中国电子商务产业与城市电子商务发展状况

中国电子商务产业中国电子商务产业与城市电子商务发展状况与城市电子商务发展状况艾瑞咨询集团上海北京·广州艾瑞咨询集团上海·北京·广州www.iresearch.com.cnInternetResearch,InsightResearch2009年9月目录中国电子商务发展概况和趋势国内外城市电子商务的现状和未来珠三角打造国际电子商务中心2中国电子商务的“十”年起步成长成熟起步成长第一家B2C企业8848出现；网购市场的转折年：非典催化电子商务市场复苏，成熟第家企业出现；阿里巴巴网站推出第一家C2C网站易趣推出；第家银招商银行银上线网购市场的转折年非典催化电子商务市场复苏，网购规模达18亿淘宝建立，支付宝推出；Ebay控股易趣第一家网银招商银行网银上线互联网泡沫席卷中国，大批电子Ebay控股易趣Amazon控股卓越阿里集团收购雅虎；……中国，大批电子商务企业倒闭阿里集团收购雅虎；垂直类电子商务平台崭露头角网购市场爆发年，市场规模达561亿，同比增长84.1%1998大批垂直类网站涌现C2C向B2C扩展319981999200020012004200220032005200720062008200920102011—中国电子商务处于快速发展期电子商务的两大部分：网络购物（B2C+C2C)和B2B电子商务•网络购物成长性好、交易额及用户规模双增。•08年，受全球金融危机影响，B2B电子商务市场规模增速有所放缓，但未来会呈现快速增长趋势。4中国电子商务未来发展潜力巨大中国电子商务未来发展上升空间大•08年，网购占社会消费品零售额的比例为1.20%，预计2012年将增长到4.47%。•08年，B2B电子商务交易规模的渗透率为10.9%，预计2012年将增长到22.6%。5趋势1：电子商务生态系统逐步完善电子商务的快速发展带动了产业链各个环节的发展产业链角度电子商务的快速发展，带动了产业链各个环节的发展网站建设、店铺装修等其它……营销推广、客户关系管理等电子商务企业、解决方快递业、第三方支付等6案提供商等三方支付等趋势2：电子商务各种模式融合模式演变B2C与C2C走向融合•C2C市场经历了5年多的高速发展，增速逐步趋向稳定。有问解决借助商城为户提供个性择7•C2C固有问题短期无法解决，借助商城为用户提供个性选择趋势3：对网络购物及服务实行政策监管网购用户对网络监管的需求很强烈广东省领全国之先，率先确广东省领全国之先，率先确定网络商品交易主管部门我国电子商务相关立法目前•我国电子商务相关立法目前还存在诸多空白。•特别是C2C网店监管随着•特别是C2C网店监管，随着C2C网购的快速壮大，交易纠纷的法律解决也提上日程。•艾瑞咨询建议，相关部门对我国网络购物行业的监管应循序渐进，并对卖家行为加以引序渐进，并对卖家行为加以引导，以促进其健康、长远的发展。8目录中国电子商务发展概况和趋势国内外城市电子商务的现状和未来珠三角打造国际电子商务中心9国际电子商务发展情况国际电子商务发展中，美国独占鳌头，欧洲紧随其后、亚洲潜力巨大地区发展特点代表性国家的发展模式•美国为国际电子商务发展的领头羊全球90％的美国是种自下而上的发北美地区•美国为国际电子商务发展的领头羊。全球90％的电子商务网站在美国，50％的电子商务交易额发生在美国。•加拿大政府重视电子商务和网络经济的发展美国：是一种自下而上的发展模式，以企业自律和市场驱动为主，政府对其采取放任自由的发展政策加拿大政府重视电子商务和网络经济的发展任自由的发展政策欧洲地区•起步晚，但发展势头良好，与美国差距越来越小地区发展不平衡英国德国在欧洲电子商务处英国重点行业率先发展欧洲地区•地区发展不平衡，英国、德国在欧洲电子商务处于领先地位英国：重点行业率先发展亚洲地区•亚洲电子商务发展潜力巨大•日本、新加坡、韩国、中国等电子商务发展迅速新加坡：由政府投资和控制，企业在政府的全面扶持下自上而下发展电子商务10中国电子商务的地区分布发展情况地区发展特点电子商务基础已相对完善，需要向产业发达地带长三角、珠三角、东南沿海电子商务基础已相对完善，需要向产业集群化、应用纵深化、体系生态化方向发展发展地带内陆地区、渤海地区还没有形成产业集群化的规模优势，地方政府开始出台相关的政策进行支持发展地带内陆地区、渤海地区方政府开始出台相关的政策进行支持•网购：一线城市仍是网购中心城市，未来市场趋于饱和来市场趋于饱和。•二三线区域（如浙江、江苏、山东等），网购交易排名上升比较迅速，将成未来增长动力来增长动力。11中国B2B电子商务发展的地区分布艾瑞咨询发现：我国B2B电子商务的发展和中小企业活跃和发展程度密切相关，呈现区域化和“块状经济”发展的特征。中国中小企业B2B电子商务发展产业地带沿海发达江苏浙江福建广东山东产业带江苏、浙江、福建、广东、山东内陆发展产业带北京、河北、陕西、山西、四川、辽宁边远落后边远落后产业带内蒙古、甘肃、青海、西藏、新疆浙江省的B2B电子商务发展最为突出•浙江省政府对中小企业的重视•形成了极具特色的区域块状模式•以阿里巴巴为首的电子商务平台的领导带动12国内重要城市的电子商务发展情况省市中国重要城市电子商务发展情况省市中国重要城市电子商务发展情况杭州中小网商云集，名副其实的中国电子商务之都，政府支持力度极大北京八成的电子商务交易平台企业都聚集在北京，网络购物发展迅速北京八成的电子商务交易平台企业都聚集在北京，网络购物发展迅速天津启动了“11511”重点项目工程，环渤海经济区建设会推动天津的电子商务发展宁波政府大力支持，近期刚向电子商务企业发放了价值近亿元优惠券，95%外向型企业都在开展电子商务，依赖电子商务来转型升级深圳国家发改委和商务部正式批准深圳创建首个国家电子商务示范城市深圳国家发改委和商务部正式批准深圳创建首个国家电子商务示范城市广州“国家移动电子商务试点示范城市”，阿里巴巴确定在广州建立华南运营总部，亚运力推无线城市，带动舆论和投资注意力，短期内会造商务会造成电子商务热潮13杭州市电子商务发展现状杭州电子商务发展现状收入规模电子商务服务收入占全国总数的1/6网站数量在中国行业电子商务网站评比中，杭州入选百强网站的数量网站数量占到1/3金融信息化07年，杭州市银行卡网络的入网机构有27家；联网商户10991家入网ATM终端2469台；入网POS终端23843台；交金融信息化10991家，入网ATM终端2469台；入网POS终端23843台；交易金额774.6亿元物流系统杭州目前已形成3大物流基地和8个物流中心阿里巴巴为全球领先的B2B电子商务网站08年阿里巴巴B2B网站•阿里巴巴为全球领先的B2B电子商务网站，08年，阿里巴巴的营收达到30亿元，注册会员数达3808万•网盛生意宝为第一个在内地上市的电子商务网站，开创了“小门户+联盟”的电子商务“第三模式”“小门户+联盟的电子商务“第三模式B2C网站杭州拥有祐康96188品牌便利网、“杭州网上商城”、杭州粮网、三替购物网等近百家B2C网站淘宝占据了C2C市场的八成市场份额而支付宝在国内第三14C2C网站淘宝占据了C2C市场的八成市场份额，而支付宝在国内第三方电子支付市场排名第一中国电子商务之都—杭州•电子商务网站竞争力强•规模与影响力大•电子商务网站竞争力强•B2B电子商务国内领先•B2C电子商务全面开展大企业链与B2B电子商务•规模与影响力大•行业网站国内第一•网络基础设施国内领先支撑体系不断完善•大企业链与B2B电子商务紧密结合•支撑体系不断完善发展现状发展特色现状特色主要发展•行业发展不平衡•电子商务中小企业融资困难•政府政策的大力支持•电子支付体系的大力建设物流基础设施发展完善主要问题发展环境困难•电子商务的国际化有待提高•物流基础设施发展完善•培养了大量的电子商务人才15珠三角重点城市电子商务发展情况广州、深圳为珠三角地区电子商务发展的领头羊。地区电子商务发展特点电子商务总体发展势头良好08年电子商务规模达3006亿元广州市电子商务总体发展势头良好，08年电子商务规模达3006亿元移动电子商务示范城市，交易规模超过16亿元大宗货物交易电子商务发展迅速商务龙企深圳市涌现大批电子商务应用龙头企业电子商务服务企业数量多，在深圳注册的电子商务企业达457家在电子支付、电子认证、物流方面已具备很高的水平珠海市电子商务发展支撑体系初步完成企业的信息化意识在增强，信息化投入力度加大电子商务领域不断扩展，电子商务领域不断扩展，东莞市东莞以制造业为主，电子商务发展前景广阔中山市具备良好的信息网络基础设施政府出台政策措施16政府出台政策措施城市电子商务的未来发展趋势趋势一：中国城市电子商务呈现向内陆发展的趋势电子商务向内陆城市发展内陆地区主要包括四川、河北、山东、大连等地区，西北地区还属于发展的优势存在的问题等地区，西北地区还属于电子商务的稀缺地带1、政府政策的支持政府将电子商务上升到战略规划、产业升级的地位1、支撑体系的建设物流配送、支付体系等相关配套设施发展不完全产业升级的地位2、巨大的发展潜力内陆地区的能源、产业优势还没设施发展不完全2、顾客的消费行为顾客的消费习惯、认知习惯等还有得到充分的发挥要经历一段时间的培养17城市电子商务的未来发展趋势趋势二：短期时间内，长三角电子商务将继续保持领先优势经济快速的发推商•08年，长三角的GDP突破5万亿元，占全国GDP的17.9%•长三角是目前经济实力最强的区域展推动电子商务的发展长三角是目前经济实力最强的区域电子商务服务业的品牌效应电子商务模式的不断创新长三角的领•08年阿里巴巴B2B、B2C的市场份额分别占到54.2%，82.2%•支付体系的支付宝模式•行业网站的“广告+会员”模式长角的领先地位•网盛生意宝是第一个在国内上市的B2B电子商务网站•网盛生意宝的“门户+联盟”模式18城市电子商务的未来发展趋势趋势三：广州、深圳将成为国际电子商务中心的中心政府高度重政府高度重视电子商务电子商务支撑体系先进电子商务应用环境好广深电子商务发展传统企业利用电子商务意识高19意识高目录中国电子商务发展概况和趋势国内外城市电子商务的现状和未来珠三角打造国际电子商务中心20珠三角电子商务发展现状拥有先进的电子商务企业。1•阿里巴巴建立广州、深圳、东莞、中山四个办事处•拥有广塑网、南方航空、欧浦钢铁、拍拍网、芒果网、商机网等本土先进的电子商务企业本土先进的电子商务企业2基础设施完善，拥有良好的电子商务应用基础。中国三分之一以上的电子商务信息流要流经珠三角。以广东省为例，已经具备良好的电子商务应用基础。21珠三角电子商务发展现状3珠三角电子商务市场份额高，重点行业发展迅速。08年广东的网购交易额的2208年，广东的网购交易额的市场份额已经占到全国第二。珠三角打造电子商务中心的建议国际电子商务中心：国际性的电子商务城市集群带。建议1：吸引国际顶尖的电子商务平台落户珠三角。吸引亚马逊拥有良好的电子商务发展环境吸引亚马逊、ebay等国际顶尖的电子商务企业入驻珠江三角商务发展环境拥有大量制造业龙头企业未来业入驻珠江三角洲，促进珠三角电子商务的快速发展龙头企业，未来电子商务发展潜力巨大发展政府政策的支持23珠三角打造电子商务中心的建议建议2：促进珠江三角洲各大行业的电子商务的应用。根据艾瑞咨询用户调研结果显示，目前发展较快的垂直前发展较快的垂直行业主要包括服装鞋帽类、图书音像类虚拟卡IT数类、虚拟卡、IT数码类等珠三角要根据消费者的需求，大力发者的需求，大力发展行业垂直类电子商务24珠三角打造国际电子商务中心的建议建议3：继续健全电子商务支撑保障体系•建立先进的物流企业和物流平台。•建立完善、安全的电子商务支付体系。•具有完善的电子商务投融资机制。建议4：抓住无线商机，推动移动电子商务发展2008年3月广州市被正式批准成为“全国移动电子商务试点城市”•2008年3月广州市被正式批准成为“全国移动电子商务试点城市”。•有利于珠江三角洲地区实现政府信息化、企业信息化和家庭信息化的无缝连接。•移动电子商务将是珠三角打造国家电子商务中心的有力支