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职业生涯规划——画出生命中的美丽彩虹导论：职业生涯规划的重要性你希望今天的收获？练习：你的生命线（画图与讨论）出生现在工作学习生活进入XX大学进入XX公司结婚练习：你的生命线（画图与讨论）小组讨论哪些经历来说对你特别重要？哪些阶段你觉得自己作出了或许不够完美的决策？原因是什么？哪些经验可以总结？职业决策知识与经验职业生涯规划整体模型CASVE职业知识个人认知从决策的角度来看，职业生涯规划是一个基于现有知识进行不断决策的过程，每一次决策也会相应地增加现有知识现实环境职业目标职业决策知识与经验CASVE职业知识个人认知现实环境职业目标一、明确职业生涯的概念职业与职业生涯规划的概念职业生涯的几种传统观点职业生涯等于系列职位变化职业生涯等于进步或晋升职业生涯等于稳定地从事某项（某专业）工作当代开放的职业生涯观职业生涯是指与工作相关的整个人生历程职业生涯管理是指个人对职业生涯目标与战略的开发、实施以及监督的过程职业生涯涉及客观因素（环境的改变）和主观因素（价值观、目标的调整）常见的职业发展误区与困惑依赖别人的经验：（1）父母/长辈的要求（2）某某人怎么样，是否在自己身上也有效？情绪化感觉XX岗位挺好的，自己是否去了解过？犹豫与等待（1）不断地收集信息，错过了时间（2）等待主管给机会二、认识自己与现实环境职业决策知识与经验CASVE职业知识个人认知现实环境职业目标1、知识与技能知识的概念知识回答“我们知道什么”的问题常见的知识包括（1）学业背景（2）工作中的专业学习（3）生活中积累的相关内容技能的概念技能回答“我们能做什么”的问题常见的技能包括（1）沟通（2）创造力（3）批判性思维（4）领导能力（5）生活管理（6）社会责任（7）团队合作（8）技术/科学（9）研究/项目开发2、个性与特质12个性个性是指一个人比较稳定的心理活动特点的总和，它是一个人能否施展才能，有效完成工作的基础。个性测试针对应用需求，对上述心理活动的概括和不同的归类方式，以及应用。外向/内向敏感/迟钝幻想/现实稳定/灵活2、个性与特质：常见测试工具A乐群性；B聪慧性；C稳定性；D恃强性；F兴奋性；G有恒性；H敢为性；I敏感性；L怀疑性；M幻想性；N世故性；O忧虑性；Q1实验性；Q2独立性；Q3自律性；Q4焦虑性。16PFMBTI精力支配：外向E—内向I认识世界：实感S—直觉N判断事物：思维T—情感F生活态度：判断J—知觉PDISCPDP支配性（D）、影响性（I）、稳定性（S）和服从性（C）支配性（老虎）、表达性（孔雀）、耐心性（考拉）和精确性（猫头鹰）有影响力influential有说服力persuasive友好friendly善于言辞verbal健谈communicative乐观积极positive2、个性与特质：DISC的4种类型积极进取driving争强好胜competitive强势forceful爱追根究底inquisitive直截了当direct主动的开拓者self-starter坚持意见assertiveDI可靠dependable深思熟虑deliberate亲切友好amiable坚持不懈persistent善倾听者goodlistener全面周到thorough自制力强self-controlled遵从compliant仔细careful有条不紊systematic严谨precise准确accurate完美主义者perfectionist逻辑性强logical友好的环境不友好的环境积极主动反应消极被动反应CS3、价值观价值观的概念与特点价值观强调重要性：你所应为之事与兴趣的区别：你为享受其中之乐而为之事价值观的后天迁移价值观是后天养成的影响价值观的因素：家庭、社会、民族与文化传统、学校老师、教育经历、朋友……有效的生涯决策与个人对自己的价值观认知的清晰程度相关3、价值观练习：你的价值观排序（SIGI，Katz，1993）（1）高收入（2）社会声望（3）独立性（4）帮助他人（5）稳定性（6）多样性（7）领导（8）休闲4、职业知识：外部劳动力市场经济环境世界/国家整体的经济运行状况，一般来说，整体经济处于上升期、劳动力市场的机会多一些全球化的竞争也会影响到就业的方方面面社会环境人口数量、教育/培训程度及迁移的情况和趋势技术环境科学技术对产业、人们生活带来的影响人力资源和社会保障部：人力资源政策、法规、制度等中国就业网：就业整体信息、就业政策、工资/保险指导、培训鉴定等相关链接政治环境世界/国家的总体政治稳定、发展情况4、职业知识：内部劳动力市场管理和条例与外部市场主要以价格为调节手段不同，内部市场主要以管理和惯例为调节手段，与此同时，企业内部特有的惯例与传统作为非正式规则也施加潜移默化的影响。长期合约企业在完成初始雇佣后往往通过默契或承诺维系就业关系的稳定性，为职工在企业内提供职业生涯长期发展的机会三、目标设定与职业决策职业决策知识与经验CASVE职业知识个人认知现实环境职业目标职业生涯的目标设立职业生涯目标一个人希望从自己的职业生涯中获得的结果目标设定的作用指出努力的重点或方向鞭策自己尽力而为定期反馈目标设定的原则挑战性有弹性可分解为行动练习：设立你的职业生涯目标长期目标（7～10年）中期目标（3～7年）短期目标（1～3年）序号目标有利因素不利因素12345职业决策的5个步骤C——信息沟通（找出差距）A——分析（将问题各成分联系在一起）S——综合（形成可能的选项）V——评估（对各选项进行排序）E——执行（形成手段-目标策略）四、职业发展循环职业决策知识与经验CASVE职业知识个人认知现实环境职业目标1、决策能力：如何修炼积极面对自我要成为一个有效的生涯问题解决者，必须能够认知自己在这一领域是胜任的、有能力的，不断通过实践对自己作出积极的评价。觉察自己和他人必须意识自己整个过程的感受、不去逃避，并意识到他人的需要，作出于大局有利的平衡选择。过程控制与监督良好的问题解决和决策制定需要了解何时继续前进、何时停下来继续收集更多信息，还需要对决策中的强迫性和冲动性给予认真的权衡。1、决策能力：常见问题讨论：下面的这些情况问题可能出在什么地方？如何改善？A：“我害怕自己作出选择后，又会改变主意”B：“我自己没办法作出正确的决策”C：“现在好工作都需要高学历，我的学历不高，这辈子算是完了”D：“我能够做出一个目标，但似乎无法坚持”E：“我比较难理解家人对我职业发展的态度”F：“我也不清楚我的兴趣在什么地方”G：“无论我做什么？家人都不会支持，干脆就这样吧”H：“这个工作也行、那个工作好像也行”积极面对自我觉察自己和他人过程控制与监督2、职业循环：LifeSpan与LifeSpace生涯阶段青年期（14－25岁）成年期（25—45）中年期（45－65岁）老年期（65岁）每个人在其一生中的不同时间内承担着一个人或多个角色每个生活角色的强度随时间而变化，构成了每个人的生涯基础有的角色是从生物/遗传的角度来定义的，有的则是个人的选择孩子学生休闲者公民工作者退休者配偶或伴侣持家者父母或祖父母2、职业循环：舒伯的彩虹图练习假设面临一个职业发展的机会，你会如何权衡情况：小张毕业于著名理工大学，学习计算机专业，本科；小张在校学习优异，有保研的资格；平时积极参加各类校园活动，做过XX社团副会长，有一定的策划能力；小张性格偏内向，善于写作；毕业后直接加入XXX公司，在深圳工作，该公司是著名的设备商，分配的是一个售前支撑的岗位，即和客户接洽、谈判；小张在这一年中，业绩中等，能做好工作，但始终难以扩大自己的业绩，自我分析是“关系网不够”；小张家里人都是公务员（山东的一个地级市），希望他回学校读一个管理类的研究生；小张暂时没有女朋友。此外，他也获得了一个去上海XXX的研发岗位内部推荐面试机会，该公司也是一个著名设备商，相对更加注重研发，据了解，待遇比前者稍微好一些，但薪酬弹性不大。五、公司内部职业生涯规划1、公司内部职业生涯规划的目标实现个人与组织的共同发展公司内职业生涯规划的目标就是通过企业和个人的共同努力，使企业目标与个人目标渐趋一致，让员工自我价值得到实现，同时企业获得长远的人才资源，实现个人与组织的共同发展。我们每个人都有自己的职业理想，而作为一家企业也有自已的发展战略和目标。当个人的职业理想能够与企业的发展方向相融合、相促进的时候，我们的个人职业理想才真正有了土壤和平台。所以公司内部职业生涯发展规划最重要的是把我们个人的职业发展计划融入到公司的发展目标中去，通过推动企业发展，实现个人的目标与价值。2、个人职业生涯与公司发展的关系如果把公司比作一片土壤，那么个人的职业生涯发展如同一株树木，土壤为扎根于她的每一株树木提供丰富的营养，而每个人的茁壮成长，最终成就整个公司成为一片美丽的森林。薪酬岗位职务环境素质技能知识经验树冠-外职业生涯职业生涯发展的外在表现，职业发展过程中收获的花花果果，体现了内职业生涯的发展状况。树根-内职业生涯职业生涯发展的内在根基，为外职业生涯输送营养和水分，比外职业生涯发展更加重要。职业生涯发展之树3、个人职业生涯发展形式外职业生涯：从事职业时的工作单位、工作时间、工作地点、工作内容、工作职务与职称、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程。内职业生涯：从事一项职业时所需具备的知识、观念、经验、能力、心理素质、身体健康、内心感受等因素的组合及其变化过程。相互体现相互促进交替发展4、公司职业发展路径职位发展：在职业发展过程中所经历的职业角色（职位/职务）及因此获取的物质财富的总和，是可能变化和失去的。能力发展：在职业发展过程中透过提升自身素质与职业技能而获取的个人综合能力、社会地位及荣誉的总和，是无法替代和窃取的人生财富。广州移动职业发展路径职位发展能力发展纵向职位横向职位全员通用能力线条行为能力职位族专业能力领导能力外职业生涯内职业生涯5、职位发展–纵向职位发展广州移动纵向职位发展地图：5、职位发展–纵向职位发展纵向职位发展地图说明：发展路径范例相关解释A1职级晋升助理序列内1级→2级2级→3级专员序列内3级→4级4级→5级管理序列内5级→6级6级→7级主管序列内7级→8级8级→9级在所在职位序列内获得职级晋升A2职位晋升助理→专员专员→管理管理→主管较低的职位序列晋升至较高的职位序列A4晋升为经理人员员工→室经理选拔成为经理人员A5晋升为专家人才专业人才→专家选拔成为项目经理N新员工定岗定级新入职员工→学习期员工→正式员工新入职员工学习期满后定岗、定级P选拔为专业人才普通员工-专业人才选拔为专业人才，不改变员工当前职级，但可享受相关定制专业培训和发展激励措施T面向劳务派遣人员招聘劳务派遣人员→合同制员工通过面向劳务派遣人员的招聘，成为合同制员工5、职位发展–横向职位发展部门1室1室2A3-2A3-1A3-1部门1室1室2A3-2A3-1A3-1部门1室1室2A3-2A3-1A3-1A公司省公司B公司A3-2、3、4A3-2、3、4A3-2A3-2、3、4A3-2、3、4A3-2广州移动横向职位发展地图：5、职位发展–横向职位发展横向职位发展地图说明：←→发展路径范例相关解释A3－1AB角备份人力资源部负责学习发展亚职位族工作的两位同事互为AB角出于工作需要，在不改变双方职级和工作职责的前提下，针对部门职位，需要A角和B角的配合和补充，才能够保证工作的连续性，并适当促进人员交叉技能的提升。A3－2人员调配采购管理→服务管理综合支撑→渠道运营指在不改变职级的前提下，服务于工作需要或人员发展目的，对人员岗位或工作单位进行调整A3－3人才交流广州公司东莞公司人才交流是指在不改变职级的前提下和工作单位属性的情况下，服务于工作需要或人员发展目的，暂时将人员交流到其他工作地点