了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!某君来访,入招聘区招聘官问:你想到我们公司哪个部门?某君:董事会。招聘官:啊!你疯了吗?•此人疑惑的问?“啊!难道疯了的人,才进董事会?”•由此可以看出:投资者的难!了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!为什么要学习创业管理•我要创业•我要了解企业•我要了解老板•我要具备老板让我做某个项目时我已经具备其基本知识,并知道其关键点在哪里•我想尽快成为职场达人•最急迫之处在提高应聘成功度,并争取高起点了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!•紧记:我们必须用创业者的心态与知识来就业(权力预演)•也就是讲:对自己进行创业精神培养了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!创业的定义创业是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!创业的基本类型(三)以创新层次的不同分类1、给产品创新而创建企业2、基于市场营销模式的创新而创建企业3、基于企业组织管理体系创新而创建企业(一)以创业主体的性质分类1、个人独立创业2、公司附属创业3、公司内部创业(二)以创业起点的不同分类1、创建新企业2、公司再创业了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!创业管理的内涵•从创业管理的过程性内涵来讲,可以大致划分出三个方面:•第一,企业创建方面。涉及创业团队的管理、商业计划书、商业模式选择等的问题;•第二,企业成长方面。新企业创建之后,如何在市场经济环境下存活。这里面涉及营销、策略等方面的内容;•第三,创建的新企业经过市场生存以后,就转向一个靠组织制度化的措施促进其健康成长的阶段,这时,企业就面临一个制度化建设的问题。了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!•是“以生存为目标”的管理•是“主要依靠自有资金创造自由现金流”的管理•是充分调动“所有的人做所有的事”的团队管理•是一种“经理人亲自深入运作细节”的管理•是彻底奉行“顾客至上,诚信为本”的管理创业管理的特征了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!创业管理与传统企业管理的区别创业管理属于企业管理活动的范畴,但又不同于传统企业管理,是一种综合性、不确定性及动态性的管理,是更加复杂的企业管理工作。了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!我国学者丁栋虹认为:•(1)传统的管理主要是一个单向的、面向下属的管理,而创业管理涉及从企业家的角度研究对管理者的管理,是对上的管理,两者的方向有所不同。•(2)两者的研究内容有所不同。创业管理首先涉及的是创建企业问题。企业从无到有,是一个复杂的、综合性很强的过程,因而创业管理是一门具有综合性整合性的交叉实用管理学科,涉及方方面面的管理问题。以往,创业管理一直立足于创建企业的研究。现在,则转向了成长企业、成熟企业,乃至企业并购方面的研究,已经把创业管理作为企业成长的全过程来看待。而企业管理经常是单向、单一的,针对企业运作的某个方面具体问题,强调系统性和职能管理;知识链接了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!•(3)主体不同。传统管理学的一个特点是面向经理人的管理,创业管理研究的主体则是企业家、创业者。•(4)管理过程性质不同。创业管理伴随着企业的设立、成长与壮大,是一种不确定性的管理;创业管理还被视为是一种风险管理,创业成功的必要条件是懂得如何管理每天所面对的不确定性,因而是一个动态性、不确定的管理过程。而企业管理则是静态的管理,只是针对特定企业在特定时点、面对特定问题的管理。•因而,创业管理则需要创造性地运用管理理论并综合运用多学科知识解释和分析创业活动规律,促使人们像企业家那样思考和行动,以把握市场机会,整合各项资源并创造新价值。了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!•创业管理的核心一是生存,二是发展。•生存与发展的重要依托都是为客户创造价值。价值创造是社会财富增量扩张的基石,因此,以价值创造为核心的创业管理作为一种管理方式,即使在成熟的大型企业、非营利性组织或政府机构,都是不可或缺的。所以创业管理并不局限于某一类型企业,它适用于一切组织,包括营利组织和非营利组织。创业者往往面对资源匮乏和不确定的市场风险,尤其需要通过创业管理超越自身拥有资源的限制,运用社会资本,市场机会、领导才能和大胆创意,以及创新商业模式来实现资源在更大范围内的整合和价值创造。了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!创业动机是自己喜欢的事情是自己能做的事情是一个好的机会能改变个人和家庭的经济状况为谋生实现自我价值获得最大的经济利益实现自己的社会理想创业的核心要素创业者技术人脉关系资本市场了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!创业过程一般包括四阶段见教材十一章页创业过程四阶段表了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!•要有梦想和激情•要有艰苦奋斗的精神和坚忍不拔的毅力•要有感恩之心•要有创意•要有知识和技能•要有社会经验和人脉关系积累创业成功的要点了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!创业风险一、机会风险二、技术风险三、市场风险四、资金风险五、管理风险六、环境风险技术成功的不确定性技术前景的不确定性技术效果的不确定性技术寿命的不确定性市场容量市场接受时间市场价格市场战略管理者素质决策风险组织风险了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!各时期的创业风险一、创业前期的风险临渊羡鱼悲观主义计划不明资源不足仓促上阵三、创业后期的风险盲目冒进好大喜功创业容易,守业难挥霍浪费小富即安缺乏创新管理危机二、创业过程中的风险目标游离急功近利孤军奋战遇难而退用心不专四、如何降低创业成功后风险管理的策略尝试授权,学会解脱完善组织架构,规范决策建立激励机制,凝聚人才了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!创业知识准备•见第十三章页“创业知识准备部分清单”了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!创业者品质、素质与能力要求创业者品质勤奋好学诚信宽厚待人脚踏实地锲而不舍独立好胜冒险进攻性创业者的基本素质具创造性思维具有经济与管理的素质具超强的法律意识良好的修养与心理素质创业者的能力把握机遇的能力刻意创新的能力再学习的能力具领导能力具较强的直觉能力具较强的求异性具坚忍性敏锐的政治观察力和准确的市场判断力了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!创业信息的收集•从人群中获取信息•从现代传媒获取信息•从官方或官方服务机构获取信息•从图书馆、书店、专利情报所、档案馆、邮电局获取信息•从各类商会、行业协会、技术专业委员会等民间商业和群众团体获得信息•从各类交易会、展览会、商场及批发零售交易市场、贸易市场直接获得信息获取信息渠道了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!获取信息主要内容经营环境调查市场需求调查顾客情况调查竞争对手调查市场销售策略调查获取信息的常见方法按调查范围不同,市场调查可分为:市场普查、抽样调查和典型调查三种。按调查方式不同,市场调查可分为:访问法、观察法和试销或试营法。了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!商机的发现•见第十四章页“商机类型”了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!创业条件的客观评估评估自己的资产评估市场创业条件对比分析,选择创业项目大家都在做什么自己家庭生活经常需要什么当前一段时间的社会热点和公众话题是什么社会难点和焦点是什么市场的地区性差异在哪里生活节奏变快后的市场需求是什么生活方式和生活观念的变化给大家带来了什么需求不同消费群体的需求点在那里信息技术领域高科技领域特许加盟领域咨询行业培训领域设计领域了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!创业外部环境分析•一般宏观环境分析•微观环境分析•产业竞争性分析•顾客和竞争者•公众影响或阻碍潜在企业进入的行业壁垒行业现有竞争者之间的竞争程度潜在的市场进入者分析替代品分析供应方分析购买方分析行业的退出壁垒行业发展的影响因素了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!企业内部环境分析内部环境分析的内容内部环境分析的工具企业阶段性分析企业组织管理分析企业历史分析企业现状分析创业阶段集体化阶段规范化阶段精细化阶段合作阶段行业历史分析企业财务历史分析人力资源历史分析企业产品历史分析客户历史分析企业资源分析企业能力分析企业核心能力分析企业的价值系统分析了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!营销模式选择一、营销方式选择•营销方式是行业特点、企业特点、产品特点、用户特点的函数。创业者需要从自身创业项目的具体特点出发,选择恰当的营销方式。二、经营地点选择•不同地区的行业特点及技术特点、政策差异、文化差异、费用差异、对外联系与客户光顾的便利性三、营销网络搭建•需要与部分未来的同行企业、配套企业、投资机构、供应商、用户等建立联系,需要与工商、税务、金融和科研、社团等机构建立联系。了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!创业计划创业计划的主要内容•创业计划摘要•企业介绍•产品与服务•市场分析与营销策略•产品制造•管理团队•财务分析•附录制订创业计划的注意事项详见第十六章页“制订创业计划时应该做的和不该做的”创业计划的书写结构与格式编写创业计划应注意的问题见第十六章页及案例了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!制订创业计划时应该做的和不该做的•见教材第十六章页表几了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!创业计划的书写结构与格式•见教材第十六章页了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!创业融资与创业投资①现金多比现金少好;②早得现金比晚得现金好;③风险小的现金比风险大的现金好。创业融资的三项核心原则了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!融资渠道1.财政资本•贷款贴息•无偿资助•资本金(股本金)的投入2.银行信贷资本3.非银行金融机构资本4.风险投资5.其他企业资本6.私人借贷7.创业者的自我积累资本8.外商资本融资方式•负债融资•股权融资外•商业信用融资•补偿贸易融资•代理权融资•租赁融资等了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!融资的种类(一)内部融资和外部融资(二)股权资本与债权资本(三)直接融资和间接融资(四)长期资本与短期资本融资的注意事项1、什么时候需要钱2、需要多少钱3、需要什么样的钱4、是否愿意让投资者了解企业的秘密5、如何看待自己的企业6、掌握创业不同阶段融资的需求变化7、创业融资中的风险8、债务融资与债权融资的均衡了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!新创企业不同发展阶段的融资方式•见教材第十七章页新创企业不同发展阶段的融资方式表了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!创业投资的基本阶段及一般程序(1)项目筛选和评价阶段。(2)项目的投资决策阶段。(3)对投资企业(项目)的管理及服务阶段。(4)变现退出阶段。创业投资的基本阶段了解企业管理的本质,做内行人、做内行事!创业投资运作的一般程序(1)搜索投资机会。(2)初审。(3)再审。(4)内部研讨。(5)面谈。(6)责任审查。(7)寻求共同出资者。(8)条款清单。(9)签订协议。(10)投资生效后的监管。