提升EDGE下行速率

中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司山东移动枣庄分公司网络优化QC小组提升EDGE下行速率中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司枣庄公司网络优化QC小组成立于2008年，小组成员7人，其中研究生1人、本科6人，人员涉及维护优化等各专业。小组以改进质量、提升用户感受，提高企业效益为宗旨。小组名称枣庄公司网络优化QC小组课题类型现场型成立时间2008年3月注册编号枣庄QC小组2009-活动时间2008年3月至2009年1月活动次数9次课题名称提升GSM网络EDGE速率出勤率100%小组成员序号姓名学历年龄QC小组内职务职称QC培训时限1狄峰本科33组长工程师40小时2李强本科33副组长工程师40小时3崔红莉本科32组员工程师40小时4马江霞本科33组员工程师40小时5张士鹏本科30组员工程师40小时6张宇本科28组员工程师40小时7王朋磊研究生28组员工程师40小时一、QC小组简介中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司将“提升EDGE下行速率”作为本次QC活动课题二、选题理由3、2G/3G平滑过渡2、提高用户数据业务使用满意度1、数据业务流量增长较快，EDGE下行速率下滑现场型中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司三、现状调查EDGE速率较低，低于全省平均值；与网络规模相似地市差距大地市小区下行速率-EDGE下行累计IP流量-EDGE全省排名日照129.0718.9Gb2枣庄114.4414.2Gb15全省平均120.9EDGE功能无线终端增多EDGE流量占GPRS总流量比重呈上升趋势EDGE下行速率较低，有提升必要中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司EDGE的理论速率与测试速率EDGE是一种新的空中接口技术，它引入了新的调制编码方法，大大提高了传输速率，单时隙最大速率达到59.2Kbit/S，使得EDGE速率能够达到GPRS的三倍。实验室速率1PDCH2PDCH3PDCH4PDCHMCS-17.515.524.833.7MCS-29.620.832.143.0MCS-312.727.741.856.4MCS-414.732.250.167.6MCS-519.942.064.886.5MCS-626.355.684.3114.1MCS-740.884.8129.1172.5MCS-849.6102.6156.8210.3MCS-952.6108.9168.1224.0实验室测试说明：1、测试环境：接收电平≈-65dBm;C/I≧202、测试手机：Nokia62303、测试方法：使用Flashget工具进行FTP下载测试，用DuMeter观察下载速率理论速率1PDCH2PDCH3PDCH4PDCHMCS-18.817.626.435.2MCS-211.222.433.644.8MCS-314.829.644.459.2MCS-417.635.252.870.4MCS-522.444.867.289.6MCS-629.659.288.8118.4MCS-744.889.6134.4179.2MCS-854.4108.8163.2217.6MCS-959.2118.4177.6236.8EDGE下行速率有较大提升空间中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司四、选定目标小组成员经过讨论，最终确定QC活动目标为：将EDGE下行速率提升到125（kb/s）！现状值目标值现状值目标值125114.44中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司五、原因分析中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司六、要因确认序号末端原因确认方法判断标准确认结果是否主因1人员配备不足调查分析确认配备的维护人员100%处理完毕日常故障维护人员100%处理完毕日常故障否2缺少培训现场调查全体人员通过职业技能培训和考试全体人员参加职业技能培训，且考试成绩良好否3RPP容量不足统计分析是否存在PCU资源不足的现象有PCU资源不足的现象是4SGSN的出口带宽统计分析与其他相同SGSN下挂的地市相比较其他地市EDGE下载速率较高否5SGSn设备类型不一致现场调查是否存在设备厂家不匹配的现象华为SGSN与爱立信BSC配合有软件BUG，但正常情况下不影响否6Gb接口容量不足统计分析GB接口利用率是否达到省公司规定门限未超过省公司门限否7载频不足现场调查小区拥塞率不得高于3%经常出现小区拥塞率高于3%的情况是864K电路配置较少现场调查达到坎贝尔算法要求配置部分小区配置较少是9软件设计缺陷现场调查分析版本升级前后不存在明显指标差异没有出现版本升级后指标差异较大的情况否10核心网故障现场调查交换机硬件故障每季度不得超过1次枣庄安全运行日期超过4000天否11基站侧故障现场调查小区完好率高于99.97%枣庄该项指标达到省公司考核挑战值要求否12数据业务和语音业务不平衡现场调查网络容量能够满足数据业务和语音业务需求枣庄利用率偏高，资源紧张否13设备不支持EDGE现场调查所有设备支持EDGE枣庄所有小区支持开启EDGE否14信道配置不合理现场调查达到坎贝尔算法要求配置大量小区未达到该配置要求是15参数配置不规范现场调查是否符合省公司无线参数规范要求部分小区参数设置不符合省公司规范是16信号强度较低现场调查TBF关闭后服务小区电平低于-94dBm且最强的邻小区电平低于-90dbm，并持续5秒钟以上的路段判断为无GPRS正常情况下没有无GPRS区域否17小区重选频繁现场调查一次下载请求中重选次数控制在3-4次之内定点测试中没有小区频繁重选现象否18天线越区覆盖现场调查信号覆盖距离高于站距少量小区越区覆盖，已调整天线解决否19频率干扰现场调查相邻小区同BCCH比例为0，同TCH比例低于10%同TCH比例为60%是20硬件故障干扰现场调查空闲信道测量干扰等级大于3没有发现干扰否21干扰器干扰现场调查平均每天出现通信阻断概率不得大于1次，并不能造成连续大面积干扰没有出现长时间大面积干扰否22直放站干扰现场调查《基站维护工作考核办法》中是否有对直放站故障处理及时率的考核项目并且是否执行《基站维护工作考核办法》中有对直放站故障处理及时率的考核项目，该考核办法从2005年1月开始执行，每月10日之前完成上一月的考核否23终端不支持EDGE现场调查手机、笔记本等接入终端是否支持EDGE80%以上用户手机支持EDGE否24业务类型不同现场调查各种业务的平均下载速率是否都很高经实地测试后,发现不同业务下载速率差距很大否RPP容量不足载频不足64K电路配置较少信道配置不合理参数配置不规范频率干扰要因中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司七、制定对策表序号要因对策目标具体措施责任人地点完成时间1RPP容量不足扩容RPP板统计中不再有PCU资源不足的现象在扩容工程中增加RPP板崔红莉交换机房2008-122载频不足申请载频、扩容载频拥塞率高于20%的小区当天处理完毕，拥塞率高于10%的小区2天内处理完毕，其他拥塞小区5天内处理完毕申请载频并完成小区扩容工作李强优化中心2008-11364K电路配置较少扩容64K电路覆盖学校、政府、办公楼等GPRS流量较高的小区64K电路配置达到8个；其他流量超过10M的小区配置达到4个申请传输，对小区进行传输扩容工作张宇优化中心2008-104信道配置不合理合理配置信道信道配置数目达到坎贝尔算法要求的配置修改现网小区信道配置，达到坎贝尔算法要求配置马江霞优化中心2008-125参数配置不规范参数规范化修改各种无线参数均满足爱立信GPRS小区配置规范和省公司无线参数配置规范按照规范修改各种参数王朋磊优化中心2008-126频率干扰降低同邻频比例同邻频比例达到省公司要求水平向省公司申请翻频，降低现网同邻频比例；并结合路测，对C/I较低频点进行修改张士鹏优化中心/基站现场2008-12中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司八、对策实施扩容前因PCU资源不足导致的PDCH失败次数扩容后因PCU资源不足导致的PDCH失败次数效果检验：扩容43个RPP板后，因PCU资源不足导致PDCH失败次数明显下降对策实施：以各网元数据流量为依据扩容RPP因PCU资源不足导致的PDCH失败次数010002000300040005000600012月1日12月2日12月3日12月4日12月5日12月6日12月7日12月8日12月9日12月10日12月11日12月12日12月13日12月14日12月15日12月16日12月17日12月18日对策实施一：扩容RPP板巩固措施：把监控PCU资源和GSL利用率列入作业计划中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司对策实施：加强日常指标监控，及时动态资源调整阶段性检查：2008年7月至12月，在资源紧张情况下，拥塞小区及时处理83.02扩容前138.37扩容后大学城某基站扩容载频前后EDGE速率对比图对策实施二：扩容载频八、对策实施巩固措施：完善考核制度，把小区拥塞纳入考核制定小区扩容标准中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司对策实施：依据小区数据业务量，合理配置64K电路数阶段性检查：活动前后各种64K电路配置小区所占比例对比图对策实施三：扩容64K电路八、对策实施中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司对策实施实例扩容64K电路前，使用时系数目为1个，LLC层速率为55.50；扩容64K电路后，使用时系数目为4个，LLC层速率为210.85，相比扩容前速率55.50提升了280%。EDGE下行速率指标值从105.81提升到131.27。扩容64K电路前实地测试EDGE速率扩容64K电路后实地测试EDGE速率八、对策实施中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司阶段性检查：2008年12月精简1482个FPDCH，占全网的16.35%。对策实施：依据坎贝尔算法，合理配置数据信道数2008年全网配置FPDCH数目曲线图对策实施四：合理配置信道八、对策实施中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司对策实施：在省公司无线参数配置规范范围内，遵循PDCA循环的工作流程，尝试修改影响EDGE下行速率的各种无线参数值，直至最优主要措施开启动态功率控制开启增强型EDGE把开启EDGE功能载频定义在单独的CHGR，关闭跳频对策实施五：参数规范化修改八、对策实施中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司对策实施：通过频率优化，采用MRR、FAS等工具调整频率，降低同邻频比例阶段性检查：2008年12月底，全网同BCCH比例为０，同TCH比例为23.67%SQIGOOD比例提高明显，从2008年3月95.24%到2009年1月提升到98.13%，提高了2.89%。对策实施六：降低同邻频比例八、对策实施中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司活动前目标值活动前目标值114.44活动后129.76活动后125目标达到啦！九、效果检查中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司经济效益社会效益通过优化FPDCH信道配置，减少了1482个FPDCH，相当于节省载频185.25块，折合人民币351.37万元。活动前后团队对比用户感受明显提高，为GPRS业务市场拓宽提供坚实后盾提升了用户满意度，GPRS投诉减少60%，树立移动公司良好形象小组协作精神、工作责任心、网络服务意识及解决问题能力等方面均有提升。九、效果检查中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司十、巩固措施完善基础维护管理制度将小区拥塞、EDGE下行速率指标纳入考核规范优化人员操作行为将开启EDGE功能的载频定义在单独的CHGR中，并关闭跳频定义为枣庄优化中心参数配置准则制度标准化提高效率将小区扩容标准制度化中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司总结与下一步打算为保证成果的延续性，我们的下一个课题是《降低基站退服比例》通过本次活动网络运行质量明显改善，产生了良好的经济效益和社会效益。小组成员的团队配合意识明显增强，能够从全程全网的角度分析和解决问题，为以后活动开展打下良好基础。小组成员对QC有了更深的认识和理解，能够把PDCA循环作为一种科学严谨的思维方式去处理工作或生活中的问题。中国移动通信集团山东有限公司枣庄分公司