2010年度绩效考核管理办法(修订版)

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资源描述

-1-绩效考核管理办法(修订版)第一章总则第一条为进一步规范和提高公司员工绩效考核管理体系的实际成效,更加客观、精准地对公司员工的各项日常行为规范、工作态度、工作技能、工作绩效、团队管理和职业素养等综合指标进行系统量化、客观衡量和合理评估,强化员工的工作责任心、使命感和公司文化认同感,逐步培养员工的自主管理意识,增强团队的凝聚力和向心力,扭转和纠正不良工作习气,营造出一种团结向上、健康阳光、高效公平的工作氛围,树立一种“多劳多得、奖罚分明”的正确价值导向,切实提高公司的整体管理水平和员工的综合能力,现结合公司原有《员工绩效考核办法》、《员工手册》和《薪酬管理制度》等相关规章制度,根据各公司、各部门工作岗位的实际特性,特制订本管理办法。第二章参与范围第二条本绩效考核管理办法,适用于公司范围内(含各分公司在内)所有高层领导级别(副总经理级以上)以下的所有正式在职员工(含试用期员工在内)。各分公司可参照本管理办法并结合各自实际情况另行执行,但具体考核方案需报总公司行政部进行备案。第三条公司各高层领导(副总经理级以上)的绩效考核工作,不包括在此管理办法考核范围内,另行按照其他绩效考核规定执行;但公司各高层领导(副总经理级以上)需负责对各自所分管职能部门中的部门员工、部门主管领导和其他相关联部门的部门主管领导等主体进行绩效考核,以及对所有参评主体绩效考核结果的综合评议等具体工作。第三章考核内容第四条本绩效考核管理办法,主要考核内容为:各类参评主体在“劳动纪律、环境卫生方面,工作态度、团队协作、自我提升、职业操守等方面,实际工作能力方面和其他奖惩方面”等四方面的指标内容,具体详见各综合考核附表。第四章考核办法第五条本绩效考核管理办法,依据各自参评主体的岗位级别(普通员工级、主管领导级和高层领导级)不同,分别采用不同的绩效考核方式,旨在尽可能公平、公正、公开、科学、合理、人性化的考核原则下,客观、精准地对所有公司参评主体的各项日常工作表现进行评定,切实提高广大员工的自主管理意识和公司的整体内部管理水平,强化广大员工的工作责任心、使命感和公司文化认同感,树立一种正确的价值取向和工作思维。第六条普通员工级——各公司(部门)内的所有普通员工,采用“本人实名自评+部门主管领导实名复评+分管领导实名复评”的三级评定方式。第七条主管领导级——各公司(部门)内的所有部门主管领导,采用“本人实名自评+分管领导实名-2-复评+各分公司领导实名复评”的三级评定方式。第八条高层领导级——公司各高层领导(副总经理级以上)根据相应考核指标对所分管职能部门中的所有员工(包括部门主管领导在内)和其他相关联部门的部门主管领导进行实名绩效考核。第九条整体综合评议——待上述各相应环节的绩效考核工作评定完成后,由各公司中层以上领导依据所有参评人员的最终绩效考核分值和日常综合表现情况等情况,采用专题会议的形式确定各参评主体的最终绩效考核结果。旨在针对不同部门、不同员工之间的绩效考核结果出入较大,或者不同部门之间整体分值差别较大等情况进行综合评议,选定最终绩效考核结果,以确保各类参评主体最终绩效考核结果的客观、真实、合理和公平。第十条根据各类参评主体岗位级别的不同,各岗位级别相应绩效评定环节的评定分值累加后所得值,即为该参评主体的最终参加整体综合评议的分值。第十一条根据各类参评主体的最终绩效考核分值,公司中层以上领导专题会议根据各类参评主体的岗位级别分类确定该级别各参评主体的最终绩效考核结果。第十二条本绩效考核管理办法,实行各类参评主体最终考核结果依岗位级别按名次排序的方式,即:普通员工级与主管领导级的考核结果排名分开单独进行。最终考核结果排名共分A、B、C、D、E五个级别,具体级别人数规定为:A级:占总参评人数的10%B级:仅次于A级,占总参评人数的15%C级:次于B级,占总参评人数的60%D级:次于C级,占总参评人数的10%E级:次于D级,占总参评人数的5%第十三条本绩效考核管理办法,实行各类参评主体最终考核结果与月实际福利报销数额直接挂钩的模式。即:员工平时月工资结构中的福利报销部分,每月凭费用票据换领时,只领取该员工当月福利报销数额的80%,剩余20%数额财务暂扣并累加,季度累加值作为季度绩效奖金的发放基数。具体绩效奖金发放数额依据最终考核结果排名级别而定,具体规定为:A级:当季绩效奖金数额的2倍B级:当季绩效奖金数额的1.5倍C级:当季绩效奖金数额的1倍D级:当季绩效奖金数额的0.5倍E级:考评成绩首次E级:扣除全额绩效奖,并下调现有岗位薪酬级别一级。如:甲每月工资结构中的福利报销部分数额为500元,则每月实际换领福利报销数额为400元,当月绩效奖金暂扣数额为100元,季度考核绩效奖金的发放基数为300元。如果此次季度绩效考核结果排名中,甲位于A级,则当季实际发放绩效奖金数额为600元,依此类推。凡离、辞职或公司解聘的员工,当季或上季未发放的绩效奖金数额一律不予发放。第五章考核结果第十四条各季度的最终绩效考核结果,除依据上述规定进行日常绩效奖金的实际发放外,还将作为年终优秀员工评定的直接依据之一,具体参考标准如下:凡本年度连续2次以上(含2次)季度绩效考核结果为“A级”的员工,入选当年年终一等优秀员工的候选队列;-3-凡本年度连续2次以上(含2次)季度绩效考核结果为“B级”的员工,入选当年年终二等优秀员工的候选队列;凡本年度有1次季度绩效考核结果为“D级”的员工,取消当年年终一等优秀员工候选队列的入围资格;凡本年度有1次季度绩效考核结果为“E级”的员工,取消当年年终一等、二等优秀员工的入围资格;凡本年度连续2次或累计3次以上季度绩效考核结果为“E级”的员工,公司将予以解聘。第六章考核周期第十五条本绩效考核管理办法,考核周期原则上以季度为单位,每年进行四次。每一季度最后一个月考勤工作终了(当月25日)后,次月15日前完成上季度员工绩效考核工作的准备、安排、实施和结果上报等一系列工作。第十六条每工作年度结束后,待第四季度员工绩效考核工作完成后,参照本年度全体参评员工全年4个季度的绩效考核结果,1月26日前进行公司全体参评员工的年度绩效考核工作,考核结果作为本年度全体普通员工和部门主管领导年终绩效奖金(简称“年终奖”)的发放依据。第十七条如有特殊情况,可根据实际工作需要举行专项不定期考核。第七章考核程序第十八条行政部根据绩效考核管理办法的具体规定,在规定时间内组织和安排绩效考核的相关准备工作,各公司(部门)在绩效考核相关通知下发之日起组织本公司(部门)员工的具体绩效考核实施工作。第十九条在规定时间内各环节考核程序完成后,以公司(部门)为单位统一将各类参评表格送交至行政部专管人员处,随后由行政部在3个工作日内对各类参评主体的当季绩效考核结果进行核算、上报、排名和公示,最后再由财务部按照实际结果进行绩效奖金的兑现发放。第二十条绩效考核程序的具体实施按安排,由各部门主管领导具体负责,实施过程中要注意把握好各环节工作的连贯性和考核工作本身的严肃性、认真性和公平性,严禁在考核过程中相互交流、恶意串通、胡乱涂改、徇私舞弊;严禁行政部专管人员在实际核算工作中恶意篡改、透漏分值,一经发现,给予相关当事人严厉处罚,绝不姑息迁就。第八章附则第二十一条本绩效考核管理办法解释权归行政部所有,未尽事宜,另行补充。第二十二条本绩效考核管理办法在执行过程中如出现不合理的地方,欢迎各位员工踊跃发表意见和建议,我们将继续对此管理办法进行完善。第二十三条本管理办法自签发之日起正式试行,原有相关考核、考核等体系即时作废。附表:各参评主体绩效评定表北京朗裕国际工程项目管理有限公司二零一零年十月二十五日-4-行政部员工绩效评定表评定时间:年月日(星期)评定员工参评人员评定时期20年第季度具体评定指标评定分值一、劳动纪律、环境卫生方面(8分)1.是否具备较强的行为约束性和自觉性,没有违反公司规定的迟到、早退、频繁请假、未经允许擅自倒休、旷工等方面的具体要求。(满分3分)2.是否有上班时间吃东西、串岗、脱岗、闲聊、嬉闹、大声喧哗、瞌睡、上网聊天、打游戏、干私活、听音乐、浪费公物、不按规定着装等违纪行为。(满分3分)3.是否能及时、主动地清理、维护个人工作区域和公司公共区域内的环境卫生。(满分2分)备注:以上指标,由行政部根据该参评员工的日常考勤、劳动纪律等综合情况进行打分,没有任何违纪行为者,即为满分;凡是有一项违纪行为者,扣除1分,依次逐项累计总分中进行扣除。二、工作态度、团队协作、自我提升、职业操守等方面(17分)4.是否具备较强的工作责任心和执行力,工作积极主动,不抱怨、不偷懒、不倦怠;较高质量和效率地完成各项工作任务。(满分3分)5.是否具备较强的企业使命感,积极参与公司各项工作及事务,以积极的心态和发展的眼光看待自己和公司的未来,有进取心。(满分3分)6.是否具备较强的团队协作性,重视与其他员工的协调、配合、和睦,乐于帮助同事;服从领导工作安排,善于学习,虚心听取和借鉴他人较好的工作建议和方法(满分5分)7.是否具备较强的工作紧迫感、学习力和创新力,积极自我学习,有自己的工作目标或计划,并付诸实行;重视各种工作方法和专业技能的积累和创新(满分5分)8.工作中是否能不带个人情绪、偏见等主观思想,较为客观、平和的开展工作(满分1分)9.是否有滥用私权、营私舞弊、吃拿卡要、索取财物、投机取巧、滋事饮酒、聚众闹事、以公报私、打击报复等恶劣行为有□无□10.是否有孤立同事、搞小团体主义、打小报告、说三道四、恶意中伤同事、泄露工作秘密、纵容他人违纪等恶劣行为有□无□三、实际工作能力方面(75分)11.工作日志和工作计划的完成情况(满分10分)12.各项内部行政工作的执行、协调安排、结果反馈等工作满分40分13.各项人事工作事宜的执行、协调办理、结果反馈等工作14.各项后勤保障工作的执行、协调安排、结果反馈等工作15各项安全保卫工作的执行、协调安排、预防改善等工作16.各项外部往来事宜的办理和关系的维护17.各管理公司/部门所安排其他工作的执行、协调安排、结果反馈等工作(满分20分)18.其他临时性工作(满分5分)四、其他另行奖惩方面本次绩效评定累计分值备注:1、有9、10两类参数中任一项者,并证据事实确凿者,当事人总评分数即为零分;2、12—16项为综合评定分值,只需给出该综合项的总分即可,不需要每项都给分;3、本表格适用于该部门所有员工(含部门主管领导在内)。-5-经营部员工绩效评定表评定时间:年月日(星期)评定员工参评人员评定时期20年第季度具体评定指标评定分值一、劳动纪律、环境卫生方面(8分)1.是否具备较强的行为约束性和自觉性,没有违反公司规定的迟到、早退、频繁请假、未经允许擅自倒休、旷工等方面的具体要求。(满分3分)2.是否有上班时间吃东西、串岗、脱岗、闲聊、嬉闹、大声喧哗、瞌睡、上网聊天、打游戏、干私活、听音乐、浪费公物、不按规定着装等违纪行为。(满分3分)3.是否能及时、主动地清理、维护个人工作区域和公司公共区域内的环境卫生。(满分2分)备注:以上指标,由行政部根据该参评员工的日常考勤、劳动纪律等综合情况进行打分,没有任何违纪行为者,即为满分;凡是有一项违纪行为者,扣除1分,依次逐项累计总分中进行扣除。二、工作态度、团队协作、自我提升、职业操守等方面(17分)4.是否具备较强的工作责任心和执行力,工作积极主动,不抱怨、不偷懒、不倦怠;较高质量和效率地完成各项工作任务。(满分3分)5.是否具备较强的企业使命感,积极参与公司各项工作及事务,以积极的心态和发展的眼光看待自己和公司的未来,有进取心。(满分3分)6.是否具备较强的团队协作性,重视与其他员工的协调、配合、和睦,乐于帮助同事;服从领导工作安排,善于学习,虚心听取和借鉴他人较好的工作建议和方法(满分5分)7.是否具备较强的工作紧迫感、学习力和创新力,积极自我学习,有自己的工作目标或计划,并付诸实行;重视各种工作方法和专业技能的积累和创新(满分5分)8.工作中是否能不带个人情绪、偏见等主观思想,较为客观、平和的开展工作(满分1分)9.是否有滥用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