14年部门初级题目

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资源描述

1.可保风险就是符合保险人承包条件的特定风险。它必须是纯粹的、不确定的、大量标的均有遭受重大损失的可能、损失的发生具有分散性、具有可测性。(对)2.查勘定损日常考核的目的为提升业务技能、执行力。(对或错、无答案)3.人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为2年。(对或错、无答案)4.下列关于双工序金属漆的描述中错误的是(无答案)·固化后,有两层,最上面的只是一层清漆,下面一层成膜物质中均匀分布着颜料颗粒及铝片(俗称银粉)。·这种漆只需两次喷涂,先喷含铝片的色漆层,再碰清漆层。·这种漆只需一次喷涂即可。5.下列关于漆膜结构的描述,正确的是(无答案)·原厂的维修配件是经过镀锌处理的,不用再做防锈底漆了。·修补作业的漆膜结构的特殊之处是有磷酸锌涂层和是电泳底漆层。·整车生产的漆膜结构的特殊之处是有磷酸锌涂层和是电泳底漆层。6.道交法中规定C照驾驶员,如在计分周期内未超(12)分,可以换成十年一审。·6·9·127.查勘估损立案时漏估丧葬费,不会影响人伤项目预估匹配率考核指标。(对或错、无答案)8.碰撞传感器在交通事故中一般不易受损。(对或错、无答案)9.前轮前束可通过调整前平衡杆来调整。(对或错、无答案)10.现代汽车采用的制动型式主要是盘式制动和鼓式制动。(对或错、无答案)11.直列四缸发动机各缸点火间隔的曲轴转角度数是120度(对或错、无答案)12.空气流量计的功用是测量进入和排出发动机的空气流量,并将测量的结果转换为电信号传输给电控单元。(对或错、无答案)13.我司配件核价最高可以超过特约维修站价格。(对或错、无答案)14.按照活塞运动方式,活塞式内燃机可分为往复活塞式和旋转活塞式两种。(对或错、无答案)15.核损标准规则规定:拒赔案件可以只上传车损照片和项目,只有上报金额。(对或错、无答案)16.水平分力使汽车右前翼子板变形方身指向发动机罩中心。(对或错、无答案)17.对于一汽马自达6轿跑车的鉴别而言,只需看后挡风玻璃上是否有雨刮器配置即可准确识别。(对或错、无答案)18.我司汽车配件定价的原则为所有车型都必须要严格按原厂配件价格定价。(对或错、无答案)19.使用移动点焊机进行拉拔校正时,对于大面积的凹陷可将垫圈点焊在凹陷中,先进行粗拉升,然后进行局部校正。(对或错、无答案)20.供货满足率=配件实际完成供货量/应当完成供货量*100%(对或错、无答案)21.车身覆盖件通常由冷轧钢板经冲压、电焊制成。(对或错、无答案)22.荣威为上海通用生产的车型。(对或错、无答案)23.广义痕迹是痕迹学研究的主要对象。(对或错、无答案)24.超越车在超越缓慢行驶的前车时,驶入对向车道而与迎面来车发生碰撞属于正面碰撞。(对或错、无答案)25.双工序素漆固化后,有两层,最上面的只是一层清漆,下面一层成膜物质中均匀分布着颜料颗粒。(对或错、无答案)26.投保人在投保时选择指定专修厂特约条款,并增加支付特约条款的保险费的,车辆损失险保险事故发生后,被保险人可自主(对或错、无答案)27.理赔环节中的:接报案、查勘、核价、核损、立案、核赔、结案支付等这些步骤都已经集中在后援中心操作(对或错、无答案)28.一辆事故车需要更换车门蒙皮,甲说:应当也将车门从车上拆下。乙说:为防止打破车窗玻璃,应当玻璃拆下。以下()选项是正确的。·只有甲正确·甲乙都不正确·只有乙正确(正确答案)29.行车前应检查机动车的转向机构、轮胎、照明信号和()等装置是否完好。·备胎·随车工具(正确答案)·制动·座椅30.故意虚构保险标的、夸大损失的程度、编造未曾发生的保险事故、故意造成财产损失、故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处()(无答案)·二万至十万·五万至二十万·一万至五万·二万至二十万多选31.人身保险的投保人对下列哪些人员具有保险利益(无答案)·父母·被保险人同意投保人为其订立合同的,投保人对被保险人具有保险利益·与投保人有劳动关系的劳动者·未婚妻·与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属32.二氧化碳气体保护焊主要运用在:(红色字体为正确答案)·不锈钢·低碳钢·高碳钢·低合金钢33.油漆的化学成分主要包括:(红色字体为正确答案)·附加物·颜料·粘结剂·熔剂34.凸轮轴传感器的作用为采集进气凸轮轴的位置信号,并输入控制单元,从而进行:(无答案)·喷油时刻控制·点火顺序控制·点火时刻控制35.节气门位置传感器按装在节气门体上,用以检测节气门的开度,常见的节气门种类有:()·自动变速器控制系统的节气门位置传感器·开关触点式节气门位置传感器·线性可变电阻式节气门位置传感器·综合性节气门位置传感器36.热塑形材料件的特点:·太阳灯加热修复变形·反复加热而变软、·外观及化学成分并不发生变化·不可用塑料焊机焊接37.车险理赔过程中的客户需要分哪几类?·指定需求·人性需求·任务需要·刚性需求38.核损标准规则中,以下关于查勘记录哪些是正确的:·查勘记录需说明单证有效性等内容·查勘记录需详细说明事故损失情况·查勘记录需香米说明事故经过·查勘在网上完成查勘记录·查勘记录中需说明查勘员姓名及联系电话39.标的车在我司投保车损险及单玻险,行驶过程中机盖翻起与前挡玻璃撞击,导致前挡玻璃损坏及车顶变形,以下哪些项目不属于保险责任?·机盖·以上均不属于保险责任·前挡玻璃·车顶损失·机盖铰链40.遇到下列车型,查勘不可以打包定损,必须分项上报配件价格,无太大差异一般皆予以核价通过。·拖拉机·助动车·摩托车·农用车41.下列承载式车身的优点描述正确的是:·生产工艺好·结构紧凑·质量轻·安全性好42.配件识别的思路有哪些?·查勘零配件外观·零配件加工工艺·查看零配件商标·查看零配件产地43.系统区域厂家指导价格采集途径有哪些?·从日常案件中手机、整理价格·总对总协议采集·厂方官方网站公布价格采集·合作车行采集44.车辆定型的目的(红色字体为正确答案)·为我们准确核定该车的配件价格提供依据·准确确认车辆实际价格·准确的在系统中选择车型·确认损失车辆的维修方案45.汽车撞击吸能结构的作用是()·前后侧梁上均有能量吸收区域·后部吸能结构可减小乘客的损伤·有效的分散乘员舱伤的撞击能量·靠吸收撞击能量来降低减速度46.交强险的保险期间为1年,仅有()种情形下投保人可以投保1年以内的短期交强险。·保监会规定的其他情形·机动车临时上道路行驶的·境外机动车临时入境的·机动车距规定的报废期限不足1年的47.合同法中格式条款立提供格式条款一方免除其责任、加重()的,该条款无效。(红色字体为正确答案)·排除对方主要权利·对方义务·对方责任·排除对方义务单选48.核损标准规则中,对损失超过5000元的案件以下说法错误的是:·仪表台的车架号和铭牌无效·必须提供标的车的车身车架号·必须提供标的车的车身铭牌·车架号照片是否与保单抄件相同49.核损标准规则中,新车出险无需提供以下哪些单证:(红色字体为正确答案)·驾驶证·临时移动证·临时牌照·新车发票50.按照在无他保的情况下,各自单独应负的责任限额进行比例分摊的方式叫做()·限额责任分摊方式·比例责任分摊方式·顺序责任分摊方式51.受害人因残疾不能回复生活自理能力的,可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限,但最长不超过()年。·15·20·10·552.“绝对现场人伤案件”第一现场查勘要求中,查勘人员及时效要求:所有绝对现场人伤案件,无论是否涉及车物损,均要求()完成现场查勘。·以上都不对·医疗查勘员与车物查勘员共同·车物查勘员·医疗查勘员53.该案件报案注销后,机构要求补录的,统一由()提交申请·机构调度·机构协调人·收单/初核人员54.整案预估金额()由出险地机构公司,总公司车险意健险理赔部审核。·大于40万小于80万·大于40万小于60万·大于50万小于80万·大于80万55.空调低压管变形轻微时可以采用的维修方法:·以上都可以·轻度加热·冷校正56.检查气囊电脑、凸轮轴等配件是除了需要采用检测工具外,还需()·分析出现原因·分析损伤原因·分析配件材质57.制动时,汽车左右转向轮制动器制动力不相等,会引起:·汽车侧滑·车轮滑转·车轮滑移·跑偏58.采用无极变速的主要优点:·噪音低·换档操作方便·加速时可利用后备功率大·传动效率高59.()悬架是车轮沿摆动的主销轴线上下移动的悬架·麦弗逊式·双纵臂式·双横臂式·烛式60.下列()不是转速传感器的形式。·光电效应式·磁电感应式·悬浮效应式·霍尔效应式61.涡轮增压发动机是如何提高发动机功率的?·提高进气频率·降低混合气浓度·将进气强制增压后送入汽缸·提高混合气浓度62.BRAKE翻译成中午是:·支架·撞击·进气管·制动器63.汽车类型按国际GB-3730.1-1989规定,客车的分类标准为·发动机排量·车辆长度·最大载质量·载客人数64.曲轴的英文为()·Condenser·Carburetor·Crankshaft·Batlery65.ABS的前轮速度传感器安装在()上。·转向节·轮毂·制动盘(毂)·下控制臂66.核损标准规则中,以下哪种情况不可以并案处理:·依据总公司下发的《VIP客户理赔服务承诺》受理·不涉及多次加免的保单·相同险种,相同免赔率·不同险种,相同免赔率67.查勘时发现,车辆损失越大,已失去修复价值,在计算车辆的实际价值时,最高折旧金额不超过新车购置价的·80%·90%·85%·75%68.保险金额低于投保时的新车购置价,发生部分损失时,保险公司应按照()赔偿·重置价值·保险金额与出现时的新车购置价比例计算·保险金额与投保时的新车购置价比例计算·实际修复费用69.A车行驶时,正面与墙发生撞击(撞击力中等),以下哪些项目需要待查?(红色字体为正确答案)·左右纵梁·机盖·左右悬架·水箱框架70.WBS是()车型的VIN码首字母。·大众·宝马·奔驰71.下列玻璃标识中,代表日本板硝子玻璃品牌的标识为:(红色字体为正确答案)·JIS·NIPPON·ASAHI·ASI72.一般而言,家用乘用车的车门玻璃多为()·夹胶玻璃·区域钢化玻璃·钢化玻璃73.2013年7月,一客户的天窗玻璃被砸坏,客户购买了我司商业条款中的车损险,但是未购买玻璃单独损坏险,请问此种情况,我司是否赔付损坏的天窗玻璃?(红色字体为正确答案)·不赔偿·赔偿·不能确定74.2010年4月,系统发现了理赔车型与核保车型库的对接,新增通过查勘手动录入车辆行驶证上品牌型号系统自动关联匹配标准车型的新的录入方式,下列特殊不属于它的有:·信息准确·录入便捷·新车型自动更新·车型更全75.机构收到供货配件后,应在()个工作日内委派技术支持岗协同修理厂根据供货订单验收数量及品质,并上传《配件供货验收表》。·5·3·2·176.在时间管理中,对于“重要,紧急”的事情,我们应该(红色字体为正确答案)·不要做·授权别人做·限时去做·马上去做77.初级培训课程应该在()内完成·上岗后一年内·入司后半年内·上岗后半年内78.汽车发生火灾的三个条件是什么?(红色字体为正确答案)·起火源与可燃物之间向结合·有可燃物·有起火源·火灾发生的时间79.配件识别的思路有哪些?(红色字体为正确答案)·查看配件外观·零配件加工工艺·查看零配件商标·查看零配件场地80.投保人在哪几种情况可以解除交强险合同()·经公安机关证实丢失·车辆依法主销登记·车辆发生交易·车辆办理停驶81.下列关于漆膜结构的描述,错误的是·原厂的维修配件是经过镀锌处理的,不用再做防锈底漆了。·修补作业的漆膜结构的特殊之处是有磷酸锌涂层和是电泳底漆层。·整车生产的漆膜结构的特殊之处是有磷酸锌涂层和是电泳底漆层。单选82.下列对于弯曲变形描述错误的是·损伤部位与非损伤部位的过渡平滑、连续·通过拉拔矫正可使它恢复到事故前的形状,而不会流下永久性变形·变形剧烈。曲率半径很小,小于3cm,通常在很短的长度上弯曲90度以上;83.下列关于高强度钢板描述正确的是·高强度钢板是在普通钢板基础伤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