如何提升企业经理人的 执行力

1如何提升企业经理人的执行力余世维博士成功经理人系列2执行力的衡量标准——按质按量按时完成自己的工作与任务。3案例•平安保险董事长马明哲•戊戌政变/光绪vs.日本维新/明治4问题从韩国三星的崛起，反思我们国人对执行力的态度。•对执行偏差没有感觉，也不觉得重要。•个性上，不追求完美。•在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题。•对“要求标准”不能也不想坚持。5分析你如何检查部属的执行力？6•谁是总指挥？他是否被授权调度一切？•事前有没有工作派遣单，将高端愿望解码成每个人应该做的事？•是否人人紧盯过程且随时调整？•是否已经养成自动回报的习惯？7•是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结？•是否撤换错误的人选？8执行力的三个核心——人员流程、战略流程、运营流程。9案例•华润集团总裁宁高宁•上海申沃执行副总干频10问题从运营误区，判断以上三个流程的优先顺序。战略=做正确的事运营=把事做正确人员=用正确的人11∵①战略正确与运营正确只能由人员来保证。②战略一旦错误，运营越积极，企业陷入泥沼就越深。∴三个核心流程的优先顺序是人员战略运营12分析《致加西亚的信》一个故事：别问加西亚是谁，只管把信送给他。13我们会问——加西亚是谁？加西亚住在哪里？我怎么去找加西亚？如果加西亚不在？我有没有车费？我什么时候去？………毛病是我们“问得太多，做得太少。”14国内企业家在“人员流程”上的缺失——（a）不具备挑选人才的能力（b）缺乏对人才的信任（c）不注重也不开发他们的价值（没有价值，也不拿掉）。15用人的逻辑①用人的逻辑②用他哪里？专业能力+专业素养为什么用他？对公司有用+对我有帮助提高生产力互补或制衡16案例•上海波特曼丽嘉酒店副总裁狄高志•招聘网CEO刘浩17用人的逻辑③怎么用他？不能用能用可以重用一般地用18问题从中国欧莱雅的KPI要求，检讨我们国人对问题的解码能力。19[补充]欧莱雅的KPI哲学KPI=KeepPerformanceIndicators（一切作为表现均按照预先的指令行使。）战略讲得漂亮没有用，问题是能不能有效执行。光是执行也不够，重点是有没有偏差或出轨（脱钩）。20许多国人的解码能力为什么不强？•不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何？•不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么？•不会自己解决问题——我自己有什么“方法”？我在别人那里学到什么“技巧”？21以上的毛病又有一个基本原因：公司主管或领导没有强制要求手下养成以上的习惯，当然也没有培养这种氛围。22分析你如何挑选有执行力的人？23有执行力的人的特色•自动、自发•注意细节•为人诚信、负责•善于分析、判断、应变•乐于学习、求知•具有创意•韧性——对工作投入•人际关系（团队精神）良好•求胜欲望强烈24执行型领导者要做的7件事——绵羊无法领导一群狮子作战。251．了解你的企业和员工•你是否亲自参与企业的运营？•你是否深入了解公司的真实情况和员工心理？•你是否会问一些尖锐或一针见血的话，迫使手下思考问题，探索答案？262．坚持以事实为基础•你是否知道员工和下层主管都常常有意地掩盖事实？•你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候，都把“实事求是”作为基准？273．树立明确的目标和实现目标的先后顺序•你是否集中精力在几个重要目标上？•你是否调整自己的视角，为组织拟定几个现实的目标？•你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法？284．跟进•你是否没有及时跟进，白白浪费了很多很好的机会？295．对执行者进行奖励•你是否赏罚分明，让人们对公司做出更大的贡献或只造成很小的损害？•你是否提拔真正有执行力的员工？306．提高员工的能力和素质•你是否常把自己的知识和经验传递给下一代领导者？•你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会？•你是否仔细观察一个人的行为，向他提供具体而有用的反馈？31在绩效考评的最后，以文字叙述：1.他必须改进的地方。2.他下一个合适的岗位与可能上岗的时间。3.他应该再接受的教育与训练。4.他是否接受这个考评（如不接受，就立刻安排面谈。）327．了解你自己•你是否容忍与自己相左的观点？•你是否注意公司伦理，超越自己的情绪？•你是否不够强势，姑息表现很差的员工？33[补充]执行力不佳的8个原因341、管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾。2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改。3、制度本身不合理——缺少针对性、可行性。4、执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通。355、缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。6、缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法。7、只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态。8、缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。