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一、态度与能力假如：A=1,B=2,C=3,D=4,E=5,******,X=24,Y=25,Z=26有一个有趣的游戏Knowledge（知识）Hardwork（努力）Attitude（态度）=96=98=100、态度决定一切一、态度与能力五次敲开微软之门什么东西比石头还硬，或比水还软？然而软水却穿透了硬石，坚持不懈而已。也许，我们的人生旅途上沼泽遍布，荆棘丛生；也许我们追求的风景总是山重水复，不见柳暗花明；也许，我们前行的步履总是沉重、蹒跚；也许，我们需要在黑暗中摸索很长时间，才能找寻到光明；也许，我们虔诚的信念会被世俗的尘雾缠绕，而不能自由翱翔；也许，我们高贵的灵魂暂时在现实中找不到寄放的净土……那么，我们为什么不可以以勇敢者的气魄，坚定而自信地对自己说一声“再试一次！”再试一次，你就有可能达到成功的彼岸！、企业喜欢什么样的人？一、态度与能力能力态度人材态度不错，就是干不了事。将就用吧！人财态度好，又有能力。真是公司的财源呀！人裁没有能力，态度又差。裁掉算了！人才能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。积极的人像太阳，走到那里那里亮。消极的人像月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。二、员工应该具备的十种态度秀才中举的故事、积极的心态二、员工应该具备的十种态度积极的心态：就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。也许你在工作中遇到了很多困难，可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大。、主动的心态二、员工应该具备的十种态度（1）主动是什么？主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去做，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。（2）主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。、空杯的心态【故事】：博士过河二、员工应该具备的十种态度【讨论】：人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。把自己融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。、双赢的心态杀头的事情人干，但亏本的买卖没人做，这是商业规则。必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。二、员工应该具备的十种态度、包容的心态作为员工，你会接触到各种各样的消费者。这个消费者有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同情心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。二、员工应该具备的十种态度、自信的心态自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我们对自己从事的事业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良的课程推荐给我们的消费者，去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多员工自己都不相信自己的课程，又怎么样说服别人相信自己的课程。如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。二、员工应该具备的十种态度、行动的心态行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。二、员工应该具备的十种态度、给予的心态要索取，首先学会给予。没有给予，你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀；我们要给予我们的客户以服务；我们要给予客户满足需求的服务。给予，给予，还是给予。唯有给予是永恒的，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激。二、员工应该具备的十种态度、学习的心态干到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。二、员工应该具备的十种态度、老板的心态象老板一样思考，象老板一样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去做的，什么是自己不应该做的。反之，你就会得过且过，不负责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。二、员工应该具备的十种态度【小结】：什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了，你才会感觉到自己的存在；唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的快乐；唯有心态解决了，你才会感觉到我所作的一切都是理所当然。二、员工应该具备的十种态度第一个信念：我有必定成功公式仔细地决定好您现在想要达成的事项，把它写下来逐一找出您要进行的步骤拖延是最大的敌人，立刻行动观察哪个行动有用，哪个行动不管用修正调整不管用的行动，直至达成目标为止三、如何调整心态第二个信念：过去不等于未来三、如何调整心态过去的他（她）成功的他（她）海伦看不见听不见的残疾人作家勾践亡国的国君成功的复仇者里根二流演员美国总统吴士宏护士TCL集团副总裁第三个信念：做事先做人做一个勇于承担责任的人做一个具有团队精神的人做一个善于学习的人做一个有向心力的人做一个了解组织与他人需要的人三、如何调整心态第四个信念：是的，我已经准备好了！开始行动吧三、如何调整心态YES，IAMREADY，go！