中国电子商务统计及其应用

中国电子商务统计及其应用StatisticalSurveysandApplicationofE-CommerceinChina国家统计局国际统计信息中心杨京英、刘冰、马岩InternationalStatisticalInformationCenterYangJingyingLiuBingMaYan随着全球信息化的快速发展，电子商务成为全球经济发展中的新的增长点，受到世界各国政府和企业界的重视。电子商务的统计工作，也日益提到了重要的议事日程上来。如何对电子商务进行统计和量化的评估，引导和推动电子商务健康发展，对于我国规划本国电子商务的发展，提高综合国力，具有重要的意义。一、中国电子商务统计调查的工作现状CurrentSituationofE-CommerceStatisticalSurveysinChina二、中国电子商务的定义DefinitionofE-commerceinChina三、中国有关电子商务统计调查的比较ComparisonofE-commerceStatisticalSurveysinChina四、对中国电子商务发展水平的评价ReviewontheE-CommerceDevelopmentinChina五、制约中国电子商务发展的主要因素RestraintsofE-CommerceDevelopmentinChina六、中国电子商务统计调查工作应解决的主要问题MainTasksinE-CommerceStatisticalSurveysinChina一、中国电子商务统计调查的工作现状CurrentSituationofE-CommerceStatisticalSurveysinChina•中国电子商务的发展历程DevelopmentHistoryofE-Commerce•中国电子商务统计调查现状CurrentSituationofE-CommerceStatisticalSurveys•中国电子商务统计调查的发展阶段DevelopmentStagesofE-CommerceStatisticalSurveys（一）中国电子商务的发展历程DevelopmentHistoryofE-Commerce•1990年底，中国的电子商务首先从应用EDI（电子数据交换）开始，主要集中在外贸、海关及航空运输等领域。ApplicationofEDIinforeigntrade,customsandairtransportationattheendof1990.•1993年，中国正式启动国家信息化建设。Startingtheplanofstateinformatizationin1993.•1994年，中国企业开始涉及电子商务。UsingE-Commerceinsomeenterprisesin1994.•1997年，电子政务、企业上网、网上纳税、网上教育、远程诊断、以及网上购物等电子商务开始启动。E-government,educationonline,long-distancediagnoses,purchasingonlinein1997.（一）中国电子商务的发展历程DevelopmentHistoryofE-Commerce•2000年，中国电子商务进入了务实发展阶段。Practicalusein2000.•2001年底，中国加入WTO后，国内电子商务呈现快速增长的势头。国际数据公司发布的研究报告认为，到2004年，中国的电子商务交易额将会从2000年的220亿美元上升到600多亿美元。其中企业对企业的电子商务（B2B）将会占到75%。TradingvalueofE-commercefrom22billionin2000increaseto60billionin2004,ofwhich,B2Bwillaccountfor75%in2004.（二）中国电子商务统计调查现状CurrentSituationofE-CommerceStatisticalSurveys目前，中国的电子商务尚处在发展的初级阶段，有关电子商务的统计调查也刚刚起步。中国半官方或非官方的部门及机构尝试性地进行有关电子商务的统计调查。综合起来看，在中国已经涉及到电子商务内容或仅包含电子商务一些指标的统计调查主要有4个(TherearefourE-CommerceStatisticalSurveysinChina)：一是从网民角度开展的《中国互联网络发展状况统计调查》由中国互联网络信息中心（CNNIC）组织实施。Thefirst:ThesurveyforChineseinternetdevelopment,conductedbyCNNIC.Focusoninternetusers.（二）中国电子商务统计调查现状CurrentSituationofE-CommerceStatisticalSurveys二是从地区和全国角度开展的《CII中国电子商务总指数指标体系研究与指数测算》统计调查和综合测评。由国家统计局国际统计信息中心（ISIC）与中国互联网研究与发展中心（CII）共同进行的。Thesecond:IndicatorSystemandIndexCalculationofChineseE-commerce,intermsofregions,conductedbyISICandCII.三是侧重于企业应用环境和发展规模情况的《企业互联网应用和电子商务发展水平统计调查》。由国家经济贸易委员会贸易市场局同中国社会科学院信息化研究中心，以及北京大学网络经济研究中心进行的。Thethird:SurveyfortheinternetapplicationofenterprisesandthedevelopmentlevelofE-commerce,conductedbythreeunits.（二）中国电子商务统计调查现状CurrentSituationofE-CommerceStatisticalSurveys四是从侧重于企业经营与销售规模及设备情况的《企业电子商务发展现状调查》。由赛迪顾问有限公司（CCID）实施。Theforth:Surveyforthedevelopmentoflargeandmedium-sizedenterprise’sE-commerce,conductedbyCCID.（三）中国电子商务统计调查的发展阶段DevelopmentStagesofE-CommerceStatisticalSurveysinChina从中国有关电子商务的统计调查发展阶段看，目前已经历了3个阶段(ThreeStages)：•电子商务统计调查的准备阶段——研究与宣传Researchanddissemination组织专家设计统计调查的调查方案、指标体系、设计问卷，对一些概念进行定义等，并进行了尝试性的统计调查。•电子商务统计调查的初级阶段——互联网应用调查SurveyforInternetapplication统计调查的主要内容是中国互联网上网计算机数、带宽总量、网站的数量及地区分布、CN域名、用户人数、用户分布、信息流量等方面的信息。对政府和企业动态掌握互联网在中国的发展情况，提供决策依据有着十分重要的意义。（三）中国电子商务统计调查的发展阶段DevelopmentStagesofE-CommerceStatisticalSurveysinChina中国电子商务统计的发展阶段——实验与探索(experimentation)CNNIC从个人用户角度进一步开展了涉及电子商务活动的问卷调查；国家统计局国际统计信息中心与CII进行了分地区的电子商务指数统计调查；国家经贸委委托中国社会科学院等单位对中国部分大中型企业进行有关电子商务的统计调查；CCID从企业角度开展了电子商务统计调查等。二、中国电子商务的定义DefinitionofE-commerceinChina1、电子商务的定义(DefinitionofE-commerce)概括起来，电子商务是指交易双方通过计算机网络所进行的所有交易活动，即通过交易发生实物性商品（如服装、家用电器等）所有权的转移，或实现了服务性商品（如金融服务、网络信息咨询服务等）的有偿消费（提供）。其实质就是贸易活动各环节的电子化、网络化，即利用电子信息技术和计算机网络来解决扩大宣传、降低成本、增加价值、创造商机和销售产品及提供服务的商务活动。二、中国电子商务的定义DefinitionofE-commerceinChina2、电子商务的特征(CharacteristicsofE-commerce)1)全球商务性。打破了区域与国界的界限，开辟了巨大的网上商业市场。2)方便快捷性。使消费者以最快速度实现购买欲望。3)低成本渗透性。缩小了产、供、销之间的时间路径，人际路径和市场路径，极大地降低了采购成本、生产成本和销售成本。4)高效率与多选择性。给人们的工作方式、生活方式、思维方式带来巨大变革，商务活动的效率提高了几十倍甚至上百倍。二、中国电子商务的定义DefinitionofE-commerceinChina3、电子商务的分类(TypesofE-commerce)1)按照商业活动的运作方式可分为：完全电子商务和非完全电子商务。2)按照开展电子交易的范围可分为：本地电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务。3)按照商务活动的内容可分为：间接电子商务和直接电子商务。4)按使用网络的类型可分为：基于EDI网络的电子商务，基于Internet网络的电子商务，基于Intranet（内部网）网络的电子商务。三、中国有关电子商务统计调查的比较ComparisonofE-commerceStatisticalSurveysinChina•调查内容的比较ComparisonofSurveyContents•调查方法的比较Comparisonofsurveymethods•调查对象（数据来源）的比较ComparisonofDataResources（一）调查内容的比较(ComparisonofsurveysinContents)•从宏观上统计和把握中国电子商务的发展情况《中国互联网络发展状况统计调查》侧重于调查中国电子商务的发展环境和人们对于电子商务应用的主观意愿(ThesurveyforthedevelopmentenvironmentofE-commerceandpeople’sthoughtfortheE-commerceapplication.)。《CII中国电子商务总指数指标体系研究与指数测算》侧重于从全国和地区调查中国电子商务的量化程度，给出衡量有关中国电子商务发展各个方面的数量指标，从总体上把握电子商务发展的水平。从微观上对企业的电子商务发展进行统计和调查(Surveyforthedevelopmentofenterprise’sE-commerce.)。（一）调查内容的比较ComparisonofsurveysinContents《企业互联网应用和电子商务发展水平统计调查》侧重调查中国应用电子商务的大中型企业的应用环境和发展规模等方面的问题；《企业电子商务发展状况统计调查》则侧重调查中国应用电子商务的经营销售及设备模式等(Surveyforthedevelopmentoflargeandmedium-sizedenterprise’sE-commerce)。统计调查的名称(Survey)统计调查的目的(Purpose)主要指标(Indices)《中国互联网络发展状况统计调查》(SurveyforChineseinternetdevelopment)从网民角度了解：•中国电子商务的应用基础——互联网基础设施和应用情况•中国电子商务的应用情况（主要是定性调查）(Internetinfrastructureandapplication)•上网计算机数•网民数•中国宽带总量•网民个人特征•网民是否经常访问购物网站•网民是否通过购物网站购买过商品或服务•网民网上购物的原因•网民在网上购买过哪些商品或服务•网民认为网上哪些商品或服务还不能满足需求•网民一般采