QC小组诊断师培训(3)

2020/1/161QC小组诊断师培训之3创新型课题2020/1/162创新型课题是一种基本的课题类型，他是使用新的思维方式，指导创造新产品、新过程和新项目。目前小组课题类型可划分为：问题解决型：-------------现场型、服务型、管理型、攻关型。创新型----------创新型创新型课题是“进攻性”课题，是质量改进活动的重要组成部分。2020/1/163创新型QC课题的活动程序1、选择课题2、设定目标3、提出各种方案并确定最佳方案4、制定对策5、按对策表实施6、确认效果7、标准化8、总结与下一步打算2020/1/164创新型课题题目的表达XXXXXX-------XXXXX-----XXXXXX如何对待对象具体问题1、设计扇型冰柜箱体发泡充填工艺2、开发电子机票快速识别系统3、设计桑塔那轿车长途运输架4、研制E8型空调触摸控制系统2020/1/165对“创新”的理解和认定1、创新就是创造以前未有的产品、过程、项目。2、创新课题的提出，突破人的正常思维，旁观者对创新课题的提出认为有妄想成分，成功很难。3、对于小组来说是“新”的东西，可是，从社会角度看是司空见惯，这样的课题也不算“创新”。4、创新课题的成果必须有使用和推广价值。5、创新课题的提出一般不是出自“经验”而是出自发明者的“灵感”和“跨跃式思维”。2020/1/166创新型课题的特征1创新的课题不要太大，课题是针我们身边的小事，如：创新工具、方法、过程、解决操作性的难题；（大的创新课题，小组在短期内只靠小组的力量望尘莫及，一般由专职机构和科研部门完成）2、创新的结果，一般改进了工作现场，小组自己首先享用创新的成果，这个成果还存在一定的推广价值，3、要把创新的结果纳入相关标准，资源共享；2020/1/167评价的重点要求是：1、创新课题的实现过程必须使用科学程序和方法，我们欢迎巧创新和科学创新；2、创新有时间性，创新的成果被推广后，失去了新的魅力也就不新了，模拟别人的创新成果不是创新；3、容易做到的创新项目、意义不大的发明，举手之劳的事情，这样的创新让别人看“也不过如此”的项目都不是创新课题。2020/1/168创新型课题与问题解决型课题的区别：1、立意不同－创新型是研制没有的东西，问题解决型是原有基础上改进或提高。２、过程不同－创新型没有历史可参考，所以没有现状调查、没有原因分析和确定主要原因。2020/1/169３、结果不同－创新型是从无到有，创新以前不存在的事件或产品，达到增值、增效的目的。问题解决型课题是在原有的基础上增加或减少。４、使用统计方法方面不同－创新型使用新七种工具非数据分析方法较多，问题解决型使用数据分析的统计方法较多。2020/1/1610创新型课题评价要关注的要点１、把问题解决型改编成创新型２、活动中未按规定的程序开展活动。３、创新目标设定不量化，且过多。４、方案选择不彻底。（没有确定最佳方案的过程）2020/1/1611５、方案选择没数据，多数为主观判断。１）提出方案少，只有一次选择比较机会。２）各方案的对比性差，为比较而比较。３）提出不可行的方案做陪衬。４）没将总体方案进行分解。５）没对重点或难点的分方案进行实验对比。６）方案的评价中很少使用统计技术。2020/1/16126、对策表制定不正确１）没按最佳方案末端，逐一制定对策。２）没确定每个对策的‘目标值’。３）“措施”与“对策”有脱节，没进行展开。7、未按对策表进行实施2020/1/1613好的创新型课题成果报告用通俗的语言，写创新过程，按照创新型课题的活动程序，写创新过程，只要能把过程和成果表达清楚，越简练越好。成果报告以充分的数据和正确、恰当的语言统计图、表为主线，伴少量的文字说明，让QC小组的同行们能看懂。2020/1/1614创新型课题提出方案确定最佳方案经常使用的语言资料统计方法组合1、亲合图1）亲合图的原理：他是把收集到的有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题，按照他们之间的亲近程度加以归类汇总的一种图。2）用途------把头脑风暴法产生的语言资料进行整理产生观点，提出方案。2020/1/16153）亲合图的绘制程序（1）提出主题（2）制作语言资料卡片（一个观点一张）（3）把卡片随机的放在一起（4）按照他们的亲近程度归类（5）确定一张能覆盖卡片的卡片标签（6）对卡片标签再进行亲合，再做标签（7）绘制亲合图2020/1/16164）亲合图的基本图形：一副扑克牌花色、图形红色牌黑色牌王牌红心牌方块牌黑桃牌梅花牌花王红心方块黑桃梅花黑王数字数字数字数字红心方块黑桃梅花人形人形人形人形2020/1/1617亲合图的案例他是我的“白马王子”有经济基础有爱心有生存能力有一辆奥迪车喜欢小动物大学本科生给父母生活费喜欢事业上一套两室住房为希望工程的朋友捐过3000元月收入4000元情人节和生日给我送小礼品2020/1/16182、树图1）原理：树图是表示“某一主题与其组成要素关系”的图示。2）类型：树图的两大类型宝塔型树图（结构型树图）垂直向下展开，表示它们之间的结构包容关系。侧向型树图（单向展开型树图）向右方展开，表示它们之间的因果关系、目的手段之间的层层保证关系。2020/1/16193）创新型课题的方案，一般都是用“侧向型树图”表示的，他们的组成关系是：目的手段1手段2手段32020/1/1620案例：圆饼型纽扣电池动力源柱型五号电池异型锂电池振荡器外壳材质铝合金黄铜绝缘PVC2020/1/1621动力源最佳方案（动力部分的最佳分方案）体积4厘米正方体异型锂电池电压8.5V直流电量可充型限制电压9V特性防水性插接式接口2020/1/1622创新型课题使用树图的场合;创新型课题在提出方案和确定最佳方案时使用树图建立设计树（方案树）创新型课题在确定最佳方案时要用树图建立最佳方案树.（可以使用单个树图,也可使用多个树图）。2020/1/1623亲合图和树图的综合使用（1）用亲合图整理语言资料，把产生的观点和设计方案用“树图”进行展示。（2）创新型课题的方案评价实际上是对各种方案树进行树与树之间的可行性和经济性的评价，对设计树进行选择。2020/1/1624矩阵01评价法1）原理-----在矩阵图中使用0或1的两种选择对同类问题进行排它性的评价，明确选择的着眼点。2）使用范围----对于近似同等重要的因素或都需要解决的问题，如何进行方案的选择2020/1/16253）矩阵01评价法的案例矩阵01评价表特性分值有住房汽车11002小伙长的帅00101工资收入高01102无家庭负担10001知道心疼人111142020/1/1626矩阵加权评价的案例创新型课题对5种方案的评价选择加权分5、4、3、2、1、不得分为0安全性可行性经济性互换性得分方案1543315方案2524415方案3454316方案4455519方案5332192020/1/1627创新型课题对策表案例振荡器设计电池部分对策表项目对策目标措施完成日期责任人实施地点异型电池的防水性短时间在水下可正常工作大于4小时（1）环氧树脂密封接口部分（2）塑料外封3月12日夏雨3车间2020/1/1628创新型课题评价重点培训到此结束。谢谢大家！2020/1/16292020/1/16302020/1/16312020/1/16322020/1/16332020/1/1634介绍陈述讨论目的介绍自己2020/1/1635讨论主题陈述内容要点2020/1/1636第一个主题有关该主题的详细内容支持信息和示例该主题与听众的联系2020/1/1637第二个主题有关该主题的详细内容支持信息和示例该主题与听众的联系2020/1/1638第三个主题有关该主题的详细内容支持信息和示例该主题与听众的联系2020/1/1639现实生活讲述现实生活中的一则示例或轶事如有必要，对听众的处境表示有同感2020/1/1640意义用有力的陈述来概括您对该主题的感想或看法总结希望听众记住的要点2020/1/1641下一步总结对听众的要求总结您要进行的工作