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L/O/G/O第一章工商行政管理概述◎工商行政管理的含义和内容◎工商行政管理的任务◎工商行政管理的地位◎工商行政管理的手段第1节工商行政管理的含义和内容一、工商行政管理的概念和特点1．工商行政管理的概念国家为了建立和维护市场秩序，通过市场监督管理和行政执法机关，依法对市场经营主体及其经营行为的监督管理。工商行政管理属于政府对市场的监督管理系统的重要组成部分。为了更好地说明工商行政管理这一概念的含义，我们需要明确以下几点：1、工商行政管理，是我国国民经济管理工作中的一个特有的概念，是在新中国成立以后工商行政管理工作实践中逐步形成的、有特定含义的概念。2、工商行政管理的主体是政府及其授权机构。3、工商行政管理是政府经济管理体系的组织部分。在社会主义市场经济体制下，政府的主要经济职能是经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。•经济调节职能包括对社会总需求和总供给进行总量调控，对收入分配的调节，对经济结构的调节、对进出口、国际收支等国际经济关系的调整和控制等方面。•市场监管职能就是依法对市场主体及其行为进行监督和管理，维护公平竞争的市场秩序社会管理职能就是通过制定社会政策和法规，依法管理和规范社会组织、社会事务，化解社会矛盾，维护社会公正、社会秩序和社会稳定。公共服务职能就是提供公共产品和服务，包括加强城乡公共设施建设，发展社会就业、社会保障和教科文卫等公共事业，发布公共信息等，为社会公众生活和参与社会经济、政治、文化活动提供保障和创造条件。政府还要作为国有资产的代表，通过专门的国有资产管理机构，行使国有资产管理的职能。工商行政管理与工商管理是有根本区别的•工商管理：是指企业管理，即一个企业为了追求最大利润对其自身经营活动的计划、组织、协调和控制。•管理主体——企业的经营管理者•管理对象——企业的生产经营活动•管理目标——实现利润最大化工商管理是企业的内部管理。–工商行政管理不是工商管理，它并不涉及企业的内部管理，而是由国家经济管理机构对企业的市场资格、市场行为进行管理。工商行政管理的范围包括所有行业的企业或其他经营主体，不仅仅是工业企业和商业企业。行政管理与工商行政管理•行政管理是指政府对社会事务和自身事务的管理活动，涉及范围很广，包括政府行政系统对国家政治、经济和社会事务进行管理的全部活动。•工商行政管理属于政府对经济活动的监督系统，管理的对象是经济活动。•相同点：管理的主体都是国家。•不同点：工商行政管理是行政管理的一个组成部分，一般也不包括对工商行政机构自身事务的管理。•管理的主体：政府及政府授权机构•管理的客体：市场经营主体及其市场行为•管理的目标：建立和维护市场秩序•管理的依据：国家的方针、政策、法律等•管理的性质：经济行政监督管理2．工商行政管理的特点工商行政管理的性质•工商行政管理的两重性自然属性：指这一管理活动的目标是建立和维护市场经济秩序。社会属性：工商行政管理所体现的是社会经济制度的要求和国家（统治阶级）的意志及利益，即在一定生产关系下所体现的特殊属性。管理内容上具有综合性管理的特点•其他监督部门（例如税务、质量、价格）的监督管理内容比较单一，而工商行政管理部门则不同。•既要依法确认所有市场经营主体的法律资格并对其实施监督，又要监督管理商标、广告、经济合同；•既要反对不正当竞争，又要制止和防止垄断；•既要维护国家利益，又要保护生产经营者和消费者的合法权益；•既要监督管理消费品交易行为，又要监督管理生产资料交易行为；•既要监督管理有形市场，又要监督管理无形市场。工商行政管理过程是一个系统管理过程。•工商行政管理既然是管理市场行为，其管理活动过程必然要上溯到市场行为主体即市场经营主体，下延到市场行为客体即商品。市场主体——市场客体——市场行为构成了市场运行的基本要素。工商行政管理对市场的监督管理正是通过对这些要素的系统管理进行的。管理方法上以行政执法为特点。•所谓行政执法，是指以行政机关为主体，依照行政执法程序，贯彻执行行政法规的行政行为。•工商行政管理的行政执法，依据的就是工商行政管理方面的法律、法规、政策等规定。其执法的手段呈多样性，包括诸如行政措施、行政处罚、行政强制等。二、工商行政管理的内容1.工商行政管理的一般内容市场经营主体的资格的确认和管理对进入市场的商品和服务的管理保护消费者的合法权益对各种违法经营行为进行查处工商行政管理一般内容对市场秩序的管理什么是市场经营主体？什么是市场主体准入？2.工商行政管理的具体内容在我国，工商行政管理的具体内容在历史上有所变动。目前主要有以下几个方面：依法管理企业和从事生产经营活动的事业单位、社会团体、公民个人登记注册工作，核发有关执照，依法确认其企业法人资格或合法经营单位。依法监督检查登记注册单位的登记注册行为。依法核定登记注册单位的名称。依法检查市场经营主体的交易活动，查处不正当竞争和垄断行为、侵犯消费者权益的其他违法市场交易行为。依法监督管理合同。依法对国内外商标申请实行统一注册和管理，认定驰名商标，查处商标侵权行为，保护商标专用权。依法监督管理广告发布和广告经营活动。对直销的规范和禁止传销活动。3.工商行政管理内容的历史演变在中华人民共和国成立初期，工商行政管理的内容包括对私营企业和个体工商户进行监督管理、市场管理、商标管理、企业登记管理等。但总的来说，在社会主义过渡时期，工商行政管理的主要任务就是对私营企业、个体经济的管理，对自由市场秩序的管理。1956年之后，随着对私营、个体经济的社会主义改革任务的基本完成，随着计划经济体制的基本确立，工商行政管理的内容有了很大的变化。从1978年底开始的改革开放以来，随着改革开放的不断深化，随着社会主义市场经济体制的逐步建立，工商行政管理的职能有了根本性的转变，工商行政管理的内容有了很大的扩展。第2节工商行政管理的任务1.秩序和市场秩序一、市场秩序的含义秩序，就是一种有条理、不混乱的情况。或者说是人或事物的一种整齐有规则的状态。市场秩序，就是市场运行的一种有条理、有规则的状态。具体来说，是指规范市场活动的各种市场规则以及这些规则实施的情况。在不同的经济体制中，市场秩序具有不同的含义。在过去的高度集中的计划经济体制下，工商行政管理所要维护的市场秩序主要是指国家计划管理以外的城乡集市贸易的秩序。在计划经济体制下，市场秩序主要通过国家的关于市场管理的各种政策，而不是法律法规来维持。在社会主义市场经济体制下，市场秩序包括了整个市场体系的秩序，市场秩序主要通过国家关于市场管理的法律法规来维持。二、市场规则的含义和内容1.市场规则的含义市场规则，就是指在市场中各种市场主体都必须遵循的准则，也就是约束参与市场活动的市场主体的行为规范。市场规则可从不同的角度进行分类：★正式规则和非正式规则；（P6）★法律规则、行政规则和市场经营主体自律规则。（概念及特点？）2.市场规则的内容（1）市场经营主体进出市场的规则第一，市场经营主体进出市场的规则。企业登记制度和资格认证制度，是现代企业的市场准入规则。企业的市场准入行为，主要通过《中华人民共和国公司法》、《企业登记条例》等有关法律法规来规范。而企业破产制度、企业兼并收购制度和企业资格再认证制度，则是企业退出市场的规则。这是通过《企业破产法》等有关法律法规来完成的。第二，市场中介组织进出市场的规则。由于市场中介组织较为特殊，且又不同于一般的企业，因而，其进出市场的行为需要由一些专门的法律来规范，这些法律主要包括《律师法》、《注册会计师法》、《审计法》、《公证法》、《资产评估法》、《广告法》、《仲裁法》等等。所有这些法律共同构成市场中介组织进出市场的基本规则。（2）市场客体进出市场的规则。第一，市场客体进入市场的规则。具体是指市场客体的入市资格认证制度。市场客体的入市资格一般具有双重性：一是市场客体本身所固有的自然属性，二是市场客体所具有的社会属性（如政治思想取向、道德取向、价值取向、宗教取向等）是否符合法律规定的进入相应市场领域应具备的基本标准。第二，市场客体退出市场的规则。其具体内容就是市场客体的入市资格再认证制度。这些制度规定，每隔一段时间比如一个月或一个季度，就对已入市的市场客体重新进行入市资格审查，若符合入市的基本标准，就重新确认其入市资格，并允许其留在市场内继续运作；反之，就应迅速将其清除出市场，以保证其他合法的具备入市资格的市场客体的正常运作。（3）市场交易规则它是指用来规范和制约某一商品交换行为全过程的一系列基本标准、基本准则和基本制度。可见，这是从交换行为的纵向角度所作的考察，即从某一个别商品交换的准备、达成、结束等全过程所作的考察。市场交易规则至少应包括四个方面的内容。市场交易规则交易方式规则交易价格规则交易行为规则交易条件规则（4）市场竞争规则。它是指用来规范各种商品交易行为之间的竞争活动与竞争过程的一系列基本准则与基本制度。这是从交易行为的横向角度所作的考察。现代竞争规则的目的主要是，为了规范各企业之间、各市场中介组织之间的竞争行为，并为各企业和市场中介组织提供机会均等、公平竞争的环境条件。各市场主体进出市场的机会均等；各市场主体根据市场状况自主达成交易的机会均等；各商品生产经营者和市场中介组织，按照统一的市场价格获取生产要素的机会均等；各最终消费者按统一市场价格获取消费要素（资料）的机会均等；各商品生产经营者和市场中介组织承担税赋和其他社会负担的机会均等；劳动者间的就业机会均等和生存机会均等。市场机会均等至少应包括以下几层意思：（5）保护消费者权益规则。在现代市场经济条件下，消费者权益的实现，不仅依赖于商品交换过程，更依赖于商品的使用和消费过程。这一特性决定了买者在交换过程中所处的弱者地位。因此，为了保护买方即消费者的权益，必须特别强调卖方或生产经营者的产品或劳务的质量责任。这项任务主要是通过《中华人民共和国消费者权益保护法》来完成的。三、市场秩序的建立和维护（1）建立市场秩序的必要性。1.市场秩序的建立（2）建立市场秩序的含义和内容建立市场秩序，就是用法律、法规、规章、政策等对市场经营主体及其市场行为进行科学规范，并为实施这些规范进行组织管理工作。科学性可操作性稳定性确定性建立市场秩序的原则（1）维护市场秩序的含义和内容。维护市场秩序，指根据市场规则，监督检查市场经营主体的市场行为，对违反市场规则的行为依法进行查处，保护合法的市场行为，取缔和打击非法的市场行为。2.市场秩序的维护维护市场秩序的内容主要有：（P10）•第一，依据市场规则，监督检查市场经营主体的市场行为，确认哪些行为是合法的哪些是违法的；•第二，处罚、制止违反市场规则的市场行为及其主体，保护合法的市场经营主体及其行为；•第三，在监督检查市场行为的过程中，发现现有市场规则本身有无需要改进和完善的地方并及时向有关部门提出建议。（2）维护市场秩序的原则维护市场秩序的基本原则就是，有法必依、执法必严、违法必究。（3）维护市场秩序的方法维护市场秩序的主要方法是对市场进行监督检查。【什么是市场监督检查？】•市场监督检查的主要形式是政府的监督检查；•除了政府监督，还有社会监督，就是指通过社会力量，包括社会团体和广大消费者对市场的监督。社会监督可分为群众监督和舆论监督两种形式。1市场管理法律、法规科学和的健全234管理手段的现代化管理人员素质的提高经济管理体制的合理四、建立和维护市场秩序的基本条件工商行政管理事务主要包括：•（1）主管工商企业和从事生产经营活动的事业单位和科技经营团体的登记注册，依法确认其企业法人资格或合法经营地位，核发《企业法人营业执照》或《营业执照》，监督他们的生产经营活动。根据国家授权，负责各种公司的审批和核准登记发照。•（2）统一管理城乡集市贸易，依法查处集市贸易中的违章违法行为；依法监督管理农副产品市场、小商品市场和各种专业市场。参与生产资料市场以及资金、劳务、技术、信息、房地产等生产要素市场的监督管理。•（3）监督检查经济合同的订立和履行，调解与仲裁经济合同、企业承包经营合同、企业租赁经营合同和技术合同的纠纷。确认无效经济合同，查处违法经济合同。•（4）