2010年中级经济师考试人力资源冲刺试题一、单选题(共60题)1、影响人格形成的环境因素不包括()。A、个人体验B、教育背景C、遗传经济师报名时间D、教养方式答案A影响人格形成的环境因素包括:教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验。2、理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()A、语言能力B、推理能力C、演绎能力D、关系类比能力答案:D3、最直接反映一个人情绪状态的是()A、情绪B、面部表情C、身体表情D、言语表情答案:B4、弗里德曼提出的态度成分不包括()。A、认知B、情感C、体验D、行为倾向答案:C5、西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、情绪性和创造性A、开放性B、公正性C、忠诚性D、独立性答案:B6、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于:()A、指挥团体B、任务团体C、非正式团体D、联谊团体答案:B7、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,以下属于这种做法的是()。A、吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康B、生活中有如此多的压力,我只能靠吸烟来缓解,别无他法C、我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾D、放松和保持体型比担心30年后患癌更重要答案:D解析:改变认知的重要性:让一致性的人质变的重要,不一致的认知变得不重要8、一个人在工作时若有其他人在场,那么他的绩效受到的影响是():A、绩效水平下降B、绩效水平上升C、绩效水平没什么变化D、绩效水平的变化要视工作任务的性质而定答案:D解析:这是关于社会促进的题目,不同的工作任务性质决定了绩效水平的变化。9、在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()。A、信息编码B、信息接受C、信息接收D、信息反馈答案:D10、在奥尔波特等人的价值观分类中,“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()。A、宗教型B、社会型C、政治型D、理论型答案:C11、在员工表达不满方式中,既属于“破坏性的”又属于“积极的”方式是()A、辞职B、提建议C、忠诚D、忽视答案:A12、能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()A、工作满意度B、工作投入度C、组织忠诚度D、以上都不是答案:B解析:工作投入的概念13、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是();A、工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平B、工作满意度调查可以改善沟通C、工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D、工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案答案:A解析:除了能反映出公司中总体的满意度水平外,还可指出满意和不满意的具体领域和具体员工群体。14、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()A、该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得B、该模型认为工作满意度是多维C、该模型认为对所有的员工来说,不同的因素对工作满意度的贡献是相同的D、该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,则会导致调查结果的片面性答案:C15、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是()A、对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到B、对工作不满的员工更可能有偷窃行为C、对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为D、员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为答案:C16、为了使组织和社会获益,人力资源生产性和消费性的关系是():A、生产性大于消费性B、生产性小于消费性C、生产性和消费性持平D、大小关系时有交替答案:A解析:人力资源的双重性特征。生产性和消费性。17、人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为()。A、管理科学阶段;人事管理阶段;人力资源管理阶段B、科学管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段C、雇佣管理阶段;人事管理阶段;人力资源管理阶段D、行政管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段答案:C18、下列哪一观点不属于科学管理四原则()A、将人看作”人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增殖的资本B、建立真正科学的劳动过程C、管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作D、将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合答案:A解析:泰勒科学管理的四项原则:建立真正科学的劳动过程;科学地挑选和渐进地培养工人;将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合;管理者和工人之间亲密的经久合作19、小型企业人力资源管理部门的特点之一是()。A、往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门B、人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务C、拥有数量较多的人力资源专家和多面手D、人力资源工作出现错误时的危害相对较小答案:B20、以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是():A、与中型企业相比,职能化的分工更加细化B、往往设置众多下属部门,各部门都会有一些人力资源管理专家或多面手负责C、工作重心一般更多地放在招聘和培训员工D、会出现专门负责人力资源管理的高层领导答案:C21、工作分析者通过对特定对象的观察,取得相关信息,并把它们归纳整理为适用的文字资料,这种工作分析方法是()A、典型事件法B、观察法C、访谈法D、工作实践法答案:B解析:观察法是工作分析者通过对特定对象的观察,把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,最后把取得的职务信息归纳整理为适用的文字资料,进行归纳和总结。22、()与访谈法具有极高的互补性,二者结合使用,是目前工作分析的主流方法。A、问卷法B、观察法C、文献分析法D、工作实践法答案:A23、为实现科学管理,确定完成各项工作所需的技能与责任,完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是()。A、工作分析B、工作说明C、工作设计D、流程再造答案:A解析:工作分析的含义24、()是一种工作衡量技术,用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据,从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间A、方法研究B、时间研究C、作业研究D、工作研究答案:B解析:实践研究的含义25、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是()A、工作环境因素B、生理因素C、心理因素D、精神状态因素答案:A解析:工作环境因素,他们是工作强度、工作速度、工作方式和工作持续时间等等。26、下列关于招聘过程中需要遵循的原则,陈述错误的是()A、人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标。B、人员招聘应当根据领导意见临时决定;不需要预先制定招聘计划。C人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用原则。D人员招聘需遵从科学化程序,制定一套科学而实用操作程序。答案:B解析:招聘应该具有计划性27、关于录用决策,正确的陈述是()。A、用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重B、当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,应以人事部门的意见为准C、尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者D、录用决策必须上报当地劳动行政部门答案:C解析:组织应该尽可能地选择那些具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者。28、下列进行应聘者的筛选和录用的步骤的正确排列顺序为()。(1)录用决策(2)面试(3)应聘员工上岗试用(4)初步面试(5)证明材料和背景材料的核实(6)身体检查(7)评价申请表和简历(8)选择测试(9)新员工上岗任用(10)试用期满进行任职考核A、(2)-(3)-(4)-(7)-(8)-(1)-(5)-(6)-(9)-(10)B、(7)-(4)-(1)-(2)-(5)-(6)-(3)-(8)-(10)-(9)C、(7)-(4)-(8)-(2)-(5)-(6)-(1)-(3)-(10)-(9)D、(5)-(6)-(4)-(3)-(7)-(8)-(1)-(2)-(9)-(10)答案:C29、()是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理的起点。A、绩效计划B、绩效监控与辅导C、绩效考核D、绩效改进答案:A30、在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是()。A、关键事件法B、行为锚定法C、交替排序法D、配对比较法答案:C31、专门针对管理人员技能开发的考核最好采用()考核方法。A同事考核B三百六十度考核C自我评价D下级评价答案:D解析:下级对上级管理水平感受最为直接、熟悉,且接触时间久,最能发现潜在的问题。32、A企业中操作工每月工资为600元,在同一地区的企业中操作工每月工资为650元。A企业员工对此很不满,这在薪酬设置中违背()A、外部公平性B、内部公平性C、个人公平性D、集体公平性答案:A解析:外部公平性指同一行业或者同等规模的不同企业类似的薪酬应当基本相同。33、在小组奖励中容易造成吃大锅饭的现象的奖金分配方式是()A、根据个人绩效来分配奖金B。按工资比例区别奖金C、组员平均分配奖金D、按贡献大小分配奖金答案:C解析:组员平均分配奖金强调是合作,但容易造成吃大锅饭的现象。34、薪酬调查是为了解决()问题。A、外部竞争性B、内部公平性C、个人公平性D、集体公平性答案:A35、培训开发和人力资源管理的()密切相关A、绩效考核B、人员招聘选拔和录用c、薪酬激励D以上都是答案:D36、下列关于培训开发论述错误的是()A、在岗培训开发的优点是现实性和即时性。B、在岗培训开发较难很快学会基本的技能。C、外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易。D、外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的。答案:C37、()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于较为机械性的工种。A、案例研讨法B、操作示范法C、讲授法D、角色扮演法答案:B38、多用于改善人际关系的训练方法是()。A、案例研讨法B、讲授法C、角色扮演法D、管理游戏法答案:C39、可以同时实施学员集体培训开发,不必耗费太多的时间和经费的群体培训开发方法是()。A、讲授法B、讨论法C、操作示范法D、案例研讨法答案:A解析:讲授法是可以同时实施学员集体培训开发,不必耗费太多的时间和经费的群体培训开发方法40、劳动力市场以一定的()将劳动者配置于一定的工作岗位上。A、工资率B、劳动生产率C、受教育程度D、生产利润答案:A41、劳动力市场是一种()。A、要素市场B、消费市场C、单一市场D、产品市场经济师考试答案:A42、由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求而导致的对于生产这种产品的生产要素的需求,称之为()。A、市场需求B、直接需求C、派生需求D、产品需求答案:C解析:派生需求的含义43、劳动力市场上供求双方之间的匹配之所以很难,是因为()。A、劳动力市场的集中性B、劳动力价格的同一性C、劳动力市场的分散性和难以辨认性D、劳动力的多样性答案:C解析:劳动力市场的分散性和难以辨认性会导致劳动力市场上供求双方之间的匹配很难。44、在其他条件不变的情况下,()的上升对劳动力需求产生的替代效应会导致劳动力需求量下降。A、工资率B、失业率C、劳动力供给量D、劳动力质量答案:A45、个人劳动力供给曲线()。A、呈现出向后弯曲的形状B、呈现出由右下方向左上方倾斜的形状C、呈现出由左下方向右上方倾斜的形状D、呈现的形状取决于劳动者收入水平的高低答案:A46、根据劳动力供给者和劳动力需求者双方相互搜寻的地理范围可将劳动力市场划分为()A、全国性劳动力市场和地区性劳动力市场B、有组织的劳动力市场和无组织的劳动力市场C、外部劳动力市场和内部劳动力市场D、优等劳动力市场和次等劳动力市场答案:A解析:根据特征对劳动力市场作的划分。47、在其他条件不变的情况下,由于规模效应工资率上升将导致()A、生产规模缩减,劳动力需求数量上升B、生产规模扩大,劳动力需求数量上升C、生产规模扩大,劳动力需求数量下降D、生产规模缩减,劳动力需求数量下降答案:D解析:见工资率变化对劳动力需求的影响48、通常在监督雇员比较困难的情况下,适合采取()。A计时工资B计件工资C垄断性工资D、技能性工资答案:B49、小王和小张的受教育