中国电子商务行业发展现状

1第一章中国电子商务行业发展现状第一节中国电子商务市场发展现状一、电子商务市场发展历程在过去的十几年中，中国电子商务行业经历了起步期（1999年）、冰冻调整期（2000年-2002年）、恢复回暖期（2002年-2005年）、高速发展期（2006年-2008年）和转型升级期（2009年-2011年）。图表1：中国电子商务发展简史资料来源：哈哈咨询电子商务网站萌芽——现有网站中的9.9%创办于20世纪90年代国内第一批电子商务网站的创办时期始于1996年，当时互联网全新的发展概念鼓舞了第一批创业者，他们认为传统的贸易信息会借助互联网进行交流和传播。从1996年到1999年，首批创业者开始尝试在互联网上提供贸易信息及更新，阿里巴巴、中发网等行业电子商务网站纷纷出现。在目前已经成立的电子商务网站当中，有9.9%2创办于20世纪90年代。电子商务网站寒冬——现有网站中仅有3.51%创建于2000-2001年2000年至2001年，互联网泡沫破灭的大背景下，电子商务网站的发展也受到严重影响，创业者的信心经受了严峻的挑战，包括阿里巴巴在内的众多B2B电子商务网站进入残酷的寒冬，在这两年间创建的电子商务网站不到现有网站总数的3.51%。2000年与2001年无疑是电子商务网站的冰冻期。电子商务网站复苏——2002年部分网站实现盈利电子商务网站经历低谷后，2002年出现复苏，部分行业电子商务网站也在经历过泡沫破裂后更加谨慎务实地对待网站的盈利模式和经营。中国化工网、全球五金网、中国建材网、中国工控网等等都是从这时创办的。应用电子商务的企业会员数量开始明显增加，之后电子商务网站开始复苏，2002年成为不少早期创业的电子商务网站收支平衡年。电子商务网站新热潮——2004-2006年网站进入积极创新时期2004年“非典”给电子商务带来意外的发展机遇，各大电子商务网站会员数量迅速增加，部分电子商务网站实现盈利，电子商务网站进入黄金发展期。阿里巴巴、环球资源和慧聪的成功激发了创业者的热情，仅2006年，国内电子商务网站的创办数量就超过了现有网站总数的23.96%。竞争和创业热情推动了电子商务网站进入模式创新期，网站数量快速增加。期间，单纯的信息平台逐步过渡到信息与商务洽谈平台，单一的B2B行业电子商务网站延伸出交易服务、搜索服务以及ASP等诸多新的服务形式。电子商务行业群雄崛起——2007-2008年电子商务高速发展期2007年阿里巴巴在香港挂牌上市，中国人第一次独创了一种为国际所认可，并且可以和Google、Amazon、eBay相比肩的商业模式；“曲线”进入中国的亚马逊创始人贝索斯来到中国，宣布3年前收购的卓越网正式更名为“卓越亚马逊”；京东建成北京、上海、广州三大物流体系，一个月后，京东赢得国际著名风险投资基金今日资本的青睐，首批融资千万美金。2008年，电子商务迎来里程碑式的发展，中国网络购物交易规模突破千亿，达到1281.8亿元，仅淘宝一家就实现999.6亿元。传统品牌触电——2009-2011年电子商务转型升级未来，渠道扁平化、从传统渠道向新渠道渗透将是大势所趋，由此催生的网络购物具有巨大的发展空间与潜力。2009年B2C领域处于市场的“风口浪尖”；B2B领域，中国制造网在国内A股市场上3市，成为B2B市场中除阿里巴巴、环球资源、网盛生意宝、慧聪网外的第五家上市公司。随着2010年经济的复苏，2011年电子商务行业的竞争愈发激烈。国内电子商务行业在经历了转型与升级期后，将迎来更大的发展。二、电子商务行业主要政策法规为在“十二五”时期更好发挥电子商务的推动与引领作用，进一步加快商务领域发展方式转变和结构调整，构建搞活流通扩大消费长效机制，培育参与国际合作和竞争新优势，巩固扩大应对国际金融危机冲击成果，保持国内外贸易和国际经济合作平稳较快发展，提升对外开放水平，遵照党中央、国务院的决策部署，根据《2006－2020年国家信息化发展战略》、《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》与《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》的具体要求，商务部组织起草了《“十二五”电子商务发展的指导意见》（以下简称“指导意见”）。在起草过程中，商务部广泛征求了各地商务主管部门、中介组织、专家学者与企业意见，并在商务部政府网站公开征求社会各界意见。在充分吸纳各方合理意见和建议基础上，经反复修改，数易其稿，于2011年10月18日正式发布。指导意见全面总结我国电子商务发展现状，分析指出存在的主要问题，着重强调“十二五”时期促进电子商务发展的指导思想与基本原则，明确提出了“十二五”时期电子商务发展的主要目标、工作任务与保障措施。尤其在2009-2011年，国家各部委和政府加大了对电子商务的政策支持力度，同时，加强了对电子商务市场的整治力度，随着电子商务的政策、法规的大量出台，我国进入了电子商务相关政策法规发布的密集期。图表2：2009-2011年电子商务行业主要政策规范汇总部门时间政策国家部门国务院办公厅2004年年底《关于加快电子商务发展的若干意见》中国电子商务协会2005年4月《网上交易平台服务自律规范》商务部2006年6月《中华人民共和国商务部关于网上交易的指导意见》国家发展和改革委员会、国务院信息化工作办公室等2007年6月《电子商务发展“十一五”规划》4商务部2007年12月《商务部关于促进电子商务规范发展的意见》商务部2008年04月《电子商务模式范》和《网络购物服务规范》。商务部2009年《关于加快流通电子商务发展的意见》国家工商总局2010年5月《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》国家商务部2010年6月《关于促进网络购物健康发展的指导意见》中国人民银行2010年6月《非金融机构支付服务管理办法》商务部2010年10月《商务部关于开展电子商务示范工作的通知》国家发改委、商务部2011年3月《关于开展电子商务示范工作的通知》工业和信息化部等五部委2011年4月《关于开展国家电子商务示范城市创新工作的指导意见》商务部2011年10月《第三方电子商务交易平台服务规范》商务部2011年10月《商务部“十二五”电子商务发展指导意见》工业和信息化部2011年12月《电子商务“十二五”发展规划》地方政策浙江省2011年6月《浙江省电子商务产业“十二五”发展规划》上海市2011年7月《上海商业“十二五”发展规划》重庆市2011年8月《重庆市加快电子商务产业发展的有关优惠政策》江西省2011年11月《江西省加快电子商务发展的指导意见》资料来源：哈哈咨询整理电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分，各级政府应通过政策扶持、资金引导，大力扶持中国化工网、中国纺织网、中国服装网这类的专业网站，推进面向实体市场的第三方电子商务平台建设，发展行业电子商务和专业市场电子商务，推进各行业实体市场的电子商务应用。三、电子商务市场规模2010年，中国电子商务市场交易额达到4.55万亿元，同比增长23.7%。2011年中国电子商务交易额创出新高，交易额突破5万亿元，达到5.88万亿元，同比增长29.2%，已经相当于当年国内生产总值的12.5%，显示了中国电子商务交易额近年来持续增长的强劲5势头。图表3：2004-2011年中国电子商务交易额增长态势数据来源：中国电子商务协会数字服务中心在电子商务全部交易额中，中国大中型工业企业电子商务交易额2010年达到1.42万亿元，较2009年的1.31万亿元，同比增长8.1%，整体保持稳定的发展态势。2011年达到1.69万亿元，同比增长19.1%。2010年，中小企业电子交易额达到2.53万亿元，较2009年的1.99万亿元增长27.1%；2011年达到3.21万亿元，同比增长26.9%。从中国各城市电子商务交易额发展水平看，近年来东部沿海城市与成都、重庆成为我国电子商务产业发展最为活跃的地区。2010年上海市电子商务交易额跃居全国第一，北京、广州分列第二、第三位；杭州、深圳、厦门、大连、青岛维持在全国前十的水平；重庆、成都虽地处中国腹地，但先期看到了发展电子商务对本地经济与产业发展的巨大拉动作用，迅速挤进中国电子商务交易额前十城市的行列。92931299215494217093142738251455005880039.80%19.26%40.11%44.76%21.71%18.95%29.23%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%01000020000300004000050000600007000020042005200620072008200920102011交易额（亿元）增长率（%）6图表4：电子商务区域市场规模资料来源：哈哈资讯1、网络零售（1）网络零售市场规模截至2010年底，中国网络零售交易总额为5141亿元，是2009年的近两倍，较2007年翻了十番，约占2010年社会商品零售总额的3.3％。2011年中国网络购物热度不减，2011年上半年，网络零售市场交易规模为3492亿元，而截止到12月，网络零售市场交易规模突破8000亿大关达到8019亿元，同比增长56%。7图表5：2007-2011年中国网上零售市场交易规模数据来源：中国电子商务研究中心（2）网络零售企业规模截止2011年12月国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达20750家，同比增长43.1%。图表6：2008-2011年中国网络零售企业规模数据来源：哈哈咨询（3）网络零售用户规模截止2011年年底，中国网络购物人数达到1.94亿，较2010年年底增长20.8%。网络5201300260051418019150.0%100.0%97.7%56.0%0%20%40%60%80%100%120%140%160%010002000300040005000600070008000900020072008200920102011网上零售市场交易规模（亿元）增长率（%）54609962158002075082.45%58.60%31.33%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%05000100001500020000250002008200920102011网络零售企业规模(家）增长率（%）8应用使用率达到37.8%；网络支付用户和网上银行全年用户也增长了21.6%和19.2%，用户规模分别为1.67亿和1.66亿。“十一五”期间，我国网络购物用户数增长了4.8倍，网络用户渗透率提升了10.6个百分点。图表7：2007-2011年中国网上零售用户规模数据来源：哈哈咨询（4）个人网店数量规模因个人网店经营有着门槛低、成本小的优势，成为20-32岁青年创业的首选，据监测数据显示，2010年个人网店的数量已经达到了1350万家，较去年涨幅为29.8%。0.570.791.211.581.938.60%53.16%30.58%20.25%0%10%20%30%40%50%60%00.20.40.60.811.21.41.61.8220072008200920102011零售用户规模（亿人）增长率（%）9图表8：2007-2011年个人网店数量规模数据来源：哈哈咨询（5）中国3C产品类B2C电子商务市场近年来3C网络购物市场增长迅猛。2011年3C网购市场交易规模达1681.2亿元，同比增长80%。中国电子商务研究中心预计到2013年3C网络购物市场规模将达3513.7亿元。图表9：2009-2013年中国3C网络购物市场交易规模数据来源：中国电子商务研究中心2、B2B52076010401350155046.15%36.84%29.81%14.81%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%02004006008001000120014001600180020072008200920102011个人网店数量规模（万家）增长率（%）4269341681.23194.33513.7119.2%80.0%90.0%10.0%0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%1