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《网络营销》第-1-页共3页2009-2010学年第一学期电子商务专业《网络营销》期末考试A卷（开卷）专业班级＿＿＿＿＿＿＿姓名＿＿＿＿＿＿学号＿＿＿＿＿题号一二三四五总分一、单项选择（每题1.5分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、未选均无分。1．网络营销客体是指（）A．开展网络营销活动的个人B．开展网络营销活动的组织C．开展网络营销活动的标的物D．开展网络营销活动的媒体2．中国互联网络信息中心的英文缩写是（）A．CNNICB．WANC．CSTENTD．CLAN3．网络营销最基本的应用方式是（）A．网上市场调研B．企业上网宣传C．网络营销集成D．网上直接销售4．网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指（）A．网络营销平台B．网络营销手段C．网络营销方式D．网络营销环境5．利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为（）A．公告栏市场调查B．网上间接市场调查C．网上直接市场调查D．搜索引擎市场调查6．企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（）A．网上市场细分B．网上市场分工C．网上市场定位D．网上市场选择7．电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是（）A．软件产品B．实体产品C．信息产品D．在线服务产品8．将网上产品或服务提供给消费者时，不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网上营销渠道是（）A．网上长渠道B．网上短渠道C．网上宽渠道D．网上窄渠道9．以网页上的广告被点击并链接到相关网站或详细内容页面1000次为基准的网络广告收费模式是（）A．千人印象成本收费模式B．销售提成收费模式C．平均点击次数收费模式D．每千次点击成本收费模式10．网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是（）A．企业、顾客B．企业、企业C．顾客、企业D．顾客、顾客11．网络营销的对象是开展网络营销活动的()A．标的物B．组织或个人C．预期效果D．网民及其需求12．我国网民上网的主要地点是()A．学校B．网吧C．家中D．办公室13．以下罗列的网址中表述正确的是()A．．http//:．http//:．．企业面对异质市场用同一产品满足某个细分市场时应采用()A．差异性营销策略B．密集性营销策略C．稀松性营销策略D．无差异营销策略15．首创网上“直线订购模式”的公司是()A．DellB．MICROSOFTC．IBMD．HP16．销售增长率低，市场占有率高的产品属于()A．明星类B．金牛类C．问题类D．瘦狗类17．制造业企业在网上进行直销时一般采用()A．折扣定价B．优惠卡定价C．促销定价D．直接低价定价《网络营销》第-2-页共3页18．网络广告收费模式中的CPM收费模式是指()A．千人印象成本B．千人次点击成本C．平均点击次数D．销售提成收费19．网上销售主要有BtoC和()A．BtoBB．CtoCC．CtoBD．BtoG20．网络营销管理的关键环节是()A．制定网络营销计划B．反馈控制网络营销计划的落实情况C．组织落实计划D．评估网络营销计划1234567891011121314151617181920二、判断对错题（每题2分，共20分）1、网络营销不等于电子商务（）2、从企业营销策略来看，企业网站是一个开展网络营销的综合性工具。（）3、企业网站与网络营销的关系和Email营销与网络营销的关系是一样的。（）4、网站设计时能用动态网页尽量用动态网页。（）5、网站优化的含义是：对用户的优化和对网络环境的优化。（）6、搜索引擎营销第一个目标层次就是尽可能获得好的排名。（）7、内部列表与外部列表的策划内容完全是一样的。（）8、域名的恶意注册和合理抢注都是网络品牌的表现形态方面的问题。（）9、网络营销在线顾客服务上，FAQ的作用已经得到服务商的充分重视。（）10、个性化服务应该得到刻意强化。（）三、名词解释（每题4分，共12分）1、网络营销2、E-mail营销3、域名四、简答（每题6分，共18分）1、网络商务信息收集的方法与工具有哪些？2、以营销思想为导向的网站规划要注意到哪些问题？3、客户关系管理的内涵式什么？《网络营销》第-3-页共3页五、论述分析（共20分）李某是一位电子商务专业的高材生，被聘用到一家大型建材企业的电子商务部工作。有一天，部门经理告知李某，本企业的网站已经建立了半年左右的时间，但访问的人数很不理想，没有达到宣传企业产品和最终实现在线交易的初衷，要求李某尽快提出一套网站推广方案，以便付诸实施。要求：假设你是李某，请根据该企业的有关情况，提出网站推广途径和推广要点。