理,减少了人浮于事的现象,提高了工作效率。(5)关心员工利益,到人力资源和社会保障部门做好备案和保险缴纳等,服务全体职工。-5-为保障员工切身利益,公司为全体员工办理劳动合同鉴证和备案,全年进行劳动合同鉴证备案3100余份,其中鉴证备案去年劳动合同1830余份。为响应国家和政府号召,按照公司领导指示精神,积极扩大社会保险缴纳种类和范围,由去年的三险扩大到今年的五险,为300余人出据相关手续办理社会保险转移。全年完成养老保险扩面1000人,办理养老保险增保手续1200人,退保手续250余人;办理工伤保险增保手续1300余人,退保手续1180余人;办理失业保险扩面650余人,增保手续650余人,退保手续30余人;办理医疗保险扩面120人,生育保险80余人;解除劳动合同手续430余人;领取养老保险手册500余本;职称评审工作关系员工切身利益,我处认真组织,精心安排,至目前已有30余人员参加了报名,待报名结束后到市劳动局予以办理。精心组织员工体检,保障员工身体健康。到目前为止,30岁以上员工已基本体检完毕,烧结厂和炼铁厂全部员工体检完毕。其他单位员工将陆续体检。全部体检完毕的时间大约到2012年2月。二、协助党委作好工作。在做好日常管理工作的同时,积极协助党委加强党员管理,在党员创先争优中,组织全体党员填写了《群众评议表》、《公开承诺书》、《互评表》、《领导点评表》等资料,并对填写完成后的资料进行分类整理、归档备案。组织“迎七一党员座谈联欢会”,组织排练《红旗飘飘》、《今天是你的生日我的中国》节目,参加武安市“迎七一颂歌献给党”联欢会并取得名次;向上级党组织申报一名优秀党员,填写了相关申请资料。安排8名入党积极分子参加培训;为13名入党积极分子准备相关材料,转为预备党员;为10名预备党员准备转正材料,并通过上级党组织审核,转为正式党员。三、明年招聘计划:-6-1、用工需求分析:2011年招工概览月份招工人数备注1772279312549158566774181049861015111701236减编人数50017122011年用工项目为竖炉二车间,定编142人,除项目用工外日常招工人数应为1712-142=1570人,每月平均招聘人数131人;由此可以看出,在我公司生产经营正常,每月需招聘131多人来满足生产需求,每月员工流动量为130余人。2012年项目用工需求序号项目名称投产时间用工数量现有需补充备注14号高炉2月2009610423号连铸2月2244418034期制氧3月503119490米高线5月280532275冷轧4月初500116384-7-合计1254340914通过以上分析在生产正常情况下,每月需招工130余人。按上年度招工情况类推,2012年正常生产补员大约需招聘1600人左右;再加上项目用工,全年大约需要招聘新员工2600余人。但新员工存在工作不稳定、流动性大特点,2011年招聘新员工1230余人,年终在岗数为860余人,流失率约为30%,为了保证实际用工需求,预计全年招聘人数为3700余人。2、2012年招工方法及措施:前半年,招聘任务较重,也比较集中,项目投产用工和正常生产补员约占全年招工70%。后半年主要是员工流动性补员,根据每月各单位实际用工需求,安排招聘任务,计划采取如下方法和措施。a、常年接受报名人员,形成外部人才库,根据企业需要的专业、工种等实时组织面试,为企业筛选人才。b、与学校的合作伙伴关系,在学校组建一批专业对口定向委培班,公司可待学生毕业后进厂工作,也可以提前按排上岗就业,形成一定的外部人才储备。c、加强宣传力度,通过报纸、邯郸人才网、武安人才网、走访学校、参加双选会等各种途径,宣传企业用工需求,吸引各类人才踊跃报名。同时鼓励学生将自己的同学、校友等介绍到公司来工作。d、吸引高素质人才,主要通过网络猎头、人才双选会、到校交流会、厂内职工介绍等方式和渠道,满足企业需求。e、根据实际招工进度和需要,可以开通河北人才网,进一步扩大宣传和影响。四、明年培训重点:a、根据招工计划,明年将是招工人数较多的一年,新员工数量较多,-8-做好新员工岗前培训是一项重要工作。b、重点岗位人员纳入公司管理范畴,明年将加大对重点岗位人员培训。c、根据全员培训计划,明年全员技能培训仍是工作重点。人力资源处定时检查各单位培训计划的落实情况。d、与北京科技大学做好沟通联系,组织好炼铁、炼钢、轧钢专业培训班。e、组织联系好冷轧、高线等一批新项目员工实践操作培训。f、继续和院校、培训机构合作,做好委培和代培工作。j、根据工作实际,安排中层干部参加管理讲座的学习和培训。人力资源处2011年12月23日