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《市场营销学》试题库一、判断题（×）从经济环境分析的角度看，只要消费者收入高，该地区的市场规模就一定大。（√）从广义上说，企业与消费者之间也存在竞争。（×）营销情报系统向营销决策者提供实际数据信息。(√)整个营销调研的中心环节是收集信息阶段。（×）根据成本加成定价法可知，如果某品牌的价格弹性高，最适加成也应相对较高；反之亦然。（×）在制定价格过程中，现行价格弹性的大小对确保企业实现利润最大化的定价没有影响。(√)随行就市定价法适用于同质产品。（×）产品形式差别定价是指企业对不同型号或形式的产品制定不同的价格，但它们的价格与成本费用之比却相同。(√)在产品组合定价策略中，根据补充产品定价原理，制造商经常为主要产品制定较低的价格，而对附属产品制定较高的加成。（×）面对激烈的竞争，企业为了生存和发展，在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。（×）提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满，因此提价不仅不会使企业的利润增加，反而导致利润的下降。（×）利润是企业定价的唯一目标。（×）批发商将其商品销售给最终消费者。(√)商人批发商分为完全服务批发商和有限服务批发商。(√)商人批发商取得了商品的所有权。（×）经纪人属于零售商。(√)产品组合的变数包括产品长度、深度、宽度、关联度。（×）对经销商进行奖惩是关系营销的一种形式。（×）GE矩阵法中，横坐标表示相对市场占有率，纵坐标表示市场增长率。(√)波士顿咨询集团方应用增长率－占有率矩阵分析战略业务单位。（×）作为一名基础营销工作人员，工作中并不涉及战略问题。(√)市场营销战略有三个层次：总体战略、经营战略和职能战略。（×）SWOT中，S和W指企业微观环境中的优劣势，O和T指企业宏观环境中的机会和威胁。(√)企业总体战略需回答企业的目的、任务、宗旨和内部资源使用等问题。（×）企业战略是务虚的东西，对营销没有什么贡献。(√)企业战略是企业核心竞争力的因素之一。（×）平时上街闲逛，发现了一些商业信息，这不能算市场调查。（×）市场细分是对产品种类的区分。(√)市场细分的实质是对需求的区分。（×）平时上街闲逛，发现了一些商业信息，这不能算市场调查。（×）市场定位是根据实力比较确定与竞争对手相比市场地位的高低。二、单项选择题1、从关系营销的角度,市场应定义为（）A市场是利益攸关者的集合B市场是卖方、买方、竞争者的集合C市场是某种商品的购买者集合D市场是商品交换的场所答案：A2、市场营销的核心概念是（）A交换B需求C需要D产品答案：A3、市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）A需要B需求C欲望D收入答案：C4、以下理解不正确的是（）A人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B市场营销者可以是卖主，也可以是买主C市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D纽约学派主要以研究农产品分销问题为主，其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案：D5、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念答案：B。6、下列表述中，反映推销观念的是（）A我能生产什么，就卖什么B我生产什么，就买什么C我卖什么，就设法让人买什么D顾客需要什么，我就生产什么答案：C。7、推销观念的出发点是（）A产品产量B产品质量C产品销售D顾客需求答案：C。8、下列有关市场营销观念说法中，错误的是（）A营销重点是顾客需求B重视的是长期利益C采用整合的营销手段D营销程序是从生产者到消费者答案：D。9、顾客总价值包括（）A产品价值；B服务价值；C品牌价值；D形象价值；E人员价值；答案：ABDE。10、下列有关交换的说法哪个是正确的？（）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式答案：D11、市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（）而进行。A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场答案：D12、市场营销组合的4Ps是指（）A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销答案：D13、在买方市场条件下，一般容易产生（）A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念答案：C14、下列关于关系营销的论述不正确的是：A关系营销就是通过不正当途径搞市场营销B关系营销是交易市场营销的一种方式C关系营销没有交易市场营销公平D关系营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要答案：D15、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的：A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念答案：A16、关系营销的核心概念是建立（）的长期关系：A、企业与顾客B、企业与供应商C、业与分销商D、企业与经销商答案：A17、下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。D、有了欲望，需求自然产生答案：C18、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是：A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念答案：D19、一手资料的信息来源有（）。A、原始资料B、政府刊物C、报刊书籍D、商业资料答案：A20、（）是收集原始资料的最主要的方法。A、询问法B、市场观察C、收集因果方面信息D、专家调查答案：A21、研究人口环境时，经常分析（）因素A人口规模B人口分布C人口购买力D人口流动趋势答案：ABD22、下列哪些属于政策法规环境（）A产业政策B价格政策C能源政策D税收规定答案：ABCD23、下列人群哪些属于公众范畴（）A政府B记者C职工D银行答案：ABCD24、代理中间商是属于市场营销环境的（）因素。A.内部环境B.竞争者C.市场营销渠道企业D.公众环境答案：C25、下列属于市场营销微观环境的是（）。A.企业管理B.政府公众C.人口环境D.消费者收入答案：A26、市场营销环境中的（）被称为一种创造性的毁灭力量。A.新技术B.自然资源C.社会文化D.政治法律答案：A27、以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点（）A购买者的广泛性B需求的差异性C购买者的非专业性D派生需求答案：D28、对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是（）A个人因素B社会文化因素C经济因素D心理因素答案：B29、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品答案：B30、人的购买动机来源于A．欲望B.需要C.需求D.企图答案：A31、体育明星、成功人士属于（）。A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体答案：C32、同一细分市场的顾客需求具有_____________。A．绝对的共同性B．较多的共同性C.较少的共同性D．较多的差异性答案：B33、___________差异的存在是市场细分的客观依据。A．产品B．价格C．需求D．细分答案：C34、就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是_______________的结果。A．市场细分B．精心策划C．综合平衡D．统筹兼顾答案：A35、采用_________________的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。A．市场集中化B．市场专业化C．产品专业化D．市场全面覆盖答案：D36、采用无差异性营销战略的最大优点是__________________。A．市场占有率高B．成本的经济性C.市场适应性强D．需求满足程度高答案：B37、集中性市场战略尤其适合于__________________。A．跨国公司B．大型企业C．中型企业D．小型企业答案：D38、市场定位是_____________在细分市场的位置。A．塑造一家企业B．塑造一种产品C．确定目标市场D．分析竞争对手答案：B39、____________是实现市场定位目标的一种手段。A．产品差异化B，市场集中化C.市场细分化D．无差异营销答案：A40、在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是（）A、开发市场营销B、反市场营销C、关系市场营销D、协调市场营销答案：D41、市场营销管理过程的第一个步骤是（）A、发现和评价市场机会B、细分市场和选择目标市场C、发展市场营销组舍D、执行和控制市场营销计划答案：A42、产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）A、附加产品B、有形产品C、核心产品D、无形产品答案：C43、新产品开发过程是从开始的（）A、创意B、市场调查C、访问用户D、营业分析答案：A44、在产品从生产者转移到消费者的过程中，任何一个对产品拥有所有权或负有推销责任的机构，就叫做一个（）A、市场营销渠道B、分销渠道C、渠道层次D、渠道流程答案：C45、在促进购买者对企业及其产品的了解方面，ˍˍˍ的成本效益最好答案：BA、人员推销B、广告C、宣传D、销售促进46、相对市场占有率高，市场增长率低的产品属于（）A、明星类B、金牛类C、问题类D、狗类答案：B47、按消费者所在国籍进行细分属于（）A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分答案：B48、产品的外观特色是（）A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、无形产品答案：B49、零层渠道通常叫做（）A、直接市场营销渠道B、分销渠道C、零售商D、渠道流程答案：A50、购买者对企业及其产品的信任，在很大程度上受影响（）A、广告B、人员推销C、宣传D、销售促进答案：B51、“酒香不怕巷子深”反映的是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念答案：B52、明星类业务单位的特点是（）A、市场增长高，相对市场占有低B、且市场增长高，相对市场占有高C、市场增长低，相对市场占有低D、市场增长低，相对市场占有高答案：B53、对于同质产品或需求上共性较多的产品，一般应实行（）A、集中性市场营销B、差异性市场营销C、无差异性市场营销D、维持性市场营销答案：C54、消费者购买香烟、火柴的购买行为类型一般是（）A、复杂购买行为B、寻求多样化购买行为C、化解不协调购买行为D、习惯性购买行为答案：D55、提供免费送货、安装、保养等项目属于产品整体概念中的（）A、有形产品B、无形产品C、核心产品D、附加产品答案：D56、消费品中的便利品和产业用品中的供应品，通常采取ˍˍˍ，使广大消费者和用户能随时随地买到这些用品（）A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、方便推销答案：A57、ˍˍˍ要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益（）A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念答案：B58、现金牛类战略业务单位适宜选择ˍˍˍ战略（）A、拓展B、维持C、收割D、放弃答案：B59、对于成熟期的产品，企业宜采取（）A、差异性市场营销B、无差异性市场营销、C、集中性市场营销D、大量市场营销答案：A60、在成熟期，企业为保持其市场占有率宜与采用ˍˍˍ作为主导手段，以降低成本费用（）A、广告B、人员推销C、宣传D、销售促进答案：D61．电视机的核心产品是（）A、荧光屏B、质量C、显像管D、娱乐答案：D62．广告的有效计划与控制，主要基于____的测定（）A、广告效果B、展露频率C、广告质量D、展露影响答案：A63．推销人员负有维护企业和____双方利益的责任（）A、供应商B、制造商C、购买者D、经销商答案：C64．不同的产品生命周期阶段，企业营销组织也会相应改变。如企业建立起职能性金字塔组织，一般是产品处于（）A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案：C65．最常见的消费品分销渠道类型是（）A、生产者——批发商——零售商——消费者B、生产者——代理商——消费者C、生产者——批发商——消费者D、生产者——消费者答案：A66．生产者为了鼓励中间商大力推销，按其不同的交易职能给予不同的价格折扣，这种折扣定价策略是（）A、数