目录职场做事职场做人脑际急转弯有一个哑巴到杂货店里买一把剪刀,伸出右手的二个手指比划半天才使店员知道他要买剪刀。后面来了一个聋子,他想买一把锤子,想想聋子该怎么表达?答案:聋子又不是哑巴,直接说自己要一把锤子不就得了!一个人花8块钱买了一只鸡,9块钱卖掉了,他觉得不划算,花10块钱又买回来,11块钱卖给另外一个人。问:他最后的收益是多少?答案:做了两笔生意,每笔赚1元,共赚2元。脑际急转弯职场做事同一件事情,让不同的人去做,有的人能在很短的时间内,用最简单的方法去完成;有的人则借助各种工具,用了很长的时间还没有找到答案。问题的关键就在于两者的思维方式不同,前者遇事喜欢简单化,后者则拘泥于形式。有一次,爱迪生让助手测量一个梨形灯泡的容积。助手接过后,立即开始工作,他一会儿拿标尺测量,一会儿计算,又运用一些复杂的数学公式,几个小时过去了,还是没有计算出来。就在助手又搬出大学里学过的几何知识,准备再一次计算灯泡的容积时,爱迪生进来了。他拿起灯泡,朝里面倒满水,递给助手说:“你去把灯泡里的水倒入量杯,就会得出我们所需要的答案。”助手这才恍然大悟:简单就是高效!一则小故事结论第一,凡事应该探究“有没有更简单的解决之道”。在着手从事一件工作时,要先动脑,想想这件事情能不能用更简单的方法去做,而不是急急忙忙去动手,以致白白忙碌了半天,却解决不了问题。一些人的思维方法,凡事总往复杂的地方想,认为解决问题的方式越复杂就越好,以致钻进“牛角尖”里出不来。事实上,学会把问题简单化,才是一种大智慧。这个故事看似简单,却能给职场人士一些重要启示:一家国际知名日化企业和中国南方一家小日化工厂分别引进了一套同样的肥皂包装生产线,但是投入使用后却发现这套设备自动把香皂放入香皂盒的环节存在设计缺陷,每100支皂盒中就有1—2个是空的。这样的产品投入市场肯定不行,而人工分拣的难度与成本又很高,于是,这家跨国大公司就组织技术研发队伍,耗时1个月,设计出了一套重力感应装置——当流水线上有空肥皂盒经过这套感应装置时,计算机检测到皂盒重量过轻以后,设备上的自动机械手就会把空皂盒取走。这家公司对于为这台设备打的“补丁”深感得意。而我国南方这家小日化工厂根本没有研发资金与实力去开发这样的补丁设备,老板只甩给采购设备的员工一句话:“这个问题你解决不了就给我走人!”,结果这位员工到旧货市场花30元买了个二手电风扇放在流水线旁,当有空皂盒经过开启的风扇时就会因为很轻而被吹落。问题同样解决了。结论第二,合适的才是最好的。在工作中遇到问题时,一部分人错误地认为,想得越多就越深刻,写得越多就越能显出才华,做得越多就越有收获,而全然不顾现实,一味盲目地追求多,却不知道,只有“合适”的才是最好的。一个决定开帽子店的青年设计了一块招牌,写着“约翰帽店,制作和现金出售各种礼帽”,然后请朋友提意见。第一个朋友说,“帽店”与“出售各种礼帽”意思重复,可以删去;第二位和第三位说,“制作”和“现金”可以省去;第四位则建议将约翰之外的字都划掉。青年听取了第四位朋友的建议,只留下“约翰”两个字,并在字下画了顶新颖的礼帽。帽店开张后,大家都夸招牌新颖。可见,“多”不一定就是好。很多时候,“多”是累赘,“多”是画蛇添足,“多”只会使你更忙,更没章法。把简单的事情复杂化是很容易的,多余的装饰、多余的构建、多余的想法、多余的语言都会把一件简单的事情复杂化。而复杂的事情简单化,则要有化繁为简、剥茧抽丝的功夫,其中暗藏着创新的精神,关键是要找到解决问题的关键点并创造性地做;而不是无限止地纠缠于现在的、固有的、没有成效的东西。案例:乔布斯乔布斯曾说:“简单比复杂更难,你必须努力让你的想法变得清晰明了,让它变得简单。但是,到最后,你会发现它值得你去做。因为一旦你做到了简单,你就能搬动大山。”乔布斯相信最简单的设计就是最好的。他的团队曾提出38个理由,验证手机不可能仅一个键。但他坚持自己的想法,他认为手指就是最好的鼠标和键盘,他去掉了传统的QWERTY键盘,选择了全新的触摸屏方案,而且抛弃了笔触屏(电阻式),选用了更先进的指触屏(电容式),他创造了“少就是多”的全新格局。乔布斯要求用户手册,要写得非常易懂。他的团队说:“我们尽力了,高中生都看得懂。”他却说:“不行,要小学一年级也能读懂。”对产品,他要的是“在简单中做完所有事”和“在做所有事中的那种便捷”。美国哲学家梭罗有句名言:“简单点儿,再简单点儿!”一些聪明人却总喜欢把简单的事情搞复杂,以显摆自己的与众不同。最美的艺术品总是最简洁的,最有分量的文章也是最薄的。这需要我们凡事找规律,去伪存真,去粗取精,由此及彼,由表及里,在真正掌握问题本质的基础上,以效率和效果为出发点,力求简单是最好的解决问题的方式,倘若把事情搞复杂,很多事情都会难以解决。当你把几页纸的文件变成一页纸,把一页纸变成几句话;把复杂的工作简单化,把层层机构简约化,那么你办一件事、完成一个任务所用的时间就会少许多,效率自然也就提高了。职场做人前些天一老朋友打电话约会吃饭,到了相约地点,饭菜还未摆上桌,就听他开始一股劲地抱怨,“谁谁老是不合作,谁谁总是与他作对,谁谁又在背后捅他刀子,谁和谁是一伙的。说什么理想很重要,但比理想更重要的是利益,说什么永远做好人,可能会令你成为坏上司的眼中钉肉中刺,永远做奸臣又没办法得到好上司的信任重用,要在好上司之下做能臣,在坏上司之下做奸臣……”其实大家在一个公司,干同样的活领一份相差无几的工资,本应相安无事、同心协力,可就有些人天天算计算计这个,搞搞那个,搞得大家都活的不痛快,大不了把别人搞走了,又能怎样?不过是换了一个人,开始再一场内斗,而争来争去最后也不知道争出个啥,还是只有清静无事的人活得自在。这种不正之风不仅使企业内耗大,对个人来讲也尤如一种病毒,会损坏我们的机体功能,人的聪明才智本应用来创新工作、创造财富、发展自我,而很多人却天天用来勾心斗角、尔虞我诈,最后不仅累了自己、更耽误了自己。职场真有那么黑暗、那么血腥吗?主持人:您曾经说过有一句话,您希望您的人生能做减法,工作越简单越好,生活越简单越好,也希望别人觉得您是一个简单的人,您觉得自己简单了周围的人才能简单。看过您的一些东西,您觉得简单是一种幸福吗?王春岩:简单并不是意味着不追求,也不是意味着躲避问题,这是两回事。而是你在解决问题的时候,你在面对问题的时候,你的思想怎么去看他,要简单的看不要复杂的看。我对人的时候一定是与人为善,就是说不要设想别人是坏人,有人说你这样会吃亏,我爸爸我父母,在我年轻的时候就告诉我说你这样会吃亏。我跟我父亲说,我快50岁了也没吃大亏。也许我的说法不一定对,也许我运气好。可我觉得自己简单了以后,给别人带来一个简单的环境,让大家更有时间、精力和状态来享受你的生活,享受你的工作,享受你在做的一切事情,我觉得这个非常非常重要。有的公司并不大,业务也不大,人也不多,结果搞的很复杂,从外人来看这个工作很不值得。第一点说到与人为善,第二点就是把事情化简单,我不会拐弯抹角的处理事情。我发现直接处理事情往往效果最好,并不意味这里边没有你的一些经验和技巧在里边,但是技巧只能是工具,不要把技巧变成主要目的,我觉得这很重要。访谈王春岩:阿尔斯通能源管理业务董事一位记者采访时问一位著名企业家:您认为企业当中最优秀的人才,最顶尖的人才应该具备什么样的素质。一般来讲,企业对选拔这类人才都会讲出不下十条标准,而该企业家只用一个词回答了他,那就是“简单”。那么,在职场上如何简单做人?德行是最重要的。德行其实就是品德,简单地讲就是要善良、诚恳。最重要的,你做事的出发点要是好的,对别人是没有坏心的。为什么说出发点一定要是好的呢?以服务客户的例子来说,在为客户解决问题的时候,如果我们的出发点是好的,是站在客户一边尽心尽力去为客户解决问题的,那么即便由于方法、能力、条件等各方面的原因,事情搞砸了或者没有做好,也很容易获得客户的理解和原谅。领导对待下属也是一样,你对他的奖励也好,惩罚也好,出发点一定要是好的。对待下属要遵循的原则是:我是在帮助你,帮你把工作做的更好,帮你获得更大的提高,而不是说找你茬儿,跟你过意不去,或者是挤兑你压迫你。“简单,可依赖”是百度的企业文化。李彦宏是这么解读简单的:“简单,意味着没有公司政治、说话不绕弯子;意味着愿意被挑战;意味着公司利益大于部门利益;也意味着我们心无旁骛,不被外界噪音所干扰。案例:百度李彦宏曾经和他的团队讲过这么一个故事:去年7月,因为公司业务发展的需要,运维部并入基础架构体系。运维部从梦秋的团队划出,转向加入百度不久的执行总监范丽汇报。刚得到这个消息,范丽是有点担心的。她来找我,说这样的调整对梦秋团队来说是一个很大的削弱,梦秋会不会有想法。我当时就告诉她,“你想多了,这样的调动目的只有一个,就是让业务更好地发展,梦秋肯定会支持的”。后来范丽告诉我,她去找梦秋道谢,梦秋还觉得很奇怪,因为她早就觉得运维和基础体系应该一体化运转。百度发展很快,历史上整个部门的调动也是常事,但往往各调动后的部门能很快融合到一起,高效地开展工作,这就是因为我们拥有简单可依赖的文化。我们应持有的做人做事的态度:1、少学些“做人”之术,多学些“做事”之道;2、用客观公正的“做人”态度,面对公司和同事的“做事”风格;3、多向善于“做事”的人学习,少向痴迷“做人”的人靠拢;4、多些“做事”上的钻研和探索,少些“做人”得失的计较和考量。做人简单一些,你会一次比一次稳健;做事认真一点,你会一次比一次优秀。