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管理系统工程课程考核试卷(A)考核方式:（闭卷）考试时量：120分钟题号一二三四五总分合分人复查人实得分一、名词解释：（每题5分，共20分）1、耗散结构：2、优化控制：3、层次分析法：4、集成管理:二、填空题：（每空1分，共20分）1、管理系统工程是运用系统工程理论与方法，提高管理科学性的一门组织管理技术，具有代表性的系统工程方法主要有：1969年美国学者霍尔（A.D.Hall）提出的，又称为；20世纪70年代英国学者切克兰德（P.Checkland）提出的；90年代中国学者钱学森倡导的，又称为。2、系统流程图的改进一般遵循ECRS四原则，即：、、和。3、风险具有五个方面的特征，即：、、、、得分评卷人得分评卷人和损失与效益的对称性。4、正交表的记号L8(27)所包含的具体含义分别是L表示、8表示、2表示、7表示。5、系统创新规律中，时效管理是的启示，效用管理是的启示，价值管理是的启示。三、单项选择题：（每题2分，共20分）1、我国古代运用系统工程建造的大型水利工程典范是()。A、都江堰B、京杭大运河C、黄河治理D、灵宝渠2、下列关于系统定义描述错误的是()。A、系统是一个整体B、一个系统的结构就是所有组分间关联方式的总和C、对于系统中的任意两个组分，它们之间的关系只有一种D、模型是对原系统特性的简化表达形式3、关于切克兰德模式，下面说法中（）是错误的。A、霍尔结构主要解决“硬”问题，而切克兰德模式主要解决“软”问题B、切克兰德模式实质上是一种调查学习法C、切克兰德使用概念模型代替数学模型，用可行满意解代替最优解D、切克兰德模式适合解决工程系统的问题4、循环经济的本质（）。A、发展经济B、环保经济C、生态经济D、市场经济5、关于集成管理的说法错误的是（）。A、集成管理要通过科学而巧妙的创新思维来对待各种资源要素B、集成管理不从新的角度和层面来对待各种资源C、集成管理是一种全新的管理理念及方法D、集成管理其核心就是强调运用集成的思想和理念指导企业的管理行为实践。6、关于管理系统分析的四个工作原则，下面说法错误的是（）。得分评卷人A、整体优化原则B、协调有序原则C、静态平衡原则D、与时俱进原则7、下图是一个有向连接图，它的邻接矩阵是()。A、0110000001000110010000000B、1110001001001110011000001C、0111101001001110010100000D、11111010010011100111000018、下列关于时效管理的步骤①明确目标与方向②做好执行计划③分门别类开展工作④事前充分准备⑤善于助手辅助⑥提升工作能力正确的是（）A、③①②⑤④⑥B、①②③④⑤⑥C、②①③④⑤⑥D、④①②③⑤⑥9、CPV分析，又称盈亏分析或量本分析。它是根据企业的成本、产量（或销售量）、利润三者之间的相互关系，进行综合分析，以提高企业经济效益。CPV分析属于下列哪种分析方法（）A、点的分析方法B、线的分析方法C、面的分析方法D、体的分析方法10、关于系统评价，下面论述正确的是（）。A、系统评价只是在系统即将终结之时进行B、系统评价越晚其意义越显著C、系统评价活动与系统需求、系统开发无关D、在系统工程的每一阶段都应进行系统评价四、简答题（每题7分，共28分）得分评卷人２１４３５1、试述系统结构与系统功能的关系。2、系统评价的原则和步骤是什么。3、什么是循环经济？循环经济与传统经济的区别在哪里。4、简述述正交试验法及其步骤。五、计算题（共12分）为提高某种材料质量，需加入一种稀有金属，估计最佳加入量在2000～300克之间，试用0.618法，确定第一、第二试验点。若第二点较好，再确定第三试验点。若第三点较好，再确定第四实验点。管理系统工程课程考核试卷(A)答案一、名词解释（每题5分，共20分）1、耗散结构：开放系统通过与外界物质、能量的交换，而增加、维持有序性。当系统处于非平衡态时，它通过与外界进行物质、能量的交换转变为一种时间、空间或功能的有序状态，这种远离平衡的、稳定的、有序的结构称为耗散结构。2、优化控制：所谓优化控制就是在不同的资源配置方案中选择一个合适的方案，以最大限度地实现管理目标的要求。优化控制也是由于资源有限性而产生的选择过程。根据优化控制的要求，管理的重点应由时候算帐、事中调整（反馈）转变为与事先优化（前馈）相结合的前馈-反馈耦合控制系统。3、层次分析法：简称AHP(AnalyticalHierarchyProcess)。AHP是一种将定性与定量分析相结合的系统分析方法。它最适宜于解决那些难以完全用定量方法进行分析的决策问题，是复杂的社会经济系统实现科学决策的有力工具。4、集成管理：集成管理就是要通过科学而巧妙的创造性思维，从新的角度和层面来对待各种资源要素，拓展管理的视野和疆域，提高各项管理要素的交融度，以利于优化刮泥对象的和谐有序性，增强企业的集成效应。二、填空题（每空1分，共20分）1、三维结构体系、硬系统方法论、软系统方法论、综合集成法、韧系统方法2、排除取消、合并、重排、简化3、突发性、客观性、无形性、多变性4、正交表代号、试验次数、水平个数、因素个数5、摩尔定律、马太效应、梅特卡夫法则三、单项选择题（每题2分，共20分）1、A2、C3、D4、C5、B6、C7、A8、B9、A10、D四、简答题（每题7分，共28分）1、试述系统结构与系统功能的关系。答：区别：系统结构说明的是系统内部状态和内部作用，系统功能说明的是系统外部状态和外部作用。内部描述是结构描述，外部描述是功能描述。联系：结构是功能的内在根据，功能是要素与结构的外在表现。一定的结构总是表现一定的功能，一定的功能总是由一定的结构系统产生。无结构的功能和无功能的结构都是不存在的。系统的结构决定系统的功能，结构的改变必然引起功能的改变。结构和功能的关系不是一一对应的，功能具有相对的独立性，功能对结构具有巨大的反作用（可使某结构进化或衰退）。2、系统评价的原则和步骤是什么。答：要做好系统评价，应遵循以下原则：（1）评价的客观性原则，评价必须客观、公正地反映事实。（2）方案可比性原则，评价方案所实现的基本目标和功能要有可比性和一致性，评价所采用的指标和标准也应基本相同。（3）指标的系统性原则，为了保证评价科学可靠，评价指标应尽可能地全面反映被评价问题的主要方面。（4）方法综合性原则，系统评价要运用多种方法和工具对系统的各个侧面进行全面综合评价，充分发挥各种方法和手段的综合优势。系统评价的步骤一般包括：（1）.整体说明评价方案；（2）.选择合适的评价方法；（3）.确定评价指标体系；（4）.确定评价指标权重；（5）.进行单项指标评价；（6）.进行系统综合评价。3、什么是循环经济？循环经济与传统经济的区别在哪里。循环经济是对物质闭环流动型经济的简称，即模仿自然生态系统，按照自然生态系统物质循环和能量流动规律重构经济系统，使得经济系统和谐地融入自然生态系统的物质循环过程中，实现环境与经济协调发展的一种新的经济形态。循环经济把清洁生产、资源综合利用、生态设计、可持续消费等融为一体，运用生态规律来指导人类社会的经济活动，因此其本质上是一种生态经济。循环经济是一种“物尽其用”的经济，循环经济的提出是经济发展理论的重大突破，循环经济一般以“减量化、再利用、再循环”为行为准则。循环经济的三维结构分析方法要求从三维分裂转向三维整合。循环经济是可持续发展的“三赢”经济。4、简述述正交试验法及其步骤。正交试验法是在实际经验与理论认识的基础上，利用一种规格化—正交表，科学地挑选试验条件，合理地挑选试验条件，合理安排试验程序，通过较少次数的试验，找到达到预定指标的较优方案的一种科学试验方法。进行正交试验一般有五步：第一步，明确试验目的，确定考核指标；第二步，挑选参加试验的因素及其水平，制定因素水平表；第三步，选择合适的正交表，确定具体的试验方案；第四步，进行试验和结果分析；第五步，根据分析结果，提出进一步试验的方案或选定满意的方案正式投产。五、计算题（共12分）为提高某种材料质量，需加入一种稀有金属，估计最佳加入量在2000～300克之间，试用0.618法，确定第一、第二试验点。若第二点较好，再确定第三试验点。若第三点较好，再确定第四实验点。（1）第一试验点为试验范围0.618处公式：（大-小）×0.618+小代入数值：（3000–2000）×0.618+2000=2168（克）第二试验点为上一试验点（好点）的对称点公式：大+小–上次留下的好点代入数值：3000+2000–2618=2382（克）（4分）（2）若第二点较好，确定第三试验点公式：大+小–上次留下的好点因第二点较好，故舍去坏点，即第一点2618克以外部分，此时，“大“由3000克改为2618克。代入数值：2618+2000–2382=2236（克）（4分）（3）若第三点较好，确定第四试验点公式：大+小–上次留下的好点因第三点较好，故舍去坏点，即第二点2382克以外部分，此时，“大“由2618克改为2382克。代入数值：2382+2000–2236=2146（克）（4分）