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精干专业快速高效12011年述职报告姓名:谢凯职务:营销督导员日期:2011-12-25精干专业快速高效述职主要内容2012年关键业绩指标完成情况、岗位职责履行情况及具体表现2011年工作的不足及改进2012年重点工作项目及工作计划2011年关键业绩指标完成情况精干专业快速高效1、每月例行五统一、洗衣液、导购员检查。2011年度，五统一累计检查14个省份128个经销商3840家门店；洗衣液累计检查13个省份69个经销商201家门店；导购员累计检查13个省份162名。2、专销、专营检查。2011年度，累计对13个省份78个专销商的专销真实性进行检查，其中，发现具有假专销嫌疑的客户3个，提交查处假专销报告5份，已做出处理的3份。加上计入今年业绩的2010年12月份查处的黑龙江克山客户，共计完成经销商扣款24万余元。2011年关键业绩指标完成情况精干专业快速高效3、重大营销方案检查。2011年6月，参加导购员全国大抽查活动，检查宁夏11名经销商共计40名导购员，发现虚报导购员5例，违规操作4例，提交虚报导购员费用报告3份；2011年7月，带领3名在校大学生参加五统一全国大抽查活动，检查吉林10个经销商300家门店；2011年9月及11月，参加公司KA门店及AB类门店检查，其中，9月检查湖南省区KA门店15家，AB类门店45家；11月检查KA门店河北省区10家，辽宁省区10家，天津直营办10家，北京直营办20家，沈阳直营办15家；检查辽宁省区AB类店30家；4、标杆客户及费用检查。2011年6月检查吴忠、银川终端2个标杆客户，9月检查长沙终端、株洲终端、衡阳3个标杆客户，9月份完成交办永州费用检查并提交报告，12月检查南宁标杆客户。精干专业快速高效2011年工作不足及改进1、计划性应更加精益求精。2010年度，通过老同事的指导和帮助，在出差计划及工作线路和内容的安排上有了一定程度的提高，2011年度，自身不断摸索和学习规划，在工作计划和每天行程及工作内容的安排上更趋向于合理，但有时候还会显得考虑不周全，在有些突发性情况发生时，备用方案显得有些缺少，导致偶尔计划混乱，这是应当提高的；2、某些工作内容方面还具有钻研和提升的必要。在专销及费用案件的检查中不够细致和缜密，特别在取证中显得方法不够，在这些工作的检查中，往往会碰到经销商的方法新颖，让我们很难发现其漏洞，这对我们的取证方法提出了新的更高的要求，因此，在取证方法上必须创新和提高，而在这方面，自身做得有些不够；精干专业快速高效2011年重点工作项目及工作计划重点工作项目通过对2011年工作完成情况的分析和总结，发现自身需要进一步改进的地方，以此将2012年的重点工作项目确定为专销和费用的检查，及对于经销商市场操作的理解和认识，并分类别对自身进行考核。精干专业快速高效3、对自身目标规划上应当更类别化和量化。一年的工作结束预示着新的一年工作的即将开始，在自身年度工作目标的制定中，应给自身提出更高的目标，并且更加的分类化和量化，以便对自身更好的考核，更能看到自身的不足和提高。精干专业快速高效1、专销检查，重点放在2012年的1、2季度。在每个月的专销任务检查中，每个月出差前对路线上的客户信息提前搜集和分析，找出几个自己觉得具有假专销嫌疑的重点客户，以此依据在出差计划的制定中更为合理的安排时间。在具有重点嫌疑的月份线路中，争取发现嫌疑即检查，一检查即查处的态度出具检查报告；2、费用的检查。在有费用任务的情况下，积极求教于有经验的同事，学习他们取证的方法，争取在自身努力下，独立完成2件费用案件的完整检查；2012年度工作计划精干专业快速高效3、五统一、洗衣液及其他例行工作。不仅仅只做到信息的搜集，更要结合公司政策的制定及文件，分析搜集到的数据，并从更深层次理解公司制定此种政策的依据。第一季度是2012年的伊始，新的市场争夺战即将打响，各公司新的政策将会出台，因此，在第一季度中，学会更好的理解各公司政策，看清市场动态，进一步提高市场嗅觉。精干专业快速高效10