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《市场营销》试卷第1页共3页全日制中等职业学校会考市场营销基础试卷说明：1、全卷共七大题，6页，满分100分，考试时间90分钟。2、答卷前考生必须将自己的准考证号、姓名、学校按要求填写在密封线左边的空格内。3、答题可用黑色或蓝色钢笔，圆珠笔按各题要求答在试卷上，但不能用铅笔或红笔。一、单选题。（每小题1分，共15分）1、以满足消费者需求为中心的营销活动及其过程，是市场营销学的（）。A、研究对象B、研究内容C、研究规则D、研究方法2、以顾客需要和欲望为导向的营销观念是（）。A、推销导向观念B、产品导向观念C、市场导向营销观念D、社会导向营销观念3、以下表达正确的是（）。A、市场=人口+购买欲望+商品B、市场=购买力+购买欲望+商品C、市场=人口+购买力+商品D、市场=人口+购买欲望+购买力4、长期购买同一品牌的商品或者长期惠顾某一家商店是购买者购买行为按购买者购买的态度和要求划分中的（）。A、随意型B、经济型C、情感型D、习惯型5、消费品网点通常宜集中分布，在人口流动大的繁华商业中心地带以便消费者比较和挑选，这是属于产品类别中的（）。A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求物品6、企业员工追求五险一金，是属于马斯洛需求理论中的（）。A、生理需要B、安全需要C、社会交往需要D、自尊需要7、某公司拟购买一台中英文打字机，由办公室秘书使用，这是生产资料市场购买角色中的（）。.A、影响者B、决策者C、采购者D、使用者8、按照消费者的生活方式、性格、兴趣，对市场进行细分的变量为（）。A、购买行为B、人口因素C、心理因素D、人文因素9、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（）。A、产品形式B、产品核心C、产品附加D、产品延伸10、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品称（）。A、改进产品B、换代产品C、升级产品D、仿制产品11、“海飞丝”是洗发水的（）。A、品牌名称B、品牌标志C、商标D、广告12、把新产品和改进型产品推入市场，以凭借现有名牌产品形成系列名牌产品的一种名牌创立策略。这是属于品牌统分策略中的（）。A、统一品牌策略B、品牌扩展策略C、个别品牌策略D、企业名称与品牌并用策略13、将商品直接销售给最终顾客的中间商是（）。A、批发商B、代理商C、零售商D、代销商14、微观市场营销的作用是（）。A、企业的生存B、企业的发展C、企业的盈利D、企业的生存与发展15、企业为刺激消费者迅速购买和吸引经销商大批经营所采用的一种短期促销措施称（）。A、人员推销B、广告C、媒体D、营业推广二、填空题。（每空1分，共15分）1、市场营销是由英文“Marketing”一词翻译而来的，它的目的是题号一二三四五六七总分得分得分评卷人题号12345678答案题号9101112131415答案得分评卷人《市场营销》试卷第2页共3页。2、市场营销的营销活动过程及规律是以、、及为主要内容，即4P原理。3、4C观念是以消费者需求为中心的营销组合，其中4C是指、、消费者获得满足的成本及。4、市场定位策略有避强定位、、和。5、产品生命周期分为四个阶段：、、和衰退期。6、商品价格的构成由、、税金和预期利润。三、多选题。（每小题2分，共24分；多选、错选与不选不给分；漏选得1分）题号123456答案题号789101112答案1、企业市场营销环境的特点有（）。A、双重性B、动态性C、竞争性D、复杂性2、市场营销环境包含宏观环境与微观环境，其中微观环境内容包括（）。A、社会公众B、顾客C、营销渠道D、竞争对手3、分析营销环境的方法有（）。A、查阅资料法B、实地调查法C、实验法D、专家讨论法4、目标市场的营销战略有（）。A、绿色营销B、无差异性营销C、集中性营销D、差异性营销5、服务业的种类可划分为（）。A、基础服务B、公共服务C、生产和市场服务D、集体消费服务6、定价策略有（）。A、薄利多销策略B、差别定价策略C、折扣定价策略D、厚利限销策略7、销售渠道包括（）。A、单渠道和双渠道B、长渠道和短渠道C、直接渠道与间接渠道D、宽渠道与窄渠道8、促销策略包括（）。A、人员推销B、广告C、媒体D、营业推广9、公共关系的职能主要体现在（）。A、信息收集B、社会交往C、咨询建议D、信息沟通10、消费者市场细分的标准有（）。A、地理环境B、人文环境C、购买行为D、消费心理11、企业占领目标市场的方式有（）。A、产品专业化B、全面涵盖C、市场专业化D、产品——需求集中化12、生产资料市场的购买决策类型有（）。A、选择购买B、连续购买C、修正购买D、新任务购买四、判断题。（每小题1分，共10分，对的打“√”，错的打“×”）1、市场细分不是对产品进行分类，而是对同一种产品需求各异的客户进行分类。（）2、市场营销活动是从研究消费者开始，到满足消费者需求为止的全过程。（）3、市场定位就是要建立一种竞争态势，以便战胜竞争对手。（）4、企业分析市场营销环境的目的，在于寻找企业的营销机会，避开环境威胁。（）5、市场能检验商品的余缺、质量的好坏和价格的高低。（）6、市场细分是由美国营销学家菲利普·科特勒提出的。（）7、商品的价格越高，企业获取的利润越大。（）8、品牌式品牌的一部分在政府有关部门注册后，就称为“商标”。（）9、产品线的深度是指企业所有产品线中产品项目的总和。（）10、分析营销环境的目的在于寻找营销策略机会和预见环境威胁。（）得分评卷人得分评卷人题号12345678910答案《市场营销》试卷第3页共3页五、名词解释。（每题3分，共9分）1、市场营销2、市场细分3、促销六、简答题。（共13分）1、市场细分的程序？（7分）2、影响分销渠道的因素？（6分）七、案例分析。（共14分）材料1：Sony公司在市场上具有一定知名度以后，一家食品公司未经许可，就生产“索尼巧克力”，虽然最后以索尼公司获胜而告终，但其也耗费了大量时间和精力。材料2：娃哈哈集团1988年9月向国家工商局商标局申请“娃哈哈”品牌注册，同时又注册了三个防御商标“娃娃哈”、“哈娃娃”、“哈哈娃”。材料3：1992年4月，娃哈哈集团通过国家工商总局商标局向世界知识产权组织提出“娃哈哈”商标的国际注册申请，并指定法国、德国、意大利、波兰、俄罗斯五国申请领土延伸。同年5月29日，国际局正式受理，1993年8月获准，“娃哈哈”商标在五国注册，保护期均为20年。与此同时，“娃哈哈”公司还分别向香港、日本、韩国、美国进行了逐一注册申请，为其产品进入国际市场打下良好基础。结合以上材料，理解企业如何保护好自己的商标。得分评卷人