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1/16一、某法院发布的1000多字的材料，错字、漏字百出，你认为是什么原因？如果你是一个公务员，在以后的工作中你怎么样做？【试题类别】综合分析类【能力考核】综合分析能力【答题思路】点题——破题——解题。首先要分析这种现象产生的原因和危害，再提出相应的对策，表明自己在今后工作中要努力的方面。【参考答案】1．某法院发布的1000多字的材料，错字、漏字百出，之所以出现这样的现象，我认为主要有以下一些原因：2．法院工作人员缺乏严谨的工作态度和工作作风。法院是维护国家和社会公平的机关，所有的公文和材料应该力求真实和准确，法院的工作人员也应该有着严谨的工作态度和工作作风，在只有1000字的材料中，如果出现一处或者两处错误，或许是偶然事件，但是如果错字、漏字百出，那么就说明了不仅仅是一个偶然的事情，这势必带来十分严重的危害，材料是重要的依据，关系到案件的正确审判，关系到当事人、社会、国家的利益，对于维护社会的公平和稳定，维护社会的和谐有着重要的作用意义，特别是对于法院发布的材料，更具有公共性和约束力，影响是十分广泛和深远的，造成的后果有时候是不堪设想的。所以在日常的工作中，我们应该加强对工作人员的责任意识、业务能力等的培养和教育。倡导严谨、求实、一丝不苟的工作态度和工作作风，在干部队伍中形成一种创先争优、干事创业的工作氛围，树立一种主人翁的责任感，将对国家、社会、民众的责任和自己的理想紧密的结合起来，提高工作的质量和效率，打造服务型政府，打造高效率政府而努力。2/163．法院的管理制度和管理机制存在着一定的问题。发布的材料中存在诸多问题，并不仅仅是在工作态度和作风上的问题，它更反映了一个深层次的管理问题，长期以来，我国公务员系统都是铁饭碗，能进不能出，没有一个科学的淘汰机制，难免会助长一部分人的“机关病”，助长一部分人的官僚主义，很多机关部门没有一个科学合理的工作评价制度和激励机制，严重的影响了公务人员的工作积极性和创造性。当前我国正在进行政治体制改革，在国家机关建立科学合理的制度和机制将是改革的重中之重，打破公务员“铁饭碗”，形成能进能出的淘汰机制，奖励先进，选拔贤能，帮助后进，形成奖惩分明的评价制度和激励制度，将从根本上改变“机关病”、“人浮于事”的不两现象。4．如果我是一名国家工作人员，在今后的工作中，应该秉承着对国家、对人民、对工作负责的态度，认真履行人民赋予的权力和义务，树立正确的权力观和职业理想，我会首先保证自己工作的质量，在保证准确无误的情况下，在专业水平和业务能力上多下苦功，以期提高工作效率。只有在平凡的工作中做到一丝不苟、兢兢业业，才能真正体现一个国家工作人员的社会价值。5．在保证工作质量和提高工作效率的同时，我要积极主动地为机关部门的制度建设出谋划策，从实际工作情况和部门环境出发，多献计献策，并且积极配合领导分配的工作，把各项工作落到实处，多听取群众的意见和建议，真正做到从群众中来到群众中去，对人民群众的呼声，应及时的做出反应，给予解决和处理。在平时的日常工作中，我将和同事一起互帮互助，充分发挥团队精神，实现共同的工作目标和理想。二、地震灾区重建是一个全方位的工程，你会怎么操作？让你去给基层百姓作心理辅导，你怎么办？【试题类别】计划组织类【答题思路】首先回答第一问，按照一个帽子三个环节的步骤安排灾区重建工作。第二个问题，是第一个问题派生出来的计划组织题，也按照普通的计划组织题目框架来回答。3/16【参考答案】1．地震灾区重建工程，关系到灾区人民的切身利益，关系到国家和社会的稳定和发展，因此做好重建工作，有着十分重要的意义和作用。2．首先要对灾区的情况进行一个总体宏观的了解，对于灾区受灾情况的各个方面进行调查研究，对各项数据进行统计、归纳，确定重建的规模、资金、重建的重点工程以及参加的人员，制定初步的重建工程计划，呈交给主管领导审阅。3．计划审批落实之后，组成一个灾区重建的领导小组，小组成员分工协作，各自负责各自的目标任务，基建工作组组织和联络相关市政专家，对灾区进行考察和实地测量，做一个比较详细的、科学的规划，对灾区必须的基础设施，比如道路、桥梁、照明、给水等基础设施。学校、医院、居民住房、政府办公楼等，进行详细的设计施工。并且对工程前期进行评价，做好招投标工作，对建设资金的管理进行监督，防止腐败现象的产生，保障人民的利益。生产生活组负责组织各企事业单位、人民群众恢复生产、生活秩序，在基础设施和住房没有完全建设好之前，在基本的市场秩序和工作秩序没有恢复之前，应该做好过渡工作，按照公平公正的原则分配基本生活物资，搭建保暖、防雨、抗震的简易住房，提供基本的医疗服务，组建临时的学校，筹集资金和学生必需品，在基本民生方面，公共服务方面给予保障。心理疏导组负责对受灾群众进行心理辅导，分别按照不同的年龄阶段和不同的心理问题，请相关的心理专家进行系统的学习和辅导。使其摆脱地震造成的不良影响。使人们建立对新生活的信心和战胜困难的勇气。在各项工作进行过程中要统筹安排，协调各方面的利益关系，时时监管重建工作的进度和时间，出现问题及时进行解决，并不断总结经验，根据实际情况，调整工作中的具体实施步骤。把重建工程做到好、做到实处。4/161．在灾区重建工作结束之后，要对此次工作进行评价，存在的问题要进一步探讨，总结经验教训，并且汇编成灾区重建案例，呈报上级领导查阅或者是作为类似重建工作的借鉴。2．地震给灾区人民带来的不仅仅是生命和财产的损害，也给灾区人民带来了心灵的创伤，所以帮助地震灾区的人民克服心理阴影、重新建立生活的信心是十分必要的。如果让我给基层的百姓做心理辅导，我将会做如下的安排：3．首先我会以地震灾区重建工作组的名义联络国内一流的心理辅导专家，咨询心理辅导相关的内容、程序和所需要的人力、物资，制定初步的心理辅导计划方案。待方案审批核准后，向心理专家发出正式的邀请，并从各个地区的学校中抽调一些有心理辅导经验的教师，组建一支专业的心理辅导队。并且吸纳一些志愿者加入辅导队中。4．其次，心理辅导队的专家、教师和志愿者分成小组，各小组按照基层百姓的年龄构成和性别等，分别对受辅导的基层百姓的心理情况进行摸底调查，并对调查的结果分类归纳整理，经过辅导队的科学的论证，分别制定出针对不同群体的不同的心理辅导方案和实施步骤。按照方案和步骤进行具体的心理辅导，采用专业的心理暗示、心理引导、面对面的交谈等手段，救治患者的心理问题，可以组织年龄较小的学生到离开本地，到其他学校进行学习和交流，让他们感受到来自外部的关爱，使他们忘记地震带来的创伤。并且充分调动被辅导的群众的积极性，对于取得进步者要给予极大地鼓励，让康复者的正面情绪能够带动后进者的情绪，以加速和巩固团体取得的进步，在整个心理辅导的过程中，严格按照心理辅导的程序、步骤和注意事项进行操作，注意跟踪评价辅导的效果，遇到疑难问题及时请教专家，对辅导案例和辅导的进程、阶段进行详细的记录。在心理辅导取得初步成效之后，要创造一个良好的环境，对于每一个康复的人指定一个关爱者，继续维持治疗的效果，防止心理疾病复发。最后，心理辅导结束之后，送回相关专家和人员，并做好后续工作，对此次心理辅导工作中存在的不足和取得的经验及时进行总结，形成书面材料存档。5/16安徽公务员面试5月17日面试真题1、人生有限和事业无限，你有什么看法？【试题分析】此题是典型的综合分析类试题中的哲理类试题。需要考生树立正确的人生观和价值观与事业观，这也是考查公务员的一项基本素质，对于人生的态度是积极还是消极，对于事业是局限于自身利益还是国家利益为先。考生面对此题，要答出特色与哲理。因为人生与事业的话题是一个几乎讨论的很成熟的话题了，需要考生不能轻视题目，答出亮点。【解题思路】此题答题的思路可以先分析两句话的具体意思，然后全面阐述其中的道理，再优化提升个人的精神境界，这样答出来的题目既有高度有言之有物，考生避免答理论化的东西，要答出个性化的答案来吸引考官。【参考答案】（1）破题表态：人生有限，指的是人的生命是有限的；事业无限，指的是人要进行的事业是无限的。有限和无限是辩证统一的，我们要正确面对。（2）全面分析：这让我想到了雷锋同志的一句话，人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。雷锋的一生是平凡的，学习、生活、平凡工作，事迹平凡，然而正是这些无数的平凡构成了伟大的他。这让我想到了一种精神，就是奉献精神。人生有限，正是因为有限才要更加珍惜为人民服务的机会，才要把有限的生命释放的更加有价值。（3）优化提升：作为人民的公仆，我们决不可放弃对真理的追求，我们一定树立正确的人生观和价值观，把有限寓于无限之中，把我们有限的生命投入到我们所进行的社会主义事业当中去，全心全意地为人民服务，努力做到情为民所系、全为民所用、利为民所谋，做一名新时期新时代人民信任和拥护的公务员，当我们白发苍苍的时候，我们也会像保尔柯察金那样非常自豪地说：“人最宝贵的是生命，生命属于每个人只有一次。人的一生应当这样度过。回首往事，不应虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞愧，临终时能说：我的整个生命和全部精力都献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争。”2、你是新进为公务员，你和同事关系出现问题，你该怎办?6/16【试题分析】此题属于人际关系类试题，和同事间的关系处理问题。可以说在考生回答问题时考官往往想了解考生平时生活中，工作中接人待物的实际情况，考生可以在思考中形成一个大体的框架，来认真作答。并且要言之有物，不能空谈理论，脱离实际和考题，这是考场中忌讳的答题方式。【解题思路】对于和同事间的关系处理问题，是可以灵活的应对的，比如，和同事沟通可以细化，描述采取什么样的方式方法来应对都是可以谈的。而谈得精彩与否恰恰是考生实力的体现。而且此题看似简单，要是想答得圆满还真是需要下一番功夫的。【参考答案】（1）进行批评和自我批评，从自身上找因素，进行深刻反思，查找自己在性格、工作方法、讲话方式等方面存在着不足的地方。向经验丰富的老同志请教，接受他们的指点，弥补自己的不足。（2）寻找适当的时机，与和我发生冲突的同事进行沟通，就产生误解的问题委婉地说明自己的观点，真诚地向他道歉，取得同事的谅解。就沟通方式来说，可以灵活一些，比如，一起爬山，游泳，投其所好，把同事当成工作中的战友，生活中的伙伴。（3）在以后的工作中，转变工作思路和方式，注意团结同事，尊重和听取同事的意见，保持谦虚谨慎的工作态度，做到既坚持了原则，又保持了工作方法的灵活变通。（4）和谐的人际关系是顺利开展工作的基础。所以，在工作中，我们一定要树立团队意识，创建和谐的工作环境，为更好的开展工作打下良好的合作基础。3、节日期间，公共场所人口流动较大，安全隐患高，你有什么对策？【试题分析】这样一道题目会让考生觉得无从下手，考生可以联系到生活实际，想想实际中遇到的情况是如何消除安全隐患，以及如何处理的。按照主体分析法，明确责任到人、到部门。【答题思路】从公共场所自身、公安、消防、公众角度分别阐述。7/16【参考答案】〖意义〗公共场所人流量大，人员集中，一旦出现事故，后果相对比较严重，因此做好这些重点地区的安全防范措施，关系到人民群众的生命财产安全，我一定会认真对待，做好这项工作。（1）从公共场所自身来说，对消火栓、灭火器、安全通道、安全出口、疏散楼梯、电梯等进行检查和检修，检查消火栓是否年久失修，消防通道等是否被堵塞等，电梯性能是否完好，针对出现问题马上责成相关人员负责整改，对容易出现问题的地段进行相应改造。将消火栓、安全出口等的位置明确标识。将责任落实分配到人，并进行定期的检查检修。并明确奖惩制度。对违反的部门和个人进行严惩。（2）联合协同公安、消防、医院等部门成立公共场所安全保护指导小组，确保公共场所的秩序以及流动人口的人身、财产安全。公布公共场所安全领导小组电话，请群众监督协助消除安全隐患。分工明确，责任到人、到部门。（3）加大对公众安全意识的宣传力度。开展一些列活动提高公众的安全意识。可以采取消防演习，消防知识问答等形式，向公众教授灭火器使用方法和安全自救方法，明确灭火器、