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-1-〔机密〕2010年7月16日前2010年信用执业人员资格全国统一考试国际信用管理师试卷（B）姓名_____身份证号_________准考证号______座位号：NO注意事项：:1.答题前，考生在试卷和答题卡上务必用直径0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、准考证号填写清楚,并帖好照片。请认真核准准考证号、姓名和身份证号。2.答题卡区域用0.5mm黑色签字笔书写，字体工整、笔迹清楚，按照试卷上对应试题编号顺序在答题区域内作答。在试题卷上答题无效。3.保持试卷界面清洁，不要折叠、不要弄破，修改时用橡皮擦干净，答题区域修改禁用涂改液和不干胶条。不按以上要求作答的答案无效。4.考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。w.w.w5.u5.本试卷（B）共200题，满分100分，每小题0.5分。试题编号1-4051-8081-120121-160161-200得分评卷人审卷人总得分1.世界上最早的信用公司；所在国家；成立时间。2.中国最早的征信公司；成立时间。3.信用行业产生的原因和社会意义有哪些？答：。4.美国的信用管理法律有哪些？答：。-2-5.欧盟的信用管理法律体系有哪些？答：。6.日本的信用相关法律有哪些？答：。7.信用立法原则和意义是什么？答：。8.中国信用监管模式。9.中国信用政策的原则是什么？答：。10.《中华人民共和国行政许可法》对信用行业产生的影响是什么？答：。11.独资企业、普通合伙、有限公司有何区别？答：。12.法人代表、法定代表人有何区别？答：。13.信用的基本要素有哪些？答：。14.信用行业执业准则是什么？答：。15.诚信、信用、征信、立信有何区别？答：。16.信用活动中的表现形式有哪些？答：。17.什么是信用产品？信用产品主要有哪些？答：。18.什么是违约率？答：。19.什么是社会信用体系？有哪几部份组成？诚信建设体现在哪些方面？答：。-3-20.什么是信用度？信用度的表示形式？答：。21.什么是知识产权？知识产权包括哪些？答：。22.E-315:9000国际信用管理体系标准知识产权属于：A.执业信用机构B.信用执业人员C.国际标准化组织D.院校或协会E.版权人F.经版权人授权使用的组织答：。23.企业信用、个人信用、国家信用有何区别？答：。24.现代征信服务与传统征信的作业方法有何区别？答：。25.什么是信息不对称？信息不对称对交易双方有何影响？答：。26.没有负面信息，是否就代表信用状况良好？答：。27.什么是信用数据元？企业信用数据元是如何分类的？主要有哪些信用要素？答：。28.征信行业是如何分类的？征信服务有哪些？企业征信服务程序包括哪些？答：。29.什么是征信机构？征信机构是如何分类的？征信机构的特征是什么？答：。30.什么是商业信用？商业信用的形式、特点是什么？答：。31.中华人民共和国法律规定哪些信息公开属于违法行为？答：。32.什么是信用顾问？信用顾问的主要工作有哪些？答：。33.什么是信用档案？建立信用档案有哪些好处？答：。-4-34.征信信用档案、立信信用档案有何区别？答：。35.单位信用档案主要包括哪些内容？答：。36.个人信用档案主要包括哪些内容？答：。37.客户信用档案、消费者信用档案主要包括哪些内容？答：。38.什么信用报告？信用报告有哪些类型？答：。39.美国、日本、中国、中国香港、中国台湾企业信用报告的主要区别是什么？答：。40.什么是失信惩戒机制？E-315:9000惩戒机制是什么？答：。41.什么是信用证？信用证在国际贸易中的作用是什么？如何防范信用证风险？答：。42.什么是信用5C分析法？什么是信用“六A要素”分析法？答：。43.各国中小企业信用担保体系有哪些通行作法？答：。44.信用服务是如何分类的？答：。45.什么是企业诚信文化？有哪些功能？答：。46.国际贸易中结算方式和支付工具有哪些？答：。47.作为一名信用执业人员，你如何鉴别一条信息“可信度”最高？答：。-5-48．作为一名信用执业人员，你如何鉴别一个组织和个人是否守信的？答：。49.什么是信用标准？信用标准有何作用？答：。50.E-315:9000国际信用管理体系产生的历史背景？答：。51.什么是商业征信数据库？商业征信数据库有何作用？答：。52.什么是信用调查？调查内容主要有哪些？答：。53.信用调查的特性什么？信用调查的方式有哪些？答：。54.简易信用报告主要包括哪些信用要素？答：。55.标准信用调查报告主要包括哪些信用要素？答：。56.深度信用调查报告主要包括哪信用要素？答：。57.企业信用调查报告生产的流程有哪些？答：。58.作为信用执业人员，你如何核实客户信用信息?答：。59.单位信用档案查询的条件是什么？个人信用档案查询的条件是什么？答：。60.信用产品的法律责任应该由谁来承担？A.政府部门B.立信单位C.信用机构D.信用执业人员E.审核单位F.备案部门G.使用者答：。61.按押指印证据资料和签名证据资料有何不同？答：。-6-62.信用调查的分析方法是什么？答：。63.什么是信用评级？评级有哪些作用？如何保证信用评级的质量？答：。64.什么是信用认证？有哪些作用？信用认证工作内容是什么？答：。65.什么是信用评估？什么是资产评估？答：。66．信用评级与信用认证的区别是什么？答：。67.信用认证与质量认证的区别是什么？答：。68.信用评级和资产评估有何不同之处？答：。69.信用评级主指标与权重有哪些？答：。70.信用认证主指标与权重有哪些？答：。71.客户评价的方法和模型是什么？答：。72.什么是授信？如何给新客户授信?答：。73.什么是信用等级？如何确定客户的信用等级？信用等级的表示形式有哪些？答：。74.单位信用评级程序包括哪些？信用评级的要素主要是指哪些方面？答：。75.信用评级与传统意义上的信用评级有什么不同？答：。76.现有的评级实务看,评级机构及其分析人员通常从哪些渠道进行信用信息的采集答：。-7-77.什么是信用评级报告？由哪几部分组成？答：。78.什么是债券信用评级？什么是短期债务评级？什么是长期债务评级？有何作用？答：。79.影响企业资信的信用要素有哪些？答：。80.外部信用评级机构的工作准则是什么?答：。81.合同信用评价的信用要素有哪些？答：。82.质量信用评价的信用要素有哪些？答：。83.品牌名牌信用评价的信用要素有哪些？答：。84．借贷单位信用评价的信用要素有哪些？答：。85.招投标企业信用评价的信用要素有哪些？答：。86.为什么说银行对企业评级是不具有第三方评级特征？答：。87.为什么说政府部门对企业评级是违法违纪行为？答：。88.为什么说商会协会对企业评级是内部的，不具有商业价值和社会公信力？答：。89.什么是信用管理？信用管理服务有哪些？答：。90.什么是信用风险管理？信用风险管理包括哪些方面？答：。91.什么是单位信用全程管理？包括哪些？答：。-8-92.企业信用管理基本功能是什么？能解决哪些问题？答：。93.信用管理与信用服务二者之间的内涵是什么？答：。94.信用管理咨询主要包括哪些？答：。95.企业信用管理流程。96.信用管理模式。97.什么是合同信用管理制度？答：。98.企业信用管理部门基本组织结构。99.企业信用管理岗位设置。100.信用管理部门的工作职责是；信用部门违规的处罚适用于。101.企业信用部门是如何开展工作的？答：。102.如何处理信用部门与其他部门的关系？答：。103.什么是信用管理制度？内容有哪些？答：。104.企业信用管理程序是如何制定的？答：。105.信用管理部门是如何制定信用政策的？答：。106.信用标准与企业信用管理有何关系？答：。107.如何建立客户档案数据库？答：。-9-108.客户资信管理的目的和功能有哪些？答：。109.什么是赊销跟踪？什么是信用赊销？答：。110.影响企业信用管理的失败因素有哪些？答：。111.作为信用执业人员，你如何计算客户信用额度？答：。112.作为信用执业人员，你如何制定单位信用销售政策？答：。113.信用管理中的合同签订和履行合同要注意哪些？答：。114.什么是证券信用？证券信用管理包含哪些内容？答：。115.企业信用管理手册包含哪些内容？答：。116.什么是信用风险？信用风险是如何产生的？信用风险级别表示与释义？答：。117.信用风险产生的外部原因有哪些？内部原因有哪些？答：。118.企业风险的信用要素有哪些？答：。119.企业信用风险主要转移方式有哪些？答：。120.作为信用执业人员，你如何设计规避信用风险方案？答：。121.什么是信用危机？如何防范？答：。122．什么是客户信用风险？如何识别和测定客户信用风险？答：。-10-123.什么信用风险管理？信用风险管理服务有哪些？答：。124.控制信用风险的关键是什么？答：。125.什么是赊销风险？赊销风险如何控制？答：。126.什么是是采购风险？采购风险如何控制？答：。127.什么是银行信用？银行信用是如何产生的？银行信用的形式及性质？答：。128.什么是银行信用风险管理？答：。129.什么是银行保函？常见的保函有哪些？答：。130.银行保函在国际经济贸易中的作用有哪些？答：。131.企业信用风险管理、金融机构信用风险管理二者有何区别？答：。132.什么是票据风险？如何防范票据风险？答：。133.什么是人才失信风险？人才失信风险如何控制？答：。134.政府信用危机主要体现在哪些方面？答：。135.员工信用风险主要有哪些方面？答：。136.国际贸易中企业可利用的融资手段有哪些？答：。137.什么是“信用保险”？信用保险有哪些作用？如何购买信用保险？答：。-11-138.财务分析在信用风险管理中的应用有哪些？答：。139.什么是信用修复？如何进行信用修复?答：。140.信用风险的事前控制主要有哪些？答：。141.信用风险的事中控制主要有哪些？答：。142信用风险的事后控制主要有哪些？答：。142.什么是商账追收？商账追收的方法有哪些？答：。143.商账追收的成功率取决于哪些因素?答：。144.商账追收与诉讼的有何不同？答：。145.应收账款的信用风险如何确定？应收账款分析报告包括信用要素？答：。146.造成逾期应收款的原因有哪些？逾期应收账款报告包括信用要素？答：。147.什么是E-315:9000信用认证的客观信用标准、主观标准、后续检验信用标准？答：。148.国际信用标准、地方标准、行业标准和公司内部标准在制定上有何不同？答：。149.信用标准与实施细则有何区别？答：。150.企业实施E-315:9000信用管理体系有什么好处？答：。-12-151.诚信承诺指的是什么？约定315诚信承诺条款有何意义？答：。152.E-315:9000信用认证工作计划（要点）有哪些？答：。153.E-315:9000国际信用体系的特点主要是指哪些方面？答：。154.通过E-315:9000国际信用认证有哪好处？答：。155.制定“失信惩戒机制与守信奖励机制”的意义在哪里？答：。156.E-315信用体系失信惩戒机制的工作原理是什么？答：。157.E-315:9000信用体系构建的九大机制是什么？答：。158.E-315:9000国际信用标准的设计原理主要来自哪里？答：。159.E-315:9000国际信用体系的信用保证机制主要体现在哪里？答：。160．一个信用标准的权威性来自哪里？答：。161．国家机关，通过E-315:9000认证有何益处？答：。162．E-315信用认证是否属于《中华人民共和国认证认可条例》调整范围？答：。163．E-315信用认证在我国合法吗？国家承认吗？答：。164．作为信用执业人员，你如何提高企业信用度？答：。165.什么是争议信息？发生了信用争议应该如何解决？答：。-13-166.信用管理中的非财务分析与财务分析有哪些不同？答：。167.什么是DSO？DSO的计算方法有哪些？DSO有什么作用？答：。168.坏帐损失的核算方法有哪几种？答：。169.什么是资产流动性状况指标？答：。170.什么是营利能力分析指标？答：。171.什