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卷册一：职业道德部分第1页（共16页）第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上的选项是正确的。◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第1～8题）1、在道德建设中，所谓“应该”和“不应该”的含义是（）。（A）自己想怎么做，就怎么做，凭自己的主观判断行事（B）社会公众所谓的“应该”，在自己看来往往是“不应该”（C）人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范（D）长辈或上司说“应该”就是“应该”，反之亦然2、道德与法律相比较，二者的区别是（）。（A）道德比法律产生得早（B）道德不如法律的作用力强（C）道德依附法律（D）道德的适用范围小3、企业文化的整合功能是指（）。（A）对人们起到整顿效用（B）增强人们的归属意识（C）抑制功能（D）激励作用4、符合文明礼貌具体要求的是（）。（A）市场经济条件下，做生意要讨价还价（B）从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺（C）饰品华丽，以招徕顾客（D）主动向顾客介绍情况，当好参谋5、（）的说法不合乎语言规范的要求。（A）“您走好”（B）“请稍候”（C）“嘿”（D）“您请便”6、在（）典故中，其核心体现了爱岗敬业精神。（A）三顾茅庐（B）庖丁解牛（C）买椟还珠（D）刻舟求剑7、职业责任的特点是（）。（A）明确的规定性（B）非物质利益相关性（C）人为性（D）非强制性8、（）的做法，体现了诚实守信的要求。（A）知耻后勇（B）凿壁借光（C）童叟无欺（D）程门立雪卷册一：职业道德部分第2页（共16页）（二）多项选择题（第9～16题）9、据说某公司有如下做法，其中你认为真实的是（）。（Ａ）每次开会前，贴出告示，告诉与会者每秒钟值多少钱（Ｂ）工作用的手套，一只破损了，只允许换这一只（Ｃ）员工办事，离开工作岗位三步以上，一律要跑步前进（Ｄ）在厕所的马桶里放三块砖，以节约冲水量１０、对从业人员站姿的要求是（）。（Ａ）不托腮，两手下垂（Ｂ）不前趴后仰（Ｃ）直立，目视前方（Ｄ）没有顾客时，抓紧时间学习１１、在处理各种利益关系时，要做到（）。（Ａ）把个人利益放在第二位，以个人利益服从集体利益（Ｂ）不管发生怎样的事情，要始终把企业利益放在第一位（Ｃ）处理好眼前利益与长远利益的关系，以眼前利益为重（Ｄ）在发生利益矛盾时，以局部利益服从整体利益１２、符合忠诚所属企业要求的做法是（）。（Ａ）不管发生怎样的变化，只在一个单位工作（Ｂ）按照与企业签定的合同和契约，开展各种职业活动（Ｃ）在产品生产上，用一些略次一点的材料，以降低生产成本（Ｄ）敢于批判所在企业的弊端１３、关于产品的认识，正确的看法是（）。（Ａ）产品如人品（Ｂ）产品反映着一个企业的文化品位（Ｃ）产品中既包含着技术和技能，也包含着职业道德要素（Ｄ）产品中凝结着超过市场价值以外的价值１４、（）的做法，违背办事公道的要求。（Ａ）“这个人虽然穿着一般，但看起来好像很有钱，我们不能怠慢”（Ｂ）“一个巴掌拍不响，两个人都写检查，各扣罚半个月奖金”（Ｃ）“请大家排队，不分男女，先来后到，依次购物”（Ｄ）“看装束，你是个学生，但如果你拿不出证件，就只能购买全价票”１５、体现了团体互助要求的是（）。（Ａ）三个臭皮匠，胜过诸葛亮（Ｂ）三人行，则必有我师焉（Ｃ）以予之矛，攻子之盾（Ｄ）人敬我一尺，我敬人一丈１６、关于创造，正确的认识是（）。（Ａ）人人是创造之人（Ｂ）天天是创造之时（Ｃ）事事是创造之机（Ｄ）处处是创造之地二、职业道德个人表现部分（第１７～２５题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项为您的答案。◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。卷册一：职业道德部分第3页（共16页）１７、小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执。你认为小李应该（）。（Ａ）坚持自己的观点（Ｂ）调整自己，尽量与别人一致（Ｃ）多与他人沟通（Ｄ）不在乎别人怎么说１８、小亮春节放鞭炮，炸伤了手。如果你是小亮的父母，你会（）。（Ａ）责备自己，不该让小亮放鞭炮（Ｂ）以后再也不允许小亮放鞭炮（Ｃ）教小亮正确是放鞭炮的方法（Ｄ）以后让小亮放安全性高的鞭炮１９、你在回家的途中买些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三、四里路，你会（）。（Ａ）难以接受，但自认倒霉（Ｂ）返回去，讨要少找的钱（Ｃ）考虑售货员可能不认帐，就算了（Ｄ）就当捐助了２０、有个朋友向你借了５０元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（）。（Ａ）向朋友要钱（Ｂ）朋友不可能这么长时间不还帐，怀疑自己是否记错了（Ｃ）既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了（Ｄ）即使不还也没关系，绝不放在心上２１、朋友聚会时，你觉得在付餐饮费这个问题上（）的你所赞赏的。（Ａ）大家都主动争着付费（Ｂ）谁做东，谁付费（Ｃ）大家轮流付费（Ｄ）ＡＡ制２２、如果上司交给你一项任务，你认为自己难以完成，而上司说你行，你会（）。（Ａ）试着去做（Ｂ）说明理由，推脱任务（Ｃ）征求自己最好的朋友的意见（Ｄ）接受任务，但对上司说明后果２３、某人考上了一所名牌大学，但他后来认为自己面临一个不错的商机，遂中途退学经商。但多年来，他在生意场上却屡遭挫折，并未如愿。你认为（）。（Ａ）他不该下海经商，而应该首先完成学业（Ｂ）他选择的经商时机实际上是不正确的（Ｃ）他的选择没错，也许未来他能够成功（Ｄ）认准的事情就干下去，他有选择的自由２４、假如你在单位的表现已十分优异了，但某个新来的同事的业绩总是比你更突出，这时，你会（）。（Ａ）产生“既生瑜，何生亮”的感觉（Ｂ）努力与他做朋友（Ｃ）暗自努力，超过他（Ｄ）多少有点忧伤２５、上司交给你一个任务，规定你一个月内完成，但现在突然改变了时间，限你在一周之内完成，你分析了任务和时间，认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司（）。（Ａ）自己难以完成，要求上司另请他人（Ｂ）自己只能试一试，能否完成任务不好说（Ｃ）自己可以尽力试一试，但完不成任务不能怪罪自己（Ｄ）自己努力在一周之内完成任务卷册一：职业道德部分第4页（共16页）第二部分职业道德（２６～１２５题，共１００道题，满分为１００分）一、单项选择题（26～90题，每题1分，共65分。每小题只有一个最适当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）２６、制定企业物流战略的作用是()。（Ａ）巩固市场长期性占有率（Ｂ）内部操作与外部运营平滑化（Ｃ）保持难以模仿的竞争优势（Ｄ）维持行业主导地位２７、各国海商法和海运国际公约的关键条款是（）。（Ａ）维护承运人的利益和海运秩序（Ｂ）公平协商原则（Ｃ）限定承运人非故意的赔偿责任（Ｄ）保护货主的利益２８、根据“铁路法”规定，对非保价运输的赔偿责任实行（）赔偿。（Ａ）限额（Ｂ）实际损失（Ｃ）市价（Ｄ）最低价值２９、（）处于采购认证计划的核心地位。（Ａ）准备认证计划（Ｂ）评估认证需求（Ｃ）计算认证容量（Ｄ）制定认证计划３０、开始认证时间＝要求认证结束时间—（）—缓冲时间（Ａ）样品周期（Ｂ）订单周期（Ｃ）认证周期（Ｄ）到货周期３１、订单计划下单数量＝（）—计划入库量—现有库存量＋安全库存（Ａ）需求量（Ｂ）采购量（Ｃ）经常库存量（Ｄ）已分配量３２、招标文件合同条款中的技术规格必须明确规定（）。（Ａ）采购物品的技术等级（Ｂ）全部技术要求（Ｃ）采购物品使用技术标准（Ｄ）所购物品的性能与标准３３、评标委员会中的专家人员比例为（）。（Ａ）１／３（Ｂ）１／２（Ｃ）２／３以上（Ｄ）视招标项目而定３４、采购合同跟踪监控的主要内容不包括（）。（Ａ）慎重处理库存（Ｂ）控制好物料验收环节（Ｃ）严密跟踪供应商物料准备过程（Ｄ）抽查供货使用状况卷册一：职业道德部分第5页（共16页）３５、（）可以直接作为仓储物流成本全额计算的成本。（Ａ）材料费（Ｂ）保管费（Ｃ）人工费（Ｄ）营业外费用３６、（）不能直接计入当期损益。（Ａ）运输费（Ｂ）保险费（Ｃ）包装费（Ｄ）应计入成本的税金３７、（）计算仓储成本能够了解在哪些功能环节上有浪费的成本计算方法。（Ａ）按支付形态（Ｂ）按仓储项目（Ｃ）按适用对象（Ｄ）按成本归属３８、收入超过变动成本部分补偿固定成本的定价方法称为（）。（Ａ）成本加成本（Ｂ）盈亏临界点法（Ｃ）边际成本法（Ｄ）竞争导向法３９、（）属于仓储持有变动成本。（Ａ）仓储运营成本（Ｂ）仓储设备的维护费用（Ｃ）仓库职工工资（Ｄ）仓储设备折旧４０、耗用或销售的存货按最近入库货的单位成本计价，期末存货按最早入库存货的单位成本计价方法称为（）。（Ａ）个别认定法（Ｂ）加权平均法（Ｃ）先进先出法（Ｄ）后进先出法４１、（）属于配送需求计划的输出文件。（Ａ）社会需求文件（Ｂ）订货进货计划（Ｃ）库存文件（Ｄ）生产厂家资源文件４２、一般把支持大多数顾客从事正常生产经营和正常生活的服务称为（）。（Ａ）增值服务（Ｂ）基本服务（Ｃ）附加服务（Ｄ）正常服务４３、配送总时间÷（配送人员数×工作天数×正常班工作时数）称为（）。（Ａ）配送平均速度（Ｂ）配送时间比率（Ｃ）单位时间配送量（Ｄ）单位时间配送能力４４、配送服务的限制性因素主要是（）。（Ａ）技术条件（Ｂ）经济环境（Ｃ）消费水平（Ｄ）设施条件４５、配送需求计划的输入文件不包括（）。（Ａ）社会需求文件（Ｂ）产品结构文件（Ｃ）库存文件（Ｄ）生产厂商资源文件卷册一：职业道德部分第6页（共16页）４６、配送中心服务范围的确定不应由（）决定。（Ａ）物流服务水平（Ｂ）客户满意程度（Ｃ）物流现有设施（Ｄ）物流作业的规划与设计４７、根据我国先行的体制，联合运输计划是由（）集中管理的。（Ａ）交通部（Ｂ）铁道部（Ｃ）航空总局（Ｄ）上述三家共同４８、航空货运运行路线的计划方法是（）。（Ａ）最短距离（Ｂ）最短时间（Ｃ）最低成本（Ｄ）最大中转周转量４９、（）运输方式变动成本所占比例最高。（Ａ）海运（Ｂ）空运（Ｃ）铁路（Ｃ）公路５０、关于运输成本中固定成本的描述，不正确的是（）。（Ａ）在运输设施上的投资成本（Ｂ）受运输周转量的影响（Ｃ）通常需要较长时间的回收期（Ｄ）回收方式是折旧５１、关于运输距离、运输量和运输成本之间的描述，不正确的是（）。（Ａ）运输距离为零时，运输成本是货物提取和交付产生的固定费用（Ｂ）运输距离越长，市内运输成本所占比例越低（Ｃ）运输量增加，单位重量的成本下降（Ｄ）运输量下降所带来的单位重量成本下降，原因在于固定费用的摊薄５２、采用集运方式控制运输成本时。如果采用时间合并的办法，（）的说法是不正确的。（Ａ）企业可以获得更好的经济效益（Ｂ）需要考虑成本降低和服务水平（Ｃ）客户可能不能接受（Ｄ）是通过形成库存来满足运输批量５３、生产路线或工艺过程可用（）表示。（Ａ）设备表（Ｂ）项目（Ｃ）种类（Ｄ）设施规模５４、产品停留在一个位置上，设备、人员、材料都围绕产品而转的布置方式称为（）。（Ａ）工艺原则布置（Ｂ）产品原则布置（Ｃ）定位布置（Ｄ）成组技术布置５５、精益生产下推进式的物流管理，在管理标准化和制度方面，能重点处理（）。在管理手段上，大量运用计算机管理。在生产物流方式上，以零件为中心，强调严格执行计划，维持一定量的在制品库存。卷册一：职业道德部分第7页（共16页）（Ａ）信息流的控制（Ｂ）突发事件（Ｃ）资源配置（Ｄ）短缺风险５６、（）的基本思想是把ＭＲＰ同其它所有与生产经营活动直接相关的工作和资源，以及财务计划连成一个整体，实现企业管理的系统化。（Ａ）ＥＲＰ（Ｂ）ＪＩＴ（Ｃ）ＤＲＰ（Ｄ）ＭＲＰⅡ５７、在配送环境下，运用ＭＲＰ的原则从数量和提前期等方面来确定物料配送需求的一种动态方法是（）。（Ａ）ＭＲＰⅡ（Ｂ）ＥＲＰ（Ｃ）ＪＩＴ（Ｄ）ＤＲＰ５８、电子控制的无人驾驶车适用于（）的情况。（Ａ）距离短，物流量小（Ｂ）距离短，物流量大（Ｃ）距离长，物流量小（Ｄ）距离长，物流量大５９、班轮航线固定的发船间隔是（）。（Ａ）目的港（Ｂ）始发港（Ｃ）基本港（Ｄ）装配港６０、班轮航线的发船间隔是（）。（Ａ）每周发船次数