通信行业-市场经营部-业务发展与营销岗位说明书

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业务发展与营销岗位说明书岗位名称业务发展与营销岗位编号SC-04所在部门市场经营部岗位定员直接上级客户发展团队长职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月本职:业务发展策略研究;业务管理;号码资源管理职责与工作任务:职责一职责表述:协助团队长进行客户发展整体策略研究工作时间百分比:15%工作任务品牌策略研究价格策略研究监督全省对于品牌策略的贯彻执行发现并解决策略执行中出现的问题,提出对策略做出相应调整的建议职责二职责表述:负责市场细分与产品定位工作工作时间百分比:10%工作任务根据集团公司整体战略指导思想,提出对黑龙江XX关于市场细分与产品定位的建议根据市场细分的需要,监督市场调查公司完成相应的市场调研进行市场细分,确定各客户群价值定位对产品进行组合、定位和包装职责三职责表述:负责话音增值业务、数据业务、智能网业务等公司各类业务的推广与落实工作时间百分比:50%工作任务业务发展策略与推广方案的制订业务在全省的推广方案的落实业务报表分析并修正推广策略协调公司各部门、各地市、广告公司等外单位随时解决业务推广中出现的各种问题对地市业务推广效果的评估与考核职责四职责表述:负责号码资源管理工作工作时间百分比:30%工作任务根据全省号码利用情况制订全年号码资源的使用规划随时通过完善号码使用流程,改进系统运行方式等措施提高号码利用率为地市开通新号段,并协调其它部门解决新开号段出现的问题对地市号码利用情况进行评估与考核职责五职责表述:第三代XX通信发展策略研究工作时间百分比:10%工作任务根据集团公司整体战略指导思想,在进行XX通信技术发展历程研究的基础上,就第三代XX通信发展提出相应策略方面的建议提出关于产品功能研发方面的相应需求,完成相应项目可研工作与其它通信运营商进行产品比较,完成相应项目可研工作协调研发中心进行业务管理与开发职责六职责表述:日常业务管理工作工作时间百分比:5%工作任务神州行亲情号码管理VPMN业务管理手机充值卡业务管理神州行业务管理(包括号码生成、密码数据生成、投诉处理、测试问题处理、号码回收再利用、月报表)数据业务日常管理(与研发中心协调,规划,SP的管理,产品的开发)新业务管理(如自动售货机业务等)整理、汇总并下发地市各类与市场经营工作相关的各类文件、报告(如调研报告等)业务相关的日常培训工作职责七职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:对业务、号码资源管理、市场细分与品牌策略的发展策略有建议权对各地市业务策略、号码资源管理、市场细分与品牌策略的落实情况有监督检查权对各地市业务完成情况、号码资源管理情况、市场细分与品牌策略的落实情况有评估权,考核权向其它部门索取与市场经营相关的报表的索取权在业务,号码资源管理,市场细分与品牌策略研究,相关业务培训中,当需要与其它部门协调时,有代表市场部与其它部门或外部门联络的权力工作协作关系:内部协调关系研发中心,计费业务中心,客户服务中心,网络部,集团客户营销部,各地市市场部外部协调关系集团公司,广告公司,卡商任职资格:教育水平大学本科及以上学历专业通信类,工科类,管理类相关专业培训经历网络知识培训,管理科学培训,营销培训,BOSS基础知识培训经验3年以上工作经验,2年以上相关工作经验知识具备相应的管理科学知识,营销知识,网络基础知识技能技巧较强的营销能力;与相关部门,相关人员的沟通能力;一定的数理统计技巧;一定的写作技巧其它:使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征经常加班,偶尔需要出差所需记录文档向上级提交的相关业务发展的汇报文件、报告、总结;需要下发地市的与所负责业务相关的文件、研究报告;与业务相关的合同、票据备注:

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